綠色消費心理與行為培訓講義-展示頁
2025-01-28 06:47本頁面
【正文】 “綠色營銷” 以及 “可持續(xù)發(fā)展”的概念漸入人心， 保護生態(tài)環(huán)境，減少污染，節(jié)約能源，防止公害的呼聲也越來越高。 2. 消費者 經(jīng)濟水平已達到一定程度 ，人們對環(huán)境質(zhì)量和生活品質(zhì)長生更高的要求。 醫(yī)療人壽保險 。相對于西方發(fā)達國家，中國大眾化的綠色消費起步較晚，但發(fā)展速度很快。 綠色消費的興起 2023/2/9 3 + 在歐美等發(fā)達國家，綠色消費已蔚然成風。2023/2/9 1 綠色消費與行為 商務管理 1201 成員：羅歡歡 張?zhí)? 宋倩男 譚大鳳 張月芳 韋雅琳 2023/2/9 2 綠色消費 所謂綠色消費，就是以保護消費者健康為主旨，符合人的健康和環(huán)境保護標準的各種消費行為和消費方式的統(tǒng)稱。具體講，綠色消費應包含 健康安全、節(jié)能、環(huán)保、可持續(xù)性 等要點。綠色產(chǎn)品銷售量逐步遞增。 2023/2/9 4 2023/2/9 5 綠色消費等同于消費綠色 綠色消費只關系到自身的健康 綠色消費只存在于消費過程中 綠色消費代表著生活高質(zhì)量 綠色消費的理解誤區(qū) 2023/2/9 6 自我實現(xiàn)需要 尊重需要 社交 (歸屬 )需要 安全需要 生理需要 滿足方式 挑戰(zhàn)性項目 , 創(chuàng)新與 創(chuàng)造機會 , 培訓 重要項目 , 賞識 , 顯赫的辦公位置 朋友 , 權貴 , 上級 , 顧客 工作保證 。 安全規(guī)則 基本工資 , 工作機會 , 溫暖 , 飲水 , 工作餐 MG228 2023/2/9 7 綠色消費者的心理特點 綠色消費的心理過程 綠色消費者的組成與分類 影響綠色消費行為的因素 綠色消費與行為特征 2023/2/9 8 綠色消費的行為特征 一． 中心不同 二． 著眼點不同 三． 追求不同 四． 前提條件不同 五． 結果不同 2023/2/9 9 1. 嚴重的 環(huán)境問題 ， 損害 了人們的 正常生活 ，引起人們的密切關注。 3. 環(huán)境保護的宣稱，教育、科學知識的普及，以及傳媒環(huán)保運動的推動， 提高了消費者在環(huán)保方面的知識與素質(zhì) 。在這種情況下，營銷者針對消費者的綠色消費行為進行深入的心理分析，及時采取相應的策略進行引導就顯得非常重要。 ，指的是消費者在購買行為中的心理活動的全過程，大致可分為 認知過程，情緒過程和意志過程 三個部分，在這些不同過程中消費者的心理行為直接地反映出消費者個體的心理特征。在認識的開始階段，消費者從廣泛的途徑獲取有關綠色商品
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