消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理與行為概述-展示頁
2025-03-01 19:00本頁面
【正文】 世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材v （ 1）女性消費(fèi)者群體的消費(fèi)特征： 1）注重美感，追求時(shí)尚。2）重視全方位的良好服務(wù)。 6）老年消費(fèi)者總喜歡吉祥征兆。 4）追求便利和良好的服務(wù)。 2）懷舊心理異常強(qiáng)烈。 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材v 老年人一般指退休以后的消費(fèi)者 （ 1）老年消費(fèi)者群體的行為特點(diǎn) 形成了具有特殊要求的消費(fèi)者群體，在衣、食、住、行、用等生活消費(fèi)需求上都體現(xiàn)了年齡的特征。 3）重視售后服務(wù)。 （ 3）市場(chǎng)營(yíng)銷的心理策略：1）注重培育中年消費(fèi)者成為忠誠(chéng)顧客。 2）消費(fèi)行為的計(jì)劃性。 5）突出個(gè)性，表現(xiàn)自我。 3）多方選擇，主動(dòng)參與。（ 1） 中年消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)： 1）消費(fèi)素質(zhì)水平高。 5）做好售后工作，推動(dòng)市場(chǎng)開拓。 3）注重個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷。 （ 3）市場(chǎng)營(yíng)銷的心理策略1） 滿足多層次的心理需要，刺激產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。 4） 超前的消費(fèi)心理。 2）追求個(gè)性、表現(xiàn)自我的消費(fèi)心理。6）善于人際交往、交流與心靈溝通。4）富于幻想，善于獵奇，感覺性強(qiáng)，富于創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性。2）較強(qiáng)獨(dú)立性和潛力。21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材v 青年消費(fèi)者群體的劃分標(biāo)準(zhǔn)不十分統(tǒng)一，一般認(rèn)為應(yīng)指 15—35 歲之間的人群。 2）改善商品的外觀形象，發(fā)揮商品的直觀形象作用。3）獨(dú)立消費(fèi)意識(shí)逐漸成熟，購(gòu)買行為取向穩(wěn)定。 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材（ 2）少年消費(fèi)者群體的心理和行為特點(diǎn)： 1）成人感、獨(dú)立性增強(qiáng)。 3） 從單純模仿型消費(fèi)發(fā)展為帶有個(gè)性特點(diǎn)的消費(fèi)。 （ 1） 兒童消費(fèi)者群的心理與行為特點(diǎn)：1）經(jīng)歷著從純生理性需求向社會(huì)性需求的過渡時(shí)期。（ 3）消費(fèi)者群體促使行為趨于某種 “一致化 ”。（ 1）按性別劃分 （ 2）按年齡劃分（ 3）按受教育程度劃分（ 4）按職業(yè)劃分（ 5）按收入水平劃分 （ 6）按家庭類型劃分（ 7）按民族劃分 （ 8）按宗教劃分21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材（ 1）按生活方式劃分（ 2）按性格劃分（ 3）按心理傾向劃分21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材v ：（ 1）按購(gòu)買商品的動(dòng)機(jī)劃分（ 2）按對(duì)商品品牌的偏好度劃分（ 3）按對(duì)商品的使用時(shí)間劃分（ 4）按對(duì)商品的使用量劃分（ 5）按對(duì)商品要素的敏感性劃分點(diǎn)擊返回上一層21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材 （ 1）消費(fèi)者群體為消費(fèi)者提供可供選擇的消費(fèi)行為或生活方式模式。 （ 2）按自然條件、環(huán)境及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平劃分：山區(qū)、平原、丘陵地區(qū)消費(fèi)者群沿海、內(nèi)地、邊遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者群城市、鄉(xiāng)村消費(fèi)者群等等。v ：有利于企業(yè)找準(zhǔn)自己的目標(biāo)市場(chǎng)，從而制定出正確
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