企業(yè)戰(zhàn)略管理(2)-展示頁
2025-01-24 23:17本頁面
【正文】 它。 目錄 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 第三章 企業(yè)資源和能力分析 第四章 企業(yè)總體戰(zhàn)略 第五章 企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略 第六章 國際化戰(zhàn)略 第七章 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 第八章 戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃與組織 第九章 戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)與控制 為什么學(xué)？ ? CEO需要什么：看穿水晶球的能力 ? CEO做什么：定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍 ? 管理是尋求效果與效率統(tǒng)一，戰(zhàn)略管理就是決定效果的。約翰遜、凱萬 R ? 它反映企業(yè)管理者為組織將要經(jīng)營的業(yè)務(wù)規(guī)定的價(jià)值觀、信念和指導(dǎo)原則；描述了企業(yè)力圖為自己樹立的形象；揭示了本企業(yè)與同行其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試圖滿足的顧客基本需求。 愿景 Vision 用文字描繪的企業(yè)未來圖景 沃爾瑪（ 1990年）：到 2023年成為1250億美元的公司 索尼（ 50年代）：成為在世界范圍內(nèi)改變?nèi)藗冋J(rèn)為日本產(chǎn)品質(zhì)量差的看法的最知名的公司 波音， 1950年：成為世界商業(yè)飛機(jī)的主角并將世界帶入噴氣時(shí)代 從戰(zhàn)勝競爭者的角度陳述 ?菲利普， 50年代：擊敗 RJR，成為世界第一煙草公司 ?耐克， 60年代：粉碎阿迪達(dá)斯 ?本田， 70年代：摧毀雅馬哈 愿景的例子 ? 從相關(guān)角色的角度陳述 ? 一家辦公設(shè)備公司：用 20年的時(shí)間成為像今天的惠普公司一樣受人尊敬的公司 ? 斯坦福大學(xué)， 40年代：成為西部的哈佛 從內(nèi)部改造的角度陳述 ?通用電器， 80年代：通過把大公司的優(yōu)勢(shì)與小公司的精干與靈敏結(jié)合起來，使公司成為所服務(wù)的市場中第一或第二位的公司 ?羅可維爾， 1995年：將我們的公司由國防領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜缟献詈玫亩鄻踊母呖萍脊? 企業(yè)使命 Mission ? 使命是企業(yè)存在的目的和理由 ? 目前和未來將要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍 ? 界定使命 ,必須包括以下內(nèi)容： 顧客的需求 顧客 技術(shù)和活動(dòng) 麥當(dāng)勞 ? 在全球范圍內(nèi)向一個(gè)廣泛的快餐食品顧客群“在氣氛友好衛(wèi)生清潔的飯店里以很好的價(jià)值提供有限系列的、美味的快餐食品”。 ? 創(chuàng)造信息產(chǎn)品以便加速人類知識(shí)進(jìn)步，并且從本質(zhì)上改善個(gè)人及組織的效能。英特爾的業(yè)務(wù)使命就是要成為全球 新計(jì)算機(jī)行業(yè)最重要的供應(yīng)商。 使命的例子 ? 美國紅十字會(huì)：改善人們的生活質(zhì)量；提高自力更生的能力和對(duì)別人的關(guān)心程度；幫助人們避免意外事故，為意外事件做好充分的準(zhǔn)備，處理好意外事故 。 ? 企業(yè)提倡的共同價(jià)值觀念 ? 企業(yè)對(duì)相關(guān)利益者的態(tài)度 所有者、員工、顧客、政府、供應(yīng)商、銷售商、一般公眾 美國的本 ─ 杰瑞公司 ? 生產(chǎn)和分銷高質(zhì)量、全天然、多品種、新風(fēng)味，用佛蒙特奶場生產(chǎn)的各種新原料制成的冰淇淋及相關(guān)產(chǎn)品。要充分發(fā)揮企業(yè)在社會(huì)結(jié)構(gòu)中應(yīng)起到的中心作用，要以創(chuàng)新的方式改進(jìn)當(dāng)?shù)?、國家及全球人民的生活質(zhì)量。 的情況下制定決策時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。 ，設(shè)置部門使命和目標(biāo)體系，制定與公司的發(fā)展方向和與總體戰(zhàn)略協(xié)同一致的職能部門戰(zhàn)略。 二、企業(yè)目標(biāo) ? 概念：建立目標(biāo)體系，使公司的管理者作出承諾，在具體的時(shí)間框架下達(dá)到具體的業(yè)績目標(biāo)。（惠普的合伙創(chuàng)始人比爾 .休利特） 目標(biāo) ? 目標(biāo)的企業(yè)宗旨的具體化 ? 目標(biāo)由四個(gè)部分組成： 目的 衡量實(shí)現(xiàn)目的的指標(biāo) 企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的指標(biāo) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表 企業(yè)長期目標(biāo) (戰(zhàn)略目標(biāo) ) ? 企業(yè)的目標(biāo)是一個(gè)體系，可分為長期目標(biāo)和具體目標(biāo)。在９８年之前，達(dá)到存貨周轉(zhuǎn)率１０倍、營業(yè)利潤率１６％的目標(biāo)。 如何確定長期目標(biāo) ⑴根據(jù)環(huán)境預(yù)測(cè)和內(nèi)部評(píng)估，確定長期目標(biāo)的期望水平； ⑵預(yù)測(cè)企業(yè)未來的績效水平，并找出目標(biāo)期望水平和未來預(yù)測(cè)水平的差距； ⑶探討彌補(bǔ)差距的戰(zhàn)略方案； ⑷綜合調(diào)整各項(xiàng)戰(zhàn)略，并修改對(duì)企業(yè)未來績效水平的預(yù)測(cè)。它與企業(yè)的長期目標(biāo)有著內(nèi)在的聯(lián)系，為監(jiān)督和控制企業(yè)的績效提供具體的可以衡量的依據(jù)，具有較強(qiáng)的可操作性。 ? 第二，職能部門年度目標(biāo)間的協(xié)調(diào)。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略 ? 廣義 ： 邁克爾 ? 狹義 ： 霍弗和申德爾 ：戰(zhàn)略是企業(yè)目前的和計(jì)劃的資源配置與環(huán)境相互作用的基本模式。 ? 計(jì)劃性、全局性和長遠(yuǎn)性 現(xiàn)代的戰(zhàn)略定義 ? 明茨伯格把戰(zhàn)略定義為一系列行為方式的組合 ? 計(jì)劃：一種有意識(shí)有組織的行動(dòng)方案 ? 計(jì)策：作為威懾和戰(zhàn)略競爭對(duì)手的一種手段； ? 模式：最終體現(xiàn)為一系列具體行動(dòng)及其實(shí)際結(jié)果 ? 定位：使企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行資源配置，從而獲得有利的競爭地位和競爭優(yōu)勢(shì)； ? 觀念：作為經(jīng)營哲學(xué)的范疇體現(xiàn)其對(duì)客觀世界的價(jià)值取向 ? 包括刻意安排的（或計(jì)劃性的）和任何臨時(shí)出現(xiàn)的（或非計(jì)劃性的）戰(zhàn)略。它是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其宗旨和目標(biāo)而確定的組織行動(dòng)方向和資源配置綱要，是制定各種計(jì)劃的基礎(chǔ)。 戰(zhàn)略層次 ? 總體戰(zhàn)略 ：又稱公司戰(zhàn)略，是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位一般有著自己獨(dú)立的產(chǎn)品和細(xì)分市場。職能戰(zhàn)略一般可分為營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。 。 。 ? ２ .評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案。對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。 （三）戰(zhàn)略實(shí)施與控制 ? 戰(zhàn)略實(shí)施與控制過程就是把戰(zhàn)略方案付諸于行動(dòng)，保持經(jīng)營活動(dòng)朝著既定戰(zhàn)略目標(biāo)與方向不斷前進(jìn)的過程。 明確企業(yè)宗旨 外部環(huán)境分析 內(nèi)部條件分析 提出備選戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)備選戰(zhàn)略方案選擇滿意方案 職能戰(zhàn)略的匹配 組織結(jié)構(gòu)的選擇 領(lǐng)導(dǎo)、文化的激勵(lì) 確定戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略控制 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略
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