物流戰(zhàn)略環(huán)境分析與實施-展示頁
2025-01-24 14:18本頁面
【正文】 務從生產(chǎn)者向消費者移動時取得這種貨物或勞務的所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個人。清晰地了解顧客需要什么，并開發(fā)能夠滿足那些期望的顧客服務戰(zhàn)略。 一、物流戰(zhàn)略的概念、特征與構(gòu)成 （一）物流戰(zhàn)略的定義 （ Logistics Strategy） （二）物流戰(zhàn)略的特征 ? 全局性 ? 長遠性 ? 綱領(lǐng)性 ? 適應性 ? 風險性 （三）物流戰(zhàn)略的構(gòu)成 企業(yè)物流戰(zhàn)略通常包含 10個關(guān)鍵部分，分別被組織在 4個重要層 次上，構(gòu)成物流戰(zhàn)略金字塔，它確立了企業(yè)設(shè)計物流戰(zhàn)略的框架 。 物流，已經(jīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系到一起。 本章學習目標 正確理解物流戰(zhàn)略的含義、特征及內(nèi)容 了解物流戰(zhàn)略制定的環(huán)境分析及物流環(huán)境的新變化 掌握物流戰(zhàn)略進行規(guī)劃的基本內(nèi)容 了解物流戰(zhàn)略實施的制約因素 掌握物流戰(zhàn)略控制的步驟與方法 本章目錄 第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略環(huán)境分析 第三節(jié) 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的制定 第四節(jié) 物流戰(zhàn)略的實施與控制 物流的戰(zhàn)略地位變化 過去 企業(yè)很少認識到物流的戰(zhàn)略作用，物流重要的商業(yè)價值一直沒有得到廣泛利用或認同。 現(xiàn)在 企業(yè)物流已經(jīng)受到大多數(shù)行業(yè)與市場的重視。 第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述 一、物流戰(zhàn)略的概念、特征與構(gòu)成 二、物流戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 三、物流戰(zhàn)略制定的必要性與原則 四、物流戰(zhàn)略管理 指企業(yè)或其它組織為了適應未來環(huán)境的變化，為尋求物流的可持續(xù)發(fā)展，就物流發(fā)展目標以及達成目標的途徑與手段而制定的長遠性、全局性的規(guī)劃與謀略。 第一層：根據(jù)顧客服務需求確立戰(zhàn)略方向 顧客服務需求左右著包括制造、營銷和物流在內(nèi)的整個供應鏈的結(jié)構(gòu)。顧客服務戰(zhàn)略的簡單或復雜取決于企業(yè)的產(chǎn)品、市場和顧客服務目標。 按流通環(huán)節(jié)的多少，可分為直接渠道與間接渠道 。 (2)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)策略 網(wǎng)絡(luò)策略將解答以下問題： （ 1）需要多少設(shè)施，它們的地點應選在何處，每個地點的任務將是什么？ （ 2）每個設(shè)施應為哪些顧客和產(chǎn)品線服務？ （ 3）每個設(shè)施應保持多少存貨以滿足特定服務水平？ （ 4）應利用什么運輸服務來滿足顧客期望的服務？ （ 5）在此系統(tǒng)下，返還品的貨流（如待維修設(shè)備的返回，或包裝材料返回處理等）怎樣管理？ （ 6）作業(yè)的全部或部分應由一個第三方物流服務提供商管理嗎？ 第三層：物流戰(zhàn)略的職能部分 職能部分的戰(zhàn)略考慮涉及以下問題： 我們企業(yè)應外包更多的物流活動嗎？ 我們應該考慮倉儲或運輸上的第三方服務嗎？ 我們對自己的倉儲服務是自營、外租還是建立合
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1