【正文】 市場(chǎng)的戰(zhàn)略重要性 低 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者 貢獻(xiàn)者 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 子公司分類(lèi)的思路 借鑒跨國(guó)公司海外子公司的角色理論 ? 1990年，賈里奧和馬丁內(nèi)茲根據(jù)海外子公司與母公司的一體化程度以及當(dāng)?shù)鼗潭劝押Ｍ庾庸緞澐譃榻邮苄汀⒎e極型、自主型。 中國(guó)工業(yè)科技管理 大連培訓(xùn)中心編 《 高級(jí)財(cái)務(wù) 》 ， 企業(yè)管理出版社 1983 第 29頁(yè) ） 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 子公司分類(lèi)的思路 借鑒跨國(guó)公司海外子公司的角色理論 1984年 ， 懷特和波因特根據(jù)海外子公司所承擔(dān)的業(yè)務(wù)的不同 ，把海外子公司劃分為 “ 微型復(fù)制品型 、 產(chǎn)品專(zhuān)家型 、 合理化生產(chǎn)者型 、 戰(zhàn)略獨(dú)立型 、 銷(xiāo)售衛(wèi)星型 ” 。 企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)作過(guò)程： 確立評(píng)價(jià)的目的與要求 —企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略； 建立評(píng)價(jià)的參照系統(tǒng) —設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； 獲取評(píng)價(jià)信息 —確定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)； 形成價(jià)值判斷 —分析影響業(yè)績(jī)的因素，結(jié)論。而母公司對(duì)子公司的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)是母公司對(duì)子公司進(jìn)行管理與控制的重要環(huán)節(jié) ,所以探討適合于母子公司關(guān)系特點(diǎn)的母公司對(duì)子公司的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估的指標(biāo)體系 ,具有相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義。 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 本研究的目的和內(nèi)容 母公司是子公司的投資者、股東，只能通過(guò)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì)等法人治理機(jī)構(gòu)對(duì)子公司進(jìn)行管理，由于現(xiàn)實(shí)存在的母子公司的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題以及不斷出現(xiàn)的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題，母公司對(duì)子公司的控制與管理成了一個(gè)新的難題。 ?母子公司關(guān)系的出現(xiàn)引發(fā)了母公司對(duì)子公司的控制與管理問(wèn)題。母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 1 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 指標(biāo)體系研究 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 本研究的目的和內(nèi)容 ?現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍和管理幅度呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，通常情況下是子公司數(shù)量過(guò)多，面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境各不相同，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的程序日趨復(fù)雜，并且適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的集團(tuán)管理體制 — 母子公司體制逐漸成為重要的組織形式。 . ?“母子型”企業(yè)集團(tuán)是比較規(guī)范的模式，這種模式已成為發(fā)達(dá)國(guó)家的主流模式。經(jīng)典管理理論中的管理控制系統(tǒng)著重于研究企業(yè)內(nèi)部的組織管理與控制，而母子公司由于在法律意義上是完全獨(dú)立的法人實(shí)體，雙方在法律上是各自獨(dú)立的、平等的，這完全有別于單體企業(yè)內(nèi)部的組織管理體系。 站在母公司的角度，我們需要探討母公司如何對(duì)子公司進(jìn)行有效管理和控制的問(wèn)題。 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng) 企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)是企業(yè)管理控制系統(tǒng)的一部分。 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 2 本文框架 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)理論綜述 母子公司管理控制特點(diǎn) 母公司評(píng)價(jià)子公司業(yè)績(jī)指標(biāo)體系 案例實(shí)證 評(píng)價(jià)主體 評(píng)價(jià)客體 評(píng)價(jià)指標(biāo)的考慮因素 財(cái)務(wù)指標(biāo) 客戶(hù)指標(biāo) 流程指標(biāo) 學(xué)習(xí)指標(biāo) 子公司 母公司 母公司對(duì)子公司的戰(zhàn)略定位以及子公司的角色特點(diǎn) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 2 目錄 內(nèi)部 后勤 生 產(chǎn) 制 造 外部 后勤 市 場(chǎng) 銷(xiāo) 售 服 務(wù) 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理 技術(shù)開(kāi)發(fā)管理 采購(gòu)管理 顧客需求的滿(mǎn)足 企業(yè)收益的獲得 平衡積分卡與價(jià)值鏈的融合 顧客服務(wù)指標(biāo)體系 內(nèi)部流程指標(biāo)體系 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)體系 財(cái)務(wù)指標(biāo)體系 核心過(guò)程 員工與組織關(guān)鍵能力 結(jié)果指標(biāo) 過(guò)程指標(biāo) 驅(qū)動(dòng)指標(biāo) 效率指標(biāo) 有效性指標(biāo) 過(guò)程控制指標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo) 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 子公司分類(lèi)的思路 根據(jù)各個(gè)子公司在企業(yè)中所處的地位將各個(gè)子公司區(qū)分為： 選擇性投資 /贏利類(lèi) 當(dāng)期利潤(rùn) 60% 未來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果 28% 投資 /成長(zhǎng)類(lèi) 當(dāng)期利潤(rùn) 40% 未來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果 48% 單純贏利 /收縮類(lèi) 當(dāng)期利潤(rùn) 72% 未來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果 16% 其它 當(dāng)期利潤(rùn) ？ 未來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果 ？ 未來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果： 人力資源開(kāi)發(fā) 、 技術(shù)開(kāi)發(fā) 、 設(shè)計(jì)和執(zhí)行銷(xiāo)售擴(kuò)張規(guī)劃以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的加強(qiáng)等 。 微型復(fù)制品型 產(chǎn)品專(zhuān)家型 合理化生產(chǎn)者型 戰(zhàn)略獨(dú)立型 銷(xiāo)售衛(wèi)星型 White, . Strategies for ForeignOwned Subsidiaries in Canada. Business Quarterly. 1984,48(4):5969 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 子公司分類(lèi)的思路 借鑒跨國(guó)公司海外子公司的角色理論 ? 1986年，巴特利特和戈夏爾根據(jù)海外子公司現(xiàn)有能力和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的戰(zhàn)略重要性把海外子公司劃分為“戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者、貢獻(xiàn)者、執(zhí)行者、黑洞”。 接受型 積極型 自主型 低 當(dāng)?shù)鼗潭? 高 高 一體化程度 低 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 西方國(guó)家企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的演進(jìn) ? 西方國(guó)家企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的演進(jìn)可以分為三個(gè)時(shí)期 ? 成本業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期 ? 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期 ? 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的創(chuàng)新時(shí)期 母公司評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系研究 Innovation 成本業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期 (19世紀(jì)初一 20世紀(jì)初 ) 在 19世紀(jì)以前，由于當(dāng)時(shí)企業(yè)的規(guī)模很小，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)的意義自然也就不大，可有可無(wú)，即便是有，也只局限于觀察上，因而，嚴(yán)格地說(shuō)，在 19世紀(jì)以前，真正意義上的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)并不存在，更不用說(shuō)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)或業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系。 對(duì)于紡織企業(yè)，需要在各自獨(dú)立的梳理、紡織、編織、漂白過(guò)程中按照每碼成本或每磅成本建立內(nèi)部經(jīng)營(yíng)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。 這一階段的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重點(diǎn)就是降低生產(chǎn)成本 ， 由此形成了諸如： ? 每碼成本 ? 每磅成本 ? 每公里成本 ? 這種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)帶有統(tǒng)計(jì)的性質(zhì) 。這一業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)經(jīng)歷了三個(gè)階段： “實(shí)際主要成本” ( )也稱(chēng)之為“直接成本計(jì)算的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) ” “實(shí)際全部成本 ” “正常成本核算” ( )也稱(chēng)之為“間接成本核算” 。于是建立一套以成本控制為中心的企業(yè)成本會(huì)計(jì)。 泰羅所倡導(dǎo)的“一切工作標(biāo)準(zhǔn)化”制度，為后來(lái)標(biāo)準(zhǔn)成本制度的建立奠定了理論 基礎(chǔ)。 成本控制的狀況即標(biāo)準(zhǔn)成本的執(zhí)行情況和差異分析結(jié)果成為該時(shí)期評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng) 業(yè)績(jī)的主要指標(biāo)。 杜邦公司設(shè)計(jì)了多個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)和預(yù)算指標(biāo)。 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期經(jīng)歷了以下階段： 以銷(xiāo)售利潤(rùn)率為中心的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)階段 以投資報(bào)酬率為中心的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)階段 以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)階段等。 母公司一般只注重子公司的現(xiàn)金流量而極少關(guān)心其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)問(wèn)題，許多控股公 司出于成本效益及管理的方便考慮，通常借助于 “ 投資