第12章管理學(xué)應(yīng)用的熱點-展示頁
2025-01-22 02:10本頁面
【正文】 裝扮成 “ 麥當(dāng)勞大叔 ” ， 衣服上標(biāo)著“ 羅納得 第十二章 管理學(xué)應(yīng)用的熱點 返回 學(xué)習(xí)目標(biāo) 本章點睛 主要內(nèi)容 本章小結(jié) 思考與訓(xùn)練 學(xué)習(xí)目標(biāo) —— ? 1．掌握核心競爭力理論的主要觀點 ? 2．了解綠色管理、知識管理的主要內(nèi)容 ? 3．理解藍(lán)海戰(zhàn)略的新理念與重點內(nèi)容 ? 4．描述學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵與五項基本修煉 ? 5．掌握虛擬組織、流程重組的基本特征 ? 6．描述平衡積分卡、 六西格瑪 、標(biāo)桿管理的思想 下一頁 知識點 今天 ， 世界上的每個人 、 每個公司 、每個政府和每個社會都面臨著一個簡單的抉擇：要么重思未來 ， 要么被迫重思未來 ！ 返回 本章點睛 ? 1990年 ， 麥當(dāng)勞發(fā)現(xiàn)自己陷入一場圍繞食品包裝展開的激烈爭論之中 ， 爭論的中心即麥當(dāng)勞用來包裝漢堡包和其他食品的聚苯乙烯 （ 斯蒂龍泡沫 ） 包裝盒 ——“蚌殼 ” 。 “ 蚌殼 ” 的反對者指出 ， 這不是一種對環(huán)境負(fù)責(zé)的包裝方法 ，而且有其他現(xiàn)成的 “ 綠色 ” 辦法 。麥香毒 ” 。 麥當(dāng)勞包裝的爭論 下一頁 走進(jìn)管理 話 題 案例討論題 此案例對你有何啟示？ 下一頁 ? 人類進(jìn)入 20世紀(jì) 90年代以來，世界經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了巨大的變化：高科技、信息技術(shù)的發(fā)展；全球生態(tài)環(huán)境的惡化；市場競爭的日趨激烈，使得經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、生態(tài)化、知識化形成世界經(jīng)濟(jì)的潮流。 返回 教 師 評 論 主要內(nèi)容 ?第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的熱點 ?第二節(jié) 組織管理的熱點 ?第三節(jié) 績效管理的熱點 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的熱點 ?一 、 核心競爭力理論 ? 二 、 綠色管理 ?三 、 知識管理 ?四 、 藍(lán)海戰(zhàn)略 一、核心競爭力理論 ? 所謂核心競爭力是“組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識”。因而，要培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力，企業(yè)應(yīng)首先分析自身的資源、知識和能力的狀況，然后依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，選擇其中某一方面或幾個方面，充分發(fā)揮這一方面的優(yōu)勢，并成為最擅長者。 ? 產(chǎn)品生命周期是指由原料采集處理、加工、運輸、分配、使用（復(fù)用）、維修、再循環(huán)、混合及最終處置等環(huán)節(jié)組成的生命鏈，是指一種產(chǎn)品從形成到消亡過程中的不同階段與環(huán)境所發(fā)生的關(guān)聯(lián)。使企業(yè)物質(zhì)資源利用與效率最大化，“三廢”排放及環(huán)境保護(hù)最優(yōu)化，產(chǎn)品生產(chǎn)綠色化。 ? ? 有些部件可以翻新和重復(fù)使用 .可以安全地被處理掉。 三、知識管理 ? ? 達(dá)文波特教授（ T． H． Davenport）指出：“知識管理真正的顯著方面分為兩個重要類別：知識的創(chuàng)造和知識的利用 ? ? (1)知識的組織 ? ，根據(jù)顯性知識和隱性知識的不同特點構(gòu)造數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，描繪知識地圖，建立數(shù)據(jù)倉庫。 ? (4)知識管理技術(shù) ? 知識倉庫、知識地圖、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、關(guān)聯(lián)分析等等。 四、藍(lán)海戰(zhàn)略 ? ? 藍(lán)海戰(zhàn)略提出了全新的兩個理念：超越產(chǎn)業(yè)競爭 。 并指出企業(yè)的存在不是為了超越競爭對手 ， 而是為了通過提供價值賺取利潤 。 而是價值創(chuàng)新 。 100年前出現(xiàn)的行業(yè) 汽車、錄音、航空、 石化、保健等 30年前出現(xiàn)的行業(yè) 手提電話、燃?xì)獍l(fā)電、 生物技術(shù)、工廠直銷、 快遞等 20年后出現(xiàn)的行業(yè) ？？？ 未知，但會有很多 價值創(chuàng)新：藍(lán)海戰(zhàn)略的基石 ? 價值創(chuàng)新 ? 并非著眼于競爭 ? 力圖使客戶和企業(yè)的價值都出現(xiàn)飛躍 ? 開辟一個全新的、非競爭性的市場空間 ? 「價值」和「創(chuàng)新」同樣重要 價值創(chuàng)新同時追求差異化和低成本 ? 當(dāng)企業(yè)行為對企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和客戶價值同時帶來正面影響時，價值創(chuàng)新就在這個交匯區(qū)域得以實現(xiàn)。 成本 買方價值 價值 創(chuàng)新 紅海和藍(lán)海的戰(zhàn)略比較 紅海戰(zhàn)略 藍(lán)海戰(zhàn)略 在已經(jīng)存在的市場內(nèi)競爭 拓展非競爭性市場空間 參與競爭 規(guī)避競爭 爭奪現(xiàn)
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