【正文】 義企業(yè)創(chuàng)新的含義n 廣義的企業(yè)創(chuàng)新：n 是指除了產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)工藝等技術(shù)創(chuàng)新外：n 組織架構(gòu)與人員管理創(chuàng)新；n 營銷市場創(chuàng)新；n 原材料供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新等；n 從以上定義可以看出：創(chuàng)新基本可以分為兩大類：n 技術(shù)的創(chuàng)新；n 管理的創(chuàng)新；n “創(chuàng)新 ” 強(qiáng)度沒有限定，無論是根本性變動或是漸進(jìn)性變動都屬于創(chuàng)新的范疇；創(chuàng)新中的 “成功 ” 標(biāo)準(zhǔn)是提高了企業(yè)的績效，降低了運作成本。2023/4/7 1企業(yè)管理創(chuàng)新與組織變革二天課程n 丘 磐 教授n 廣東金融學(xué)院 工商管理系n 兼任職務(wù)：n 北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、廈門大學(xué)、華南理工大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)等，管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院總裁班、內(nèi)訓(xùn)班授課教授。㊣ 廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)2023/4/7 2企業(yè)管理創(chuàng)新與組織變革企業(yè)管理創(chuàng)新㊣ 新浪實名微博： “丘磐老師 ”。2023/4/7 4一、企業(yè)管理創(chuàng)新㊣ 廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)2023/4/7 5企業(yè)管理發(fā)展趨勢 一個起點：創(chuàng)始人（泰羅與法約爾） 二大趨勢：硬化趨勢、軟化趨勢 三大流派：科學(xué)管理、管理科學(xué)、行為科學(xué)硬化：科學(xué)管理 — 量化；管理科學(xué) — 計算機(jī)、軟件軟化：以人為本的組織行為學(xué)理論2023/4/7 6現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新n 工作量化n 人事相符n 差別工資n 勞動紀(jì)律n 科學(xué)培訓(xùn)㊣ 新浪實名微博： “丘磐老師 ”。（過程類）㊣ 新浪實名微博： “丘磐老師 ”。2023/4/7 9n 目標(biāo)的三點估計法：n 最樂觀目標(biāo) A；n 最保守目標(biāo) B；n 最可能目標(biāo) M；n 估算公式：n 平均目標(biāo) T＝ A＋ 4M＋ B / 6； 均方差 R＝ B－ A / 6目標(biāo)的三點估算法㊣ 廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)2023/4/7 10適度目標(biāo)的理論依據(jù)：正態(tài)分布原則 例子：最好業(yè)績 A： 500萬，最差業(yè)績B:220萬，團(tuán)隊平均值 M:310萬，問：在下一個考核周期，定指標(biāo)多少？n 首先算出團(tuán)隊的平均值 S：n S = A + B + 4M / 6n S= 萬 這個算法符合正態(tài)分布原則。 2σ完成概率 % ； 3σ 完成概率 %；n 換一種說法就是：我們?nèi)菰S出現(xiàn) =280萬的人的理論上的概率最大值是 32%，而超過 + = 萬的人理論上的概率最大值也是 32%。其六個重要概念是：授予、行權(quán)價、限制期、生效、行權(quán)和失效期權(quán)被授予人被授予期權(quán)期權(quán)限制期，被授予人未獲行權(quán)權(quán)力授予日 生效日 行權(quán)日 失效日 時間期權(quán)被授予人獲得被授予期權(quán)的行權(quán)權(quán)力被授予但未行權(quán)的期權(quán)失效，不能再行權(quán)行權(quán)買入股票薪酬性差價收益資本利得性收益買出股票上升 行權(quán)下降 不行權(quán)股票市價股票期權(quán)行權(quán)期窗口期限制期12? 激勵類別：股票期權(quán)，行權(quán)價格為： ；? 激勵期限：每份股票期權(quán)擁有在授權(quán)日起 6年內(nèi)的可行權(quán)日以行權(quán)價格和行權(quán)條件購買一股雙鷺股份股票的權(quán)力。? 激勵數(shù)額：占雙鷺?biāo)帢I(yè)股本總股本 8280萬股的 %? 激勵人數(shù)：七人，董事長兼總經(jīng)理徐明波 80萬份，副總經(jīng)理王勇波 20萬份，董事會秘書梁淑潔 16萬份，核心技術(shù)人員陳遙16萬份。首次行權(quán)不得超過獲得股票期權(quán)的 20%，剩余股票期權(quán)可以在首次行權(quán) 90天后，股票期權(quán)有效期內(nèi)（窗口期）一次全部行權(quán)或多次行權(quán)。上市公司實例 3—雙鷺?biāo)帢I(yè)（深 002038）股票期權(quán)激勵方案公告2023/4/7 14二、員工管理創(chuàng)新㊣ 廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)2023/4/7 15人與動物的區(qū)別在于動機(jī)動機(jī)需求滿足新的需求刺激㊣ 新浪實名微博： “丘磐老師 ”。㊣ 新浪實名微博： “丘磐老師 ”?？赡艿氖侄?保健因素（外在） 激勵因素（內(nèi)在）? 成就 ％ 40％ 10％ ? 工作本身 25％ ? 責(zé)任 5％ 20％ ? 進(jìn)步 15％ 10％ 20％ 5％ ? 薪酬 5％ 8％ 5％ 8％ 5％ ? 安全 20％ 3％ 35％ 2％2023/4/7 18馬斯洛需求層次論赫茨伯格雙因素論生理安全情感尊重自我實現(xiàn)保健保健保健激勵激勵因素馬斯洛模式與赫茨伯格模式之比較2023/4/7 19三、信息化與管理創(chuàng)新㊣ 廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)20n 物料需求計劃和制造資源計劃n 一、從 1960年ＭＲＰ（開環(huán)物料需求計劃）開始；n 企業(yè)物料需求計劃分為獨立需求（外部決定，如何訂購產(chǎn)品、維修等）和相關(guān)需求（內(nèi)部如半成品、零部件、原材料等）企業(yè)資源計劃 ERP的演進(jìn)二、 70年代的閉環(huán)物料需求計劃（ material requirement planning MRP）開環(huán)：只考慮主生產(chǎn)計劃物料清單和庫存，未考慮企業(yè)的生產(chǎn)能力和采購能力；因此無法滿足市場變化需求；后加入生產(chǎn)能力需求計劃，車間作業(yè)計劃和采購作業(yè)計劃，形成閉環(huán)MRP。21企業(yè)資源計劃 ERP的演進(jìn)主生產(chǎn)計劃MPS庫存信息物料清單 BOM 物料需求計劃 MRP每一項加工件的建議計劃：開始生產(chǎn)日期和完工日期；需求數(shù)量。生產(chǎn)作業(yè)計劃資源需求計劃物料需求計劃執(zhí)行能力需求計劃能力需求計劃執(zhí)行物料需求可行否？可行否？庫存信息 物料信息生產(chǎn)什么？需要什么？ 有什么？生產(chǎn)主業(yè)計劃 采購計劃開環(huán) MRP的基本構(gòu)成及其邏輯關(guān)系 閉環(huán) MRP邏輯流程圖否否是是22n MRP從最終生產(chǎn)計劃ＭＰＳ（獨立需求）導(dǎo)出相關(guān)物料需求量和需求時間；n 然后根據(jù)物料需求時間和生產(chǎn)（訂貨）周期確定其生產(chǎn)時間；n 編制零件生產(chǎn)計劃和采購計劃，先訂出最終產(chǎn)品計劃 MRPn 再制訂物料清單（ bill of material , bom）加庫存，然后算出制造和采購量；n 因此 MRP基于： MPS主生產(chǎn)計劃＋BOM物料清單＋庫存信息。企業(yè)資源計劃 ERP的演進(jìn)24n MRPII 的特點：n （ 1） MRPII延伸到采購管理（采購計劃、進(jìn)貨計劃、供應(yīng)商財務(wù)）檔案管理、庫存財務(wù)管理；n （ 2）系統(tǒng)記錄制造信息：包括物料消耗、加工工時、成本核算分析；n （ 3）生產(chǎn)大綱依據(jù)客戶訂單：可以拓展到銷售管理業(yè)務(wù)；n 效果：美國調(diào)查，上 MRPII企業(yè)，庫存下降 25－ 30％；庫存周轉(zhuǎn)提高 50％；準(zhǔn)時交貨率提高 55％；裝配車間勞動生產(chǎn)率提高 20－40％ 。營銷計劃生產(chǎn)計劃大綱生產(chǎn)計劃物料需求計劃能力需求計劃粗生產(chǎn)能力采購可行否？可行否？MRPII的工作邏輯流程圖否否是生產(chǎn)活動控制是財務(wù)與成本管理企業(yè)資源計劃 ERP的演進(jìn)25n 90年代企業(yè)資源計劃（ enterprise resource planning, ERP）n ERP是 90年代由美國 Garter Group Inc.公司總結(jié) MRPII應(yīng)用后提出的。面向供應(yīng)鏈（ supply chain）n ERP綜合應(yīng)用客戶機(jī) /服務(wù)器體系，關(guān)系數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)通訊等現(xiàn)代技術(shù)，以管理思想為靈魂的軟件大集成；n ERP是整合企業(yè)管理理念、整合業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)軟硬件一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。企業(yè)資源計劃 ERP的演進(jìn)27n 三、 ERP與供應(yīng)鏈管理與控制n 精益生產(chǎn)（ lean production）把客戶、銷售代理商、協(xié)作生產(chǎn)單位納入生產(chǎn)體系，建立合作伙伴，組成企業(yè)供應(yīng)鏈；n 敏捷制造（ agile manufacturing）市場新機(jī)會來臨，原有供應(yīng)鏈不支持，可以由特定供應(yīng)商和銷售渠道組成短期一次性供應(yīng)鏈，形成虛擬工廠，運用 “同步工程 ”（ concurrent engineering）組織生產(chǎn)，體現(xiàn)對事件的控制。2023/4/7 29企業(yè)資源計劃 ERP的構(gòu)成ＥＲＰ模塊與功能財務(wù)模塊 生產(chǎn)控制模塊 物流管理模塊總賬現(xiàn)金管理工資制造標(biāo)準(zhǔn) 主生產(chǎn)計劃車間控制 采購管理 庫存 控制 成本應(yīng)收賬固資應(yīng)付財務(wù)分析計劃決策 物料需求計劃 這是什么這又是什么