【正文】 品和工藝設(shè)計(jì)、原料采購或采購控制、生產(chǎn)商選擇、生產(chǎn)計(jì)劃控制、生產(chǎn)過程監(jiān)控、質(zhì)量檢驗(yàn)、物流統(tǒng)籌等采購代理 （簡單代理人） 采購公司（增值代理商） 無疆界生產(chǎn)（方案供應(yīng)商） 虛擬生產(chǎn)（供應(yīng)鏈管理商） 案例案例?是一家以香港為基地的大型跨國企業(yè)是一家以香港為基地的大型跨國企業(yè)?產(chǎn)品以成衣為主，還包括時(shí)尚飾物、家具、產(chǎn)品以成衣為主，還包括時(shí)尚飾物、家具、禮品、手工藝品、家居用品等禮品、手工藝品、家居用品等?客戶為歐美大型零售商及著名品牌公司，包客戶為歐美大型零售商及著名品牌公司，包括迪士尼，雅芳、銳步等括迪士尼，雅芳、銳步等10 169。 2023 Systrum All rights reserved在低附加值耗材類產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)商、供應(yīng)鏈管理商、分銷商或連鎖零售商是產(chǎn)業(yè)鏈上三種基本的業(yè)務(wù)模式生產(chǎn)商生產(chǎn)商供應(yīng)商供應(yīng)商 供應(yīng)鏈管理商供應(yīng)鏈管理商零售商零售商分銷商分銷商連鎖零售商連鎖零售商? 依靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈分解、協(xié)調(diào)能力（從客戶需求分析到產(chǎn)品 /工藝設(shè)計(jì)，到原材料采購或采購控制，到生產(chǎn)商選擇、生產(chǎn)計(jì)劃控制、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品質(zhì)檢的一套交付運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和體系及其執(zhí)行能力），通過快速而低成本地為分銷商或連鎖零售商提供保質(zhì)保量及時(shí)的產(chǎn)品供應(yīng)以獲取廣泛而長期穩(wěn)定的客戶資源，并以此為驅(qū)動，與供應(yīng)商、生產(chǎn)商之間通過股權(quán)或業(yè)務(wù)紐帶建立緊密的合作關(guān)系，從而成為虛擬的大型供應(yīng)商? 根據(jù)客戶提出的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品和工藝，或直接使用客戶給定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)方案，采購原材料并依靠廠房、設(shè)備、熟練技工進(jìn)行生產(chǎn)制造，并定期交付? 依靠對下游零售商資源的把握，或依靠自有連鎖零售渠道，向零售商或直接向最終消費(fèi)者提供產(chǎn)品消費(fèi)者8 169。 2023 Systrum All rights reserved形成了下轄五大職能中心、四大實(shí)體公司、八大車間的集團(tuán)公司集團(tuán)公司行政中心生產(chǎn)中心 營銷中心 技檢中心XX機(jī)械 騰達(dá)機(jī)械 XX釘業(yè) 五金工具五金工具車間注塑車間防滑墊車間釘條車間鍍膜車間綜合車間壓鑄車間制釘車間供應(yīng)部財(cái)務(wù)中心儲運(yùn)部行政人事部財(cái)務(wù)部 銷售部 技術(shù)部 質(zhì)檢部6 169。 2023 Systrum All rights reserved已經(jīng)發(fā)展成為年銷售 ，工業(yè)生產(chǎn)總值 ，獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)和認(rèn)證XX銷售額增長趨勢圖銷售額增長趨勢圖單位：億元人民幣工業(yè)生產(chǎn)總值達(dá) XX獲得的榮譽(yù)和認(rèn)證獲得的榮譽(yù)和認(rèn)證4 169。中國 XX集團(tuán)有限公司明確業(yè)務(wù)模式變革方向，定位各運(yùn)營管理主體的功能，理順內(nèi)部結(jié)算關(guān)系，并以變革為導(dǎo)向進(jìn)行公司改制和組織調(diào)整 XX項(xiàng)目一期報(bào)告會—— 上海 XX企業(yè)管理咨詢有限公司報(bào)告目錄1 第一階段工作回顧2 現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式診斷，業(yè)務(wù)模式變革目標(biāo)、方向和步驟3 公司改制建議4 組 織變革建議5 內(nèi)部結(jié)算體系建議6 下一步工作2 169。 2023 Systrum All rights reservedXX集團(tuán)制造業(yè)經(jīng)過十七年的艱苦努力高速發(fā)展階段– 88年 6月，XX機(jī)械有限公司前身椒江機(jī)械工具研究所實(shí)驗(yàn)廠成立，生產(chǎn)三爪拉馬產(chǎn)品– 99年于 NGD成立合資公司，更名為浙江 XX機(jī)械有限公司，業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入了快車道– 02年 XX集團(tuán)執(zhí)照業(yè)銷售額突破 1億元初創(chuàng)階段 成長階段– 00年，通 過 了德國萊茵公司 CE、 GS認(rèn)證 ， 產(chǎn) 品 質(zhì) 量體系不斷得到完善1988 1997 1999 2023 2023– 03年底，與美國家得寶開始第一次的業(yè)務(wù)合作– XX集團(tuán)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展，總的銷售額達(dá)到 ，比上年增長 %– 90年代初開始進(jìn)入切割機(jī)業(yè)務(wù)– 97年開展釘條業(yè)務(wù)2023 20233 169。 2023 Systrum All rights reserved形成了八大板塊的多種產(chǎn)品的生產(chǎn)供應(yīng)或加工服務(wù)能力，部分主營產(chǎn)品在出口領(lǐng)域中一直處于國內(nèi)領(lǐng)先地位注塑車間?燈光板、天花板?提供切割零配件綜合車間?切割機(jī)系列?釘條系列?工具系列鍍膜車間 ?提供鍍膜加工服務(wù)壓鑄車間?提供切割機(jī)零配件?工藝類產(chǎn)品?各種沖壓件防滑墊車間 ?防滑墊（3個(gè)品種，16個(gè)規(guī)格）五金工具公司?裝修用的產(chǎn)品（如螺絲、鐵絲、塑料等）制釘車間釘條車間?地毯釘條XX集團(tuán)?瓷器切割機(jī)、地毯釘條等主營產(chǎn)品在出口領(lǐng)域中處于國內(nèi)領(lǐng)先地位5 169。 2023 Systrum All rights reserved但很明顯，除切割機(jī)外， XX制造的產(chǎn)品多為低附加值耗材類產(chǎn)品，低附加值耗材類產(chǎn)業(yè)具有自身特性? 裝飾用耗材? 五金工具? 工藝品? 小型機(jī)械?產(chǎn)品品牌作用小，企業(yè)品牌重于產(chǎn)品品牌?單類產(chǎn)品總體市場容量小，不值得建設(shè)專門產(chǎn)品的銷售渠道，雷同產(chǎn)品綜合銷售?不存在政策壁壘，技術(shù)和資金壁壘小?生產(chǎn)廠家多而良莠不齊?技術(shù)含量低?產(chǎn)品設(shè)計(jì)成熟，不需太多設(shè)計(jì)工作?產(chǎn)品制造工藝成熟、簡單?單品價(jià)格低，多為一次性使用物，基本不需要售后服務(wù)7 169。 2023 Systrum All rights reserved在低附加值耗材類產(chǎn)業(yè)中，供應(yīng)鏈管理商并非簡單的貿(mào)易商，具有不可替代的作用供應(yīng)鏈管理商 貿(mào)易商業(yè)務(wù)模式實(shí)質(zhì) 1. 通過對整個(gè)供應(yīng)鏈的管理來為客戶提供價(jià)值 為客戶提供的價(jià)值1. 成本費(fèi)用? 具有集體原材料采購優(yōu)勢、生產(chǎn)商集體談判優(yōu)勢，能依靠大規(guī)模業(yè)務(wù)量對供應(yīng)鏈的管理費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偅怨?yīng)給客戶的價(jià)格低于客戶自己進(jìn)行采購的綜合成本（產(chǎn)品成本、供應(yīng)鏈管理費(fèi)用等）2. 交期? 擁有大量的經(jīng)過甄選的生產(chǎn)商，并深入到生產(chǎn)商的生產(chǎn)計(jì)劃控制環(huán)節(jié)，可以總體平衡產(chǎn)能，比客戶自己采購能有更短的交貨周期和更及時(shí)的交貨率3. 質(zhì)量? 擁有專業(yè)的質(zhì)量控制體系和隊(duì)伍，能對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督，質(zhì)量控制的專業(yè)程度更高于客戶自建的質(zhì)量控制能力? 只能通過生產(chǎn)商集體談判優(yōu)勢降采購成本，而非從整體供應(yīng)鏈的角度降低采購成本? 對生產(chǎn)商的交期控制很大程度是被動性的? 并不具體深入到生產(chǎn)的過程質(zhì)量監(jiān)控中，質(zhì)量控制的專業(yè)程度相對于客戶自建的質(zhì)量控制能力無明顯優(yōu)勢可替代性 替代9 169。 2023 Systrum All rights reserved利豐的供應(yīng)鏈管理模式，改變了一般意義的全球分工產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)需求分析 產(chǎn)品 /工藝設(shè)計(jì) 原料采購或 采購控制 生產(chǎn)計(jì)劃控制 生產(chǎn)過程監(jiān)控 質(zhì)量檢驗(yàn) 物流統(tǒng)籌利豐提供的服務(wù)生產(chǎn)商生產(chǎn)商供應(yīng)商供應(yīng)商通常的全球分工的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)口進(jìn)口分銷商分銷商 生產(chǎn)商生產(chǎn)商出口商出口商供應(yīng)商供應(yīng)商零售商零售商出口商出口商供應(yīng)鏈管理模式供應(yīng)鏈管理模式利豐利豐供應(yīng)鏈管理模式，基于利豐與供應(yīng)商、生產(chǎn)商之間的緊密的合作關(guān)系，形成了一個(gè)泛亞洲的虛擬大型供應(yīng)商，而利豐是這個(gè)虛擬供應(yīng)商的核心案例案例進(jìn)口分銷商進(jìn)口分銷商零售商零售商零售商零售商進(jìn)口分銷商進(jìn)口分銷商零售商零售商選擇生產(chǎn)商11 169。 很多中小型企業(yè)通過長期合作形成的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)（類似一個(gè)無國界的大型供應(yīng)商），提供具有彈性主要集中在成衣領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)，具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)216。 廣泛而長期穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)，是利豐以客戶訂單驅(qū)動供應(yīng)鏈運(yùn)作的原動力216。 2023 Systrum All rights reserved利豐的核心技能是其對整條供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)能力，這能力源自于幾十年的積累? 利豐同零售商客戶的緊密聯(lián)系，對市場需求趨勢的良好把握能力，能夠快速設(shè)計(jì)出滿足市場需求的產(chǎn)品?對市場需求趨勢和客戶需求的洞察能力? 經(jīng)過多年專業(yè)積累，利豐熟悉相關(guān)產(chǎn)品的特性和相應(yīng)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使其可以快速組建出一條供應(yīng)鏈?對供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)、分解能力客戶資源知識管理能力類別 簡要說明能力細(xì)化13案例案例? 對多個(gè)國家、各個(gè)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、勞動力成本、特殊技能和業(yè)務(wù)習(xí)慣等方面的全面了解，可以挑選出最有競爭力的生產(chǎn)商?對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的認(rèn)知和管理能力供應(yīng)商資源2? 近百年的成功運(yùn)作，使得利豐以一個(gè)全程供應(yīng)鏈的管理者的身份出現(xiàn)，利豐品牌的背后蘊(yùn)涵了信任、效率、整合能力等對其客戶至為重要的品質(zhì)，這對利豐的商業(yè)運(yùn)作很關(guān)鍵?利豐品牌所帶來的溢價(jià)能力品牌資源4?環(huán)球業(yè)務(wù)運(yùn)營的信息系統(tǒng)? 企業(yè)內(nèi)部的資源互聯(lián)，以及與客戶及供貨商的商流、物流及信息流互聯(lián)，使得整條供應(yīng)鏈上的信息實(shí)時(shí)共享，事先全球化運(yùn)作模式13 169。 勞動密集型產(chǎn)品216。 中國及周邊地區(qū)在成衣等勞動密集型產(chǎn)品領(lǐng)域具有明顯的成本優(yōu)勢216。 歐美的零售商自己來管理在中國及周邊地區(qū)的供應(yīng)商不具備成本優(yōu)勢216。 利豐通過工作流、實(shí)物流、資金流、信息流的管理，為每一個(gè)訂單創(chuàng)造一條最有效的供應(yīng)鏈216。 2023 Systrum All rights reserved在低附加值耗材類產(chǎn)業(yè)中，分銷或連鎖零售商擁有產(chǎn)品附加值的最終決定權(quán)，在產(chǎn)業(yè)鏈上處于強(qiáng)勢地位生產(chǎn)商生產(chǎn)商供應(yīng)商供應(yīng)商 供應(yīng)鏈管理商供應(yīng)鏈管理商零售商零售商分銷商分銷商連鎖零售商連鎖零售商消費(fèi)者? 直接面對消費(fèi)者，是產(chǎn)品價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)者直接面對消費(fèi)者，是產(chǎn)品價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)者? 掌握第一手的客戶消費(fèi)特征和價(jià)格接受度，是產(chǎn)品價(jià)格的最掌握第一手的客戶消費(fèi)特征和價(jià)格接受度，是產(chǎn)品價(jià)格的最終決定者終決定者? 不論對于供應(yīng)鏈管理商而言還是對生產(chǎn)商而言，均處于買方不論對于供應(yīng)鏈管理商而言還是對生產(chǎn)商而言，均處于買方地位，對產(chǎn)品附加值分配具有第一決定權(quán)地位，對產(chǎn)品附加值分配具有第一決定權(quán)? 靠長期投入擁有了牢固的下游零售商或自有連鎖渠道，壁壘靠長期投入擁有了牢固的下游零售商或自有連鎖渠道，壁壘大，生產(chǎn)商和供應(yīng)鏈管理商難以介入大，生產(chǎn)商和供應(yīng)鏈管理商難以介入15 169。 2023 Systrum All rights reserved而在切割機(jī)等非低附加值耗材產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，伴隨進(jìn)出口權(quán)的放開和信息化技術(shù)的應(yīng)用，中間商的空間將被壓縮生產(chǎn)企業(yè) 國內(nèi)出口商 國外進(jìn)口商 加工制造商和 零售商大多數(shù)中國產(chǎn)品 要經(jīng)過眾多環(huán)節(jié) , 才能最終到達(dá)消費(fèi)者手里 消費(fèi)者生產(chǎn)企業(yè) 加工制造商和 零售商國外加工制造商和零 售商直接通過自己的采購中心向國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)采購 消費(fèi)者?以往不具備出口權(quán)的跨國采購商提前獲得 “國民待遇 ”，今后將可以以獨(dú)立的資格開展出口業(yè)務(wù)，而不再需要假借中資貿(mào)易公司的代理服務(wù)，并享受與國內(nèi)企業(yè)同等的出口退稅等待遇?目前全球零售第九強(qiáng)的法國歐尚集團(tuán)已經(jīng)在上海成立了國內(nèi)第一家外商獨(dú)資貿(mào)易公司 —— 歐尚盈特諾上海國際貿(mào)易有限公司，有關(guān)政策一旦真的付諸實(shí)施，歐尚將立刻成為中國第一個(gè)家外商獨(dú)資跨國采購中心。 2023 Systrum All rights reserved生產(chǎn)商、分銷商或連鎖零售商將是該領(lǐng)域未來僅剩的兩種主流業(yè)務(wù)模式生產(chǎn)商生產(chǎn)商供應(yīng)商供應(yīng)商零售商零售商分銷商分銷商連鎖零售商連鎖零售商? 根據(jù)客戶提出的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品和工藝，或直接使用客戶給定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)方案，按照既定標(biāo)準(zhǔn)采購原材料并組織廠房、設(shè)備、熟練技工等按照客戶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制造，定期交付? 依靠對下游零售商資源的把握，或依靠自有連鎖零售渠道，向零售商或直接向最終消費(fèi)者提供產(chǎn)品? 設(shè)立全球采購中心直接向上游生產(chǎn)商下達(dá)訂單，并對采購、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)監(jiān)控、質(zhì)量等進(jìn)行控制消費(fèi)者下游客戶下游客戶采購中心采購中心18 169。 2023 Systrum All rights reserved目前 XX無論在低附加值耗材產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域還是在非低附加值耗材產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，都是典型的生產(chǎn)商業(yè)務(wù)模式生產(chǎn)商生產(chǎn)商供應(yīng)商供應(yīng)商 供應(yīng)鏈管理商供應(yīng)鏈管理商零售商零售商進(jìn)口分銷商進(jìn)口分銷商零售商零售商營銷銷售 產(chǎn)品 /工藝設(shè)計(jì) 原料采購 質(zhì)檢、交付 物流生產(chǎn)制造?營銷幾乎空白?依靠連鎖零售商銷售?被動訂單，新客戶開拓不夠?自主設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品很少，部分拷貝樣本?工藝流程較為簡單，設(shè)計(jì)少?少量設(shè)計(jì)人員?供應(yīng)部根據(jù)訂單分解計(jì)劃采購?總部安排計(jì)劃?各車間組織工人利用設(shè)備生產(chǎn)，并控制生產(chǎn)過程?銷售部檢驗(yàn)成品質(zhì)量，交付客戶?原材料送貨上門?成品運(yùn)輸外報(bào)，銷售部負(fù)責(zé)物流調(diào)度20 169。 2023 Systrum All rights reserved生產(chǎn)商的業(yè)務(wù)模式雖適合非低附加值耗材產(chǎn)業(yè)，但對低附加值耗材產(chǎn)業(yè)而言則發(fā)展空間狹小? 長期依靠單一客戶，新客戶開發(fā)能力差? 新品上線要進(jìn)行大量重資產(chǎn)擴(kuò)張投資，資金需求大且固化分險(xiǎn)高，關(guān)鍵是在產(chǎn)業(yè)鏈上仍受制于人? 國內(nèi)市場、國際其他非主流市場開發(fā)空間有限? 雖有客戶關(guān)系，但如果仍是生產(chǎn)商業(yè)務(wù)模式，新品上線要進(jìn)行大量重資產(chǎn)擴(kuò)張投資，資金需求大且固化分險(xiǎn)高，關(guān)鍵是在產(chǎn)業(yè)鏈上仍受制于人? 國際上歐美等主流市場已經(jīng)占有了相當(dāng)比例新市場 老市場新產(chǎn)品老產(chǎn)品