【正文】 員工依照其對部門的貢獻進行排隊，依據(jù)排隊結(jié)果確定 “ABCD”。 績效管理程序216。 績效管理組織與責任體系績效考核中存在的問題提綱n 一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系n 二、評價過程中種種問題透視n 三、績效、績效管理概念n 四、績效管理體系216。 績效管理程序216。 明確任職者對公司的相對貢獻：? 任職資格? 績效管理 中高層績效考核 中基層績效考核 計量制月度計量考核組織績效與員工績效的關系基層員工績效考核部門、團隊績效測評 /中層管理者績效考核公司績效測評 /高層管理者述職考核wBsPBc提綱n 一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系n 二、評價過程中種種問題透視n 三、績效、績效管理概念n 四、績效管理體系216。 明確職位對公司的相對貢獻： 職位評估（要素評分法）216。績效管理與績效考核 華為技術有限公司提綱n 一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系n 二、評價過程中種種問題透視n 三、績效、績效管理概念n 四、績效管理體系n 績效目標體系n 績效管理程序n 績效考核制度n 績效管理組織與責任體系 人力資源管理大廈愿景與戰(zhàn)略目標文化與價值觀職位管理與任職資格管理雙向溝通業(yè)務管理招聘選拔（選） 培訓開發(fā)（育） 績效管理（用） 報酬認可（留）（招聘調(diào)配） 培訓開發(fā) 績效考評任職資格職位評估）組織權力，經(jīng)濟利益企業(yè)價值鏈 現(xiàn)代人力資源管理體系的骨架是由價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配構(gòu)成的循環(huán)鏈 。價值創(chuàng)造 價值評價 價值分配創(chuàng)造要素創(chuàng)造源泉 評價工具 分配形式華為主要評價體系216。 明確組織對公司的相對貢獻： 組織績效測評216。 績效目標體系216。 績效考核制度216。 績效目標體系216。 績效考核制度216。對此，你如何看待？績效考核究竟是 “人與標準 ”比，還是 “人與人 ”比？有人認為 “績效管理 =績效考核 ”，對此你是如何看待的？如果讓你來評價，你會給他們什么樣的評價結(jié)果？績效管理概念n “不論你是工程師、經(jīng)理人或是特殊教育的老師，你的成就必須依賴別人跟你的合作。好的籃球球員如 Jordan，除了他精湛的球技之外，更重要是他與隊員間良好的默契，以及樂于與隊員共同追求卓越的精神。 ”n “人生也像是一張牌，不論你是一張黑桃老 K還是紅心小三，重要的是，你是不是在一組同花順里面。 傾聽與組織信息 最弱 20216。 評估部署與績效 34?與 ”事 “有關的：工作管理能力群、認知能力群，都有較佳的表現(xiàn)，平均指數(shù) 53。 ?美國、新加坡企業(yè)的經(jīng)理則在兩方面平衡發(fā)展。 績效的含義是非常豐富的，在不同的情 況下，績效有它不同的含義： 績效 =完成了工作任務 績效 =結(jié)果 +過程 績效 =做了什么（實際收益） +能做什么（預期收益） 什么是績效管理者的績效觀念對于管理者而言，績效包括三方面的含義：管理者本人的績效管理者所轄員工的績效管理者所轄部門和流程的績效 其核心是部門和流程的績效，管理者應通過改進績效管理以實現(xiàn)部門的績效改進（矢量和最大原則）當你自己把事情完成時，你只是個技術員，當你通過別人的力量完成任務時，你才是個經(jīng)理人。 就目標及如何達到目標而達成共識，并增強員工成功地達到目標的管理方法。 績效管理不是簡單的任務管理，它特別強調(diào)溝通、輔導及員工能力的提高。 績效管理不僅強調(diào)結(jié)果導向，而且重視達到目標的過程。n 笑容：良好的組織氣氛 手段：效率 結(jié)果：效果 資源利用 目標實現(xiàn)低浪費 高成就目標績效管理的四大領域n 保證員工有任務n 按要求的標準做n 在規(guī)定的時間內(nèi)完成n 使工作趨于熟練化n 分析任務的要求和員工的能力n 分析個人能力是否達到工作要求n 向員工闡明任務的要求，必要是傳授具體的知識和技能。管理者的作用管理者的能力活動領域職業(yè)領域生活領域績效領域績效管理的四大領域n 保證目前的績效令人滿意n 分析績效下降的原因n 激發(fā)員工提高自身技能和水平的動機n 為員工的學習和發(fā)展創(chuàng)造更多的機會n 明確規(guī)定你所期望的員工應達到的績效水平n 診斷員工在績效上出現(xiàn)問題的原因n 提供支持與適度的挑戰(zhàn)，使員工得到學習n 和員工一起總結(jié)經(jīng)驗，使其獲得最大收益管理者的作用管理者的能力活動領域績效領域職業(yè)領域生活領域績效管理的四大領域活動領域職業(yè)領域績效領域生活領域管理者的作用n挖掘員工個人職業(yè)發(fā)展的潛力n對員工在職業(yè)生涯的抉擇提出建議n幫助員工做出最適當?shù)倪x擇n支持員工達到預期目的管理者的能力n了解員工內(nèi)在的需求和動機n現(xiàn)實地評價其職業(yè)發(fā)展愿望與自身能力是否相稱n在本組織內(nèi)和廣闊的就業(yè)市場中，為他們的職業(yè) 生涯發(fā)展設計最佳途徑和制定實現(xiàn)謀略績效管理的四大領域 活動領域績效領域職業(yè)領域生活領域管理者的作用n弄清楚問題的實質(zhì)及其對員工個人和組織績效的影響n協(xié)調(diào)員工個人與組織的利益n策劃如何幫助員工達到預期生活目標和方案n在適當?shù)臅r候，用感情表達方式，表明自己對員工的支持管理者的能力n傾聽和了解員工的需求n弄清楚你所能提供幫助的邊界n讓員工思考他們所面臨的問題n幫助員工找出其自己認為處理這些問題的最佳方法 績效管理概念小結(jié)n 績效管理的一二三四提綱一、 企業(yè)價值鏈與價值評價體系二、評價過程中種種問題透視三、績效、績效管理概論四、績效管理體系 績效目標體系