產(chǎn)品策略與管理培訓(xùn)教材-展示頁(yè)
2025-01-18 17:41本頁(yè)面
【正文】 足市場(chǎng)上多樣化客戶 /消費(fèi)者的不同需求，則企業(yè)必需投入龐大的資源，而無(wú)法顧及經(jīng)濟(jì)效率，勢(shì)必降低了競(jìng)爭(zhēng)力。因此分析市場(chǎng)需求的目的，除了把握住市場(chǎng)的需求變化外，同時(shí)選擇企業(yè)要滿足哪一種需求。 管理重點(diǎn) 商品的 Concept是匯集市場(chǎng)的聲音，是由客戶 /消費(fèi)者反應(yīng)出來(lái)的 4 ★設(shè)定市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo) 決定具體的銷(xiāo)售的數(shù)量及金額，市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)是決定目標(biāo)市場(chǎng)及策定行銷(xiāo)組合（ Marketing Mix）的重要指標(biāo)。 市場(chǎng)是由多樣化的異質(zhì)需求構(gòu)成，企業(yè)經(jīng)由需要分析，市場(chǎng)分析的方法，透過(guò)一些特定的基準(zhǔn)，集合同質(zhì)需求的客戶，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率的目標(biāo)，向這群客戶提供服務(wù)。 6 ★檢討是否與企業(yè)的基本目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)資源配合 不管發(fā)現(xiàn)了多么魅力的目標(biāo)市場(chǎng)，若是和企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)不吻合或是企業(yè)本身沒(méi)有蓄積對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資源，想要進(jìn)入這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)是極為困難的。 管理重點(diǎn) 經(jīng)營(yíng)理念的一致性（企業(yè)存在的目的）及可行性 7 ★策定支援的 Marketing Mix 配合市場(chǎng)的需求，商品的 Concept也明確了，也確定了目標(biāo)市場(chǎng)，接下來(lái)我們即需策定商品價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)、通路等支援的行銷(xiāo)組合活動(dòng)。 因此整個(gè)市場(chǎng)的行銷(xiāo)管理活動(dòng)的程序，可總括說(shuō)明如下： 選擇能達(dá)成市場(chǎng)目標(biāo)的目標(biāo)市場(chǎng)，提供能滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求及具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，透過(guò)行銷(xiāo)組合的支持手段，滿足構(gòu)成目標(biāo)的客戶。 效 率：為‘所創(chuàng)造的價(jià)值與投入資源的比值’。 當(dāng)產(chǎn)品組群選擇的決策不當(dāng)時(shí)，會(huì)使現(xiàn)金流量發(fā) 生不平衡現(xiàn)象。 價(jià)格策略 推廣策略 通路策略 ★產(chǎn)品組群策略展開(kāi) ⑵生產(chǎn)策略 品質(zhì)策略 廠址策略 采購(gòu)策略 設(shè)備維修策略 排程策略 ⑶人力資源策略 異遷策略 訓(xùn)練策略 福利策略 聘雇策略 、多角化所需之人力資源規(guī)劃 內(nèi)部 ⑷財(cái)務(wù)策略 資本結(jié)構(gòu)策略 股息策略 營(yíng)運(yùn)資金策略 財(cái)務(wù)市場(chǎng)策略 [內(nèi)部籌措 ] ⑸研發(fā)策略 技術(shù)創(chuàng)新策略 技術(shù)發(fā)展策略 產(chǎn)品模仿策略 、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù) 14 叁、市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)品組群企劃 ★商品力與競(jìng)爭(zhēng)力 ★創(chuàng)造價(jià)值與提升競(jìng)爭(zhēng)力 ★提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力 ★競(jìng)爭(zhēng)策略 15 ★商品力與競(jìng)爭(zhēng)力 ◎銷(xiāo)售與“交易” 企業(yè)存在的目的旨在“透過(guò)交易的方式，去滿足顧客的需求”， 而實(shí)現(xiàn)“潛在的交易”的最基本的條件是，企業(yè)所提供的商品價(jià) 值 [包括產(chǎn)品及服務(wù) ]，必須與顧客所支付的價(jià)格有等價(jià)的關(guān)系。在理論上及實(shí)務(wù) 上，我們對(duì)顧客的基本假設(shè)都“顧客是理性的”。 價(jià)值 /價(jià)格 =1 為達(dá)成交易的最基本的條件 價(jià)值 /價(jià)格 1 或更大時(shí)，達(dá)成交易的可能性就越大 ◎競(jìng)爭(zhēng)力的涵義 當(dāng)市場(chǎng)中有一個(gè)或一個(gè)以上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)潛在的交 易，除了要有比值大于或等于 1的商品力外，仍需要有大于競(jìng)爭(zhēng) 者的商品力。 16 ★商品力與競(jìng)爭(zhēng)力 公 司 競(jìng)爭(zhēng)者 市場(chǎng) 價(jià)格 價(jià)值 價(jià)值 17 ★創(chuàng)造價(jià)值與提升競(jìng)爭(zhēng)力 1 ◎價(jià)值的形成 主觀價(jià)值 —— 價(jià)值的產(chǎn)生是因?yàn)槟橙藢?duì)于某一特定事物發(fā)生興趣，這事物對(duì)于某人才有所謂的價(jià)值。 如何提升主客觀價(jià)值？？ —— 差異化 18 ★創(chuàng)造價(jià)值與提升競(jìng)爭(zhēng)力 2 ◎ 差異化與價(jià)值 （ 1）產(chǎn)品屬性的概念：為購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)及使用該項(xiàng)產(chǎn)品時(shí)，所 能得到的效益。 （ 3）成功的差異化定位 重要性 卓越性 高 中 低 高 中 低 19 ★創(chuàng)造價(jià)值與提升競(jìng)爭(zhēng)力 3 ◎ 成功的差異化定位有二 （ 1）做的更好 卓越的品質(zhì)與服務(wù) A、確立品質(zhì)信念 B、達(dá)成卓越品質(zhì)的計(jì)劃 （ 2）做得更快且更接近顧客 快速且密切的顧客反應(yīng) 20 ◎ 成功的差異化定位 （ 1）做的更好 卓越的品質(zhì)與服務(wù) A、確立品質(zhì)信念 — 品質(zhì)不只是符合企業(yè)水準(zhǔn)，最重要的
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