網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為分析-展示頁
2025-01-18 12:05本頁面
【正文】 心 理 —— 馬斯洛的需求層次理論 生理需求 安全需求 社會需求 尊重需求 自我實現(xiàn) 個性層 社會層 物質(zhì)層 二、消費者購買決策過程 ? 確認需要 ? 收集信息 ? 備選產(chǎn)品評估 ? 購買決策 ? 購買后行為 購買行為類型 復(fù)雜型 多變型 和諧型 習(xí)慣型 高 消費者參與程度 低 高 品牌差 低 三、產(chǎn)業(yè)市場購買行為 ? 影響產(chǎn)業(yè)購買行為的主要因素 ? 產(chǎn)業(yè)購買者的購買決策過程 ? 購買形式 影響產(chǎn)業(yè)購買行為的主要因素 ? 環(huán)境因素 ? 組織因素 ? 人際關(guān)系因素 ? 個人因素 購買決策過程 ? 喚起需要 ? 確定需要 ? 產(chǎn)品分析 ? 物色供應(yīng)商 ? 征求報價 ? 選擇供應(yīng)商 ? 正式定購 ? 績效評估 購買形式 ? 直接購買 ? 互惠購買 ? 租賃 四、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求和購買特征 ? 網(wǎng)絡(luò)消費者的需求特征 ? 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買特征 小問題 ?網(wǎng)絡(luò)消費者與現(xiàn)實消費者相比，在需求上有什么特點？ 網(wǎng)絡(luò)消費者的需求特征 ? 個性化消費 ? 消費需求的差異 ? 消費仍具層次性 ? 消費主動性 ? 購買方便和追求購物樂趣并存 ? 價格仍是影響消費者購買的重要因素 ? 超前與誘導(dǎo) 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買特征 ? 非專家性 ? 非贏利性 ? 分散性 ? 社會性 ? 主動性 ? 充分比較 ? 理性化 ? 想一想： 為什么有紅字和籃字之分？ 二、影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的因素 心理因素 感覺 動機 價值 網(wǎng)絡(luò)消費者 環(huán)境因素 便捷 安全 經(jīng)濟因素 產(chǎn)品價格 行為因素 自我購物準(zhǔn)則 享受 三、網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程與優(yōu)勢 ? 消費者網(wǎng)絡(luò)購買過程與傳統(tǒng)購買過程的差異分析 ? 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程優(yōu)勢 消費者網(wǎng)絡(luò)購買過程與傳統(tǒng)購買過程的差異分析 ? 確認需要 ? 網(wǎng)絡(luò)消費者需求動機變化了嗎？ ? 表現(xiàn)在哪些方面？ ? 消費者網(wǎng)絡(luò)購買過程與傳統(tǒng)購買過程的差異分析 ? 收集信息 ? 網(wǎng)絡(luò)帶給消費者信息搜索和分析的能力了嗎？ ? 分析比較 ? 網(wǎng)絡(luò)上的信息讓我看花了眼睛，怎么辦呢？ 消費者網(wǎng)絡(luò)購買過程與傳統(tǒng)購買過程的差異分析 ? 實際購買 ? 我在家里就可以買到東西啦
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1