網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為分析-wenkub.com
2025-01-10 12:05 本頁面
【正文】 2023年 1月 30日星期一 10時(shí) 58分 18秒 10:58:1830 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :58:1810:58Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 30日星期一 10時(shí) 58分 18秒 10:58:1830 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :58:1810:58:18January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。這些中心提供每周 7天、每天 24小時(shí)的技術(shù)服務(wù)。 ? 警察 、 軍官：懷疑他人 ， 對自己的職業(yè)驕傲 ，對商品百般挑剔 。 ? 公務(wù)員：喜歡猶豫，不當(dāng)機(jī)立斷，對推銷有相當(dāng)?shù)慕湫?。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為分析 高仕穎 一、影響消費(fèi)者購買行為的因素 ? 什么是消費(fèi)者市場？ ? 為什么要明確影響消費(fèi)者購買行為的因素？ ? 影響消費(fèi)者購買行為的因素有哪些方面？ 什么是消費(fèi)者市場？ ? 所有為了個(gè)人消費(fèi)而購買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場。 ? 醫(yī)生：經(jīng)濟(jì)良好，思想保守，自我炫耀，強(qiáng)調(diào)商品的實(shí)用價(jià)值 ? 銀行職員：生性保守、疑心重，頭腦精明，態(tài)度傲慢，不愿承受壓力。 性別的影響 男 性 女 性 較注重理性 較注重感性 較強(qiáng)調(diào)陽剛氣質(zhì) 較強(qiáng)調(diào)溫柔氣質(zhì) 易接受穩(wěn)重可靠的商品 易接受花俏可愛的商品 心 理 —— 馬斯洛的需求層次理論 生理需求 安全需求 社會(huì)需求 尊重需求 自我實(shí)現(xiàn) 個(gè)性層 社會(huì)層 物質(zhì)層 二、消費(fèi)者購買決策過程 ? 確認(rèn)需要 ? 收集信息 ? 備選產(chǎn)品評估 ? 購買決策 ? 購買后行為 購買行為類型 復(fù)雜型 多變型 和諧型 習(xí)慣型 高 消費(fèi)者參與程度 低 高 品牌差 低 三、產(chǎn)業(yè)市場購買行為 ? 影響產(chǎn)業(yè)購買行為的主要因素 ? 產(chǎn)業(yè)購買者的購買決策過程 ? 購買形式 影響產(chǎn)業(yè)購買行為的主要因素 ? 環(huán)境因素 ? 組織因素 ? 人際關(guān)系因素 ? 個(gè)人因素 購買決策過程 ? 喚起需要 ? 確定需要 ? 產(chǎn)品分析 ? 物色供應(yīng)商 ? 征求報(bào)價(jià) ? 選擇供應(yīng)商 ? 正式定購 ? 績效評估
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