【正文】 部、市場部。 希望公司所有員工必須服從、遵照管理者代表的指令和協(xié)調(diào)，共同履行職責(zé)，確保 質(zhì)量 管理 體系 有效運(yùn)行。 批 準(zhǔn)： 批準(zhǔn)的生效日期： 20xx0226 文件類別 深圳市科斯科精密模具有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 KSKQM001 版 本 號 A/0 QM 頁 次 5/32 生效日期 20xx0226 任 命 書 根據(jù) ISO9001： 20xx 的要求，并結(jié)合公司的實(shí)際運(yùn)作情況，為了本公司的質(zhì)量管理體系能有效地鑒別、策劃、建立、實(shí)施、維持和改進(jìn)，經(jīng)過高層管理者研究后決定委任 先生 為本公司的質(zhì)量管理體系 管理者代表， 并即日起行使其全部職責(zé)。 本《質(zhì)量手冊》作為公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行、審核的依據(jù)，為顧客提供充分的信任。 深圳市科斯科精密模具有限公司 質(zhì)量手冊 版本 /版次： A/0 總 頁 數(shù)：共 32 頁 文件編號 ： KSKQM001 生效日期 ： 20xx0226 區(qū)分 制 定 審 核 核 準(zhǔn) 發(fā)行印章 簽名 溫馨提示：本文件為本公司機(jī)密文件，未經(jīng)許可，不得私自外借或復(fù)??！ 文件類別 深圳市科斯科精密模具有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 KSKQM001 版 本 號 A/0 QM 頁 次 2/32 生效日期 20xx0226 修 訂 記 錄 制定 /修訂日期 修 訂 內(nèi) 容 摘 要 頁次 版本 /版次 總頁數(shù) 20xx0226 新制訂 A/0 31 文件類別 深圳市科斯科精密模具有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 KSKQM001 版 本 號 A/0 QM 頁 次 3/32 生效日期 20xx0226 目錄 章節(jié)編號 章節(jié)名稱 頁次 0 手冊封面 1 修改記錄 2 目錄 3 發(fā)布令與管理者代表任命書 45 受控副本發(fā)放清單 67 質(zhì)量手冊的控制 8 ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)條款與質(zhì)量體系對照表 9 ISO9001條文與公司權(quán)責(zé)部門對照 10 1 緒言 11 2 質(zhì)量方針 12 3 組織結(jié)構(gòu) 13 4 質(zhì)量管理體系 13 總要求 13 文件要求 1415 5 管理職責(zé) 16 管理承諾 16 以客戶為關(guān)注焦點(diǎn) 16 質(zhì)量政策 16 策劃 17 職責(zé)、權(quán)限和溝通 18 管理評審 19 6 資源管理 20 資源提供 20 人力資源 20 設(shè)施 20 工作環(huán)境 21 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 22 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 22 與客戶有關(guān)的過程 2223 設(shè)計(jì)和開發(fā) 23 采購 23 生產(chǎn)和服務(wù)提供 2325 測量和監(jiān)視設(shè)備的控制 25 8 測量、分析與改進(jìn) 26 概述 26 測量和監(jiān)控 2627 不合格品控制 27 數(shù)據(jù)分析 27 改進(jìn) 2728 附錄一、二 程序文件清單、 ISO 推行委員會結(jié)構(gòu)圖 2930 文件類別 深圳市科斯科精密模具有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 KSKQM001 版 本 號 A/0 QM 頁 次 4/32 生效日期 20xx0226 附錄三、四 組織結(jié)構(gòu)圖、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程圖 3132 發(fā) 布 令 為提高本公司產(chǎn)品之質(zhì)量，進(jìn)一步提升本公司產(chǎn)品之市場影響力，依據(jù)GB/T1900120xx idt ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》及國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，編寫此《質(zhì)量手冊》。 本手冊闡述了我公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，是表述公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，也是質(zhì)量管理體系運(yùn)行審核的依據(jù)，同時(shí)也是公司質(zhì)量保證能力的證實(shí)?，F(xiàn)頒布實(shí)施，手冊所涉及的單位和員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。管理者代表除原有職務(wù)外，還必須執(zhí)行以下職責(zé)： A．根據(jù) ISO9001:20xx 的要求及本公司實(shí)際需要來鑒別、策劃、建立、實(shí)施、維持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系； B．向本公司最高管理者匯報(bào)質(zhì)量管理體系 的績效以供評審，并為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供依據(jù)； C．確保法律法規(guī)的要求、顧客的要求以及相關(guān)方的要求在本公司內(nèi)部各層次相關(guān)人員均了解、理解并切實(shí)執(zhí)行； D．就有關(guān)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜同相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通。 批 準(zhǔn)： 批準(zhǔn)的生效日期： 20xx0226 文件類別 深圳市科斯科精密模具有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 KSKQM001 版 本 號 A/0 QM 頁 次 6/32 生效日期 20xx0226 文件受控副 本編號 發(fā)放部門 副本編號 備 注 總經(jīng)理 01 管理者代表 02 行政部 03 項(xiàng)目部 04 采購部 05 PMC 部 06 貨倉部 07 模具部 08 注塑部 09 組裝部 10 品管部 11 市場部 12 文控中心 正本文件 文件類別 深圳市科斯科精密模具有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 KSKQM001 版 本 號 A/0 QM 頁 次 7/32 生效日期 20xx0226 公司簡介 深圳市科斯科精密塑膠模具有限公司成立于 **年 **月，專業(yè)從事模具設(shè)計(jì)、制造；及塑膠、成型 、表面處理及組裝的民 營企業(yè)。 公司以“ 全員參與、持續(xù)改善、滿足客戶 ”為企業(yè)宗旨。使公司在激烈的市場竟?fàn)幹械靡匝杆侔l(fā)展。 能滿足模具制造、注塑成型、塑膠表面處理、塑膠組裝等生產(chǎn)。嚴(yán)格品質(zhì)控制和優(yōu)良的售后服務(wù)，贏得了一批忠實(shí)、長久的客戶和國際國內(nèi)同行業(yè)的好評。 本質(zhì)量手冊由總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。 本質(zhì)量手冊由 文控中心 負(fù)責(zé)正版的保 管、副本的發(fā)放及控制。 3. 手冊副本發(fā)放控制： 本手冊副本在發(fā)放時(shí)，均有受控文件章。 本手冊在修改時(shí)，副本只發(fā)放到受控單位予以更換。 當(dāng)持有受控手冊人員因故離開公司時(shí)，則應(yīng)將本手冊交回文控中 心 。 本手冊如需修改時(shí)，修改內(nèi)容須經(jīng)管理代表審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可進(jìn)行。 如手冊沒有更改版本號， 文控中心 只發(fā)放更改過之章節(jié)給受控單位持有人進(jìn)行更換，作廢的章節(jié)副本應(yīng)由 文控中心 收回，并按文件于資料管制程序進(jìn)行處理。 文件類別 深圳市科斯科精密模具有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 KSKQM001 版 本 號 A/0 QM 頁 次 9/32 生效日期 20xx0226 ISO9001 條文與公司權(quán)責(zé)部門對照 文件類別 深圳市科斯科精密模具有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 KSKQM001 版 本 號 A/0 QM 頁 次 10/32 生效日期 20xx0226 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)條款 對應(yīng)質(zhì)量手冊章節(jié)號 對應(yīng)程序文件名稱 備 注 4 ????? KSKQM001 KSKQP00 002 5 ????? KSKQM001 KSKQM001 KSKQM001 KSKQP003 、權(quán)限和溝通 KSKQP004 KSKQP005 6 ????? KSKQM001 KSKQP006 KSKQP007 KSKQM001 7 ????? KSKQM001 KSKQP00 014 （刪減） 刪減 KSKQP009 KSKQP0 01 012 KSKQP013 、分析與改進(jìn) 8 ????? KSKQM001 KSKQP01 01 016 KSKQP017 KSKQP018 KSKQP019 文件類別 深圳市科斯科精密模具有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 KSKQM001 版 本 號 A/0 QM 頁 次 11/32 生效日期 20xx0226 ISO9001 條文 與公司權(quán)責(zé)部門對照： ISO9001 條文 各 權(quán) 責(zé) 部 門 總經(jīng)理 管理代表 業(yè)務(wù)