【正文】 第一節(jié) 員工禮儀 第一條 日常禮儀 基本常識 重大國事活動(dòng)或集會場所，在升降國旗時(shí)要聽、唱國歌，肅立注目致敬； 國旗、國徽及國家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥善保存； 對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬； 家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。 第十四條 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，視情節(jié)輕重處罰 200 元 ——1000 元： 泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的； 已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。 第十三條 全體員工自己遵守保密基本準(zhǔn)則，做到：不該說的秘密，絕對不說；不該看的秘密，絕對不看（含超越自己職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍的文件、資料等）。公司全體員工都有保守秘密的義務(wù)。 第十條 員工在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個(gè)人的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，尤其是涉及以下四點(diǎn)的，應(yīng)謝絕參加； 過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動(dòng)； 設(shè)有彩頭的牌局或其他具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)； 邀請方的目的明顯是為了從我方取得不正當(dāng)利益的活動(dòng)； 違法國家法律、法規(guī)和社會公德的活動(dòng) 。 第八條 員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個(gè)人按規(guī)定合法給予的回扣、 傭金、或禮品，應(yīng)一律上繳公司；個(gè)人侵吞的，以貪污論處。 第六條 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個(gè)人的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，禁止以賄賂及其它不道德的手段取得不正當(dāng)利益。 第二節(jié) 業(yè)務(wù)往來 第五條 員工在經(jīng)營管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個(gè)人的酬金、回扣、禮品。 第三條 每位員工的工作必須對上級和下級負(fù)責(zé)，無下級的員工對手上的客戶信息、服務(wù)負(fù)責(zé)。 品牌追求： 有情有義有利，同心同德同贏 志同道合合作伙伴行為 準(zhǔn)則： 置身正道最吉祥 福元運(yùn)通始終堅(jiān)守的四大基本原則： 不放高利貸、不利滾利、不行使或變相行使銀行職能、不保底收益 福元運(yùn)通六大意識： 增強(qiáng)品牌意識，擴(kuò)大品牌效應(yīng)； 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，將客戶的資金安全放在首位； 增強(qiáng)法律意識，合法合規(guī)操作； 增強(qiáng)責(zé)任意識，建立主人翁精神； 增強(qiáng)服務(wù)意識，始終以客戶需求為先 增強(qiáng)市場意識，靈活應(yīng)對市場變化； 第三章 員工行為準(zhǔn)則 第一節(jié) 職責(zé)權(quán)限 第一條 員工除本職日常工作外，未經(jīng)公 司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得從事下列活動(dòng)： 以公司名義考察、談判、簽約； 以公司名義提供擔(dān)保、證明； 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見，消息； 代表公司出席公眾活動(dòng)。 福元運(yùn)通運(yùn)城 鼎勝加盟店 作為福元運(yùn)通在山西運(yùn)城的一個(gè)對外服務(wù)窗口，將秉承福運(yùn)運(yùn)通 “不惜一切為客戶服務(wù)，使我們的服務(wù)享譽(yù)全中國”的 企業(yè)精神；并將以合法、專業(yè)、快捷、陽光的服務(wù)模式引領(lǐng)山西運(yùn)城金融中介服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，為企業(yè)提供融資咨詢服務(wù)；力爭成為山西運(yùn)城最具美譽(yù)度和信譽(yù)度的金融服務(wù)行業(yè)高端品牌，引領(lǐng)山西運(yùn)城金融中介服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展 。公司規(guī)劃在近兩年內(nèi)，全面拓展和深化金融中介服務(wù)業(yè)務(wù)，在國家政策繼續(xù)開放的情況下，逐漸走向中小型銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和跨區(qū)域、集團(tuán) 化運(yùn)作的上市公司。特別是福元運(yùn)通在盤活民間資本、解決中小企業(yè)融資難題，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的騰飛等多個(gè)方面得到了國家及地方政府的大力支持。不斷探索、創(chuàng)新的福元運(yùn)通，成功地將特許經(jīng)營這一21 世紀(jì)主流的商業(yè)經(jīng)營模式合理且富有創(chuàng)造性的帶入了中國金融中介服務(wù)行業(yè)，為中國特許經(jīng)營行業(yè)開辟了一個(gè)新的商業(yè)體系，為中國商界打造了一個(gè)嶄新的商業(yè)模式。 本員工手冊內(nèi)容的最終解釋權(quán)和修正權(quán)歸公司所有。 目 錄 總 則 ???????????????????????????????? ? 2 第一章、公司簡介及組織架構(gòu) ????????????????? ???????? 3 第一節(jié) 公司簡介 ??? ??????? ??????????? ?? ?? 3 第二節(jié) 公司組織架構(gòu) ???????????? ????? ??? ?? ? 4 第二章、企業(yè)文化 ?????????????????????????? ?? ?? 5 第三章、員工行 為準(zhǔn)則 ???????????????????????? ??? ? 5 第一節(jié) 職責(zé)權(quán)限 ??????????????????????? ?? 5 第二節(jié) 業(yè)務(wù)往來 ??????????????????????? ? ? 6 第三節(jié) 保護(hù)公司信息和資產(chǎn) ? ???????????????? ? ? ? 7 第四章、員工行為規(guī)范 ? ??????????????????????? ? ? ?? 8 第一節(jié) 員工禮儀 ?????????????????????? ? 8 第二節(jié) 著 裝 ??? ????????????????????? ? 11 第五章 、員工崗位職責(zé) ????? ?? ?????????????? ???? ? ?? 11 第六章、員工獎(jiǎng)勵(lì)與處分制度 ??? ????????????????? ????? 16 第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)制度 ? ???????????????????? ?? 16 第二節(jié) 處分制度 ???????????????????? ? ??? 16 第七 章、規(guī)章制度 ????????????? ????????????? ? ? 19 第一節(jié) 考勤制度 ???????????????????? ? ??? 19 第二節(jié) 薪酬制度 ???????????????????? ? ??? 19 第三節(jié) 辦公室規(guī)章制度 ??????????????? ? ????? 21 第四節(jié) 車輛管理制度 ????????????????? ? ???? 22 第五節(jié) 電腦使用制度 ????????????????? ? ???? 25 第六節(jié) 駕駛員管理制度 ???????????????? ? ???? 27 第七節(jié) 衛(wèi)生管理制度 ???????????????? ? ????? 28 第八章 、公司印章使用制度 ???????????????????? ??? ??? 30 第 九 章、出納 管理制度 ???????????????????? ??? ????? 31 總 則 本員工手冊是 運(yùn)城市鼎勝商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司全體員工共同遵守的準(zhǔn)則。 本員工手冊中的內(nèi)容和規(guī)定，均由員工討論通過并由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和行政部監(jiān)管執(zhí)行，公司員工必須遵守手冊中的各項(xiàng)規(guī)定，如有疑問，可向行政部咨詢。 第一章 公司簡介及組織架構(gòu) 第一節(jié) 公司簡介 福元運(yùn)通 青島福元運(yùn)通投資管理有限公司于 20xx 年 8 月在中國青島成立，是國內(nèi)第一個(gè)以民營資本形式從事金融中介服務(wù)的連鎖機(jī)構(gòu)，是國內(nèi)首家申請獲得 金融技術(shù)專利的金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，是行業(yè)內(nèi)品牌形象首家登陸央視等高端媒體的企業(yè)是中國金融中介服務(wù)行業(yè)首家通過國家商務(wù)部備案、具有在全國開展特許經(jīng)營資質(zhì)的金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。 專業(yè)打造“中國金融中介服務(wù)資源專業(yè)整合平臺”的福元運(yùn)通，經(jīng)歷多年的運(yùn)營，無論從資產(chǎn)規(guī)模還是經(jīng)營規(guī)模都已成為目前中國最大、實(shí)力最強(qiáng)、覆蓋面積 最廣的金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一；更憑借在全國擁有覆蓋 25 個(gè)省、市、自治區(qū)的多個(gè)直營分支機(jī)構(gòu)及近 600 家各級加盟機(jī)構(gòu)的市場影響力，受到了社會各界及眾多媒體的巨大關(guān)注和認(rèn)可。 良好的經(jīng)營業(yè)績，巨大的市場空間促使福元運(yùn)通不斷地拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和區(qū)域市場，引起了國際資本市場的密切關(guān)注。 運(yùn)城市鼎勝商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司 運(yùn)城市鼎勝商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司于 20xx年 11月 2日與福元運(yùn)通中國總部簽訂加盟合同。 第二節(jié) 公司組織架構(gòu) 風(fēng)控主管 風(fēng)控專員 總經(jīng)理 張銀虎 副總 王臨娟 副總 楊敏科 風(fēng)控部 客服部 行政部 財(cái)務(wù)部心 經(jīng)理 王臨娟（兼） 經(jīng)理 尚勇 經(jīng)理 尚勇（兼） 經(jīng)理褚建平 （兼）（兼） 主管 李萍 律師 吳振耀 客服專員 王雅婷 客服專員 客服專員 仝梁 主管 仝梁 主管 張秀絨 zhangxiut 資產(chǎn)保全部 金融分析師 喬冰 專員 李盼 專員 李星 專員 姚劍 律師 吳振耀 經(jīng)理 王麥紅 客服專員 第二章 企業(yè)文化 經(jīng)營思想： 在注重社會效益的前提下，創(chuàng)最佳經(jīng)濟(jì)效益 管理理念： 不惜一切為客戶服務(wù)，使我們的服務(wù)享譽(yù)全中國 品牌文化： 以誠信立天下，以博弈求發(fā)展，以聯(lián)縱尋突破，以雙贏樹品牌 品牌理念： 誠信為本，追求卓越，精益求精，締造永恒 品牌價(jià)值公式： 福元運(yùn)通，融通未來 品牌目標(biāo)： 投資運(yùn)營的品牌旗艦，抵押貸款的服務(wù)航母 品牌定位： 致力于中國金融中介服務(wù)行業(yè)，全面樹立民間理財(cái)服務(wù)的 領(lǐng)袖品牌。 第二條 員工未獲公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任任何工作。 第四條 員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資： 直接參與經(jīng)營管理的； 投資于公司的客戶或商業(yè)競爭 對手的； 以職務(wù)之便向投資對象提供利益的； 以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。否則將構(gòu)成受賄。 第七條 員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。 第九條 員工代表公司出席、參與任何活動(dòng)，活動(dòng)期間回贈的禮品，須第一時(shí)間上交公司行政中心，由行政中心做備案登記。 第三節(jié) 保護(hù)公司信息和資產(chǎn) 第十一條 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和權(quán)益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍人員知悉的事項(xiàng)。 第十二條