【正文】 目 錄 總 則 ???????????????????????????????? ? 2 第一章、公司簡(jiǎn)介及組織架構(gòu) ????????????????? ???????? 3 第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介 ??? ??????? ??????????? ?? ?? 3 第二節(jié) 公司組織架構(gòu) ???????????? ????? ??? ?? ? 4 第二章、企業(yè)文化 ?????????????????????????? ?? ?? 5 第三章、員工行 為準(zhǔn)則 ???????????????????????? ??? ? 5 第一節(jié) 職責(zé)權(quán)限 ??????????????????????? ?? 5 第二節(jié) 業(yè)務(wù)往來 ??????????????????????? ? ? 6 第三節(jié) 保護(hù)公司信息和資產(chǎn) ? ???????????????? ? ? ? 7 第四章、員工行為規(guī)范 ? ??????????????????????? ? ? ?? 8 第一節(jié) 員工禮儀 ?????????????????????? ? 8 第二節(jié) 著 裝 ??? ????????????????????? ? 11 第五章 、員工崗位職責(zé) ????? ?? ?????????????? ???? ? ?? 11 第六章、員工獎(jiǎng)勵(lì)與處分制度 ??? ????????????????? ????? 16 第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)制度 ? ???????????????????? ?? 16 第二節(jié) 處分制度 ???????????????????? ? ??? 16 第七 章、規(guī)章制度 ????????????? ????????????? ? ? 19 第一節(jié) 考勤制度 ???????????????????? ? ??? 19 第二節(jié) 薪酬制度 ???????????????????? ? ??? 19 第三節(jié) 辦公室規(guī)章制度 ??????????????? ? ????? 21 第四節(jié) 車輛管理制度 ????????????????? ? ???? 22 第五節(jié) 電腦使用制度 ????????????????? ? ???? 25 第六節(jié) 駕駛員管理制度 ???????????????? ? ???? 27 第七節(jié) 衛(wèi)生管理制度 ???????????????? ? ????? 28 第八章 、公司印章使用制度 ???????????????????? ??? ??? 30 第 九 章、出納 管理制度 ???????????????????? ??? ????? 31 總 則 本員工手冊(cè)是 運(yùn)城市鼎勝商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司全體員工共同遵守的準(zhǔn)則。 本員工手冊(cè)中的內(nèi)容和規(guī)定，均由員工討論通過并由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和行政部監(jiān)管執(zhí)行，公司員工必須遵守手冊(cè)中的各項(xiàng)規(guī)定，如有疑問，可向行政部咨詢。 本員工手冊(cè)內(nèi)容的最終解釋權(quán)和修正權(quán)歸公司所有。 第一章 公司簡(jiǎn)介及組織架構(gòu) 第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介 福元運(yùn)通 青島福元運(yùn)通投資管理有限公司于 20xx 年 8 月在中國(guó)青島成立，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)以民營(yíng)資本形式從事金融中介服務(wù)的連鎖機(jī)構(gòu)，是國(guó)內(nèi)首家申請(qǐng)獲得 金融技術(shù)專利的金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，是行業(yè)內(nèi)品牌形象首家登陸央視等高端媒體的企業(yè)是中國(guó)金融中介服務(wù)行業(yè)首家通過國(guó)家商務(wù)部備案、具有在全國(guó)開展特許經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。不斷探索、創(chuàng)新的福元運(yùn)通，成功地將特許經(jīng)營(yíng)這一21 世紀(jì)主流的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式合理且富有創(chuàng)造性的帶入了中國(guó)金融中介服務(wù)行業(yè)，為中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)開辟了一個(gè)新的商業(yè)體系，為中國(guó)商界打造了一個(gè)嶄新的商業(yè)模式。 專業(yè)打造“中國(guó)金融中介服務(wù)資源專業(yè)整合平臺(tái)”的福元運(yùn)通，經(jīng)歷多年的運(yùn)營(yíng)，無論從資產(chǎn)規(guī)模還是經(jīng)營(yíng)規(guī)模都已成為目前中國(guó)最大、實(shí)力最強(qiáng)、覆蓋面積 最廣的金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一；更憑借在全國(guó)擁有覆蓋 25 個(gè)省、市、自治區(qū)的多個(gè)直營(yíng)分支機(jī)構(gòu)及近 600 家各級(jí)加盟機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)影響力，受到了社會(huì)各界及眾多媒體的巨大關(guān)注和認(rèn)可。特別是福元運(yùn)通在盤活民間資本、解決中小企業(yè)融資難題，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的騰飛等多個(gè)方面得到了國(guó)家及地方政府的大力支持。 良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，巨大的市場(chǎng)空間促使福元運(yùn)通不斷地拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和區(qū)域市場(chǎng)，引起了國(guó)際資本市場(chǎng)的密切關(guān)注。公司規(guī)劃在近兩年內(nèi)，全面拓展和深化金融中介服務(wù)業(yè)務(wù)，在國(guó)家政策繼續(xù)開放的情況下，逐漸走向中小型銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和跨區(qū)域、集團(tuán) 化運(yùn)作的上市公司。 運(yùn)城市鼎勝商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司 運(yùn)城市鼎勝商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司于 20xx年 11月 2日與福元運(yùn)通中國(guó)總部簽訂加盟合同。 福元運(yùn)通運(yùn)城 鼎勝加盟店 作為福元運(yùn)通在山西運(yùn)城的一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，將秉承福運(yùn)運(yùn)通 “不惜一切為客戶服務(wù)，使我們的服務(wù)享譽(yù)全中國(guó)”的 企業(yè)精神；并將以合法、專業(yè)、快捷、陽(yáng)光的服務(wù)模式引領(lǐng)山西運(yùn)城金融中介服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，為企業(yè)提供融資咨詢服務(wù)；力爭(zhēng)成為山西運(yùn)城最具美譽(yù)度和信譽(yù)度的金融服務(wù)行業(yè)高端品牌，引領(lǐng)山西運(yùn)城金融中介服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展 。 第二節(jié) 公司組織架構(gòu) 風(fēng)控主管 風(fēng)控專員 總經(jīng)理 張銀虎 副總 王臨娟 副總 楊敏科 風(fēng)控部 客服部 行政部 財(cái)務(wù)部心 經(jīng)理 王臨娟（兼） 經(jīng)理 尚勇 經(jīng)理 尚勇（兼） 經(jīng)理褚建平 （兼）（兼） 主管 李萍 律師 吳振耀 客服專員 王雅婷 客服專員 客服專員 仝梁 主管 仝梁 主管 張秀絨 zhangxiut 資產(chǎn)保全部 金融分析師 喬冰 專員 李盼 專員 李星 專員 姚劍 律師 吳振耀 經(jīng)理 王麥紅 客服專員 第二章 企業(yè)文化 經(jīng)營(yíng)思想： 在注重社會(huì)效益的前提下，創(chuàng)最佳經(jīng)濟(jì)效益 管理理念： 不惜一切為客戶服務(wù)，使我們的服務(wù)享譽(yù)全中國(guó) 品牌文化： 以誠(chéng)信立天下，以博弈求發(fā)展，以聯(lián)縱尋突破，以雙贏樹品牌 品牌理念： 誠(chéng)信為本，追求卓越，精益求精，締造永恒 品牌價(jià)值公式： 福元運(yùn)通，融通未來 品牌目標(biāo)： 投資運(yùn)營(yíng)的品牌旗艦，抵押貸款的服務(wù)航母 品牌定位： 致力于中國(guó)金融中介服務(wù)行業(yè)，全面樹立民間理財(cái)服務(wù)的 領(lǐng)袖品牌。 品牌追求： 有情有義有利，同心同德同贏 志同道合合作伙伴行為 準(zhǔn)則： 置身正道最吉祥 福元運(yùn)通始終堅(jiān)守的四大基本原則： 不放高利貸、不利滾利、不行使或變相行使銀行職能、不保底收益 福元運(yùn)通六大意識(shí)： 增強(qiáng)品牌意識(shí)，擴(kuò)大品牌效應(yīng)； 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，將客戶的資金安全放在首位； 增強(qiáng)法律意識(shí)，合法合規(guī)操作； 增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，建立主人翁精神； 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，始終以客戶需求為先 增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化； 第三章 員工行為準(zhǔn)則 第一節(jié) 職責(zé)權(quán)限 第一條 員工除本職日常工作外，未經(jīng)公 司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得從事下列活動(dòng)： 以公司名義考察、談判、簽約； 以公司名義提供擔(dān)保、證明； 以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見，消息； 代表公司出席公眾活動(dòng)。 第二條 員工未獲公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任任何工作。 第三條 每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé)，無下級(jí)的員工對(duì)手上的客戶信息、服務(wù)負(fù)責(zé)。 第四條 員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資： 直接參與經(jīng)營(yíng)管理的； 投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的； 以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的； 以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。 第二節(jié) 業(yè)務(wù)往來 第五條 員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個(gè)人的酬金、回扣、禮品。否則將構(gòu)成受賄。 第六條 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個(gè)人的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，禁止以賄賂及其它不道德的手段取得不正當(dāng)利益。 第七條 員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。 第八條 員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個(gè)人按規(guī)定合法給予的回扣、 傭金、或禮品，應(yīng)一律上繳公司；個(gè)人侵吞的，以貪污論處。 第九條 員工代表公司出席、參與任何活動(dòng)，活動(dòng)期間回贈(zèng)的禮品，須第一時(shí)間上交公司行政中心，由行政中心做備案登記。 第十條 員工在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個(gè)人的聯(lián)系過程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，尤其是涉及以下四點(diǎn)的，應(yīng)謝絕參加； 過于頻繁或奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)； 設(shè)有彩頭的牌局或其他具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)； 邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不正當(dāng)利益的活動(dòng)； 違法國(guó)家法律、法規(guī)和社會(huì)公德的活動(dòng) 。 第三節(jié) 保護(hù)公司信息和資產(chǎn) 第十一條 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和權(quán)益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍人員知悉的事項(xiàng)。公司全體員工都有保守秘密的義務(wù)。 第十二條 公司秘密包括下列事項(xiàng)； 公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策； 公司的年度工作計(jì)劃總結(jié)、財(cái)務(wù)預(yù)算決算報(bào)告、繳納稅款、營(yíng)銷報(bào)表和各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)； 公司所有客戶檔案及相關(guān)信息； 公司與同行對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略、計(jì)劃； 公司各中心人員編制、調(diào)整、未公布的計(jì)劃，員工福利待遇、員工手冊(cè)等； 公司所有印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、合同協(xié)議等； 公司規(guī)定不可外泄的 信息等。 第十三條 全體員工自己遵守保密基本準(zhǔn)則，做到：不該說的秘密，絕對(duì)不說；不該看的秘密，絕對(duì)不看（含超越自己職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍的文件、資料等）。 機(jī)密級(jí)文件和資料不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司； 不準(zhǔn)在私人交往或通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密； 公司員工離職時(shí)，應(yīng)及時(shí)將所有與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的文件、記錄或材料交給中心指定人員，不得以任何方