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2024-11-25 23:48本頁面
【正文】 注 報價和議價能力 客戶的資料管理 帳款管理和回收技能 商品知識 6/1— 6/14 6/1— 6/14 6/15— 6/30 6/1— 7/15 張利遲 滿意多 付 鉛 楊樣通 模擬演練 檢查報表 實際績效 書面測試 附注中內(nèi)容為：實行培訓(xùn)計劃過程中任何異動、異動之理由、其他在訓(xùn)練中發(fā)生之特殊事件等。 步驟四：規(guī)劃訓(xùn)練計劃 擬定具體的實施方法、時間（參照下表）。 步驟二：部屬需求評估 利用問卷調(diào)查，或與部屬面談，了解部屬目前想學習哪方面的 知識的能力、性向等狀況，并在 調(diào)查的過程中獲得部屬知識和技能。 銷售技能：轄區(qū)客戶的開發(fā)及顧客資料的收集、整理、建檔能力，報價與議價技巧、帳款回收與管理的能力，顧客抱怨處理與應(yīng)對技能，有望客戶的管理、市場規(guī)劃能力等。如： ☆、 營業(yè)代表和行銷專員： 基本能力：較強的溝通、協(xié)調(diào)、談判能力；環(huán)境適應(yīng)及團隊協(xié)作能力。 可以促進主管與部 屬的了解和協(xié)調(diào)。 訓(xùn)練是在實際的工作環(huán)境中進行，訓(xùn)練與工作可以同時進行。 其特點為： 可依營業(yè)同仁之學習能力和程度因材施教。 Page 1 of 4 OJT 管理方法
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