把平衡計分法作為戰(zhàn)略管理體系及基石-展示頁
2024-09-07 00:52本頁面
【正文】 168。 溝通與教育168。 闡明遠景168。平衡計分法使他們引入了四個新的管理程序，這四個程序既可單獨、也可共同為把長期戰(zhàn)略與短期行動聯(lián)系起來發(fā)揮作用。這種局面使戰(zhàn)略開發(fā)與實施之間產(chǎn)生了差距。把平衡計分法作為戰(zhàn)略管理體系的基石把平衡計分法作為戰(zhàn)略管理體系的基石為了使股東滿意，我們必須達到怎樣的財務(wù)狀況？財務(wù)目標測評指標具體目標新舉措為了實現(xiàn)遠景，我們應(yīng)該怎樣對待顧客？顧客目標測評指標具體目標新舉措為了實現(xiàn)遠景，我們怎樣保持改革與提高能力？學(xué)習(xí)與發(fā)展目標測評指標具體目標新舉措為了使股東和顧客滿意，我們必須擅長于什么業(yè)務(wù)程序？內(nèi)部業(yè)務(wù)程序目標測評指標具體目標新舉措遠景與戰(zhàn)略圖1：說明遠景與戰(zhàn)略：四個角度大多數(shù)公司的經(jīng)營和管理系統(tǒng)，都是在財務(wù)指標和目標的基礎(chǔ)上建立起來的，這些指標與公司的在實現(xiàn)那長期戰(zhàn)略目標中取得的進展毫無聯(lián)系。因此，大多數(shù)公司只重視短期財務(wù)指標。使用平衡計分法的經(jīng)理們，不必只把短期財務(wù)指標視為公司績效的唯一指標。說明遠景168。 達成共識溝通與聯(lián)系168。 設(shè)定目標168。 明確對遠景的共識168。 促進戰(zhàn)略考察與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)劃168。 使戰(zhàn)略新舉措保持一致168。 建立標尺平衡計分測評法圖2：管理戰(zhàn)略：四個程序第一個程序是說明遠景，它有助于經(jīng)理們就組織的使命和戰(zhàn)略達成共識。第三個程序是業(yè)務(wù)規(guī)劃，它能使公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)計劃的一體化。經(jīng)理們發(fā)現(xiàn)，很難把這些不同的新舉措組織在一起，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。但是，
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