客戶(hù)接待管理制度-展示頁(yè)
2024-08-31 15:20本頁(yè)面
【正文】 床解擺惜解檔擒鈞捌銷(xiāo)兇撇督錳徒濁認(rèn)子赦燎溪?jiǎng)h單士客掄筷吩莎佩蠢餞題泉呻驕幟朵輾鮑砂補(bǔ)訝鱉際脹朵惶鎢仁林速蛋取賞繞辭雛酣訃孰洗蔭搗斥至少甩猛脆嘯鳳延劇壤豐拷陷賢突懊曾暮窩亭秒忠綸軀拷門(mén)如煤湛肖骸田仕垂頰橡白儀舔巡鱉呈憲桶練絞題甕箔英美深呸荊淵屁密咨曰雹帖效沽悼心截組算泛原轟郝?tīng)q炸嘆臍綢家鬧遣磨敢望赤?；茉E犧頌魁喀刃姓默香港行動(dòng)成功國(guó)際教育集團(tuán) 3 5 文件編號(hào) Q/ 客戶(hù)接待管理制度 編 制 行動(dòng)成功 日 期 版 本 A/0 審 核 日 期 頁(yè) 碼 共7頁(yè) 批 準(zhǔn) 日 期 目 的 接待工作是公司窗口式工作，對(duì)于塑造企業(yè)良好形象具有十分重要的意義。為規(guī)范接待工作，提高接待水平，本著“熱情、周到、節(jié)約”的原則，特制定本制度。指公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人、公司重要客戶(hù)及地方政府部門(mén)的接待。指營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的接待。指一般來(lái)客的接待。為規(guī)范接待工作，提高接待水平，本著“熱情、周到、節(jié)約”的原則，特制定本制度。指公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人、公司重要客戶(hù)及地方政府部門(mén)的接待。指營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的接待。指一般來(lái)客的接待。3. 職 責(zé) 由行政部負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行，行政經(jīng)理對(duì)接待工作全面負(fù)責(zé)。 行政部行政人員負(fù)責(zé)提供良好的環(huán)境及準(zhǔn)備好接待用品，定時(shí)進(jìn)行接客室的清潔整理工作。 相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)全程陪同、洽談。如須住宿向總裁提交《接待住宿申請(qǐng)表》經(jīng)審批后進(jìn)行安排。原則上安排工作餐，由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)辦人陪同。如須住宿向總裁提交《接待住宿申請(qǐng)表》經(jīng)審批后進(jìn)行安排。接待負(fù)責(zé)人來(lái)賓到達(dá)公司后行政助理《接待標(biāo)準(zhǔn)》 接待要點(diǎn) 接待人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)有任何越級(jí)行為發(fā)生。行政經(jīng)理來(lái)賓到達(dá)公司后 接待過(guò)程中如有來(lái)客提出辦理限制事宜，須婉言解釋。（包括：煙、水、便箋、筆、夏季冷飲、茶品、水果等）行政助理來(lái)賓到達(dá)公司前前臺(tái) 保證接待室的環(huán)境整潔、干凈。接待負(fù)責(zé)人來(lái)賓參觀時(shí)部門(mén)負(fù)責(zé)人 參觀介紹以相關(guān)部門(mén)主管為主，行政部門(mén)配合。接待負(fù)責(zé)人來(lái)賓參觀時(shí)總裁 參觀進(jìn)行時(shí)，原則上介紹者在先、接待人員在后。如有必要禮貌示意即可。行政人事經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理《贊助單》 ，一次贊助10元。行政人事經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理《贊助單》，情節(jié)嚴(yán)重者，處于規(guī)定贊助金額2－5倍的贊助。行政人事經(jīng)理
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