某寫(xiě)字樓物業(yè)保潔綠化服務(wù)方案-展示頁(yè)
2024-08-29 11:16本頁(yè)面
【正文】 部工作計(jì)劃，布置工作任務(wù)，安排好保潔員工的休息休假，保證保潔工作的正常進(jìn)行； 根據(jù)環(huán)境部工作計(jì)劃，制訂和執(zhí)行日、周、月、季、年度工作計(jì)劃，并做好部門(mén)員工的日、周、月、季、年度考核工作，對(duì)日、周、月、季度做好點(diǎn)評(píng)工作，提高保潔工作的服務(wù)質(zhì)量； 協(xié)調(diào)本部門(mén)員工之間的關(guān)系，協(xié)助環(huán)境部長(zhǎng)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系，遇突發(fā)性事件第一時(shí)間到場(chǎng)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理； 定期組織本部門(mén)保潔員工培訓(xùn)，提高員工的思想、業(yè)務(wù)工作能力；調(diào)動(dòng)積極性、解決工作的疑難，糾正工作中的差錯(cuò)； 每天檢查區(qū)域保潔工作一次，掌握保潔綠化實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)并糾正員工違紀(jì)行為；有效制止亂貼、亂畫(huà)、亂丟、亂倒和隨地吐痰的不文明行為； 積極開(kāi)展管理處、環(huán)境部要求的與保潔服務(wù)有關(guān)的有償服務(wù)；1 完成管理處或環(huán)境部交辦的其它工作；（三）保潔員崗位職責(zé) 嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成保潔任務(wù)； 遵照作業(yè)方法，內(nèi)容的規(guī)定，認(rèn)真完成責(zé)任區(qū)的保潔工作，保證所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生符合公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)； 完成本責(zé)任區(qū)的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決；注意適當(dāng)方法糾正拋棄垃圾、亂貼亂畫(huà)，隨地吐痰等不文明行為；對(duì)不聽(tīng)勸阻或形跡可疑人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞（如滲漏水、樓內(nèi)積水、設(shè)備有異響、電器設(shè)備冒火花等）的情況，及時(shí)上報(bào)管理處； 妥善使用、保養(yǎng)和保管所有保潔器具，易耗品損壞及時(shí)申領(lǐng)； 不遲到、不早退、不脫崗；上班佩帶工作證，穿整潔的工作服，不吸煙、不吃零食； 遇到住戶應(yīng)禮貌避讓，用語(yǔ)規(guī)范，不得與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)； 積極參加公司和部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和工作技能； 遇突發(fā)性事件第一時(shí)間到場(chǎng)協(xié)助相關(guān)人員進(jìn)行處理； 完成管理處交辦的其它任務(wù)；（四）綠化員崗位職責(zé) 嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，完成綠化養(yǎng)護(hù)工作； 熟悉各區(qū)域的綠化規(guī)劃面積、布局、花木的品種和數(shù)量，合理布置花草樹(shù)木的品種，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，遵照作業(yè)方法、內(nèi)容的規(guī)定，制訂種植、修剪、施肥、除草、除蟲(chóng)計(jì)劃，并具體落實(shí)；認(rèn)真完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)； 定期巡查綠化區(qū)域，詳細(xì)記錄植物的生長(zhǎng)和病蟲(chóng)害情況；采取適當(dāng)辦法糾正踐踏綠地、攀折花木、晾曬衣服、傾倒垃圾等破壞綠化的行為；對(duì)不聽(tīng)勸阻者，要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)； 妥善使用、保養(yǎng)和保管所用器具，及時(shí)申領(lǐng)； 不遲到、不早退、不脫崗；上班佩帶工作證，穿整潔的工作服，上班作業(yè)時(shí)間不得吸煙； 每年冬季做好灌木修枝、松土、施肥等工作，確保灌木的正常生長(zhǎng)； 每年3月至5月做好苗木、草坪補(bǔ)植工作，6月至10月對(duì)草坪進(jìn)行大面積機(jī)器修剪不少于4次； 針對(duì)苗木的生長(zhǎng)特點(diǎn)，做好定期剪枝、修枝、定型和病蟲(chóng)害的防治工作，經(jīng)常巡視病蟲(chóng)害情況，根據(jù)病蟲(chóng)狀況對(duì)苗木噴施相應(yīng)農(nóng)藥，對(duì)噴施農(nóng)藥提前公布信息； 對(duì)補(bǔ)植樹(shù)木，綠化做好精心養(yǎng)護(hù)，同時(shí)每年6月至10月須及時(shí)調(diào)整養(yǎng)護(hù)方案，特別是高溫季節(jié)澆水必須適當(dāng)調(diào)整，每天晚上21時(shí)到凌晨9時(shí)為宜； 熟悉花木的名稱、生長(zhǎng)特征，種植季節(jié)和培植管理等知識(shí)，并積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高綠化養(yǎng)護(hù)能力；1 遇到住戶應(yīng)禮貌避讓，用語(yǔ)規(guī)范，不與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；1 積極開(kāi)展綠化園藝有償服務(wù)；1 遇突發(fā)性事件第一時(shí)間到場(chǎng)協(xié)助相關(guān)人員進(jìn)行處理；1 完成管理處交辦的其它任務(wù)；七、保潔綠化各班組職責(zé)范圍：（一） 室內(nèi)保潔員的職責(zé)： 負(fù)責(zé)大廈內(nèi)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。 作業(yè)時(shí)不允許使用對(duì)建筑物材質(zhì)造成損傷的材料和清潔劑,注意維護(hù)建筑物原貌。 節(jié)約用水、用電。 愛(ài)護(hù)物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備及財(cái)物。 采集者退散操作規(guī)范化、管理科學(xué)化。四、基本工作原則：保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌,儀容儀表整潔端莊。它給廣大業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)潔凈、美觀、舒適、優(yōu)雅、宜人的理想的衛(wèi)生環(huán)境,使得在里面工作的人們心情愉快,精神振奮, 從而工作面貌煥然一新。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提供的最新樓宇設(shè)備、石材等，為寫(xiě)字樓物業(yè)提供一流服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 。某寫(xiě)字樓物業(yè)保潔綠化服務(wù)方案目 錄一、項(xiàng)目工程概況二、工作目標(biāo)三、保潔綠化部的作用四、基本工作原則五、保潔綠化部主要職責(zé)六、保潔綠化部各崗位職責(zé)七、保潔綠化各班組職責(zé)范圍八、保潔的范圍及標(biāo)準(zhǔn)九、保潔綠化各崗位具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)十、工作現(xiàn)場(chǎng)管理十一、質(zhì)量管理十二、保潔綠化人員配備和分工十三、保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案一、項(xiàng)目工程概況本項(xiàng)目建設(shè)用地面積17034 m2， m2
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