某寫字樓物業(yè)保潔綠化服務(wù)方案-預(yù)覽頁
【正文】 m2（）， m2， m2，綠地率20％，本項(xiàng)目由2個單體建筑組成，場地東側(cè)為A樓和場地西側(cè)B樓，A樓地上11層。二、工作目標(biāo)日常清潔率100%，垃圾收集及時率95%綠化完好率100%，成活率98%以上實(shí)行全年無休日保潔制，四害滅殺每年4次以上三、保潔綠化部作用：物業(yè)管理是一種以提供服務(wù)為主的業(yè)務(wù)，宗旨是在適當(dāng)?shù)某杀緝?nèi)，盡可能獲得用戶和客人的最大滿意。同時通過正確、科學(xué)、合理的保養(yǎng)能夠延長住宅建筑,配套設(shè)施、設(shè)備的使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。 適時、及時、準(zhǔn)時實(shí)施保潔服務(wù)。 遵守安全條例和操作程序。 負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的信報(bào)箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。 （二）室外保潔員的職責(zé)： 負(fù)責(zé)大廈紅線范圍內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。 負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾桶的清潔、清運(yùn)和消毒工作。（3）密切注意非本地下室的外來人員，發(fā)現(xiàn)可疑人員要問明情況及時上報(bào)；（4）配合值班員做好地下室的安全工作；（5）配合管理人員、值班員做好地下室水、電、消防等設(shè)備設(shè)施的管理工作，發(fā)現(xiàn)損壞或存在安全隱患要及時上報(bào)；(6) 發(fā)現(xiàn)機(jī)動車輛漏油，應(yīng)通知車主并及時用干抹布抹去燃油后，用洗潔精洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)； (7) 清潔時應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車和工具不要碰壞業(yè)主車輛。負(fù)責(zé)餐廳地面的清潔衛(wèi)生，就餐時隨時清理地面的遺留雜物，清掃積水。餐廳衛(wèi)生清掃完畢后，整理衛(wèi)生工具（拖把、苕帚、抹布都清洗一遍），使其擺放有序，放置在指定位置。提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、栽培技術(shù)和管理方法，掌握花木病蟲害的防治方法，正確并熟練使用園林機(jī)器、工具。對花草樹木適時施肥，方法正確，滿足花草樹木正常發(fā)長發(fā)育需要。 B新浪樂居論壇清理雜物、雜草、適時剪草，保持草坪的適當(dāng)生長高度，草地整潔美觀。 經(jīng)常巡視區(qū)域內(nèi)綠化，嚴(yán)格制止破壞綠化行為，完善綠化維護(hù)、隔離設(shè)施。 （二）標(biāo)準(zhǔn)： 地面：硬質(zhì)地面臺階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無污點(diǎn)和霉壞，梯腳板 墻腳線、地腳線等地方有無積塵、雜物、污漬，廣場磚、車庫地面是否干凈，花基、花壇內(nèi)是否有煙頭、雜物，綠化牌、庭院床是否干凈、光亮。 天花板：光管、指示牌、光管盤、燈罩等設(shè)施是否干凈無塵，無蜘蛛網(wǎng)。九、保潔綠化各崗位具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（一）室內(nèi)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ：來源：考試大 :表面、接縫、角落、邊線等處潔凈,無雜物、灰塵、印跡、污垢、污漬、劃痕等現(xiàn)象。 、窗的玻璃每天清潔一次 、門框、門套、窗框、窗套、扶手、拉手等應(yīng)無氧化斑點(diǎn)、色澤光亮,并保持其金屬質(zhì)感。無積塵、霉點(diǎn)、色澤均一 涂料表面色澤均一,明亮如鏡面,無劃痕、印跡 鋁合金板 、自動人行道。 ：、異味。 、投光性好,鏡面人像清晰。 、平臺應(yīng)無灰塵、污漬、污垢、裝飾磚應(yīng)色澤鮮明。 。 、水跡、污漬。 、。 、拉手、裝飾等應(yīng)無氧化斑點(diǎn),色澤光亮,并保持金屬質(zhì)感。 、滅火機(jī)箱、消火栓箱、警鈴按鈕的外表應(yīng)保持紅色鮮明、無灰塵、污漬、箱內(nèi)無積灰。 ,無積塵、污漬。 、花壇、隔離帶內(nèi)、行道樹周圍不應(yīng)有雜物、紙屑、臟物等。在2m以下部位無灰塵、污漬。 ： —120mm之間，生長旺季時每半個月修剪一次； ，施肥時按點(diǎn)—片—區(qū)的步驟進(jìn)行； ； ，結(jié)合藥劑防治； 喬灌木： ，應(yīng)達(dá)到均衡樹勢、完整樹冠和促進(jìn)生長的要求； 、弱枝、徒長枝進(jìn)行修剪； .； .； ； 。十、保潔綠化工作現(xiàn)場管理 一個寫字樓環(huán)境管理的好壞，看兩個地方就知道了，一個是大堂；一個是衛(wèi)生間；因?yàn)檫@兩個地方是人流量最大的地方，也是最容易臟的地方。如農(nóng)藥應(yīng)放在陰蔽干燥處并且兒童不宜接觸到的地方，各種綠化機(jī)器、保潔機(jī)器放置在干燥的地方等。清潔：清潔活動包括綠化員、保潔員的個人衛(wèi)生，勤洗澡、服裝干凈、整潔和個人的精神面貌，又包括工作現(xiàn)場的環(huán)境要達(dá)到干凈整潔無落葉紙屑等垃圾，以保證寫字樓工作人員有個干凈清爽的環(huán)境，保證人員身體健康。３加強(qiáng)對保潔員、綠化員進(jìn)行培訓(xùn)，包括服務(wù)理念、服務(wù)技巧，專業(yè)技術(shù)。，記錄在部門交班本上。（三）臺 風(fēng) 暴 雨當(dāng)氣象臺發(fā)布臺風(fēng)警告，表示臺風(fēng)很快迫近，各部門應(yīng)做好防風(fēng)措施，把損失盡量減少。臺風(fēng)過后，編寫詳細(xì)報(bào)告向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，闡明損毀情況及措施（四）水 浸水浸可分為兩大類，第一類是自然性的災(zāi)害，另一類是因管道破裂（包括水管、空調(diào)冷卻水和消防系統(tǒng)等）。
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