顧客滿意度測(cè)量管理辦法-展示頁
2025-08-16 12:22本頁面
【正文】 調(diào)查項(xiàng)目調(diào)查結(jié)果計(jì)算結(jié)果滿意基本滿意不滿意權(quán)數(shù)滿意基本滿意不滿意總計(jì)ABCffAfBFC說明：本表適用于計(jì)算公式：滿意率=ΣfA/Σ（fA+fB+fC）或=Σ(fA+fC)/Σ（fA+fB+fC）如設(shè)定滿意程度權(quán)數(shù)，可在上述公式基礎(chǔ)上再進(jìn)行加權(quán)計(jì)算更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū)。尊敬的客戶：您好！為了能使本公司更好地為您服務(wù)，共同健全企業(yè)制度，完善公司制度，讓本公司產(chǎn)品品質(zhì)、交期、服務(wù)滿足貴司之要求，特進(jìn)行此項(xiàng)客戶滿意度調(diào)查。 相關(guān)文件《數(shù)據(jù)分析控制程序》《糾正預(yù)防措施控制程序》 相關(guān)記錄《顧客滿意度調(diào)查表》《顧客滿意度分析報(bào)告》客戶滿意度調(diào)查表調(diào)查日期： 年 月 日
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1