品質(zhì)基礎(chǔ)知識-展示頁
2024-08-20 05:50本頁面
【正文】 （如鋼卷、膠片、紙張等卷狀物或流程性材料） ? 產(chǎn)品數(shù)量多； ? 檢驗項目多； ? 希望檢驗費(fèi)用少。 ? 但是 ,我們所講的抽樣檢驗 ,是建立在數(shù)理統(tǒng)計的基礎(chǔ)上的、可靠地反映整批產(chǎn)品的質(zhì)量，在實際應(yīng)用中，常常是可行的、多快好省的辦法。 (2)可能把良品的群體判斷為不合格，而把不良品的群體判斷為合格。 (3)檢驗不合格時 ,全部退貨 ,所以可刺激廠方加強(qiáng)品質(zhì)管制。 抽樣檢驗的優(yōu)劣 優(yōu)點(diǎn) (1)檢驗費(fèi)用遠(yuǎn)比全數(shù)檢驗的檢驗費(fèi)用少。 ? Eg:當(dāng)不同班組、不同設(shè)備、不同環(huán)境生產(chǎn)同一種產(chǎn)品時，由于條件的差別，產(chǎn)品質(zhì)量可能有較大差異。 （隨機(jī)抽樣也可以在生產(chǎn)流程中進(jìn)行） 隨機(jī)抽樣方法 1）、簡單隨機(jī)抽樣 ? 隨機(jī)數(shù)表法（亂數(shù)表法） ? 擲骰法（適用于生產(chǎn)現(xiàn)場） 2）、周期系統(tǒng)抽樣 ? 當(dāng)對總體實行上述單純隨機(jī)抽樣有困難時（如連續(xù)作業(yè)時抽樣或產(chǎn)品為連續(xù)體時抽樣），可采用一定間隔進(jìn)行抽取的抽樣方法。 是指從檢驗批里，依照批量的大小， 抽出一定數(shù)量的樣本，以事先確定的檢驗方法加以檢驗，并將檢驗結(jié)果與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)比較，以決定個別樣本是否合格，再將樣本中的不良品個數(shù)與抽樣方案中允收（拒收）不良品的個數(shù)比較，以判定該批是否允收的過程。 這是對質(zhì)量高、信譽(yù)好的產(chǎn)品制造廠家的一種信任和鼓勵。 按流程分： 進(jìn)貨檢驗 IQC :Ining Quality Control 過程檢驗 IPQC: In Process Quality Control 最終檢驗 FQC : Final Quality Control 出貨檢驗 OQC : Outgoing Quality Control 按判別方法分： 計數(shù)檢驗、計量檢驗； 按產(chǎn)品檢驗后產(chǎn)品是否可供使用來分： 破壞性檢驗、非破壞性檢驗。 二、檢驗的定義 ? 檢驗（ Inspection） 采用某種方法（技術(shù)、手段）測量、檢查、試驗和計量產(chǎn)品的一種或多種質(zhì)量特性并將測定結(jié)果與 判定標(biāo)準(zhǔn) 相比較，以判定每個產(chǎn)品或每批產(chǎn)品是否合格的過程。 ? ②「 質(zhì) 」有兩個斤擺在錢貝上，所以客戶會斤斤計較，很正常 。 （顧客滿意；見附 2） 附 2：顧客滿意 ? 英國曾做過一項調(diào)查研究： 一位滿意的顧客 平均會向 5個人訴說其滿意； 一位不滿意的顧客 中只有 4%的人會抱怨，96%的顧客不提意見，但其中有 91%的人不會再 光 顧 你 的公司；一位不滿意的顧客平均會向 9個人訴說其不滿意； 13%不滿意的顧客會向 20個人訴說不滿意；尋找一個新顧客要比保留一個老顧客多開支 5倍的費(fèi)用，才能使新顧客確信產(chǎn)品（服務(wù)）是符合其期望的。 ? 廣義的定義： 質(zhì)量（ Quality） 公司全面管理目標(biāo)的實現(xiàn)。 特性 產(chǎn)品 過程 關(guān)鍵 一般 安全 配合、定位、功能等 關(guān)鍵 一般 ? 常見的產(chǎn)品特性如： 尺寸、外觀、強(qiáng)度、壽命等。 ： 176456344 E－ mail： 品質(zhì)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1