現(xiàn)場管理者之建立高績效團隊-展示頁
2024-08-19 18:39本頁面
【正文】 ，無信不立 如何樹立威信： 1. 精通業(yè)務 2. 決策果斷 3. 善于組織 4. 加快知識更新的速度 5. 以身作則 6. 公正 18 視頻： 嫡系加盟 19 討論議題： 1. 如何處理團隊中的人際關系？ 2. 團隊中與你關系親近的人，你該如何對待？ 擁有影響力的下屬？ 20 能力和意愿 高 能力 低 低 意愿 高 授 權 技能培訓 激 勵 21 與人相處的秘密 每個人心里都有渴望 需求得到尊重與滿足，人會產生親近感 互動的關系才有效 與人相處要學會換位思考 人之初，性本善 情感賬戶決定了人際關系的遠近 忠誠、守信獲得別人認可 22 信任是建立良好人際關系的基礎 信任 值得被信任 能 力 品 格 23 情 感 帳 戶 存款 階段 /事項 取款 事 項 情感帳戶 是比喻情感關系中的信任程度，人與人的每一個交流都可以被定義成存款或提款。 任務 : 管理，充分利用資源，達到目標 輔助，回答經營者的問題并提供自己的意見 實施，完成下屬沒有完成或無法授權的工作。1 現(xiàn)場管理者者之 建立高績效團隊 ——孫志強 2 課堂公約 ?準時出席 ?關閉響鬧裝置 ， 以免影響他人 ?維護室內空氣清新 ， 不在室內吸煙 ?開放心靈 ， 全心投入 ?積極發(fā)表意見 ， 歡迎不同觀點交流 3 本次課程的進行流程 一、本次課程分為三個部分 二、本次課題由一部完整電影 《 卡特教練 》 以及其他部分的電影剪輯作為教學案例 三、每段課題都分若干子議題，每個議題都由一段視頻開始 4 本次課程的進行流程 視頻 基于視頻的小組（或整體）討論 總結，結論 5 內容提要 第一部分：團隊管理基礎 6 視頻： 上任伊始 7 討論議題： ？ ？ 職能？ 8 復習內容：管理的本質 定義 : 為了有效實現(xiàn)組織目標，在特定的文化背景下，由專門的人員利用專門的知識、技術和方法對組織活動進行計劃、組織、協(xié)調與控制的過程。 管理是人類有目的的活動，管理的核心是人，由人達到目標； 管理離不開一定的思想指導； 管理的本質是防御 . 9 復習內容：誰是管理者 定義 : 有效運用各項資源以達到企業(yè)目標的個人或群體。 新環(huán)境下的管理者： 必須適應變化； 要面對的是受過更好教育、更多技能，更多信息的下屬； 價值基點從提升效率，提高生產力轉移
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