東風(fēng)汽車質(zhì)量體系診斷報(bào)告-展示頁
2024-08-17 23:17本頁面
【正文】 進(jìn)。2. 也沒有探測員工滿意的方法。4. 決定培訓(xùn)需求以及有效性評價(jià)的方法。2. 配置所需的崗位。但沒有按照人力資源配置的要求進(jìn)行培訓(xùn)的策劃。 質(zhì)量管理系統(tǒng)績效 評審輸入 評審輸入—補(bǔ)充 評審輸出 資源提供公司目前有按照產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程要求策劃相應(yīng)的資源。但其有效性不完善。建立完善的內(nèi)部溝通體制（不僅僅是通過每日的質(zhì)量例會(huì)），真正反應(yīng)出公司在整個(gè)質(zhì)量管理體系方面的各種績效指標(biāo)的達(dá)成狀況。 責(zé)任與權(quán)限 管理代表公司目前有按照QS9000的要求在管理層指派了管理者代表并承擔(dān)起建立、實(shí)施、維護(hù)質(zhì)量體系的職責(zé)。 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)—補(bǔ)充 質(zhì)量管理系統(tǒng)規(guī)劃公司目前有按照QS9000的要求規(guī)劃了質(zhì)量管理體系。 質(zhì)量方針公司目前有按照QS9000的質(zhì)量體系要求制定了質(zhì)量方針。 顧客為重公司目前雖有顧客滿意度管理、售后服務(wù)、客戶抱怨處理等工作程序，但未能真正體現(xiàn)以顧客為中心的質(zhì)量管理體系。 過程效率公司高層目前沒有方法來對質(zhì)量的有效性進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)控。通過系統(tǒng)的推動(dòng)，明確產(chǎn)品的定義及相關(guān)的法規(guī)要求，量化記錄保存的期限。明確對電子文件的管理的方法 工程規(guī)格 記錄控制公司目前有建立文件化的質(zhì)量記錄程序。 文件要求公司有建立文件化的程序?qū)|(zhì)量體系及其相關(guān)文件予以控制。東風(fēng)汽車車輪有限公司質(zhì)量體系診斷報(bào)告（依據(jù)ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)）診斷日期：2004年3月22日至2004年3月23日診斷者：創(chuàng)超咨詢/種衍齡一、現(xiàn)場診斷情況：ISO/TS16949要素要求公司目前狀況顧問師建議備注 一般要求公司目前只有建立以QS9000為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系，但未建立以顧客導(dǎo)向?yàn)榛疽蟮倪^程方法的質(zhì)量體系管理模式。建立以顧客導(dǎo)向?yàn)橹鞯倪^程管理模式，先期的工作以過程的識(shí)別和分析為基礎(chǔ)。 概述 質(zhì)量手冊文件化的質(zhì)量手冊，但未以流程化的方式建立質(zhì)量管理體系 文件控制公司目前有建立文件化的文件與資料控制程序，但對電子文件的管理的方法不明確。但未有考慮法律法規(guī)的要求。 記錄保存 管理階層承諾公司高層目前有按照QS9000的要求對管理職責(zé)做出承諾。通過公司的經(jīng)營計(jì)劃中所提出的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，建立以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的目標(biāo)體現(xiàn)的方法對公司的過程效率予以監(jiān)控。通過系統(tǒng)的推動(dòng)，使公司建立意顧客為中心的過程管理方法，各部門明確其工作的中心均以滿足顧客要求為最終目的。 規(guī)劃公司目前有按照QS9000的質(zhì)量體系要求制定了質(zhì)量方針。 責(zé)任、權(quán)限與溝通公司目前有按照QS9000的要求策劃了組織機(jī)構(gòu)并確定了各部門的職責(zé)。 顧客代表公司目前未有指定顧客代表公司依據(jù)人員的職能條件明確顧客代表 內(nèi)部溝通公司目前以每日的質(zhì)量例會(huì)對產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進(jìn)行溝通，但在質(zhì)量體系的有效性方面的溝通信息不完善。 管理評審公司目前有按照QS9000的要求實(shí)施管理評審。以輸入、輸出的方式，全面、系統(tǒng)地評價(jià)公司在整個(gè)質(zhì)量體系運(yùn)行方面的綜合指標(biāo)，為管理的提高提供輸入的依據(jù)。 人力資源公司目前有按照QS9000的要求建立了文件化的培
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