東風(fēng)汽車質(zhì)量體系診斷報(bào)告-閱讀頁(yè)
2024-08-21 23:17本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)信息的回饋公司目前有相關(guān)的程序?qū)ν獠康男畔⑦M(jìn)行管理并應(yīng)用。 鑒別和追溯—補(bǔ)充 顧客財(cái)產(chǎn)目前公司沒(méi)有顧客財(cái)產(chǎn)。但未有對(duì)庫(kù)存品進(jìn)行與質(zhì)量有關(guān)的檢查確認(rèn)。 監(jiān)督和測(cè)量?jī)x器控制公司目前對(duì)監(jiān)督和測(cè)量?jī)x器實(shí)施了控制。 校正記錄公司有按照QS9000的要求對(duì)校正記錄予以控制。 內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室 外部實(shí)驗(yàn)室8. 量測(cè)、分析和改善 概述 統(tǒng)計(jì)手法鑒別公司目前有按照QS9000的要求建立了文件化的程序?qū)y(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用予以規(guī)定。通過(guò)系統(tǒng)的推動(dòng)，由顧問(wèn)師強(qiáng)化相關(guān)員工對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的概念的理解。在顧客滿意的分析過(guò)程中更多融入內(nèi)部的績(jī)效管理內(nèi)容，充分體現(xiàn)我們對(duì)顧客的感覺(jué)。 質(zhì)量管理系統(tǒng)審核公司目前沒(méi)有明確定義關(guān)于過(guò)程審核的方法。 內(nèi)部審核規(guī)劃公司的內(nèi)審計(jì)劃包括了所有的班次。 過(guò)程的監(jiān)督和測(cè)量公司目前有按照QS9000的要求對(duì)過(guò)程的能力進(jìn)行監(jiān)督與測(cè)量（通過(guò)CPK計(jì)算）。通過(guò)系統(tǒng)的推動(dòng)，使過(guò)程管理人員了解過(guò)程的定義，并熟練掌握過(guò)程控制的方法（意統(tǒng)計(jì)技術(shù)為基本方法）。 全盤(pán)尺寸檢驗(yàn)與功能測(cè)試公司雖有按照QS－9000的要求實(shí)施了產(chǎn)品的全尺寸與性能的檢測(cè)，但真正意義上的全尺寸檢查要求并未完全體現(xiàn)。 外觀項(xiàng)目公司目前的產(chǎn)品不涉及外觀項(xiàng)目。 不合格品控制—補(bǔ)充 重工產(chǎn)品控制 顧客信息 顧客放棄 資料分析公司有建立資料分析的書(shū)面程序，但未明確數(shù)據(jù)收集的職責(zé)權(quán)限與頻率，也未明確的收集目的！以公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為龍頭，并以文件化的形式明確各部門的目標(biāo)，再意目標(biāo)拉動(dòng)的方式建立公司的數(shù)據(jù)傳遞系統(tǒng)，定期分析各部門的過(guò)程績(jī)效，全面提升公司的管理水平。也未按照程序的規(guī)定執(zhí)行。 持續(xù)改進(jìn) 組織的持續(xù)改進(jìn) 過(guò)程改進(jìn) 矯正措施公司有按照QS－9000的要求建立書(shū)面的糾正與預(yù)防措施程序并予以實(shí)施。(3) 公司內(nèi)部有若干骨干，愿意投身之中，且具有相當(dāng)基礎(chǔ)。已與國(guó)內(nèi)著名企業(yè)配套，外銷勢(shì)頭良好。(2) 部分TS16949:2002相關(guān)程序未建立。3. 機(jī)會(huì):(1) 借此推行TS16949:2002之際,開(kāi)展相關(guān)文件,并予以實(shí)施，有利于按汽車工業(yè)特點(diǎn)建立質(zhì)量管理體系,擠身先進(jìn)管理企業(yè)行列。(3) 借此機(jī)會(huì),建立全面企業(yè)各方面(采、銷、人、發(fā)、)系統(tǒng)、制度,以規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)。(2) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，面臨眾多挑戰(zhàn)。三、結(jié)論：1. 廠方與顧問(wèn)師全力配合,定能建立完善質(zhì)量管理體系，以達(dá)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提升素質(zhì)之目的,2. 公司借此機(jī)會(huì),劃清部門職掌,理順各部門、流程、作業(yè)方法、檢驗(yàn)方法,有助于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，贏得顧客，戰(zhàn)勝對(duì)手,3. 借此推動(dòng)之際,培訓(xùn)員工,灌輸質(zhì)量意識(shí)、觀念，并導(dǎo)入國(guó)外先進(jìn)經(jīng)營(yíng)思想，4. 建立顧客滿意、持續(xù)改善之體系,使企業(yè)不斷向新的目標(biāo)邁進(jìn),5. 建立以預(yù)防為主的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,使上情下達(dá),下情上達(dá)均有合理之管道，達(dá)成奠定企業(yè)文化的基礎(chǔ)。 訂定質(zhì)量方針、目標(biāo) 于會(huì)議中擔(dān)任主席 負(fù)活動(dòng)成敗之責(zé)任 督導(dǎo)推行委員執(zhí)行TS16949:2002工作2. 管理代表：具有專業(yè)素養(yǎng)之人員擔(dān)任,可以從管理階層中選取。 確保改善活動(dòng)持續(xù)的展開(kāi) 對(duì)內(nèi)對(duì)外之各項(xiàng)聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)各部門的協(xié)助關(guān)系。10 / 10
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