【正文】 實(shí)際60 年代，直至20 實(shí)際90 年代中期才傳入我國；這種發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，即職業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)期（20 世紀(jì)初至50 年代）、職業(yè)生涯發(fā)展與職業(yè)生涯輔導(dǎo)期（20 世紀(jì)6070 年代）、全面生涯發(fā)展與輔導(dǎo)期（20 世紀(jì)70年代以來）早起代表人物是帕森斯和威廉姆森；心理學(xué)的發(fā)展特別是心理測量的興起，為職業(yè)生涯規(guī)劃和管理理論的豐富和成熟奠定了重要的基礎(chǔ)。2企業(yè)忠誠的具體體現(xiàn)：1）關(guān)心組織的發(fā)展；2）維護(hù)組織的信譽(yù)；3）維護(hù)組織的利益；4）保守組織的秘密。2現(xiàn)代企業(yè)重視工作生活質(zhì)量的重要意義：1）提高員工主人翁精神；2）提高員工的自我控制能力；3）加強(qiáng)員工的責(zé)任感；4）增加員工的自尊性；5）提高產(chǎn)品的產(chǎn)量；6）提高產(chǎn)品的質(zhì)量。2企業(yè)忠誠：就是心中始終裝著企業(yè)，總是把企業(yè)的興衰成敗與自己的發(fā)展聯(lián)系在一起，原意為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的一份力量。4）其他因素：①家庭背景；②科技的發(fā)展；③人際關(guān)系2玻璃天花板一詞剛提出來時(shí)用來描述職業(yè)女性發(fā)展中的無形壁壘，現(xiàn)在泛指一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展碰到的一個(gè)阻力：你可以很明確地看到自己職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，你應(yīng)該往哪個(gè)方向走，當(dāng)時(shí)你遇到了一種無形的阻力，就像一個(gè)玻璃天花板，你看得到上面，但就是升不上去了。2）組織因素：①組織特色；②人力評(píng)估；③工作分析；④人力資源管理。第二，組織理解了擺在員工面前的矛盾和他們職業(yè)生涯決策，也能從中受益。②組織協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的教育、訓(xùn)練、輪崗等發(fā)展的機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1職業(yè)生涯規(guī)劃與管理是指組織開展和提供的、用于幫助和促進(jìn)組織內(nèi)正從事某類職業(yè)活動(dòng)的員工實(shí)現(xiàn)其職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的行為過程，其內(nèi)容包括職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、規(guī)劃、開發(fā)、評(píng)估、反饋和修正等一些列活動(dòng)。3）職業(yè)分類是以勞動(dòng)過程的同一性或者工作性質(zhì)的同一性來劃分的；職業(yè)分層則以職業(yè)地位和職業(yè)聲望為標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)生涯規(guī)劃可分為人生規(guī)劃、長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃四種類型；：1）職業(yè)分類是社會(huì)勞動(dòng)分工的記錄，是橫向的社會(huì)職業(yè)類別劃分；而職業(yè)分層是職業(yè)地位的反映，是縱向的社會(huì)職業(yè)等級(jí)層次排序。易變性職業(yè)生涯強(qiáng)調(diào)駕駛自己職業(yè)生涯的是自己而不是組織，個(gè)人在需要時(shí)可以隨時(shí)重新創(chuàng)立其職業(yè)，一個(gè)人可以在不同的產(chǎn)品領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、組織和其他工作環(huán)境中出入自由。職業(yè)分層是以職業(yè)角色為依據(jù)，按照職業(yè)的社會(huì)地位及社會(huì)對(duì)職業(yè)的價(jià)值取向所做的職業(yè)等級(jí)層次排序；1中華人民共和國職業(yè)分類大典是我國第一部具有國家標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)的職業(yè)分類大全，這部大典將我國職業(yè)歸類為8個(gè)大類、66個(gè)中類、413個(gè)小類，共1838個(gè)職業(yè)；1職業(yè)生涯是指個(gè)體職業(yè)發(fā)展的歷程，一般是指一個(gè)人終生經(jīng)歷的所有職業(yè)發(fā)展的整個(gè)歷程。職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人對(duì)某一職業(yè)的價(jià)值判斷，職業(yè)期望是個(gè)人職業(yè)價(jià)值的真實(shí)反映。職業(yè)地位由不同職業(yè)所擁有的社會(huì)地位資源所決定，但是它往往通過職業(yè)聲望的形式表現(xiàn)出來。職業(yè)可概括為：職業(yè)是參與社會(huì)分工，利用專門的知識(shí)和技能，為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，獲取合理報(bào)酬，作為物質(zhì)生活來源，并滿足精神需求的工作。職業(yè)生涯管理與規(guī)劃① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ○ ◎ ●⑴ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ ⑹第一章：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理緒論美國社會(huì)學(xué)家賽爾茲認(rèn)為，職業(yè)是一個(gè)人為了不斷取得個(gè)人收入而從事的具有市場價(jià)值的特殊活動(dòng)，這種活動(dòng)決定著從業(yè)者的社會(huì)地位。◎職業(yè)的特征有：①經(jīng)濟(jì)型，取得收入②技術(shù)性，在職業(yè)中可發(fā)揮個(gè)人才能與專長；③社會(huì)性、要在職業(yè)中承擔(dān)社會(huì)的生產(chǎn)任務(wù)（社會(huì)分工），履行公民義務(wù)；④倫理性，即人們所從事的職業(yè)要符合社會(huì)需要，為社會(huì)提供有用的服務(wù)⑤連續(xù)性，即人們?cè)诼殬I(yè)中所從事的勞動(dòng)相對(duì)穩(wěn)定，是非中斷性的。職業(yè)聲望是人們對(duì)職業(yè)社會(huì)地位的主觀評(píng)價(jià)。影響職業(yè)聲望的因素有很多種，主要影響因素有：職業(yè)環(huán)境職業(yè)功能任職者的素質(zhì)要求職業(yè)聲望的調(diào)查與評(píng)價(jià)方法主要有：民意調(diào)查法，自我評(píng)價(jià)法；指標(biāo)法職業(yè)期望，也成為職業(yè)意向，是勞動(dòng)者自己希望從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度取向，就是個(gè)人對(duì)某一項(xiàng)職業(yè)的希望、愿望和向往。職業(yè)價(jià)值觀分為九種類型：自由刑；經(jīng)濟(jì)型；支配型；小康型；自我實(shí)現(xiàn)型；志愿型；技術(shù)型；合作型；享受型；開展職業(yè)分層研究是對(duì)職業(yè)地位研究的深化。1無邊界職業(yè)生涯強(qiáng)調(diào)打破組織界限和組織內(nèi)部職位界限的職業(yè)轉(zhuǎn)移和職業(yè)流動(dòng)。1內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過提升自身素質(zhì)和職業(yè)技能而獲取的個(gè)人綜合能力、社會(huì)地位及榮譽(yù)的總和，它是別人無法替代和竊取的人生財(cái)富；1外職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的職業(yè)角色（職位）及獲取的物質(zhì)財(cái)富的總和，它是依賴內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展而增長的；1職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個(gè)人八個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。2）職業(yè)分類是以社會(huì)勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)；職業(yè)分層則是以勞動(dòng)者所從事職業(yè)的社會(huì)地位為基礎(chǔ)。4）職業(yè)分類往往由政府制度，具有權(quán)威性、法律性，其本身并不具有高低等級(jí)差異的含意；而職業(yè)分層則由社會(huì)做出，是社會(huì)的價(jià)值取向，雖然不具有權(quán)威性、法律性，但是社會(huì)公眾所認(rèn)可、所遵從的職業(yè)地位高低次序排列卻表現(xiàn)明顯的一致性，并直接反映了不同職業(yè)社會(huì)地位的高低差異。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括以下兩個(gè)方面：①員工的職業(yè)自我管理，這是員工職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵。1職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本內(nèi)容主要有一下七個(gè)方面：①對(duì)組織的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行宣傳教育；②建立職業(yè)信息系統(tǒng)；③設(shè)立員工職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估中心；④與人力資源管理活動(dòng)相配合；⑤建立獎(jiǎng)賞升遷制度；⑥加強(qiáng)員工的訓(xùn)練與教育；⑦個(gè)人需要與組織需要相適應(yīng)；1職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的作用？第一，他能夠幫助個(gè)人更有效地管理其職業(yè)生涯。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理對(duì)員工個(gè)人具有以下幾方面的作用：①幫助確定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)②鞭策個(gè)人努力工作；③有助于個(gè)人抓住重點(diǎn)；④應(yīng)到個(gè)人發(fā)揮潛能；⑤評(píng)估目前的工作成績；職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對(duì)企業(yè)的重要作用體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：①保證企業(yè)未來人才的需要；②使企業(yè)留住優(yōu)秀人才；③使企業(yè)人力資源得到有效的開發(fā)；20影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要因素：1）個(gè)人因素：①個(gè)人的心理特質(zhì)；②生理特質(zhì)；③學(xué)歷經(jīng)歷。3）環(huán)境因素：①社會(huì)環(huán)境；②政治環(huán)境；③經(jīng)濟(jì)環(huán)境。2工作生活質(zhì)量（Quality of Work and Life 簡稱QWL）是指組織中所有人員，通過與組織目標(biāo)相適應(yīng)的公開的交流渠道，有權(quán)影響改善自己的工作，進(jìn)而導(dǎo)致人們更多的參與感，更高的工作滿意感和更少的精神壓力的過程。2工作生活質(zhì)量的內(nèi)容：1）改善與員工交往的渠道與質(zhì)量2）科學(xué)地、合理地進(jìn)行群體設(shè)計(jì)；3）有效地進(jìn)行職業(yè)管理，為員工的前途著想；4）適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整；5）優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的心理氣氛；6）優(yōu)化工作環(huán)境。2企業(yè)提高員工工作生活質(zhì)量的途徑：1）把員工的利益放在重要位置上；2）實(shí)施民主管理；3）暢通信息溝通的渠道；4）建立工作生活質(zhì)量小組；5）工作環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)化。2走向職場的八種角色轉(zhuǎn)換： 1）從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕保?）從“被動(dòng)人”變?yōu)椤爸鲃?dòng)人”；3）從“消極人”變?yōu)椤胺e極人”；4）從“封閉人”變?yōu)椤伴_放人”；5）從“傳統(tǒng)人”變?yōu)椤艾F(xiàn)代人”；6）從“一個(gè)人”變?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)人”；7）從“社會(huì)人”變?yōu)椤捌髽I(yè)人”；8）從“忙亂人”變?yōu)椤俺鋵?shí)人”。心理測量首先用于軍隊(duì)中的人才選拔，一戰(zhàn)結(jié)束后很快被普遍應(yīng)用于工業(yè)部門和其他領(lǐng)域的人才選拔和安置。1956 年，Anne Roe 《職業(yè)心理學(xué)》，在馬斯洛的需求理論和個(gè)性特征理論基礎(chǔ)上，提出了一種職業(yè)發(fā)展理論；1959 年，霍蘭德提出了一種關(guān)于職業(yè)選擇的人格類型理論；這個(gè)階段的理論有兩大貢獻(xiàn)：首先，重視職業(yè)指導(dǎo)工作，開辟了職業(yè)知道這個(gè)新的研究和工作領(lǐng)域；其次，提出了職業(yè)指導(dǎo)的人職匹配理論，對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的科學(xué)化做出了貢獻(xiàn)；【職業(yè)生涯發(fā)展與職業(yè)生涯輔導(dǎo)期】貢獻(xiàn)：薩帕在繼承前人理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提出了終生的職業(yè)生涯發(fā)展理論；1963 年，基于心理動(dòng)力學(xué)理論發(fā)展出職業(yè)生涯發(fā)展理論；1978 年，《職業(yè)的有效性管理》，概述由于首次提出了“職業(yè)錨”的概念而成為職業(yè)生涯開發(fā)與管理的經(jīng)典著作；【全面生涯發(fā)展與輔導(dǎo)期】貢獻(xiàn)：20 世紀(jì)80 年代，社會(huì)學(xué)派理論也開始研究個(gè)人在特定的社會(huì)環(huán)境中選擇擇業(yè)的問題，比較有代表性的是戈薩德德職業(yè)決策社會(huì)學(xué)模式。他假定人類行為是一種有意義的行動(dòng)，可以通過人的意識(shí)和情感作用來完成一切認(rèn)知；定性研究的最主要的方法是實(shí)地研究；1定性研究有直接法和間接法。1小組座談法是由一個(gè)經(jīng)過訓(xùn)練的主持人以一種無結(jié)構(gòu)的自然地形式與一個(gè)小組的被調(diào)查者交談；1小組座談法有如下5 個(gè)缺點(diǎn)：誤用；錯(cuò)誤判斷；主持；凌亂；錯(cuò)誤代表；1深層訪談法是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、個(gè)人的訪問，在訪問過程中，一個(gè)掌握高級(jí)技巧的調(diào)查員深入地訪談一個(gè)調(diào)查者，以揭示對(duì)某一問題的潛在動(dòng)機(jī)、信念、態(tài)度核威脅。聯(lián)想技法、在投射技術(shù)中，將一種刺激物呈放在被調(diào)查者面前，然后詢問被調(diào)查者最初聯(lián)想到的事；完成技法：在完成技法中，給出不完全的一種刺激背景，要求被調(diào)查者來完成；結(jié)構(gòu)技法：結(jié)構(gòu)技法與完成技法是十分相近的，結(jié)構(gòu)技法要求被調(diào)查者以故事對(duì)話或繪圖的形式來構(gòu)造一種反應(yīng)；4：表現(xiàn)技法：在表現(xiàn)技法中，給被調(diào)查者提供一種文字的或形象化的情景，請(qǐng)他將其他人的感情和態(tài)度與該情景聯(lián)系起來；1定量研究從量的方面分析研究事物，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法研究和參考事物之間相互聯(lián)系和相互作用的方法。描述性