【正文】 你來到惠芳國際集團工作有所收益而少受困惑，我們編制了這本手冊，本手冊說明了所有員工加入惠芳國際集團所需遵守的工作規(guī)則及享有的福利，并向你介紹本公司一些必要的資料，旨在使你在新的工作崗位上猶如在家里一樣親切。歡迎你加入我們的團隊，成為一 名 “ 優(yōu)秀惠芳 人 ” 。以 “惠澤大眾、青春流芳”的 惠芳 精神成就自我人生價值。品質(zhì)鑄造品牌，品牌成就價值。在 全球化 的 市場 競爭中，只有真正優(yōu)秀的企業(yè)才能獲勝。 惠芳 集團的發(fā)展和今天取得的成績得力于 消費者 、 客戶 、 合作伙伴及社會各界朋友的支持 ， 也得 力 于全體惠芳人的努力。這本 《 員工手冊 》 將 指引 你走入 惠芳 、 了解 惠芳 、認識 惠芳 。 員工手冊 審批部門 總經(jīng)理室 編制審核部門 總經(jīng)辦 人力資源部 審批人 編制審核人 Employee Handbook 目 錄 總裁致詞 ????????????????????????????????? 3 前言 ???????????????????????????? ??????? 4 第一篇 企業(yè)文化篇 第一章 企業(yè)簡介 ????????????????? ??? ???????? ? 5～ 6 第二章 企業(yè)文化 ???????????????? ?? ????????? ? ? 7～ 8 第三章 員工守則 ???????? ??? ??????????????? ??? 9 第四章 工作須知 ????????????????????????????? 9 第二篇 人力資源管理篇 第一章 招聘錄用管理制度 ???????????? ? ?????????? ?? 10～ 11 第二章 入離職管理制度 ?????????????????? ???????? 11～ 12 第三章 考勤管理制度 ??????????????????? ? ??????? 12～ 15 第四章 薪酬福利制度 ????????????????????????? ? ? 15 第五章 績效考核制度 ????????????? ????????? ? ???? 15 第六章 培訓(xùn)管理制度 ?????????????????????? ? ???? 16～ 17 第七章 內(nèi)部 溝通機制 ????????????????????? ? ????? 17～ 18 第八章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 ???????????????????????? 18～ 19 第三篇 行政管理篇 第一章 員工行為管理規(guī)范 ????????????????? ? ??????? 20～ 21 第二章 辦公秩序管理規(guī)定 ???????????????? ? ???????? 22～ 23 第三章 獎懲制度 ???????????????? ???? ??? ?????? 23～ 26 第四章 保密制度 ???????????????????? ??? ?????? 27～ 28 第五章 辦公 設(shè)施 管理規(guī)定 ????????????????????????? 29～ 32 第六章 文檔管理規(guī)定 ?????????????????? ? ???????? 32～ 33 第七章 會議管理規(guī)定 ????????????????? ? ????????? 33～ 35 第八章 工作計劃管理規(guī)定 ????????????????????????? 35 第九章 食 宿 管理 規(guī)定 ??????????? ? ???????????? ? ?? 36 第十章 工服 管理規(guī)定 ?????????? ? ???????????????? 37 第十一章 車輛管理制度 ?????????? ? ???????????????? 38 第十二章 安全與消防管理條例 ???????????????????????? 39 結(jié)束語 ?????????????????????????????????? 40 規(guī)章制度確認書 ??????????? ???? ??????????????? 41 總裁致詞 親愛的惠芳員工： 歡迎 你 加入 惠芳國際集團 有限公司，成為 惠芳大家庭的 一員。公司屬于每一 位員工，員工的行為代表 惠芳 的形象、員工的作為關(guān)系到 惠芳 的未來。 惠芳國際從 20xx 年 8 月 8 日創(chuàng)辦至今，已 形成 以廣州總部為中心，國內(nèi)五大辦事處為基地，集科、工、貿(mào)于一體的專業(yè)化妝品集團 公司 ，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外。然而，與國際化的世界級企業(yè)相比，我們還存在著一定的差距。 我們不能停留于昨天的成績， 我們一定要盡早實 現(xiàn) “做世界一流企業(yè)，創(chuàng)世界一流品牌”的企業(yè) 目標， 以 “ 敬業(yè)、專業(yè)、實干、能干、忠心、責(zé)任心”為惠芳人行為標準?；莘紘H始終關(guān)注消費者、經(jīng)銷商和員工的核心利益，希望每一位員工能與公司共成長，取得發(fā)展共贏。 惠芳國際 是一個富有理想和激情的團隊，這里充滿開拓創(chuàng)新、追求卓越的進取精神和蓬勃向上的朝氣， 這里 凝聚 了一批 優(yōu)秀的經(jīng)營、管理及專業(yè) 人才。我們?yōu)閱T工提供公平競爭的環(huán)境及可持續(xù)發(fā)展的機會和空 間，我們倡導(dǎo) 快樂、友愛 、豐富的人生、 積極 向上 的心態(tài) 和無私 奉獻 的精神。 有關(guān)本手冊的任何問題，你可以隨時與你的上司探討，并且能夠做到認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，共同營造一個溫馨、和諧的工作環(huán)境，為公司的穩(wěn)健發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻，最大限度地實現(xiàn)自我人生價值，這種主動是值得鼓勵的。 歡迎你加入我們的行列，加入這個大家庭！ 第一篇 企業(yè)文化篇 第一章 企業(yè)簡介 第一節(jié) 公司發(fā)展簡介 廣州惠芳日化有限公司成立于 20xx 年 8 月，是一家集科、工、貿(mào)三位于一體的高新技術(shù)股份制企業(yè)，公司主營范圍為精細化工應(yīng)用研究、美容美發(fā)護膚品等化妝品的生產(chǎn)營銷。該基地等效采用 ISO9002 系列標準和 JIT 精益生產(chǎn)模式，實行了 TQC 全面質(zhì)量管理；產(chǎn)品 在 研制、開發(fā)、測試、生產(chǎn) 上 都已達到國際先進水平。 短短幾年時間，惠芳國際與國外科研機構(gòu)強強聯(lián)手，引進尖端科學(xué)技術(shù)，根據(jù)研究東方 人膚質(zhì)特點，成功 研 發(fā)出 LIVE VOILIN 麗芙千華 174。海洋系列 ， “BAO BAO 保寶 174。時尚高檔護膚 品牌和 ESHINE 伊瞬華 174。 兩大新品牌“露泊雅 174?！泵腊l(fā)也即將上市。 20xx 年春，產(chǎn)品開始遠銷海外中東市場，是惠芳產(chǎn)品走向國際的良好 開端?！弊o膚系列和“也秀 174。 惠芳 領(lǐng)導(dǎo)人把握宏觀戰(zhàn)略，著眼于未來的長遠發(fā)展，針對當(dāng)前市場環(huán)境和國際競爭態(tài)勢，提出了“一站式體驗營銷”和“消費者滿意工程”的營銷模式。 擁有 1000 多家優(yōu)質(zhì)零售終端經(jīng)銷商， 品牌 全國市場覆蓋率達 30%以上，區(qū)域市場占有率 高達 80%以上。以“惠澤大眾，青春流芳”的美麗宗旨， 與廣大伙伴一起，創(chuàng)造 惠芳新世紀的輝煌 ！ 第二節(jié) 公司組織架構(gòu)圖 總 經(jīng) 理 總經(jīng)理助理 總經(jīng)理秘書 辦事處 工廠 成都辦 杭州辦 西安辦 長春辦 品牌推廣部 加盟連鎖部 客服部 經(jīng)銷部 財務(wù)部 人力資源部 行政部 財務(wù)部 采購部 生產(chǎn)部 研發(fā)部 沈陽辦 總部營銷中心 第二章 企業(yè)文化 一、公司精神： “ 惠澤大眾，青春流芳 ” —— 是惠芳人傳播生活新希望的美麗宣言，充分展現(xiàn)了惠芳人志存高遠、服務(wù)社會的精神風(fēng)采。 三、經(jīng)營理念： “ 始終關(guān)注員 工、消費者和合作伙伴的核心利益，謀求與經(jīng)銷商一起發(fā)展，取得共贏 ” —— 始終以消費者、合作伙伴和員工作為公司的核心利益。 四、惠芳人理念： “ 沒有任何借口 ” 五、惠芳人標準 : “ 敬業(yè) 、 專業(yè) 、 能干 、 實干 、 忠心 、 責(zé)任心 ” 六、市場開發(fā)原則： “ 開發(fā)一個，落實一個；做好一個，鞏固一個 ” 七、營銷模式： “一站式體驗營銷”和“消費者滿意工程” “ 一站式服務(wù)營銷 ” —— 公司 能快速、全面地 為消費者提供服務(wù)； 經(jīng)營 規(guī)模大、 產(chǎn)品 品類全。信息對稱和專業(yè)服務(wù)是實踐“體驗營銷”的兩大法寶。 八、宣言： 工廠員工宣言 “惠芳、惠芳，惠澤大眾，青春流芳； 協(xié)力、協(xié)力，齊心協(xié)力，永爭第一” 總部和 營銷部門宣言 “ 保證做好工作； 熱愛惠芳，熱愛工作； 創(chuàng)效益，創(chuàng)名牌； 齊心共創(chuàng)惠芳輝煌； 為我們的目標努力、一起加油 ” 九、 惠芳國際標志的釋義： 紅色象征熱情 、活力、強大與生命力 ； 紅色也 代表著幸福、吉祥、激情、上進、是人類最寵愛的顏色，同時也是東方人的象征，中國人的象征。 公司員工應(yīng)當(dāng)全 面認真完成工作任務(wù)，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序、忠誠地履行工作職責(zé)， 并保守公司的商業(yè)機密。 在代表公司的各項活動中，員工必須維護公司榮譽和利益， 除辦理本公司指定任務(wù)外，不 公司提倡互相信任的工作氛圍，員工之間應(yīng)該互相尊敬、相互信任，員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益活動。 本公司員工對外 接洽事務(wù)，應(yīng) 不卑不亢 ，行為 得體 ，不能因個人 不當(dāng) 行為損害公司 形象 。 本公司員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟，不得妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或有其他擾亂秩序、妨礙風(fēng)紀情事。因為這證明你重視此項工作，剛接觸到工作時，你可能感到不能應(yīng)付自如，甚至有些茫然不知所措，這些窘迫 并非是你獨有的，請記住你身旁那個游刃有余的同事也曾有過同樣的經(jīng)歷。 第二篇 人力資源管理篇 第一章 招聘錄用管理 規(guī)定 一、聘用原則 本公司所需員工，一律公開條件，向社會招聘 ，特殊員工需內(nèi)部推介，亦需經(jīng)過資格審查 。 公司對員工有聘用、培訓(xùn)、考核、 獎懲 、升職、降職、調(diào)職及解除任用的權(quán)力，并按 相關(guān)規(guī)定支付員工薪酬。 二、 聘用程序 總部申請用人 申請 程序： 各用人部門負責(zé)人提出書面 用人 申請 交人力資源 經(jīng)理 審核 總經(jīng)理批準 人力資源部負責(zé) 辦理招聘事宜 辦事處或 廠部 用人申請程序： 辦事處內(nèi)務(wù)經(jīng)理 /工廠廠長填寫人才需求表格 辦事處主任 /副總經(jīng)理簽署意見 交總部人力資源 經(jīng)理 審核 總經(jīng)理批準 人力資源部 反饋辦事處或工廠 辦事處由內(nèi)務(wù)經(jīng)理負責(zé)安排聯(lián)絡(luò)招聘事宜，工廠由總部統(tǒng)一安排 。 人力資源部 /辦事處 主任和 內(nèi)務(wù)經(jīng)理 或 主管 初選合格后，安排同用人部門負責(zé)人復(fù)試，技術(shù)類崗位需由用人部門安排上崗操作考試。 三、 試用 期 經(jīng)總經(jīng)理批準錄用的人員， 公司 與其 簽 定 《試用 期 協(xié)議》 。 四、 轉(zhuǎn)正期 新員工在試用期滿 前一周 填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》并附“試用期工作總結(jié)和自我評價”，交部門 負責(zé)人 簽署意見 。 經(jīng)考核批準轉(zhuǎn)正后的員工，公司與其簽定《勞動合同》。 六、 調(diào)動 本公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時調(diào) 動員工的職務(wù)或服務(wù)地點，被調(diào)員工 無正當(dāng)理由不得 借故推諉 或不服從分配。 由 前臺文員（工廠由行政管理人員，辦事處由內(nèi)務(wù)經(jīng)理或主管） 向新員工 發(fā)放 《員工手冊》、工作證、考勤卡等資料 ，需要食宿安排的員工， 須發(fā)放就餐卡 并安排好宿舍床位 。 經(jīng)培訓(xùn)考核合格的新員工由人力資源部 /內(nèi)務(wù)經(jīng)理或主管 帶 到所屬部門報到，由部門 負責(zé)人 安排工作，發(fā)給書面《崗位職責(zé)說明書》， 并進行崗前 專業(yè) 培訓(xùn) 。 二、 離職 管理 自動離職：屬員工 未向公司書面提出離職申請，不經(jīng)過任何工作交接 而不來公司上班者 ，視為自動放棄所在公司的收入， 將不 發(fā)放 任何薪金。 辭退：屬 員工不能勝任崗位工作 或 其他原因而需 解除勞動關(guān)系 ， 經(jīng)正式工作交接清楚后，根據(jù)實際情況 給予 結(jié)算工資。 員工連續(xù)曠工滿 3 天 、每月