【正文】 附 頁(yè) 1 職務(wù)變動(dòng) 姓 名 原 職 務(wù) 現(xiàn) 職 務(wù) 任 命 日 期 寧波意特高水暖器材有限公司 文 件 編 號(hào)： QM02 標(biāo)題 ： 管理層的承諾 頁(yè) 次： 2/2 版次 /修訂次： 02/00 生效日期： 20xx/06/25 寧波意特高水暖器材有限公司 組織機(jī)構(gòu)圖 寧波意特高水暖器材有限 公司 文 件 編 號(hào)： QM02 標(biāo)題 ： 本公司組織機(jī)構(gòu)圖 頁(yè) 次： 1/1 版次 /修訂次： 02/00 生效日期： 20xx/06/25 總經(jīng)理 管理者代表 財(cái)務(wù)室 人事文秘室 財(cái)務(wù)綜合部 品檢部 最終 產(chǎn)品 檢驗(yàn)組 過(guò) 程檢驗(yàn)組 測(cè)試中心 進(jìn)貨 檢驗(yàn)組 倉(cāng)庫(kù)管理組 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)組組胺 生產(chǎn)部 設(shè)備管理組 鑄造車間 機(jī)加車間 拋光車間 裝配車間 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)室 產(chǎn)品部 產(chǎn)品研發(fā)室 產(chǎn)品外協(xié)室 貿(mào)易部 國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)室 國(guó)際業(yè)務(wù)室 市場(chǎng)信息室 辦公室 人力資源部 檢測(cè)器具管理組 1 質(zhì)量屬于公司的每一位員工，各級(jí)人員都必須清楚地理解本公司的質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行 .在公司中，從總經(jīng)理、各部門主管、直至員工，每個(gè)人都對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 特此公布。 特此公布。 寧波意特高水暖器材有限公司 文 件 編 號(hào)： QM02 標(biāo)題 ：本公司簡(jiǎn)介 頁(yè) 次： 1/1 版次 /修訂次： 02/00 生效日期： 20xx/06/25 寧波意特高水暖器材有限公司 質(zhì)量方針是 : 顧客滿意、放心是公司的永恒目標(biāo)。公司將充分體現(xiàn)產(chǎn)品品牌。 公司建廠初期（ 20xx 年）定員工為 15 名員工，進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備工作及試生產(chǎn)工作；第二年定員為 25 名員工，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn) 50 萬(wàn)件龍頭系列產(chǎn)品。公司檢測(cè)設(shè)備全套從西班牙引進(jìn)，生產(chǎn)工藝全部按照歐洲進(jìn)行設(shè)計(jì)，產(chǎn)品 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參照歐洲標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品密封性能進(jìn)行全檢，建立了完整的質(zhì)量體系。 公司位于浙江省慈溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)杭州灣新區(qū)，建廠初期公司堅(jiān)持邊建設(shè)、邊生產(chǎn)、邊經(jīng)營(yíng)的全業(yè)戰(zhàn)略方針，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年投入，當(dāng)年產(chǎn)出的目標(biāo)。 寧波意特高水暖器材有限公司 總經(jīng)理 : 日 期 : 寧波意特高水暖器材有限公司 文 件 編 號(hào)： QM02 標(biāo)題 ：手冊(cè)頒布令 頁(yè) 次： 1/1 版次 /修訂次： 02/00 生效日期： 20xx/06/25 目 錄 章 節(jié) 標(biāo) 題 總 頁(yè) 數(shù) 質(zhì)量管理手冊(cè)批準(zhǔn)一覽表 1 質(zhì)量管理手冊(cè)頒布令 1 目錄 1 本公司簡(jiǎn)介 1 本公司質(zhì)量方針 1 本公司質(zhì)量目標(biāo) 1 管理層的承諾 2 本公司組織機(jī)構(gòu) 1 職責(zé)和權(quán)限 5 管理者代表委任書(shū) 1 1 應(yīng)用范圍 1 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 1 3 術(shù)語(yǔ)、定義和縮略語(yǔ) 1 4 質(zhì)量管理體系 2 5 管理職責(zé) 2 6 資源管理 1 7 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn) 3 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 3 附錄 A 質(zhì)量管理體系管理職能分配表 1 附錄 B 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程《質(zhì)量管理體系架構(gòu)表》 1 附錄 C 管理與支持性過(guò)程《質(zhì)量管理體系架構(gòu)表》 1 寧波意特高水暖器材有限公司 文 件 編 號(hào)： QM02 標(biāo)題 ：目錄 頁(yè) 次： 1/1 版次 /修訂次： 02/00 生效日期： 20xx/06/25 公 司 簡(jiǎn) 介 寧波意特高水暖器材有限公司是西班牙萊蒙索勒工業(yè)有限公司等西班牙水暖器材企業(yè)在中國(guó)投資經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)企業(yè)。 質(zhì)量管理手冊(cè) QM02 寧波意特高水暖器材有限公司 寧波意特高水暖器材有限公司 文 件 編 號(hào)： QM02 標(biāo)題：封面 頁(yè) 次： 1/1 版次 /修訂次： 02/00 生效日期： 20xx/06/25 批準(zhǔn)一覽表 修訂次 日期 條款號(hào) 修 改 內(nèi) 容 批 準(zhǔn) 審 核 擬 定 崗位：總經(jīng)理 簽名： 年 月 日 崗位：管理者代表 簽名： 年 月 日 崗位：貫標(biāo)工作組 簽名： 年 月 日 文件發(fā)放范圍 總經(jīng)理 管理者代表 歐博檔案室 企業(yè)管理部 人力資源部 辦公室 生產(chǎn)部 質(zhì)檢部 貿(mào)易部 產(chǎn)品部 人事文秘室 寧波意特高水暖器材有限公司 文 件 編 號(hào)： QM02 標(biāo)題：批準(zhǔn)一覽表 頁(yè) 次： 1/1 版次 /修訂次： 02/00 生效日期： 20xx/06/25 質(zhì)量管理手冊(cè)頒 布令 寧波意特高水暖器材有限公司 質(zhì)量管理手冊(cè) , 編號(hào) :QM02, 經(jīng)本公司審定，現(xiàn)予批準(zhǔn)頒布，自 20xx年 06月 25日起實(shí)施。 質(zhì)量管理手冊(cè)是貫徹本公司質(zhì)量方針 , 實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件 , 本公司全體員工務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。 項(xiàng)目首期總投資 180 萬(wàn)美元，注冊(cè)資本 130 萬(wàn)美元。 公司以高檔龍頭為主導(dǎo)產(chǎn)品，隨著公司的發(fā)展將不斷延伸水暖器材產(chǎn)品 及零部件相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)出。首期產(chǎn)品生產(chǎn)加工深度為年產(chǎn) 50 萬(wàn)件龍頭系列產(chǎn)品。 公司堅(jiān)持以質(zhì)量、速度、有序、高效的模塊管理方式，以市場(chǎng)需求為軸的切入、轉(zhuǎn)換、架移的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，實(shí)行精益式的勞動(dòng)組織，迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和合理具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，依托西班牙公司先進(jìn)的技術(shù)支持和產(chǎn)品市場(chǎng)需求 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與時(shí)共進(jìn)，加速對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和投入，以適應(yīng)市場(chǎng)新的發(fā)展空間。 持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)造是公司全體員工的永恒追求。 總經(jīng)理 : 日期 : 寧波意特高水暖器材有限公司 文 件 編 號(hào)： QM02 標(biāo)題 ：質(zhì)量方針 頁(yè) 次： 1/1 版次 /修訂次： 02/00 生效日期： 20xx/06/25 寧波意特高水暖器材有限公司 質(zhì)量目標(biāo)是 : 合同履約率 100%； 采購(gòu)物資檢驗(yàn)合格率≥ 88%； ≥ 95%； 機(jī)加半成品合格率≥ 95%； 拋光半成品合格率≥ 88%； 產(chǎn)品最終交驗(yàn)合格率≥ %； 主要顧客滿意率≥ 93%。 總經(jīng)理 : 日期 : 寧波意特高水暖器材有限公司 文 件 編 號(hào)： QM02 標(biāo)題 ： 質(zhì)量目標(biāo) 頁(yè) 次： 1/1 版次 /修訂次： 02/00 生效日期： 20xx/06/25 寧波意特高水暖器材有限公司 管理層主管在此鄭重承諾： 帶領(lǐng)全體員工貫徹執(zhí)行本質(zhì)量管理手冊(cè)，實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保向顧客提供最佳產(chǎn)品。 2 各部門管理者都應(yīng)遵照質(zhì)量管理手冊(cè)、質(zhì)量程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求，開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)和作業(yè)，使每個(gè)員工確保工作一開(kāi)始就符合要求。為給予本公司顧客切實(shí)的質(zhì)量保證，各級(jí)管理人員應(yīng)能提供本職工作中滿足規(guī)定要求的有效證據(jù)和記錄。 保證達(dá)到合同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量，使之滿足顧客要求，是公司所有管理者的責(zé)任。 定期維護(hù)質(zhì)量文件，委派有資格人員制定有關(guān)質(zhì)量文件并予以批準(zhǔn)、頒布和實(shí)施。 適時(shí)調(diào)配所管范圍的資源。 管理者代表 總經(jīng)理在管理者中指定一名管理者代表，管理者代表的職責(zé)和權(quán)限： 確保質(zhì)量管理體系 ISO9001:20xx 所需的 過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持； 向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何