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調(diào)查技能培訓(xùn)教程-展示頁

2025-07-09 12:27本頁面
  

【正文】 點(diǎn):回答率較高,反應(yīng)速度快。計(jì)算機(jī)輔助調(diào)查(CAI)在計(jì)算機(jī)輔助調(diào)查(CAI)的情況下,訪員配備計(jì)算機(jī),調(diào)查是在計(jì)算機(jī)的輔助下進(jìn)行的。訪員協(xié)助式方法的缺點(diǎn)是費(fèi)用較高且較難管理。在識字率較低,或當(dāng)概念及問卷較復(fù)雜時(shí),訪員特別有用。被調(diào)查者使用自己的計(jì)算機(jī)完成問卷。 是所有數(shù)據(jù)收集方法中最便宜的一種方法。 對被調(diào)查者的回答負(fù)擔(dān)很大。對于要求詳細(xì)信息的調(diào)查,由于可以參考個(gè)人記錄,可減少回答誤差,也可用于敏感問題的調(diào)查。有時(shí)可使用記帳式(日記式)問卷。用紙張式方法時(shí),由于同時(shí)需要用筆,故這種方法也稱為紙筆面訪(PAPI);當(dāng)用計(jì)算機(jī)式方法時(shí),稱作計(jì)算機(jī)輔助式面訪(CAPI); 電話訪問:訪員通過電話協(xié)助被調(diào)查者完成問卷。把問卷遞送/返回的方法有:由調(diào)查員分發(fā),通過郵寄或傳真。計(jì)算機(jī)方式收集方法的其他缺點(diǎn)有: 需要做大量的程序開發(fā)工作,且需經(jīng)過嚴(yán)格的測試; 必須為每位訪員提供一臺已裝好程序及有關(guān)文件的筆記本電腦; 要求填寫問卷的人經(jīng)過培訓(xùn); 不同計(jì)算機(jī)之間的數(shù)據(jù)傳輸必須保證調(diào)查資料的保密性; 容易受到技術(shù)問題的困擾。數(shù)據(jù)收集成為一個(gè)完整、快速的,比紙張式方法更有效的過程。對于一次性調(diào)查來說,紙張式方法通常比計(jì)算機(jī)輔助式方法更便宜,且開發(fā)所需時(shí)間也少。數(shù)據(jù)收集的目標(biāo)是獲得盡可能完整且精確的數(shù)據(jù)。第四章 數(shù)據(jù)收集方法數(shù)據(jù)收集是在調(diào)查中對每一個(gè)被抽中的單元收集信息的過程?! √幚戆瑪?shù)據(jù)收集以后,作估計(jì)以前,對數(shù)據(jù)的編碼、錄入、審核及插補(bǔ)等的一切活動。設(shè)計(jì)低劣的問卷或者訪問本身也會引起項(xiàng)目無回答。 單元無回答的產(chǎn)生的原因: 無人在家、拒絕訪問或者由于某些原因所抽中的人無法參加調(diào)查;不完整的抽樣框資料是無回答產(chǎn)生的另一個(gè)原因?!o回答的影響: 無回答的被調(diào)查者與回答的被調(diào)查者具有不同的特征,因此如果對無回答不予糾正,將會引起調(diào)查估計(jì)的偏倚。  無回答誤差無回答有兩種類型:全部無回答(單元無回答)和部分無回答(項(xiàng)目無回答)。如果計(jì)量誤差是隨機(jī)的(實(shí)際獲得的觀測值隨機(jī)地散布在真值周圍),則會增大估計(jì)值的方差,從而降低調(diào)查的精度。涵蓋誤差可以導(dǎo)致估計(jì)的偏倚,且偏倚的大小隨總體的不同子總體而不同。與抽樣方差不同的是,系統(tǒng)誤差導(dǎo)致的偏倚不能隨樣本量的增大而減少。2)系統(tǒng)誤差:誤差傾向于同一個(gè)方向,會導(dǎo)致最終結(jié)果的偏倚。非抽樣誤差可以劃分為兩類:1)隨機(jī)誤差:如果樣本足夠大,這類誤差可以忽略。 非抽樣誤差 非抽樣誤差為除抽樣之外的幾乎所有調(diào)查活動過程中所產(chǎn)生的誤差。計(jì)算方法取決所用的抽樣方法與估計(jì)方法(抽樣策略)?!  ≌{(diào)查誤差 抽樣誤差 抽樣誤差是指僅根據(jù)對總體的一部分而不是全部的調(diào)查來估計(jì)總體特征所引起的誤差。抽樣框的優(yōu)良性準(zhǔn)則: 實(shí)用; 精確; 時(shí)效; 費(fèi)用。區(qū)域框中的單元可以分不同的層次,上一級單元可以細(xì)分成許多下一級單元?!Σ粩嘧兓目傮w,任何名錄框都會很快過時(shí)?!‘?dāng)沒有合適的名錄框時(shí),可以考慮借助區(qū)域框來構(gòu)造名錄框?!^(qū)域框是其單元由地理區(qū)域構(gòu)成的一種特殊的名錄框,也稱地域框?!?shí)際名錄框可取自各種不同的來源。抽樣框的類型名錄框(目錄框)是有關(guān)所有總體單元的一份實(shí)際的或者概念的名錄清單。對于抽樣調(diào)查,可根據(jù)抽樣框計(jì)算總體中每個(gè)單元的入樣概率。它可以與目標(biāo)總體不完全一致,理想狀態(tài)下,這兩個(gè)總體應(yīng)該很相似?!∧繕?biāo)總體只是概念性的,并不一定需要一個(gè)實(shí)際存在的名錄。在陳述調(diào)查目標(biāo)時(shí)就應(yīng)定義目標(biāo)總體?!∧繕?biāo)總體和調(diào)查總體  目標(biāo)總體就是希望從中獲取信息的總體?! ≡诔闃诱{(diào)查和普查之間作抉擇時(shí),最需要考慮的因素: 費(fèi)用 時(shí)效 總體大小 小區(qū)域估計(jì) 屬性的多寡 調(diào)查誤差 特殊要求 其它因素 進(jìn)行普查的一個(gè)原因是為了獲得一些標(biāo)準(zhǔn)信息(或輔助信息)。 相對于普查來說,抽樣調(diào)查規(guī)模小,因而更容易進(jìn)行監(jiān)控,對被調(diào)查者的心理壓力也小。第三章 調(diào)查設(shè)計(jì)導(dǎo)論兩種不同的調(diào)查:普查與抽樣調(diào)查 在普查中,我們從總體的所有單元中收集信息;而在抽樣調(diào)查中我們僅僅從總體中的一部分(通常是很小的一部分)單元中收集信息?!∩杀頌橐院蟮姆治觯矠閱柧碓O(shè)計(jì)中確定相應(yīng)調(diào)查項(xiàng)目的詳細(xì)程度及整個(gè)問卷的框架提供了依據(jù)?!?shù)據(jù)分析和表示方式的詳細(xì)計(jì)劃稱為分析方案,并需要制作生成表(數(shù)據(jù)匯總表的格式)。4)調(diào)查內(nèi)容 必須確認(rèn)調(diào)查內(nèi)容包括信息需求的所有方面,但不包括任何無關(guān)項(xiàng)目。2) 確定數(shù)據(jù)的使用者(用戶)和數(shù)據(jù)的用途 數(shù)據(jù)用戶的意見在調(diào)查計(jì)劃階段中十分重要 確定數(shù)據(jù)應(yīng)用的范圍應(yīng)適當(dāng)控制,不宜過大 應(yīng)使信息需求得到具體且精確的表述。  調(diào)查的生命周期 調(diào)查計(jì)劃; 設(shè)計(jì)和開發(fā); 操作與實(shí)施; 調(diào)查評估?!墩{(diào)查技能教程》培訓(xùn)講義 第一章 調(diào)查導(dǎo)論調(diào)查就是使用明確的概念、方法和程序,以有組織、有條理的方式,從一個(gè)總體的部分或所有單元中搜集感興趣的指標(biāo)信息,并將這些信息綜合編輯成有用的簡要形式的所有活動。調(diào)查的步驟包括: 調(diào)查目標(biāo)的系統(tǒng)陳述; 抽樣框的選擇; 抽樣方法的確定; 問卷設(shè)計(jì); 數(shù)據(jù)收集; 數(shù)據(jù)編碼和錄入; 審核與插補(bǔ); 估計(jì); 數(shù)據(jù)分析和調(diào)查結(jié)果的表述; 數(shù)據(jù)發(fā)布; 文檔。第二章 調(diào)查目標(biāo)的系統(tǒng)陳述步驟與過程1)確定信息需求(陳述問題) 使用一般的術(shù)語來描述客戶對調(diào)查的信息需求?!?)概念及運(yùn)作定義 盡可能地使用清楚、精確,已形成共識的標(biāo)準(zhǔn)定義,方便數(shù)據(jù)使用者和被調(diào)查者的交流,確保調(diào)查的一致性?!?)分析方案(生成表) 確定每個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查結(jié)果所需的詳細(xì)程度及形式?!∩杀硎菍⒚總€(gè)調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查結(jié)果按被調(diào)查者的類別分類列出而生成的數(shù)值表或頻數(shù)表?!∩杀淼睦骸   ?2001年按P省地域劃分的成年人口的勞動力情況地域勞動力情況就業(yè)待業(yè)下崗非勞動力合計(jì)城市A     城市B     城市C     地區(qū)D     地區(qū)E     地區(qū)F     地區(qū)G     地區(qū)H     地區(qū)I     地區(qū)J     地區(qū)K     總計(jì)     影響目標(biāo)陳述的限制性因素  要求的精度; 可以利用的資源(預(yù)算、人力和設(shè)備); 時(shí)間限制; 用現(xiàn)有的技術(shù)能否對調(diào)查變量進(jìn)行測量; 對被調(diào)查者的回答負(fù)擔(dān); 被調(diào)查單位或個(gè)人的隱私或機(jī)密是否會被泄露; 對被調(diào)查者的名譽(yù)是否有負(fù)面影響。  抽樣調(diào)查能在充分滿足客戶所需信息質(zhì)量的前提下,提供一種更快、更節(jié)省的方法。  一項(xiàng)經(jīng)科學(xué)設(shè)計(jì)并嚴(yán)格實(shí)施的抽樣調(diào)查完全有可能獲得比全面調(diào)查(普查)更為準(zhǔn)確、更為可靠的結(jié)果。這些信息可以用于改進(jìn)抽樣設(shè)計(jì)或抽樣調(diào)查的估計(jì)量。它是所感興趣的所有單元的集合。 定義目標(biāo)總體所必不可少的四個(gè)因素是: 總體中單元的類型; 單元的特征(指標(biāo)); 單元的地理位置; 調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)(或時(shí)期)。 調(diào)查總體(抽樣總體)即實(shí)際調(diào)查所覆蓋的總體。 依據(jù)調(diào)查的結(jié)果所得出的結(jié)論僅適用于調(diào)查總體。  抽樣框(調(diào)查框) 抽樣框(調(diào)查框)提供了一條辨別和聯(lián)系調(diào)查總體單元的有效途徑。抽樣框應(yīng)該包括下述部分或全部內(nèi)容: 識別資料; 聯(lián)系資料; 分類資料; 維護(hù)與連接資料(為更新抽樣框); 輔助資料。概念名錄框常是基于一個(gè)調(diào)查正在進(jìn)行中才存在的總體。各級政府機(jī)構(gòu)因各自的管理目的都保存一些名錄,他們也是對抽樣框進(jìn)行維護(hù)的最有效的資料來源?!^(qū)域框適用于以下所述的兩種情況:當(dāng)調(diào)查本質(zhì)就是地理性質(zhì)的(如通過每平方公里的野生動物數(shù)來估計(jì)野生動物的總數(shù));或者不能獲得一個(gè)適當(dāng)?shù)拿浛颉Mㄟ^一個(gè)區(qū)域框抽取地理區(qū)域,并列出被抽中區(qū)域內(nèi)的單元清單。比較而言,由于地理邊界相對穩(wěn)定,維護(hù)一個(gè)區(qū)域框也就更為容易?! 《嘀爻闃涌蚴莾蓚€(gè)或兩個(gè)以上的抽樣框的組合(如名錄框和區(qū)域框的組合或者兩個(gè)或兩個(gè)以上名錄框的組合)。抽樣框可能的缺陷: 不完全涵蓋(或不完全覆蓋) 過涵蓋(過覆蓋); 重復(fù); 分類誤差。 對于概率抽樣調(diào)查,可以計(jì)算抽樣誤差?! 〕闃诱`差的大小取決于下列因素: 樣本量; 總體指標(biāo)的變異程度; 抽樣設(shè)計(jì); 估計(jì)方法; 總體大小。非抽樣誤差不僅出現(xiàn)在抽樣調(diào)查中,也出現(xiàn)在普查中。隨機(jī)誤差只增加估計(jì)值的變異性。非抽樣誤差的計(jì)量,極為困難。非抽樣誤差的來源: 涵蓋誤差 涵蓋誤差表示在抽樣框或者樣本中出現(xiàn)了單元的遺漏、錯(cuò)誤的包含、重復(fù)以及錯(cuò)誤的分類。 計(jì)量誤差  計(jì)量誤差是指對一個(gè)問題所做的回答記錄與它的真值之間的差異?!∮?jì)量誤差能影響非抽樣誤差的大小并造成估計(jì)的偏倚。如果計(jì)量誤差系統(tǒng)地偏向某個(gè)方向或某個(gè)類別,就會產(chǎn)生估計(jì)的偏倚。單元無回答是指被調(diào)查單元沒有提供任何信息,而項(xiàng)目無回答是指問卷中某些問題的回答空缺?!∮捎诒阮A(yù)期的要少的單元進(jìn)行了回答,有效樣本的數(shù)量減少,從而使抽樣誤差增大?!№?xiàng)目無回答發(fā)生在以下場合:被調(diào)查者不知道答案,拒絕回答某個(gè)問題,忘了回答,或者錯(cuò)誤地跟隨問卷的進(jìn)程漏了回答,或由于有病或語言障礙而不能回答。 處理誤差  處理是指將收集的調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)化為適合于列表及進(jìn)行進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析所需要的形式?! √幚碚`差通??赏ㄟ^質(zhì)量保證和控制方法來監(jiān)控。 找到被抽中單元并與之相接觸或建立聯(lián)系; 取得他們的配合; 提問(或直接測量); 記錄回答(結(jié)果)。兩種主要數(shù)據(jù)收集模式紙張式 回答記錄在用紙印刷的問卷上,數(shù)據(jù)錄入是數(shù)據(jù)收集后的一個(gè)單獨(dú)的過程。計(jì)算機(jī)輔助式 問卷出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)屏幕上,調(diào)查時(shí)將答案直接輸入到計(jì)算機(jī)中。計(jì)算機(jī)輔助數(shù)據(jù)收集方法的其他優(yōu)點(diǎn): 問卷在問題的設(shè)置流程和審核方面可以更復(fù)雜; 對數(shù)據(jù)質(zhì)量更容易進(jìn)行監(jiān)督和控制; 更容易產(chǎn)生關(guān)于訪問情況的管理報(bào)告; 能夠?qū)е螺^少的回答負(fù)擔(dān); 減少數(shù)據(jù)收集之后對某些單元的追蹤回訪; 對重復(fù)性調(diào)查,可以減少回答誤差; 對類似的調(diào)查或重復(fù)性調(diào)查,可節(jié)省開發(fā)費(fèi)用。數(shù)據(jù)收集的基本方法 自填式:被調(diào)查者在沒有訪員協(xié)助的情況下完成問卷。在使用計(jì)算機(jī)輔助自我調(diào)查(CASI): 將問卷的電子版本送交給被調(diào)查者,被調(diào)查者使用計(jì)算機(jī)完成問卷; 人員面訪:訪問以面對面的形式進(jìn)行,訪(問)員協(xié)助被調(diào)
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