【摘要】《調查技能教程》培訓講義第一章調查導論調查就是使用明確的概念、方法和程序,以有組織、有條理的方式,從一個總體的部分或所有單元中搜集感興趣的指標信息,并將這些信息綜合編輯成有用的簡要形式的所有活動。調查的步驟包括:-調查目標的系統(tǒng)陳述;-抽樣框的選擇;-抽樣方法的確定;-問卷設計;-數(shù)據(jù)收集;-數(shù)據(jù)編碼和錄入;-審核
2025-07-03 12:27
【摘要】《調查技能教程》培訓講義第一章調查導論調查就是使用明確的概念、方法和程序,以有組織、有條理的方式,從一個總體的部分或所有單元中搜集感興趣的指標信息,并將這些信息綜合編輯成有用的簡要形式的所有活動。調查的步驟包括:-調查目標的系統(tǒng)陳述;-抽樣框的選擇;-抽樣方法的確定;-問卷設計;-數(shù)據(jù)收集;-數(shù)據(jù)編碼和錄入;-審核與插補;-估計
2025-07-03 12:21
【摘要】哈佛管理技能培訓教程:第一單元哈佛經(jīng)理職業(yè)素質第一章哈佛經(jīng)理的個人魅力第一章?哈佛經(jīng)理的個人魅力一、風流人物的影響力哈佛經(jīng)理影響力的社會心理依據(jù)???影響力一般指一個人在人際交往中,影響和改變他人的心理與行為的能力。哈佛經(jīng)理的影響力,就是哈佛經(jīng)理在領導活動中,有效地影響和改變被領導者的心理與行為,
2025-04-21 01:10
【摘要】餐廳服務技能培訓培訓對象酒店客房部全體員工 培訓目的掌握餐廳服務的基本技能,為客人提供優(yōu)質的服務 培訓要點引座與點菜,擺臺,托盤,斟酒水,上菜,分菜,換盤與撤盤,餐巾折花 一、引座與點菜 引座是客人進入酒店餐廳后接受服務的開始,規(guī)范優(yōu)質的引座能使客人對酒店餐廳留下良好的第一感覺,同時,引位技能恰到好處的運用,可以使酒店餐廳的空間得到很好的利用,
2025-07-02 18:31
【摘要】哈佛管理技能培訓教程:第五單元哈佛經(jīng)理領導權力第一章哈佛經(jīng)理權力運用(上)當你試圖揮師前進的時候,最可怕的是回頭發(fā)現(xiàn)身后空無一人。——(美)富蘭克林·D·羅斯福一個管理人員的任務中最困難而最重要的部分也許是管理他自己,使自己成為下級歡迎而且有權期望的那樣一種“上司”?!?美)迪克·卡爾森哈佛經(jīng)理不僅僅是一個職位,他更是一個王
2025-04-20 03:31
【摘要】1檢驗技能培訓教程2目錄?質量的定義?檢驗的定義及分類?質量策劃?進貨檢驗(IQC)?過程檢驗(IPQC)?最終檢驗(FQC)?出貨檢驗(OQC)產(chǎn)品審核?不合格品控制?質量分析?附錄23一、質量的定義?狹義的定義:質量
2025-02-21 11:13
【摘要】2006年統(tǒng)計人員繼續(xù)教育《調查技能教程》模擬考試題題號一二三四總分得分得分評分人一、名詞解釋(每題4分,本大題共20分。)⒈調查⒉多重抽樣框⒊設計權數(shù)
2025-03-29 03:58
【摘要】月嫂服務技能培訓教程月嫂篇月嫂認知……2月嫂的概念……2月嫂行業(yè)專業(yè)化分工……4月嫂的市場需求……6月嫂是社會發(fā)展的特殊產(chǎn)物……7職業(yè)要求……9月嫂自身素質的基本要求……11月嫂的工作職責……12月嫂的職業(yè)道德……14月嫂的行為準則……17月嫂培訓教材月嫂的修養(yǎng)……20月嫂服務禮儀及溝通技巧……22月嫂服務禮儀……22月嫂的行為
2025-07-09 17:10
【摘要】哈佛管理技能培訓教程:第十二單元哈佛經(jīng)理公關藝術第三章哈佛經(jīng)理公關方法(1)第三章哈佛經(jīng)理公關方法決策是領導工作的實質與核心,是任何一個哈佛經(jīng)理的主要職能。哈佛經(jīng)理處理公共關系最根本的工作也是決策。決策是行動的基礎、公關的前提。決策正確與否,是公關成敗的關鍵。因此,哈佛經(jīng)理要掌握公關決策原則,遵循公關決策程序,重視公關決策回歸,以提高決策水平,取得良好的公
2025-06-29 23:02
【摘要】★課程提綱——通過本課程,您能學到什么??課程對象★講師簡介★課程目標★課程意義?第一講進一步理解生產(chǎn)管理的內涵(上)1.引言2.生產(chǎn)管理是什么(一)?第二講進一步理解生產(chǎn)管理的內涵(下)1.生產(chǎn)管理是什么(二)2.掌握管理工作循環(huán)法則(PDCA)3.成為合格生產(chǎn)管理者的五個必要條件
2025-04-21 02:41
【摘要】化工總控工技能鑒定培訓教程第一章緒論縱觀21世紀全球經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢,跨國公司戰(zhàn)略已經(jīng)成為世界加工制造業(yè)發(fā)展的方向,隨著市場經(jīng)濟的擴張,經(jīng)營全球化已經(jīng)成為各個跨國制造公司搶占世界市場的首選戰(zhàn)略。這種全球化戰(zhàn)略已不再等同于過去通過異地生產(chǎn)或銷售來占領市場的傳統(tǒng)戰(zhàn)略。廣泛利用別國的生產(chǎn)設施與技術力量,在自己不擁有生產(chǎn)設施與制造技術所有權的情況下,制造出最終產(chǎn)品,并進行全球銷售,正在成為
2025-06-25 22:11
【摘要】23/24銷售人員職業(yè)技能與素質訓練(五)銷售提升篇:做一名優(yōu)秀的銷售人員專題一:建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系內容及進行項目內容●客戶服務的目的就在于與客戶建立良好的關系,客戶的三種期望要獲得滿足:·期望所買的產(chǎn)品確能發(fā)揮應有的功能;·期望所得到的服務確實如您所說;·如果上述的期望落空,期望您能遵守其原先的承諾。●客戶服
2025-07-02 06:30
【摘要】哈佛管理技能培訓教程:第九單元哈佛經(jīng)理業(yè)務管理第一章哈佛經(jīng)理的產(chǎn)品管理第九單元哈佛經(jīng)理業(yè)務管理我沒有直覺的天賦,我需要勤奮和經(jīng)驗才能去解決種種問題。——(美)卡爾文·柯立芝為顧客提供世界上最好的服務。——(美)小托馬斯·沃森所謂效率,說來也非常簡單,就是拋棄笨拙的方法,用我們已知
2025-04-19 13:08
【摘要】OLIVE2010當眾講話給你增添力量“當眾講話”這個詞可以讓你想起什么?金碧輝煌的大廳和晚宴后的交流?職業(yè)經(jīng)理研討會中針對某個重要商業(yè)領域的專家發(fā)言?政治家的選舉?演講人使用令人眼花繚亂的幻燈片?這些答案都是正確的,但是“大”的事件和“大”的名氣只是關于口才學方面的冰山一角。好口才不僅包含正式性的發(fā)言,而且涵蓋了任何一個商業(yè)人士每一天發(fā)生的無數(shù)的小事。
2025-06-24 22:05
【摘要】心理診斷技能山東省精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師山東大學副教授碩士導師焦志安第一節(jié)鑒別診斷?神經(jīng)癥與精神病的鑒別診斷?識別重性精神病?常見人格障礙的特點精神病性癥狀1.幻覺;2.妄想;3.顯著的興奮和活動增多;4.并非由抑郁或焦慮引起的嚴重而持
2025-05-26 09:52