【摘要】客戶(hù)關(guān)系管理教學(xué)輔導(dǎo)(第一章)第1章客戶(hù)關(guān)系時(shí)代1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變遷(1)以生產(chǎn)為中心的生產(chǎn)導(dǎo)向階段(2)以銷(xiāo)售為中心的銷(xiāo)售導(dǎo)向階段(3)以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)導(dǎo)向階段2客戶(hù)的資源特性將客戶(hù)視為企業(yè)的主要資源,這是因?yàn)椋孩佻F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在市場(chǎng)上,誰(shuí)能獲得更大的生產(chǎn)份額,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)。②對(duì)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪實(shí)質(zhì)上是對(duì)客戶(hù)的爭(zhēng)奪,而是
2025-04-17 22:35
【摘要】信托與租賃教學(xué)輔導(dǎo)吉林廣播電視大學(xué)孫國(guó)珍信托與租賃是開(kāi)放教育試點(diǎn)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的選修課,3學(xué)分,開(kāi)設(shè)一學(xué)期。信托與租賃以?xún)身?xiàng)極具特色的金融業(yè)務(wù)——信托和租賃及與之相關(guān)的問(wèn)題為研究對(duì)象,主要研究信托與租賃的基本含義、作用、特點(diǎn)、業(yè)務(wù)種類(lèi)、業(yè)務(wù)操作程序及業(yè)務(wù)管理等,是一門(mén)理論性和實(shí)踐性都較強(qiáng)的金融專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。
2024-10-11 14:22
【摘要】《ERP原理與應(yīng)用》教學(xué)輔導(dǎo)(一)輔導(dǎo)說(shuō)明:本次教學(xué)輔導(dǎo)主要針對(duì)教材的第1章至第2章的內(nèi)容,這幾章內(nèi)容分別就ERP系統(tǒng)發(fā)展及其相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了介紹。第一章ERP的理論發(fā)展一、重點(diǎn)概念1、業(yè)務(wù)流程重組:就是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì),從而獲得成本、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性的改善。2、供應(yīng)鏈管理:是圍繞核心企業(yè),主要通過(guò)信息手段,對(duì)供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種物料
2025-04-25 12:29
【摘要】酒店管理概論教學(xué)輔導(dǎo)二(第三章~第六章)第三章 飯店組織與計(jì)劃管理 本章中我們主要闡述了兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是飯店組織管理,一個(gè)是飯店計(jì)劃管理?! ★埖杲M織管理是實(shí)現(xiàn)飯店所有者、賓客和員工價(jià)值的保證;是調(diào)動(dòng)飯店員工積極性,進(jìn)而激發(fā)其潛能的重要途徑;是提高飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。第一節(jié)著重分析了飯店組織管理的概念和內(nèi)容,闡述了飯店組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、形式和組織創(chuàng)新的方式、過(guò)程,并
2025-07-06 22:45
【摘要】《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》教學(xué)輔導(dǎo)主講:XXX目錄?總論?會(huì)計(jì)等式和會(huì)計(jì)要素?賬戶(hù)、復(fù)式記賬和借貸記賬法?賬戶(hù)分類(lèi)?會(huì)計(jì)憑證?會(huì)計(jì)賬簿?財(cái)產(chǎn)清查?會(huì)計(jì)報(bào)表?會(huì)計(jì)循環(huán)(上)?會(huì)計(jì)循環(huán)(下)?會(huì)計(jì)核算形式?會(huì)計(jì)工作的組織
2024-08-31 13:28
【摘要】《汽車(chē)實(shí)用英語(yǔ)》教學(xué)輔導(dǎo)?第一部分教學(xué)輔導(dǎo)說(shuō)明?《汽車(chē)實(shí)用英語(yǔ)》是中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)(維修方向)(開(kāi)放專(zhuān)科)的選修課。本課程的任務(wù)是結(jié)合汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際需求,較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)知識(shí)。要求同學(xué)們以教材為主,形成性考核作業(yè)冊(cè)為輔,結(jié)合實(shí)訓(xùn)、錄像教材、直播課堂、網(wǎng)上資源等,全面、系統(tǒng)、多層次地學(xué)習(xí)文字教材。抓住重點(diǎn),做到理解、領(lǐng)
2025-04-13 01:19
【摘要】教輔書(shū),是良師還是負(fù)擔(dān)?08080122李夢(mèng)文?教輔書(shū)市場(chǎng)熱鬧非凡?我們熟知的優(yōu)秀教輔教參?盜版教輔書(shū)成災(zāi)?教師兜售教輔?正確使用,正確看待教輔2月11日是南京中小學(xué)開(kāi)學(xué)報(bào)到日,上午從學(xué)校抄回新學(xué)期教輔用書(shū)目錄的學(xué)生們,下午便開(kāi)始和家長(zhǎng)一道涌向市內(nèi)各書(shū)店搶購(gòu)教
2025-03-02 14:37
【摘要】 學(xué)困生教學(xué)輔導(dǎo)參考計(jì)劃 [指導(dǎo)思想]: 學(xué)困生理解、思維、表達(dá)、經(jīng)歷等才能一般都比擬低,許多知識(shí)都需要通過(guò)屢次反復(fù)教才能接受,因而加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)尤為重要。有些學(xué)困生,通過(guò)樹(shù)立決心和詳細(xì)...
2025-01-14 23:46
【摘要】領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)文本()中央電大文法部 趙菊強(qiáng)(2005年01月07日)趙菊強(qiáng):老師們、同學(xué)們,大家好!今天這里是《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)》課程的網(wǎng)上視頻教學(xué)活動(dòng)現(xiàn)在開(kāi)始,我們主要是對(duì)期末復(fù)習(xí)階段的如何復(fù)習(xí)和復(fù)習(xí)重點(diǎn)做一輔導(dǎo)。 首先我把考試的情況做一簡(jiǎn)單的介紹:這門(mén)課程共72學(xué)時(shí),4學(xué)分,我們的考試方式和成績(jī)等,我們?cè)谝郧暗慕虒W(xué)活動(dòng)和直播課堂中有過(guò)介紹。我們今天在簡(jiǎn)單的
2025-07-02 16:42
【摘要】?林業(yè)政策法規(guī)?教學(xué)輔導(dǎo)材料 一、本課程說(shuō)明 ?林業(yè)政策法規(guī)?是林業(yè)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課。本課程的內(nèi)容包括:林業(yè)政策的根本知識(shí)、森林法律制度、野生動(dòng)植物保護(hù)及自然保護(hù)區(qū)的法律制度、林木種子與植物新...
2024-11-19 00:50
【摘要】《企業(yè)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)》教學(xué)輔導(dǎo),XX教研室:XX,,?,相關(guān)說(shuō)明,本輔導(dǎo)內(nèi)容僅限于開(kāi)放教育金融專(zhuān)科的學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)所用,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。本輔導(dǎo)權(quán)利屬于西安電大財(cái)經(jīng)教研室:劉江所有,,?,第一章:緒論第二...
2024-10-24 23:19
【摘要】第一篇:經(jīng)濟(jì)法概論課程教學(xué)輔導(dǎo) 經(jīng)濟(jì)法概論課程教學(xué)輔導(dǎo)(3) ――《經(jīng)濟(jì)法概論》第二章(經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論)內(nèi)容輔導(dǎo) 一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 主要有經(jīng)濟(jì)法的產(chǎn)生、經(jīng)濟(jì)法的調(diào)整對(duì)象和定義、經(jīng)濟(jì)法與民法、行政法...
2024-11-04 12:29
【摘要】《林業(yè)政策法規(guī)》教學(xué)輔導(dǎo)材料一、本課程說(shuō)明《林業(yè)政策法規(guī)》是林業(yè)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課。本課程的內(nèi)容包括:林業(yè)政策的基本知識(shí)、森林法律制度、野生動(dòng)植物保護(hù)及自然保護(hù)區(qū)的法律制度、林木種子與植物新品種保護(hù)的法律制度、林業(yè)行政執(zhí)法、林業(yè)行政復(fù)議與行政訴訟、合同法律制度、公司法律制度。通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生了解和熟悉林業(yè)政策、林業(yè)法規(guī)和相關(guān)法律制度的基
2024-08-16 21:41
【摘要】教學(xué)輔導(dǎo)3(第7-9章)第七章 檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督一、重點(diǎn)內(nèi)容1、偵查監(jiān)督7偵查監(jiān)督是指檢察機(jī)關(guān)對(duì)偵查機(jī)關(guān)、偵查部門(mén)處理刑事案件一切活動(dòng)的監(jiān)督,既包括對(duì)偵查機(jī)關(guān)、偵查部門(mén)在認(rèn)定事實(shí)、適用法律方面是否正確實(shí)行的監(jiān)督,也包括對(duì)偵查機(jī)關(guān)、偵查部門(mén)在進(jìn)行偵查活動(dòng)中有無(wú)違法行為實(shí)行的監(jiān)督,具體表現(xiàn)為立案監(jiān)督、審查監(jiān)督(審查批準(zhǔn)逮捕、審查起訴)和偵查活動(dòng)監(jiān)督。2、審查批準(zhǔn)逮捕7審查批
2024-08-19 16:48
【摘要】人力資源管理教學(xué)輔導(dǎo)(1)第一章導(dǎo)論第一節(jié)人力資源一、人力資源的概念和特征人力資源是組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。在所有的資源中,人力資源是第一資源。人力資源的特點(diǎn):1.社會(huì)性人力資源處于特定的社會(huì)和時(shí)代中,不同的社會(huì)形態(tài),不同的文化背景,都會(huì)反映和影響人的價(jià)值觀念、行為方式、思維方法。從本質(zhì)上說(shuō),人力資源是一種社會(huì)資源。2.時(shí)效性人力
2025-04-24 22:07