企業(yè)戰(zhàn)略與平衡計分卡概述-展示頁
2025-07-05 18:19本頁面
【正文】 略以前許多公司用形形色色的具體的業(yè)務指標來評價活動，但這些局部性的測評指標是由下而上產生的并來自特定程序，而平衡記分測評指標來源于組織的戰(zhàn)略目標和競爭需要。并且平衡計分卡所揭示的非財務的考核方法在這些公司中被廣泛運用于員工獎金計劃的設計與實施中。根據(jù)Gartner Group調查表明：在《財富》雜志公布的世界前1000位公司中有70%的公司采用了平衡計分卡系統(tǒng)，Bain amp。 過去10年來，一些勇于創(chuàng)新的公司已經對平衡計分卡架構進行了擴展和運用，他們運用平衡計分卡作為企業(yè)的戰(zhàn)略管理工具以成功實施企業(yè)戰(zhàn)略，幫助企業(yè)取得了巨大成功。（哈佛商學院的領導力開發(fā)課程教授）（復興全球戰(zhàn)略集團創(chuàng)始人兼總裁）經過為期一年對在績效測評方面處于領先地位的12家公司的研究后，發(fā)明了“平衡計分法”，并最早發(fā)表于1992年1/2月號的《哈佛商業(yè)評論》中。 平衡計分卡與企業(yè)戰(zhàn)略孫永玲博士，上海博意門咨詢有限公司總裁 1999年《財富》雜志的一期封面報道指出：“大多數(shù)企業(yè)（70% 以上），他們失敗的真正原因不是因為策略不好，而是貫徹執(zhí)行的不到位…”為什么組織有了良好的戰(zhàn)略卻會在實施過程中遇到困難呢？最重要的問題是他們沒有一個有效的基礎架構來更好的推動戰(zhàn)略的成功實施。情景案例 現(xiàn)在的平衡計分卡超越了發(fā)明者最初僅僅把它作為評估公司績效工具的想法，它可以作為新的戰(zhàn)略管理體系基石為經理人員提供了一個全面框架，用以把公司的戰(zhàn)略轉化為一套系統(tǒng)的績效測評指標。公司的平衡計分卡然后應該和績效管理，能力發(fā)展和激勵系統(tǒng)結合起來以成功實施戰(zhàn)略。而平衡計分卡能夠幫助組織把愿景和戰(zhàn)略轉化為具體的運作目標。最初，平衡計分卡作為一種新的績效管理模式，用來解決很多公司面臨的考核問題。所以平衡計分卡在企業(yè)內的應用已越來越廣泛。 Company調查也指出，50%以上的北美企業(yè)已采用它作為企業(yè)內績效評估的方法。哈佛商業(yè)評論更是把平衡計分卡稱為75年來最具影響力的戰(zhàn)略管理工具。而且，平衡計分法要求經理從四種角度（它用對顧客、內部程序以及創(chuàng)新和提高活動的績效測評指標補充傳統(tǒng)的財務指標）一一選擇數(shù)量有限的關鍵指標，因而有助于把注意力集中到戰(zhàn)略遠景上來。平衡計分法不只是單純地進行衡量，它還是一種在產品、程序、顧客和市場開發(fā)等關鍵領域有助于企業(yè)取得突破性進展的管理體系。但是，平衡計分法不是一塊適合于所有企業(yè)或整個行業(yè)的模板。各單
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