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畢業(yè)論文之電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流管理探討-展示頁(yè)

2025-07-04 01:54本頁(yè)面
  

【正文】 物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值逐步得以顯現(xiàn),國(guó)外許多知名企業(yè)把逆向物流戰(zhàn)略作為其降低成本、增加顧客滿(mǎn)意、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。 中 北 大 學(xué)畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告學(xué) 生 姓 名:學(xué) 號(hào):學(xué) 院、系:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院管理學(xué)系專(zhuān) 業(yè):論文題目:電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流管理研究指導(dǎo)教師: 年 月 日 畢 業(yè) 論 文 開(kāi) 題 報(bào) 告1.結(jié)合畢業(yè)論文情況,根據(jù)所查閱的文獻(xiàn)資料,撰寫(xiě)2000字左右的文獻(xiàn)綜述:文獻(xiàn)綜述一、本課題的研究背景及意義電子商務(wù)打破了時(shí)空的界限,通過(guò)全球性的聯(lián)網(wǎng)作業(yè),簡(jiǎn)化貿(mào)易流程,改善物流系統(tǒng),從而降低貿(mào)易成本,推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)重組,極大地提高了生產(chǎn)力。電子商務(wù)是實(shí)施整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化,是一組電子工具在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用,電子商務(wù)是電子化的購(gòu)物市場(chǎng),電子商務(wù)是從售前到售后支持的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化[1]。但是,在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的條件下,傳統(tǒng)的逆向物流已被賦予了新的內(nèi)容,逆向物流必須與電子商務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展和相互促進(jìn)是每個(gè)企業(yè)不得不高度關(guān)注的內(nèi)容?!?逆向物流被認(rèn)為是企業(yè)內(nèi)部從屬于客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)容,即將顧客的退貨有效地傳遞到供應(yīng)商,但是在電子商務(wù)時(shí)代,逆向物流由于是保障買(mǎi)方有效反饋產(chǎn)品和信息,并低成本運(yùn)作和得到補(bǔ)償?shù)木C合管理活動(dòng)而日顯重要。所以在電子商務(wù)環(huán)境下,物流提升到了前所未有的重要程度,也為物流業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。1998 年,美國(guó)逆向物流執(zhí)行委員會(huì)的主任 Rogers 博士和TibbenLembke 博士出版了第一本逆向物流著作(Going Backwards:Reverse Logistics Trends and Practices),這本 著作主要從逆向物流的重要性、逆向物流管理、逆向處理和二手市場(chǎng)、逆向物流及其環(huán)境、企業(yè)逆向物流、行業(yè)逆向物流和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)七個(gè)方面進(jìn)行研究,對(duì)逆向物流的研究比較全面。這種逆向物流管理在新的歷史時(shí)期成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要表現(xiàn),也是戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容(Schwartz ,2000) [5]。根據(jù)美國(guó)逆向物流專(zhuān)家(Rogers和Tibben—Lembke,1999)的一項(xiàng)調(diào)查研究顯示,全部物流成本占美國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的10.7%,逆向物流成本約占總物流成本的4%,1997年約為350億美元;美國(guó)1/3以上的企業(yè)關(guān)心自己產(chǎn)品的最后處置問(wèn)題。據(jù)汽車(chē)零部件再制造協(xié)會(huì)的估計(jì),全世界每年通過(guò)再制造而節(jié)約的原材料可以裝滿(mǎn)155000節(jié)車(chē)皮,可以排列成1100英里長(zhǎng)的火車(chē)。 目前,許多國(guó)際知名的IT企業(yè)已將逆向物流戰(zhàn)略作為強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段。 據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),隨著廢棄物處置費(fèi)用的增加以及環(huán)境法規(guī)約
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