【正文】 段順利渡過危機會擴大后一階段危機積極解決的可能性。艾里克森將人的一生從嬰兒期到老年期劃分為8個發(fā)展階段，這八個階段依次為嬰兒前期、嬰兒后期、幼兒期、兒童期、青少年期、成人前期、成人中期和成人后期，其順序是由遺傳決定的。（3）移置（4）否認（5）反向（6）認同（7）退行（8）升華二、埃里克森的心理發(fā)展階段理論 其中主要的心理防御機制有八種。自我防御機制弗洛伊德認為，當自我受到本我和超我的威脅而引起強烈的焦慮和罪惡感時，將無意識地激活一系列的防御機制，以某種歪曲現(xiàn)實的方式保護自我，緩和和消除不安和痛苦，以保護自己避開日常生活中體驗到的種種沖突。優(yōu)點：重視早期經(jīng)驗在人格發(fā)展中的作用，重視行為的歷史原因，強調行為發(fā)展的重要性。弗洛伊德還認為，在“里比多”發(fā)展的第三個階段，兒童身上出現(xiàn)了一種重要的現(xiàn)象－－戀親情結。兒童將來的心理生活是正常的或者是異常的，在五六歲以前具有決定性的意義。 第一個階段：口腔期，（01歲）即“嘴巴的階段”第二個階段：肛門期，（13歲）即“肛門的階段”第三個階段：性器期，（35歲）即“崇拜男性生殖器的階段”第四階段：潛伏期，（512歲）這一時期里比多處于休眠狀態(tài)第五階段：生殖期（1220歲）男女兒童在身體上和性上趨于成熟，性的能量和成人一樣涌現(xiàn)出來，異性戀的行為明顯。他認為，兒童出生到成年要經(jīng)歷幾個先后有序的發(fā)展階段，每一個階段都有一個特殊的區(qū)域成為里比多興奮和滿足的中心。三者的平衡關系遭到破壞時，個體往往產(chǎn)生焦慮，導致人格異常。 人格論 （1）人格結構早期，弗洛伊德的人格結構屬于以無意識為主的無意識、意識二元結構，晚期，他在無意識的基礎上又提出了“三部人格結構說”，即本我、自我、超我。受快樂原則支配的第一種系統(tǒng)形成于嬰兒期。這樣，人的心理也就有兩種系統(tǒng)，每種系統(tǒng)各受特殊的原則支配。弗洛伊德認為，人的行為既受本能的支配，又受現(xiàn)實的限制。性本能是人的行為的內在潛力，這種本能使人通過各種方式獲得滿足。本能論弗洛伊德認為，本能是人的生命和生活中的基本要求、原始動力和內在驅力。這樣，實際弗洛伊德就把人的心理分為三個部分或三個層次：意識、前意識、無意識（潛意識）。前意識是意識的一部分，即前面所說的“現(xiàn)在雖然沒有意識到但可以想起來的”那一部分。（3）前意識 所謂無意識，一般是指不知不覺的、沒有意識到的心理活動，不能用言語來表述。心理學理論一、弗洛伊德的精神分析理論意識和無意識 （1）意識 如何理解帕森斯的社會結構理論？第三章 社會工作者的目的就是提升案主能力，幫助案主適應社會系統(tǒng)，同時改善系統(tǒng)的狀況，使之更符合案主的需求。它注重的是把人放在環(huán)境系統(tǒng)中來考察，描述人的生態(tài)系統(tǒng)如何影響人的行為。層次性 系統(tǒng)的動態(tài)性包含兩方面的意思，其一是系統(tǒng)內部的結構狀況是隨時間而變化的；其二是系統(tǒng)必定與外部環(huán)境存在著物質、能量和信息的交換。動態(tài)性 關聯(lián)性 整體性 貝塔朗菲一般系統(tǒng)論的要點如下：四、一般系統(tǒng)理論 研究復雜系統(tǒng)的一般規(guī)律的學科，又稱普通系統(tǒng)論。整合：行動體系由多個子系統(tǒng)組成，每個子系統(tǒng)又可由更小的子系統(tǒng)組成，必須要協(xié)調體系內的各個部分，減少矛盾。適應：體系總是與環(huán)境處在某種關系中，為了能存在下去，就必須在二者之間建立起適應關系，要么順應環(huán)境，要么控制環(huán)境。他認為，社會發(fā)展表現(xiàn)為一個從機械團結型社會向有機整合型社會變化的趨勢。但是社會沒有瓦解，人們也沒有分離，這是因為古代維系團體的共同意識逐漸被分工制取代，社會分工使每個人在消費上依賴于其他人。該團體的首要任務是使成員們尊重團體的信仰和各種傳統(tǒng)，即維護共同意識，維持一致性。特別是在文明程度較低的社會中，同一團體的成員們采取同樣的謀生手段，保持同樣的習俗，有相同的信仰、道德和行為規(guī)范，這種共同性使他們意識到大家同屬一個集體，而不會離心。人體的生存要有營養(yǎng)、循環(huán)和調節(jié)3個系統(tǒng)，社會的生存也依賴于相應的3個系統(tǒng)：社會的工業(yè)組織向社會提供必要的產(chǎn)品；社會的商業(yè)組織，像人體的血液循環(huán)一樣，把營養(yǎng)輸送到集體的各部位；以國家為首的社會政治組織，像人體的神經(jīng)系統(tǒng)一樣調節(jié)各部分，使之服從于整體。斯賓塞的社會有機體論斯賓塞用生物進化論解釋社會現(xiàn)象，認為社會與國家如同生物一樣，是一個由簡單到復雜、不斷發(fā)展進化的有機體。在孔德看來社會結構各部分間的平衡與和諧的關系，是社會正常運轉的基本條件，否則會造成社會病態(tài)（社會革命和動蕩）?？椎碌慕Y構觀孔德把社會學分為社會靜力學和社會動力學。同時認為，系統(tǒng)中各要素不是孤立地存在著，每個要素在系統(tǒng)中都處于一定的位置上，起著特定的作用。貝塔朗菲強調，任何系統(tǒng)都是一個有機的整體，它不是各個部分的機械組合或簡單相加，系統(tǒng)的整體功能是各要素在孤立狀態(tài)下所沒有的新質。系統(tǒng)理論一、系統(tǒng)論的核心思想系統(tǒng)通常把系統(tǒng)定義為：由若干要素以一定結構形式聯(lián)結構成的具有某種功能的有機整體。思考題： 人類行為有哪些特點？ 如何理解人類行為與社會環(huán)境的關系？ 怎樣判斷正常行為與偏差行為？ 如何理解生命歷程視角？第二章 社會性別理論分析了人類社會中兩性不平等的實質和根源。社會性別理論 可以說它是人本心理學的派生物。超個人心理學 霍曼斯是社會交換理論的創(chuàng)始人。社會交換理論 斯金納認為強化訓練是解釋機體學習過程的主要機制。1930年起出現(xiàn)了新行為主義理論，以斯金納、托爾曼為代表的新行為主義者修正了華生的極端觀點。所謂 認知發(fā)展 是指個體自出生后在適應環(huán)境的活動中，對事務的認知及面對問題情境時的 思維方式 與能力表現(xiàn)，隨年齡增長而改變的歷程。是著名 發(fā)展心理學 讓 沒能綜合考慮歷史、社會、個體因素對個體發(fā)展的影響。畢生發(fā)展心理學家們認為，人的發(fā)展和衰老不只是一個生理的過程，同時也是社會環(huán)境作用的結果，人的身心發(fā)展不能脫離某一時代的社會環(huán)境。是關于從胚胎到死亡的整個生命過程中行為的成長、穩(wěn)定和變化的研究。這種觀點認為，人的行為是從繼承來的本能和生物驅力中產(chǎn)生的，而且試圖解決個人需要和社會要求之間的沖突。又稱 精神動力學 或 精神分析學 。一切都是相互聯(lián)系的。社會環(huán)境影響人類行為的一些規(guī)律：個年齡段由于社會環(huán)境改變影響行為的發(fā)展及轉變程度不同，個人的人格模式尚未定型，社會環(huán)境影響人類行為就比較大；社會環(huán)境轉變程度大，或非常不良，影響個人行為就比較大；在某一特定社會環(huán)境內，許多個人受到長期的耳濡目染，會形成某些相似或相同的認為或人格特征；幼時由于環(huán)境不良，所導致的行為偏差，會形成人格的基礎，影響以后的發(fā)展。歷史決定論 環(huán)境決定論最早的代表人物是行為主義的創(chuàng)始人、美國著名心理學家華生（1878～ 1958），他從行為主義的刺激—反應的觀點出發(fā)，過分強調外顯的刺激與反應之間的聯(lián)結，認為提供了某一刺激（S）就可以預言有機體的反應（R）。其創(chuàng)始人是高爾頓（高爾頓，），他的典型論調是：“一個人的能力是由遺傳得來的。F風險與保護的發(fā)展性 “先天”和“后天”理論（1）遺傳決定論 E人生歷程軌跡的多樣性 埃爾德總結了生命歷程視角的六大原理：A人類生活與歷史時間的相互作用性 是指人的一生隨著時間變化而出現(xiàn)的受到文化和社會變遷影響的年齡層級角色和生命時間序列。生命歷程：人類行為與社會環(huán)境的基本視角（1） 生命歷程 是社會工作用來描述人類行為和社會環(huán)境關系的重要概念。人在情景中 個體必須適應環(huán)境；社會環(huán)境影響個人行為；人類行為也能改變社會環(huán)境?！叭祟愋袨榕c社會環(huán)境”中的社會環(huán)境也包含了對人類行為有重要影響的自然因素。社會環(huán)境（1）“社會環(huán)境”指的是人類個體生息于其中的，由生物（生理）的、心理的和社會的等多種因素交織而成的社會系統(tǒng)。相應的，獲得基本滿足的需要就不再是一股激勵力量。馬斯洛的需求層次理論基本觀點 （1） 五種需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，但這樣次序不是完全固定的，可以變化，也有種種例外情況。二、人類的需要人類的行為很大程度上是為了滿足其個人的需要。發(fā)展性：人類行為是連續(xù)不斷的發(fā)展過程。指向性：人類行為有其固有的原因，同時也會指向特定目標。多樣性：不同的需要引發(fā)不同的行為。（4）正常與異常行為的劃分標準具有一定的相對性。符合人類行為在生理和心理方面的一般發(fā)展規(guī)律，而且發(fā)展良好。人類行為是由個體的生理、心理、社會三部分組成，分為三個行為層次。廣義的“行為”則指個體對環(huán)境刺激所做的所有反應，除了狹義的行為外，還包括只能通過表象去間接推斷的內部心理過程。人類行為與社會環(huán)境講授提綱第一章 人類行為、社會環(huán)境及其相互關系一、人類行為人類行為的涵義 狹義的“行為”僅指可以觀察到的外部活動。 教材的定義：個體為適應環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動或反應，是生理、心理和社會因素綜合作用的結果。人類行為的分類本能行為與習得行為正常行為與偏差行為判斷標準 第23頁（3）正常行為通常指同時符合下列標準：符合社會普遍認可的價值規(guī)范，或與社會中絕大多數(shù)人的行為相似或一致。行為在生理、心理和社會等多個方面的發(fā)展是平衡的、和諧的。 人類行為的特點適應性：人類行為能夠而且必須適應社會環(huán)境，人類也在不斷地改變社會環(huán)境。動態(tài)性：各種環(huán)境的變化及人類自身的變化都會影響人類行為的動態(tài)變化?？煽匦裕喝祟愑幸庾R地調節(jié)和控制自己的行為，使其向著目標前進。如嬰兒的運動行為。馬斯洛的需要層次理論。（2） 一般來說，某一層次的需要相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅使行為的動力。 　　（3）五種需要可以分為高低兩級，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低一級的需要，這些需要通過外部條件就可以滿足；而尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要是高級需要，他們是通過內部因素才能滿足的，而且一個人對尊重和自我實現(xiàn)的需要是無止境的。 （2）人類行為既受到社會環(huán)境的影響，也受自然環(huán)境的影響。人類行為與社會環(huán)境的關系沙依仁的概括 人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不對等，相對而言，在許多情況下社會環(huán)境對人類行為的影響要大得多。這是一種系統(tǒng)論的觀點，把個體遇到的問題與環(huán)境中的各種因素結合起來，從整個系統(tǒng)（生理、心理、社會系統(tǒng)）著手，尋找問題的根源和解決問題的資源。（2）基本原理 B生活的時間性 C生活的相互依存性 D選擇時的個人能動性 　　遺傳決定論認為認知發(fā)展由先天的遺傳基因所決定，人的發(fā)展過程只不過是這些內在的遺傳因素的自我展開的過程，環(huán)境的作用僅在于引發(fā)、促進或延緩這種過程的實現(xiàn)。”（2）環(huán)境決定論 （3）馬克思的觀點 人在發(fā)展中所表現(xiàn)出生理缺陷和智力缺陷是歷史的產(chǎn)物，同樣也需要通過歷史的發(fā)展才能消除。四、人類行為的主要理論系統(tǒng)理論 心理動力學 根據(jù)心理動力學的觀點，行為是由強大的內部力量驅使或激發(fā)的。畢生發(fā)展理論 有的也翻譯成“生命全程心理學”。對畢生發(fā)展心理學的批評主要在于，它的解釋主要在于個體，主要是個體心理學層面的發(fā)展理論。認知和道德發(fā)展理論 皮亞 杰 所提出，被公認為20世紀發(fā)展心理學上最權威的理論。行為主義理論 華生強烈主張，心理學只能研究可由別人客觀觀察測量的外顯行為，而實驗則應該僅限于客觀地觀察刺激——反應的結果。他們的觀點是，在考察行為的同時也兼顧心理活動。符號互動論 是一種通過分析在日常環(huán)境中的人們的互動來研究人類群體生活的 社會學理論 派別。社會交換理論產(chǎn)生于20世紀50年代末期的美國，強調對人和人的心理動機的研究，認為人類的交往是一種相互交換的過程。他認為，趨利避害是人類行為的基本原則，由于每個人都想在交換中獲得最大的利益，結果交換行為本身變成一種相對的得與失。就是關于個人及其超越的心理學，是20世紀60年代末至70年代初在美國興起的一種 心理學流派 。它認為，人不僅有實現(xiàn)自我的潛能，還有超越自己的傾向，個人能超越自己，與更大的整體相融合、相認同，并能通過超越自己得到美好、高尚和愉快的體驗。社會性別(Gender)是當代婦女理論的核心概念，它區(qū)別于以人的生物特征為標志的“生理性別”，指的是以社會性的方式構建出來的社會身份和期待。增權理論 “增權”是現(xiàn)代社會工作理論的一個重要概念，意指賦予或充實個人或群體的權力。核心思想 是系統(tǒng)的整體觀念。他用 亞里斯多德 的“整體大于部分之和”的名言來說明系統(tǒng)的整體性，反對那種認為要素性能好，整體性能一定好，以局部說明整體的機械論的觀點。二、早期結構派學者的觀點早期結構功能論思想可以歸納為：從系統(tǒng)的角度考察社會生活，把文化或社會看做一個有機的整體，構成整體的各部分都發(fā)揮一定的功能并互相依存。社會靜力學就是從靜止的狀態(tài)去研究社會，是研究一般的社會關系、秩序、結構及其性質的學說。社會動力學是在 靜力學 的基礎上研究人類社會發(fā)展的動力、速度、方向和規(guī)律的學說。斯賓塞還將社會及其組織比擬為人的集體。涂爾干的“機械團結”和“有機團結”他認為，傳統(tǒng)力量統(tǒng)治的社會靠“機械的團結”來維系。這種團體基本上是從“相似性”中生成的社會，即所謂“同質”的社會。在近代社會中，由于社會分工的發(fā)展，人們在意識、信仰上的差異也日益增大。分工就像社會的紐帶，故謂之“有機團結”。三、帕森斯的結構功能主義他認為，“社會行動”是指在一定文化和物理環(huán)境影響下，人們有意識、有目標的導向行為，任何行動都不是主體心理動機的簡單后果，行動總是在一定情景中進行的。目標達到：行動體系有它的目標，要界定子目標，動員所有資源去實現(xiàn)目標。模式維持：體系各組成部分之間都是按一定的規(guī)范模式進行的。系統(tǒng)思想的核心問題是如何根據(jù)系統(tǒng)的本質屬性使系統(tǒng)最優(yōu)化。雖然系統(tǒng)是由要素或子系統(tǒng)組成的，但系統(tǒng)的整體性能可以大于各要素的性能之和。關聯(lián)性是指系統(tǒng)與其子系統(tǒng)之間、系統(tǒng)內部各子系統(tǒng)之間和系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互作用、相互依存和相互關系。系統(tǒng)的有機關聯(lián)不是靜態(tài)的而是動態(tài)的。一個系統(tǒng)總是由若干子系統(tǒng)組成的，該系統(tǒng)本身又可看作是更大的系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，這就構成了