【正文】 生驅風利濕、養(yǎng)血榮筋、散風通絡、瘦身美白、消除疲勞、扶正驅邪、強身健體，全面覆蓋有支付能力的各年齡段的消費者，受眾面廣，目標客戶群多，易于聚集人氣，更能牢占艾灸養(yǎng)生大市場；搶先引進，巧做獨門生意，令老化俗套的傳統(tǒng)休閑美容保健項目無法相比；“謝錫亮艾灸養(yǎng)生”保留傳統(tǒng)艾灸休閑美容保健之精髓，輔以灸中灸專利艾條，獨自擁有集調理、美觀、收藏于一身的玉灸罐、陶能量灸罐拳頭產品，艾灸配套技術和手法的開發(fā)永遠是以市場需求為目標，技術開發(fā)能力雄居行業(yè)前列，保證無法復制或效仿，客戶一旦進店，幾乎沒有流失的，回頭客一波高過一波……如今的美容城是曾經街角的美發(fā)店，如今的休閑中心是曾名不見經傳的足療館，寸土寸金的超級商廈不乏休閑美容養(yǎng)生行業(yè)在揚帆引客……休閑養(yǎng)生金卡可與銀行卡媲美，時尚養(yǎng)生、綠色保健更是炫富者的追求。隨著消費增長日益膨脹、中國社會結構逐步步入老齡化階段，消費者消費心理、消費觀念的潛移默化，個性化、差異化消費已然成為這個消費時代的主旋律。當前對中華傳統(tǒng)文化的高度重視，中醫(yī)藥文化已悄然登上潮流舞臺，中華傳統(tǒng)文化受到了政府的高度關注和大力弘揚，艾灸療法也被列入國家重點基礎研究發(fā)展計劃（973計劃），越來越多民眾對傳統(tǒng)國醫(yī)興趣日漸濃厚。街頭熙熙攘攘，大小洗浴堂、養(yǎng)生館林立；廣播電視，鋪天蓋地，比比皆是保健產品廣告……因為需求龐大，所以市場誘人；因為利潤豐厚，所以發(fā)展迅速。目前僅在北京、上海、廣東有少數養(yǎng)生保健美容商家在運用艾灸，但因技術條件所限，尚未形成規(guī)模，但艾灸這一養(yǎng)生形式已經逐漸深受消費者的歡迎。第5章 市場前景一、項目意義1) 艾灸養(yǎng)生中華民族傳統(tǒng)中醫(yī)文化的傳承與發(fā)揚；2) 綠色養(yǎng)生安全無污染，純天然，純陽性藥力，追求自然，環(huán)保理念；3) 養(yǎng)生人們追求健康、美麗人生、生活觀念轉變的體現(xiàn)（從保健到養(yǎng)生）；4) 觀念的升華不治已病治未??；5) 凝結著時代文明發(fā)展的精髓傳承國粹，創(chuàng)新發(fā)展；6) 養(yǎng)身，養(yǎng)性，養(yǎng)生；7) 倡導健康向上、奮發(fā)有為的人生信條；8) 可以生生不息，經久不衰，引領時代消費潮流（長久的事業(yè)）；9) 陰陽平衡、天人合一（遠離喧囂、浮燥，追求心態(tài)平和）；10) 改變億萬人的生活方式，甚至塑造幾代人的價值觀（花錢買健康，西藥治病，中藥保命）。此時，中醫(yī)界有志之士紛紛奮起，據理力爭，保護國粹。在近代，統(tǒng)治者根本不關心人民的疾苦，再加上崇洋媚外、民族虛無主義及中醫(yī)不科學等錯誤思想的影響，對祖國的文化遺產橫加摧殘，甚至于1929年要下令取締中醫(yī)，所以這門有效的醫(yī)療方法幾乎被取消。明代葉廣祚撰《采艾編》。還有《外科灸法論粹新書》。莊綽著有《膏肓腧穴灸法》。唐代有“灸師”這個專業(yè)技術職稱，還有崔知悌的《骨蒸病灸方》。遠在公元3世紀就有曹翕（曹操之子）編的《曹氏灸方》。刺灸心法》（1742），廖潤鴻編的《針灸集成》等無不注重灸法。宋代王執(zhí)中著的《針灸資生經》中，關于灸法敘述頗詳。唐代的孫思邈（581—682）著有《備急千金要方》，對灸法闡述尤詳，而且大力提倡針灸并用。此后歷朝各代，隨著針灸療法的發(fā)展，出現(xiàn)許多涉及灸法的醫(yī)學著作。異法方宜論》：“北方者，天地所閉藏之域也，其地高陵居，風寒冰冽，其民樂野處而乳食，臟寒生滿病，其治宜灸焫，故灸焫者，亦從北方來。在醫(yī)學專著中，最早見于《皇帝內經盜跖篇》中也提到了灸法。”這句話雖然是比喻其他事體的，但也可看出那時候已經知道7年的久病，必求3年的陳艾了。離婁”這里所說的“攻”即灸法，“達”即針刺。 艾灸的發(fā)展灸法最早見于記載的是《左傳》。當時，人們日常生活與火發(fā)生了密切關系，往往在不舒服的時候，或是身上感到寒冷，自然會煨火取暖，偶然被火灼傷，同時卻也解除了某種疾病的痛苦，從而知道了此法可以治病。三、灸法的起源和發(fā)展 灸法的起源 灸法歷史悠久，起源于我國原始社會。取艾之辛香作柱，能通十二經，入三陰，理氣血，以治百病，效如反掌。 艾灸法 是利用菊科植物艾葉作原料，制成艾絨或艾絨制品，在一定的穴位上，用各種不同的方法燃燒，直接或間接的施以適當的溫熱刺激，通過經絡的傳導作用而達到治病和保健目的的一種方法。灸法也和針法一樣，能使衰弱之功能旺盛；也能使亢進之功能得到抑制。通過長期實踐，人們很早以前就知道艾是灸用最好的原料?，F(xiàn)代研究認為，艾灸對于調動一切內在積極因素，增進機體防衛(wèi)抗病能力，具有十分重要意義。艾葉的功用：性溫和，味苦無毒，宣理氣血，溫中逐冷，除濕開郁，生肌安胎，利陰氣，暖子宮，殺蛔蟲，能通十二經氣血，能回垂絕之元陽。性溫芳香，五月采集，葉入藥用。現(xiàn)在因艾灸獨特的養(yǎng)生功效越來越被人們重視并廣泛使用。第4章 艾灸文化 艾灸，五千年流傳至今的古老養(yǎng)生之妙方。非常重視醫(yī)德教育，把“大醫(yī)精誠”當作座右銘，讓學生背誦，心傳言教，努力躬行。近年來在臺灣省《自然療法》、《明通中醫(yī)藥》上宣傳針法灸法。本著“針所不為，灸之所宜”的原則，認真研究人體免疫性疾病的防治方法。尤其善用針灸之術，慣用深刺風府和灸法。發(fā)表過《用直接灸法防治艾滋病》等90余篇文章，還設計了簡便易用的“子午流注推算盤”，拍攝了《中國傳統(tǒng)灸法》電教片等。歷任副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師、中醫(yī)醫(yī)院院長、山西省針灸學會副理事長、中國針灸專家講師團教授、山西中醫(yī)學院客座教授、中華自然療法世界總會顧問、中國澄江學派侯馬針灸醫(yī)學研究所所長。第三章 謝錫亮簡介謝錫亮簡介： 謝錫亮，男，漢族，生于1926年9月，河南省原陽縣人，早年畢業(yè)于日文?？茖W校，1948年學習中醫(yī)，1953年于針灸教育家承淡安先生創(chuàng)建的“中國針灸學研究社實習研究班”畢業(yè)，受到承師的親灸教誨，盡得真?zhèn)?，從醫(yī)近60年。所以我們提倡：倡導人人都有領導力和獨立處理問題、解決問題的能力。幾千年的傳統(tǒng)文化，形成了中國人的謙虛美德，但過于謙虛就會成為一種枷鎖，一種阻礙創(chuàng)造力的枷鎖。或許我們此刻只是一名普通員工，工作在無名的崗位上，但我們一定要超越自我、影響他人。 企業(yè)經營理念：技術創(chuàng)新化、品牌特色化、經營誠信化、合作真情化、利益共贏化。 品牌文化：傳承千年艾灸養(yǎng)生文化，追求返璞歸真、天人合一的養(yǎng)生境界。四、品牌核心競爭力：高，嚴，精，細，好。 企業(yè)使命：興旺健康事業(yè)，弘揚國醫(yī)文化。因此每個成功企業(yè)都非常重視企業(yè)文化的建設。第2章 企業(yè)文化 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，能使員工的思想與行為高度統(tǒng)一?！爸x錫亮”品牌艾灸養(yǎng)生憑借深厚的文化底蘊、神奇的理療功效以獨特的養(yǎng)生療法迅速吸引了世人關注的目光，受到了各界人士好評，“謝錫亮”品牌榮獲“全國市場放心重點保護品牌”。先后被評為中國保健協(xié)會會員、中國保健協(xié)會休閑保健專業(yè)委員會委員單位、AAA級質量誠信會員單位、質量誠信消費者（用戶）信得過產品單位。依托強大的品牌影響力與技術支撐，深度開發(fā)祖國傳統(tǒng)文化之精髓，整合行業(yè)有效資源，為投資者提供盡善盡美的合作項目與售后支持。運營手冊大綱一、 公司簡介二、 企業(yè)文化三、 謝錫亮簡介 四、 艾灸文化 五、 市場前景六、 謝錫亮艾灸養(yǎng)生調理項目七、 謝錫亮艾灸養(yǎng)生館合作流程（正式簽約后整套合作流程圖解，正式簽單后從選址招聘內培外培正式開業(yè)經營指導的操作流程圖） 八、 選址、裝修技巧，職能區(qū)設置及注意事項九、 薪酬制度及培訓十、 開業(yè)策劃及促銷方式十一、 店內運營流程十二、 店內經營管理及基本禮儀十三、 店內常見問題及處理建議第一章 公司簡介御正康業(yè)文化傳播（北京）有限公司，以弘揚中華傳統(tǒng)保健養(yǎng)生文化為己任，致力于對保健、養(yǎng)生、醫(yī)藥、飲食傳統(tǒng)文化不斷地探索和挖掘。公司成立于2004年，是集項目研發(fā)、生產、管理、營銷于一體的有限公司。以優(yōu)質產品、優(yōu)良服務、精湛技術、高尚品德做好行業(yè)風向標。特別是“灸界泰斗”謝錫亮領銜的艾灸養(yǎng)生項目的隆重推出，完美展現(xiàn)了御正康業(yè)在保健養(yǎng)生行業(yè)領域內的科研實力和運作經驗?！爸x錫亮”品牌艾灸養(yǎng)生成為國內養(yǎng)生市場的好項目。外—彰顯公司形象；內—締造精英團隊。 企業(yè)目標：引領保健養(yǎng)生行業(yè)之潮流。 企業(yè)精神：謙和、博愛、奮進、真誠。1． 高：“灸界泰斗”謝錫亮謝老的艾灸養(yǎng)生技術——含金量“高”；2． 嚴：“謝錫亮”品牌艾灸養(yǎng)生系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化、簡約化的技術培訓，理論與實踐相結合，循環(huán)培訓，逐步提升——要求“嚴”；3． 精：謝老在傳統(tǒng)灸療中醫(yī)養(yǎng)生文化基礎上，結合自己60多年來的臨床經驗，秉承中醫(yī)學“不治已病治未病”之精髓理念，形成了獨特的“謝錫亮”艾灸養(yǎng)生技術——造詣“精”；4． 細：“謝錫亮”品牌艾灸養(yǎng)生竭誠為代理商和經營商提供前期市場分析與定位，店面的選址與裝修，開業(yè)策劃與籌備，謝錫亮艾灸養(yǎng)生技術培訓，品牌立體式宣傳，經營過程中的各方面有效指導，后期政策性的扶持等全方位服務工作——用心“細”；5． 好：配合“謝錫亮”品牌艾灸養(yǎng)生技術研發(fā)的專利灸具，專供產品（多項專利保護），使艾灸這種傳統(tǒng)中醫(yī)學中的養(yǎng)生方法功效最大化——效果“好”。 企業(yè)價值觀：產品講究品質，文化講究品位，做人講究品格。八、企業(yè)經營原則：謙為公,和則容天下 誠為本,信以利其器 精為術,仁道而無敵 益為旨,利報蒼生九、操作理念：簡：成功模式的簡單復制 便：完善流程的便捷操作 效：效率及效益的高度統(tǒng)一 廉：優(yōu)質與廉價的完美結合 主人翁和責任心：要求每個人的品格和言行，影響他人、激勵自我、不斷挑戰(zhàn)極限目標的能力。所以，從此刻一定要鍛煉獨立處理問題的能力。前人的美德要保留，但也應該吸取西方文化中的張揚個性、勇于標新立異的長處。十一、行為準則： 八榮八恥以熱愛公司為榮，以危害公司為恥；以服務客戶為榮，以慢待客戶為恥；以崇尚敬業(yè)為榮，以消極怠工為恥；以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以團結互助為榮，以損人利己為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。 曾在山西省襄汾縣人民醫(yī)院工作30多年，并于1987年創(chuàng)建襄汾縣中醫(yī)醫(yī)院。 著有《灸法與保健》、《灸法》、《家庭實用保健灸法》、《針術要領》、《長壽與三里灸》等。 歷年來醫(yī)治了大量的常見病及一些疑難病。主張用藥貴專而不在多，取穴宜精而不在繁，簡、便、廉、驗能治大病方為良醫(yī)。用灸法治療乙型肝炎，采用在穴位上直接施灸的方法，取得了良好效果。 熱愛中醫(yī)教育事業(yè)，舉辦過30多期針灸學習班，培養(yǎng)出了近百名成才的中醫(yī)學徒?，F(xiàn)在雖屆耋耄之年，但研究中醫(yī)學的志向不衰，仍在為繼承師志，弘揚澄江學派針灸醫(yī)學，發(fā)揚灸法特色而努力工作。這種傳統(tǒng)中醫(yī)學中的外治方法是最具有養(yǎng)生功效的自然療法，險些失傳。一、艾，又名艾草，艾蒿，冰臺，學名是Artemisia afgyi Vant，多年生草本菊科類植物，葉似菊，表面深綠色，背面灰色有茸毛。艾，生長于山陽，吸收太陽精華，富含人體所需的微量元素，稱為百草之王。用于內服：治宮寒不孕、行經腹痛、崩漏帶下；外用，能灸治百病，強壯元陽、溫通經脈，驅風散寒，舒筋活絡，回陽救逆。它有溫養(yǎng)細胞、旺盛循環(huán)，增加抗體，改變血液成分，調理組織器官功能的作用。艾火的溫熱刺激能直達深部，經久不消，起到溫通經脈、驅散風寒的作用；若以普通火熱，則只覺表層灼痛，而無溫煦散寒之作用。虛寒者能補，郁結者能散，有病者治，無病者健身延年。清代吳亦鼎在《神灸經綸》上說：“夫灸取于火，以火性熱而至速，體柔而用剛，能消陰翳，走而不守，善入臟腑?！备爬ǖ恼f明了灸法治病的特性和效果。灸法是人們懂得利用火以后逐漸發(fā)展起來的，在《說文解字》中，關于“灸”字，解釋為“灼”也，從“火”，即使燒灼之意。這些點滴經驗，經過若干年代，慢慢相傳下來，逐漸改進，不斷總結，終于成為一種治病的方術。成公10年（公元前581），晉景公病，延秦國太醫(yī)令醫(yī)緩來診，醫(yī)緩說：“疾不可為也，病在肓之上，膏之下，攻之不可，達之不及，藥不治焉。春秋時期的孟軻（公元前372—289）在《孟子桀紂章》中說：“今之欲王者，猶七年之病，求三年之艾也。比他稍晚點的《莊子1974年，我國文物工作者在湖南長沙馬王堆發(fā)掘了三號漢墓，在出土的帛書中，記載經脈灸法的就有3篇，可能是《皇帝內經》前期的珍貴文獻。素問”這說明灸法是由北方發(fā)明的。近代皇甫謐著有《針灸甲乙經》（256），將針灸并列，同等看待。王燾著的《外臺秘要》（753）中專門闡述灸法，而不用針法，可見當時對灸法的重視了。明代高武著的《針灸聚英》（1546），楊繼洲著的《針灸大成》（1601）、李時珍著的《本草綱目》（1578）和清代李學川著的《針灸逢源》、吳謙等著的《醫(yī)宗金鑒隨著灸法的發(fā)展，歷代也出現(xiàn)了不少專門論述灸法的醫(yī)學著作。4世紀名醫(yī)葛洪的妻子鮑姑就擅長灸法。宋代聞人耆年撰的《備急灸法》，其中就包括22種急性病癥的灸法。西方子編有《明堂灸經》。元代竇桂芳著有《皇帝明堂灸經》（1311）。清代吳亦鼎著有《神灸經綸》，雷豐校補《灸法秘傳》等。在這一段時期內形成了湮沒不彰、守舊不前的局面。如江蘇澄江承淡安氏，秉承家傳，擅長針灸，熱心提倡，私人成立中國針灸學研究社，首創(chuàng)中國針灸專門學校，開辦針灸療養(yǎng)院，大力著述和培訓人材，編輯《針灸雜志》、《針灸醫(yī)學》57期，曾東渡日本考察針灸醫(yī)學，向全國及海外傳播，頗著成效。 市場前景 潮流的、文化的、黃金的 艾灸是新興的朝陽產業(yè)，上承傳統(tǒng)文化之精髓，下銜大眾養(yǎng)生之熱需，具有廣闊的發(fā)展空間。養(yǎng)生保健市場之大，行業(yè)利潤之厚，已經成為了一個眾所周知的產業(yè)?！爸x錫亮艾灸養(yǎng)生”讓五千年古老艾灸文化煥發(fā)出勃勃生機，充分滿足現(xiàn)代人崇尚自然、安全、養(yǎng)生、健康的需要。隨之可以預見，隨著中華醫(yī)學傳統(tǒng)文化之