組織社會學答案-展示頁
2025-06-19 02:13本頁面
【正文】 化的訓練是組織效率的根本保障 法約爾探討了正式組織結構與一般管理過程的關系共同點：把組織看成一個理性的工具，認為組織的效率是源于組織的理性（二）自然系統(tǒng)組織理論： 梅約主要研究組織非正式結構對工作效率的影響 馬斯洛和郝次伯格從不同角度考慮人的需要、動機和激勵問題 麥克格雷戈探討人性及人的行為假設與管理模式的關系問題共同點：把組織現(xiàn)象看成一個自然歷史發(fā)展的過程，認為組織并不是一個純粹的理性工具，而是人們?yōu)榱送瓿赡撤N特定的任務建立起來的人際關系結構，因此建立在情感認同基礎上的非正式關系以及在這種關系中表現(xiàn)出來的形形色色的動機、需求對組織目標的實現(xiàn)影響重大（三）開放系統(tǒng)組織理論：共同點：人們的注意力已從組織內部轉移到組織環(huán)境上，組織是被當成一個開放的、動態(tài)的系統(tǒng)加以研究（四）行動者系統(tǒng)組織理論： 共同點：把組織看成行動者的系統(tǒng)，其解釋邏輯也超越了以往組織理論最關注的效率合法性等問題：法理型權威、傳統(tǒng)型權威、感召性權威韋伯關于科層制的基本觀點：（1） 基于職能專業(yè)化和勞動分工（2） 有明確規(guī)定的職權等級（3） 穩(wěn)定不變的規(guī)章制度（4） 職員非人格化（5） 量才用人（6） 行政效率： 正功能：（1）依據(jù)科層制原則組織起來的機構是合理的，這種合理性表現(xiàn)為它能體現(xiàn)組織追求高效率的目標 （2）專家和技術人員嚴格的規(guī)章和紀律、密切的配合，還有事本主義原則，這些共同保障了科層組織的運轉 （3）科層制在保證其成員行為的準確性、穩(wěn)定性和可靠性方面優(yōu)于其他管理方式 反功能：（1）嚴格的紀律、繁瑣的規(guī)則是組織成員只照章辦事，形成官僚主義人格，同時缺乏人格性 （2）由于組織按專才選用人才，所以當遇到規(guī)則未能涉及的問題時，可能會束手無策，從而產生訓練出來的功能的現(xiàn)象 （3）權利過于集中，容易造成個人的獨斷和決策失誤，同時組織中嚴格的分層級權利的明確劃分，使上下級之間的溝通變得繁瑣，缺乏應變力 （4）事本主義原則把組織成員限制在工作范圍內，缺乏感情溝通，久之會影響其工作積極性：含義：系統(tǒng)是指相互作用著的各個部分所組成的聯(lián)合體，表現(xiàn)形式有經濟系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、電氣系統(tǒng) 內容：（1） 相互依賴的觀念（2） 整體性的觀念（3） 協(xié)同作用的觀念：（1） 互惠原則（2） 評估原則（3） 選擇原則：(1)正確闡明組織目標的意圖，詳細說明目標系統(tǒng)之間的關系(2)說明目標的重要性，并制定詳細的目標戰(zhàn)略(3)確定實現(xiàn)目標途徑的行動計劃，把組合字目標具體化和分化為可操作性的目標（4） 確定測量工作執(zhí)行情況的衡量標準（能量化的量化，不能量化的質化）（5） 分析預期將發(fā)生的問題，給予目標實施以較大的靈活性和伸縮性（6） 預算執(zhí)行目標活動所需的各種資源（包括人力、物力、財力的預算）（7） 選擇組織目標與個人目標相互作用的方式（個人目標的實現(xiàn)應以不損害組織目標為前提，或通過組織目標的實現(xiàn)來滿足個人需求）（8） 建立一套實用的考核機制，對組織目標的實現(xiàn)程度進行客觀評價： 有效的管理技巧，指組織上下級管理人員一起制定組織的共同目標，根據(jù)預期愿望來嚴格制定個人的職責范圍，并用這個尺度作為組織經營的指導方針和評定個人所做貢獻的標準（以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，使組織和個人取得最佳效益的方法）：(1)組織的存在是為了達到某一目標(2)每一組織都有一套適合其目標、環(huán)境、技術及人員的結構(3)當組織環(huán)境極其成員的感情要素均被理性規(guī)范所限制時，組織最為有效(4)專門化有利于選擇個人的聰明才智(5)最佳的溝通和控制是權威和事本規(guī)則(6)結構可以有系統(tǒng)的設計和實行(7)組織問題常常以不適應的結構為特征，重新設計及改組結構就可以解決問題：(一)根據(jù)結構特征： 正式群體、非正式群體（二） 根據(jù)群體所要實現(xiàn)的目標及由此決定的成員間作用的性質：（1） 功能型群體：目的是為了能夠穩(wěn)定、持續(xù)的滿足某種必不可少的、經常重復出現(xiàn)的常規(guī)性需要，它的最典型特征就是成員間建立了嚴格的上下隸屬
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