【正文】 化： 指跨國公司派往東道國工作的管理人員基于其母國文化和東道國文化的巨大不同，但并不試圖在短時間內(nèi)迫使當?shù)貑T工服從其母國的人力管理模式，而是憑借母國強大的經(jīng)濟實力所形成的文化優(yōu)勢對于公司的當?shù)貑T工進行逐步的文化滲透，使其母國文化不知不覺深入人心。其特征是成員通常具有與任務分工相聯(lián)系的不同背景及不同的專業(yè)領域，成員之間相互作用、相互溝通和相互關系都被預先規(guī)定，以平行的關系為主。31. 有限理性模式的含義與基本觀點： 含義：指人的能力和局限性決定了很難做出完全合理或理性化的方案。 （2）三套決策維持組織的運行： 政策決策、部署決策（主要涉及人事、財務及必需的物資設施的分配過程；主要涉及預算）、協(xié)作決策（組織協(xié)作決策的三種方式：強制、誘導、治療） （三）組織結(jié)構(gòu)中的制度因素：主要涉及制度模式的協(xié)調(diào)問題。五、案例： （一）非正式群體的作用： 正功能：（1）加強組織的信息溝通（2）滿足成員的心理需要，保持其心理健康 （3）增強組織的內(nèi)部凝聚力 （4）協(xié)助正式組織實現(xiàn)組織目標 （5）及時解決成員困難，提高群體士氣 負功能：（1）能產(chǎn)生幫派主義（2）產(chǎn)生抵觸情緒，形成對立面 （3）損害組織利益 （二）再結(jié)合案例分析（主要分析負功能）： （一）新制度學派的觀點：技術環(huán)境主要指組織對外部資源的依賴程度、與其他組織的關系等；制度環(huán)境是指一個組織所處的法制環(huán)境、文化期待、社會規(guī)范、觀念制度等被人們“廣為接受”的社會事實。3. 組織設計的含義：是為了實現(xiàn)目標需要而制定的一套符合結(jié)構(gòu)及其運行規(guī)范的方案，并使他們貫徹落實的一系列工作4. 群體的類型：（一） 根據(jù)結(jié)構(gòu)特征： 正式群體、非正式群體（二） 根據(jù)群體所要實現(xiàn)的目標及由此決定的成員間作用的性質(zhì)：（1） 功能型群體：目的是為了能夠穩(wěn)定、持續(xù)的滿足某種必不可少的、經(jīng)常重復出現(xiàn)的常規(guī)性需要，它的最典型特征就是成員間建立了嚴格的上下隸屬關系和正式的職位規(guī)范。主要有：（1）在行政系統(tǒng)中，對政府行為的可行性，中央集權的局限性以及整體社會控制方式的研究；（2）在營利性組織中，對組織的規(guī)則的形成過程、復雜程度與組織發(fā)展的關系，規(guī)模與效益之間的關系；交易費用的概念及其影響因素的研究；不同類型的經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)的比較研究；（3）關于組織過程的研究；（4）關于各類新型組織的研究4. 組織社會學理論發(fā)展的四種形態(tài)： （一）理性系統(tǒng)組織理論： 韋伯認為科層組織理論，科層制是最理想的組織形式 泰羅指出專業(yè)化分工、合理化的工藝流程和標準化的訓練是組織效率的根本保障 法約爾探討了正式組織結(jié)構(gòu)與一般管理過程的關系共同點：把組織看成一個理性的工具，認為組織的效率是源于組織的理性（二）自然系統(tǒng)組織理論： 梅約主要研究組織非正式結(jié)構(gòu)對工作效率的影響 馬斯洛和郝次伯格從不同角度考慮人的需要、動機和激勵問題 麥克格雷戈探討人性及人的行為假設與管理模式的關系問題共同點：把組織現(xiàn)象看成一個自然歷史發(fā)展的過程，認為組織并不是一個純粹的理性工具，而是人們?yōu)榱送瓿赡撤N特定的任務建立起來的人際關系結(jié)構(gòu)，因此建立在情感認同基礎上的非正式關系以及在這種關系中表現(xiàn)出來的形形色色的動機、需求對組織目標的實現(xiàn)影響重大（三）開放系統(tǒng)組織理論：共同點：人們的注意力已從組織內(nèi)部轉(zhuǎn)移到組織環(huán)境上，組織是被當成一個開放的、動態(tài)的系統(tǒng)加以研究（四）行動者系統(tǒng)組織理論： 共同點：把組織看成行動者的系統(tǒng)，其解釋邏輯也超越了以往組織理論最關注的效率合法性等問題：法理型權威、傳統(tǒng)型權威、感召性權威韋伯關于科層制的基本觀點：（1） 基于職能專業(yè)化和勞動分工（2） 有明確規(guī)定的職權等級（3） 穩(wěn)定不變的規(guī)章制度（4） 職員非人格化（5） 量才用人（6） 行政效率： 正功能：（1）依據(jù)科層制原則組織起來