【正文】 織的運(yùn)營(yíng)效率快捷，各基層組織之間相對(duì)獨(dú)立、相對(duì)協(xié)作。 四、人力資源的核心： 以滿足市場(chǎng)的出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，提高生產(chǎn)力，緊緊圍繞以提高生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高成本控制能力、提高員工整體的以客戶為中心全員整體營(yíng)銷的服務(wù)意識(shí)、提高以班組為單位的作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)技能、提高中層管理者的溝通能力、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)。 二、人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ)： 人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ)定位為以滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需求、各部門運(yùn)營(yíng)的需求、員工個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的需求，立足于為企業(yè)提供更高價(jià)值的人力資源及配套服務(wù)為核心。第二章第二章：人力資源戰(zhàn)略、組織、 規(guī)劃、人員編制、工作分析amp。5其他工作A定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；B聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；C公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)；政府?dāng)偱尚匀肆Y源工作的完成。A 以年度銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)及各部門人力資源編制制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)人力成本的預(yù)算；B審核公司員工工資；C制訂公司員工福利政策并管理和實(shí)施。3 人事基礎(chǔ)管理A 員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理；B 公司干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理；C 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘；4人力資源管理 A干部的招聘、培養(yǎng)、選拔、任用建議、考核、淘汰建議、晉升建議、升降薪建議；B公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；C提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析；D 管理并組織實(shí)施干部的工作分析、勝任能力考核工作。C 核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定公司年度人員編制計(jì)劃；D 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；E 指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。配置第五章新員工入職工作流程第六章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程第七章員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程第八章員工離職管理第九章勞動(dòng)合同管理第十章薪酬管理第十一考勤管理第十二章績(jī)效管理第十三章培訓(xùn)與發(fā)展第十四章職業(yè)生涯第十五章人事檔案管理第一章 人力資源部的工作職能一. 核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，主導(dǎo)推動(dòng)績(jī)效考核體系及各部門標(biāo)準(zhǔn)化方式方法的建立與運(yùn)行，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能，為公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展提供人力資源建議 。2012年06月目 錄 大 綱第一章人力資源部的工作職能第二章人力資源戰(zhàn)略、組織、 規(guī)劃、人員編制、工作分析amp。崗位說(shuō)明書第三章工作分析第四章招聘amp。二. 工作職責(zé)：1 制度建設(shè)與管理A 制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；B 制訂公司人事管理制度， 建立人事管理工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。2 橫向協(xié)調(diào)管理A 配合相關(guān)部門，做好管理制度的建立及考核制度的建立及執(zhí)行等方面工作；B 制訂公司組織結(jié)構(gòu)，修訂各部門和人員崗位職責(zé)；C 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)各部門績(jī)效考核、培訓(xùn)等工作。A建立健全各部門績(jī)效考核制度；B監(jiān)督檢查各部門績(jī)效考核政策的執(zhí)行及落實(shí)。A 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施；B監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的教育培訓(xùn)工作；C管理公司員工政府?dāng)偱尚月殬I(yè)技能認(rèn)證培訓(xùn)；D監(jiān)督各部門培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)組織、實(shí)施及考評(píng)情況；E 開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。說(shuō)明：A本手冊(cè)的全部表格見（人事表單文件包） B績(jī)效考核制度見各部門績(jī)效考核制度。崗位說(shuō)明書一、 人力資源戰(zhàn)略的定位：以人才吸引和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略結(jié)合的復(fù)合型人才戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。 三、人力資源職能的定位： 人力資源服務(wù)提供的服務(wù)員； 政策制定的組織及建議者； 人力資源業(yè)務(wù)模塊推行的牽頭羊； 人力資源政策執(zhí)行的稽查員； 人力資源政策的優(yōu)化改良的工程師。 五、人力資源的全專結(jié)構(gòu)： 人力資源的著眼點(diǎn)要以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和持續(xù)改善為基礎(chǔ)，盡最大努力的滿足企業(yè)、中層管理者、員工的各方利益，著眼于公司及員工雙贏的發(fā)展軌道樹立系統(tǒng)的大局意識(shí)，人力資源體系的系統(tǒng)性和以績(jī)效管理、成本控制、員工提升為核心的專業(yè)模塊的深化，既要全面系統(tǒng)的連貫性推動(dòng)，又要著重深化和細(xì)化專業(yè)模塊的不斷提高。七、組織的核心：組織以滿足市場(chǎng)及客戶要求為為基本核心，以項(xiàng)目為主軸，以產(chǎn)品品質(zhì)的提升、生產(chǎn)效率的提高、生產(chǎn)成本的控制、服務(wù)效率的提高、技術(shù)進(jìn)步為組織建設(shè)的基本面。組織結(jié)構(gòu)的類型：： 職能型：： 各種組織形式比較組織形式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)直線制責(zé)任明確；效率高只適用于中小型企業(yè)職能制充分發(fā)揮職能部門的專業(yè)管理作用多頭領(lǐng)導(dǎo)；政出多門直線—職能制具有統(tǒng)一指揮的好處，又有專業(yè)分工的長(zhǎng)處下級(jí)缺乏必要自主權(quán)；職能部門橫向聯(lián)系差；企業(yè)上下信息傳遞路線長(zhǎng)，反饋慢，適應(yīng)環(huán)境變化較難事業(yè)部制各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)品系列，統(tǒng)一管理，可以發(fā)揮主動(dòng)性和積極性；有利于培養(yǎng)企業(yè)高級(jí)管理人才職權(quán)下放過(guò)大，指揮不靈，易形成本位主義，職能機(jī)構(gòu)重復(fù)，管理人員浪費(fèi)矩陣制企業(yè)管理的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系、集權(quán)化和分權(quán)化有機(jī)結(jié)合；加強(qiáng)了部門協(xié)作；使最高層集中精力與決策、規(guī)劃和監(jiān)督多頭領(lǐng)導(dǎo)，員工無(wú)所適從；適用于臨時(shí)性、項(xiàng)目性機(jī)構(gòu)超事業(yè)部制適應(yīng)企業(yè)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，使組織更加合理，便于管理同上根據(jù)我們公司的行業(yè)特點(diǎn)，我們綜合了事業(yè)部制、直線型、和矩陣型的結(jié)合的混合型組織結(jié)構(gòu)模式。十、 人力資源規(guī)劃的程序： 明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略； 確定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和各部門職能的界定； 工作分析； 崗位說(shuō)明書（見崗位說(shuō)明書）的建立； 人力成本預(yù)算（人均生產(chǎn)率）； 人員編制（見陶氏集團(tuán)人力編制表）的審定； 激勵(lì)機(jī)制的建立； 考核機(jī)制的建立； 人力資源滿意度持續(xù)改善。二、工作分析的界定：工作分析是人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)，把每個(gè)職務(wù)的工作內(nèi)容加以分析，清楚的掌握該職務(wù)的性質(zhì)和組織內(nèi)職務(wù)之間相互關(guān)系的特點(diǎn)，從而確定該職務(wù)的工作