【正文】 般需對質(zhì)量手冊進(jìn)行修訂和改版a) 國家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章的調(diào)整，本公司體系規(guī)定與之不符時；b) 本公司組織架構(gòu)、人員發(fā)生較大調(diào)整時；c) 現(xiàn)行手冊規(guī)定不適宜，經(jīng)管理評審決定需修改或換版時；d) 體系的實施依據(jù)發(fā)生變更時應(yīng)進(jìn)行改版。　手冊的發(fā)放與回收　質(zhì)量手冊由綜合部統(tǒng)一發(fā)放，最高管理者、實驗室管理層、內(nèi)審員必須持有，其他發(fā)放范圍由質(zhì)量負(fù)責(zé)人確定?！∈謨缘陌姹尽∈謨跃鶠槭芸匕姹??！稒z驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》 (1) 國家有關(guān)法律、法規(guī)和部門或行業(yè)規(guī)章、規(guī)范（計量法、標(biāo)準(zhǔn)化法等）；(2) 《浙江省檢驗機(jī)構(gòu)管理條例》；(3) 《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》；(4) 《浙江省檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定行政許可工作程序》；(4) 國家、行業(yè)的其它需要遵守和后續(xù)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)則、指南。質(zhì)量手冊主題內(nèi)容包括：(1)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；(2)資源和管理職能分配；(3)影響體系的決策、管理、執(zhí)行、驗證或評審工作的人員職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系；(4)管理體系要素的具體描述；(5)質(zhì)量手冊的管理規(guī)定等?！≠|(zhì)量手冊（包括修訂本）由綜合部統(tǒng)一編號、登記、發(fā)放和回收。*******有限公司修訂狀態(tài)：1/0文件編號：****質(zhì)量手冊 手冊的管理文件頁碼：共 3 頁，第 1 頁頒布日期：2016年1月1日修訂日期：/年/月/日實施日期：2016年1月2日　職責(zé)　質(zhì)量手冊（包括修訂本）由最高管理者批準(zhǔn)和發(fā)布實施，并負(fù)責(zé)解釋。 *******有限公司（蓋章）最高管理者：時 間： 年 月 日*******有限公司修訂狀態(tài)：1/0文件編號：****質(zhì)量手冊 前言文件頁碼：共 1 頁，第 1 頁頒布日期：2016年1月1日修訂日期：/年/月/日實施日期：2016年1月2日名稱：*******有限公司地址：**************** 郵編：********電話：************ 傳真：************郵箱： ********　概況 實驗室按照《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》建立了質(zhì)量體系，保證嚴(yán)格按質(zhì)量體系文件運行，并將根據(jù)各方的要求，不斷提高檢測水平，擴(kuò)大檢測能力，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系。本公司全體人員恪盡職守，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不對任何一方采取歧視措施，并接受各界人士和委托單位對本公司公正性的監(jiān)督和檢查，并愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本公司檢測人員不接受委托單位或被檢單位的任何形式的禮品、吃、請和饋贈，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，自覺抵制商業(yè)賄賂，不利用職權(quán)以權(quán)謀私，堅持平等公正原則。有措施避免本公司及內(nèi)部人員不與其從事的檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系，有措施保證檢測工作不受任何不當(dāng)?shù)男姓块T、個人意見、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和任何外來因素的干預(yù)，為所有客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、滿意的服務(wù)。特批準(zhǔn)發(fā)布！ *******有限公司發(fā) 布 人：時 間：*******有限公司修訂狀態(tài)：1/0文件編號：****QM 質(zhì)量手冊 修訂頁文件頁碼：共 1 頁，第 1 頁頒布日期：2016年1月1日修訂日期：/年/月/日實施日期：2016年1月2日序號章節(jié)號修訂次序修訂內(nèi)容修訂人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期*******有限公司修訂狀態(tài)：1/0文件編號：****質(zhì)量手冊 目錄文件頁碼：共 2 頁，第 1 頁頒布日期：2016年1月1日 修訂日期：/年/月/日實施日期：2016年1月2日 序號質(zhì)量手冊章節(jié)《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》對應(yīng)條款要素備注關(guān)于質(zhì)量手冊的換版說明/：修訂頁：目錄/：公正性聲明/：前言（概況）/：手冊的管理/：術(shù)語和義31第 ：組織2第 ：人員3第 ：工作場所和環(huán)境4第 ：：設(shè)備設(shè)施5第 章：管理體系6：總則7：質(zhì)量方針和目標(biāo)8：可信度與保密要求9：文件控制10：合同評審11：分包12：采購要求 13：服務(wù)客戶*******有限公司修訂狀態(tài)：1/0文件編號：****質(zhì)量手冊 目錄文件頁碼：共 2 頁，第 2 頁頒布日期：2016年1月1日 修訂日期：/年/月/日實施日期：2016年1月2日 序號質(zhì)量手冊章節(jié)《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》對應(yīng)條款要素備注14：投訴與申訴 15：不符合工作的控制16：糾正措施17：預(yù)防措施18：持續(xù)改進(jìn)19：記錄20：內(nèi)部審核21：管理評審22：方法的選擇和確認(rèn)23：數(shù)據(jù)保護(hù)24：抽樣25：樣品管理26：質(zhì)量控制27：能力驗證28：結(jié)果報告29：風(fēng)險管理30：合規(guī)性聲明31：變更32：特殊要求手冊附件1. 檢測流程圖2. 質(zhì)量保證體系框圖*******有限公司修訂狀態(tài)：1/0文件編號：****質(zhì)量手冊 公正性聲明文件頁碼：共 1 頁，第 1 頁頒布日期：2016年1月1日修訂日期：/年/月/日實施日期：2016年1月2日為貫徹本公司檢測工作的公正性，科學(xué)性和準(zhǔn)確性，保證本公司檢測工作的運作符合《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及相關(guān)法律、法規(guī)要求，特作如下聲明：本公司嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)有關(guān)檢測的法律法規(guī)、檢測標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范保證檢測活動的質(zhì)量，認(rèn)真履行與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)義務(wù)，保證檢測結(jié)果具有良好的代表性、準(zhǔn)確性、客觀性、公正性和可比性，不出具虛假或者不實數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢測報告。它闡述了本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，并對其管理要求和技術(shù)要求應(yīng)達(dá)到什么水平、要做什么、應(yīng)有什么做了進(jìn)一步的規(guī)范及描述，是*******有限公司全體人員在檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定質(zhì)量管理體系活動中必須嚴(yán)格遵循的基本準(zhǔn)則，是保證體系活動有效開展的依據(jù)，是其管理體系中的綱領(lǐng)性文件。*******有限公司 質(zhì) 量 手 冊****QM 2016（ 第一版 ）編 制：體系編寫小組審 核：批 準(zhǔn) 人： 持 有 人：2016年1月1日發(fā)布　　 2016年1月2 日實施關(guān)于質(zhì)量手冊的換版說明 為了確保 *******有限公司 （以下簡稱“公司”或“本公司”）的實驗室管理體系運行的有效性、適宜性；出具報告的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性；使各項活動均處于受控狀態(tài)，減少和預(yù)防管理體系和管理活動缺陷；并滿足最新發(fā)布的第163號《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》和《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的要求，特編制換版質(zhì)量手冊。 本質(zhì)量手冊是為規(guī)范*******有限公司檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定質(zhì)量管理體系活動的內(nèi)部文件，所描述的管理體系符合質(zhì)檢總局第163號《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《浙江省檢驗機(jī)構(gòu)管理條例》、《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《浙江省檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定行政許可工作程序》的要求。為了方便使用和管理，本手冊以活頁形式裝訂。本公司是**的**檢測機(jī)構(gòu)，獨立開展第三方公正檢測，面向社會公眾開展授權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)活動。本公司員工決不參與任何可能會降低本公司技術(shù)能力、判斷的獨立性、公正性和檢測誠信度的活動。本公司承擔(dān)為客戶技術(shù)和檢測結(jié)果保守機(jī)密信息的義務(wù)，尊重客戶的知識產(chǎn)權(quán)，對客戶提供的各類原料、技術(shù)條件和圖紙等各種資料嚴(yán)格保密，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。公司不參與和其所檢測項目有關(guān)的設(shè)計、開發(fā)、施工、銷售等活動?！?****和*****檢測本機(jī)構(gòu)全體員工將以精湛的技術(shù)，熱情的態(tài)度為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)?！≠|(zhì)量手冊由最高管理者授權(quán)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編寫、會審，并負(fù)責(zé)保持其現(xiàn)時有效性。 質(zhì)量手冊的說明 主題內(nèi)容 質(zhì)量手冊是闡明本公司的質(zhì)量方針并描述管理體系的文件，是本公司建立和有效運行管理體系的綱領(lǐng)性文件。 本手冊適用于本公司開展檢測業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有檢測項目及與檢測質(zhì)量有關(guān)的所有管理工作和技術(shù)工作?！≠|(zhì)量手冊實施目的*******有限公司修訂狀態(tài)：1/0文件編號：****質(zhì)量手冊 手冊的管理文件頁碼：共 3 頁，第 2 頁頒布日期：2016年1月1日修訂日期：/年/月/日實施日期：2016年1月2日(1)保障質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；(2)指導(dǎo)管理和技術(shù)工作的開展；(3)指導(dǎo)程序文件、質(zhì)量活動計劃、質(zhì)量記錄格式的編制；(4)向客戶作出質(zhì)量承諾；(5)提供實施管理體系審核和評審的依據(jù)?！∈芸乇居薪y(tǒng)一編號并由綜合部登記發(fā)放，內(nèi)容有更改時，應(yīng)及時用更改頁換回受控本持有者手中的被更改頁，以保證質(zhì)量手冊的現(xiàn)時有效性。　手冊換版后，持有受控本者應(yīng)以舊版換取新版本?！∫话阍诿磕旯芾碓u審后召集有關(guān)人員討論并提出修訂意見。　質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織人員起草修訂稿并報最高管理者審批。修訂稿經(jīng)批準(zhǔn)和簽發(fā)后，由本公司統(tǒng)一打印修改頁并為全部受控本持有者更換有關(guān)部分，舊頁次回收并注銷。*******有限公司修訂狀態(tài)：1/0文件編號：****質(zhì)量手冊 手冊的管理文件頁碼：共 3 頁，第 3 頁頒布日期：2016年1月1日修訂日期：/年/月/日實施日期：2016年1月2日 任何個人無權(quán)擅自修改或增刪質(zhì)量手冊內(nèi)容和條款。 未經(jīng)本公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，質(zhì)量手冊不得私自外借或進(jìn)行復(fù)印。 質(zhì)量手冊持有者調(diào)離本公司時應(yīng)辦理收回手續(xù)，由文件管理員負(fù)責(zé)收回并由本公司負(fù)責(zé)人在調(diào)離手續(xù)表中簽字。 質(zhì)量手冊識別和描述的體系要素：《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》條款要求進(jìn)行描述，但根據(jù)機(jī)構(gòu)性質(zhì)和活動的特點經(jīng)過識別，對《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》不適用本公司活動的要求條款進(jìn)行了識別，列出以下暫不涉及的具體活動條款，這些條款包括：、。 依法成立，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范，利用儀器設(shè)備、環(huán)境設(shè)施等技術(shù)條件和專業(yè)技能，對產(chǎn)品或者法律法規(guī)規(guī)定的特定對象進(jìn)行檢驗檢測的專業(yè)技術(shù)組織。*******有限公司修訂狀態(tài)：1/0文件編號：****質(zhì)量手冊 組織文件頁碼：共 5 頁，第 1 頁頒布日期：2016年1月1日 修訂日期：/年/月/日實施日期：2016年1月2日 ****年**月，為獨立法人的實驗室獨立對外行文開展檢測活動；有獨立的帳戶、帳目、帳冊，是能承擔(dān)法律責(zé)任的實體，目前為專業(yè)從事*********檢測的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)，公司對自己出具的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 本公司遵守《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及國家有關(guān)的法律、法規(guī)等要求來建立管理體系，確保從事檢測工作符合《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的要求，并能滿足客戶、行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審機(jī)構(gòu)對我公司提出的管理和技術(shù)的需求，如實驗室的法律地位、體系活動過程符合《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《浙江省檢驗機(jī)構(gòu)管理條例》、《浙江省檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定行政許可工作程序》要求。 公司通過《公正性聲明》對本機(jī)構(gòu)行為的公正性、檢測的誠信度和員工在不受商業(yè)、財務(wù)或其他方面受外部影響時需要注意的事項進(jìn)行描述，以保證本公司及其人員不與其從事的檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不參與任何有損于檢測判斷的獨立性和誠信度的活動。：a) 應(yīng)當(dāng)配備與公司承擔(dān)的檢測能力相適應(yīng)的技術(shù)人員和管理人員，這包括：最高管理者、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員、檢測人員、設(shè)備管理人員、業(yè)務(wù)受理人員、文件管理人員、報告審核人和授權(quán)簽字人等，如有需要也可在內(nèi)部設(shè)立專門的技術(shù)委員會。所有在本公司工作的人員都應(yīng)是中長期的簽約人員，檢測人員應(yīng)具備檢測的專業(yè)知識和能力，并只能在本單位執(zhí)業(yè)，不得在其他單位兼職或任職，應(yīng)賦予這些人員與其所承擔(dān)的職責(zé)相對應(yīng)的權(quán)力和資源來履行包括實施、保持和改進(jìn)管理體系的職責(zé)，以識別在各自職責(zé)工作中出現(xiàn)的對管理體系或檢測程序的偏離，并采取預(yù)防或減少這些偏離的措施。c) 為避免卷入任何會降低本公司在能力、公正性、判斷力或運作誠實性方面的可信度的活動，本公司應(yīng)建立《保證誠信度控制程序》和《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程