【正文】 的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)四．其它完成總經(jīng)理交代的其他事項使用工具計算機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機）等工作場所獨立辦公，經(jīng)常出差涉及相關(guān)文件公司管理所有相關(guān)文件三、勝任力模型（任職資格要求）教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理接受過職業(yè)培訓(xùn)、財務(wù)、人事、法律知識培訓(xùn)經(jīng)驗5年以上相關(guān)或相近管理經(jīng)驗，3年以上高層管理經(jīng)驗知識通曉企業(yè)管理只是，具備營銷管理、財務(wù)管理、法律管理等方面的知識，了解公司經(jīng)營產(chǎn)品知識技能技巧掌握各種辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力行政人事主管崗位說明書及任職資格要求 崗位關(guān)系及崗位職責(zé)描述崗位標(biāo)準(zhǔn)名稱：行政人事主管所屬部門：行政人力資源部崗位編碼：ZH201201001崗位定員：1人崗位關(guān)系直接上級崗位：總經(jīng)理直接下級崗位：行政人事主管關(guān)鍵協(xié)作崗位：總經(jīng)理、財務(wù)部、咨詢部、市場部、企劃部、教研部、客服部本職工作：崗位職責(zé)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)工作權(quán)限一、人事管理人力資源規(guī)劃（1）定期評價本公司人力資源狀況，提出人力資源開發(fā)計劃并實施。網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、計算機維護與使用管理制度等落實，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通；保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通（3.）督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)實體，如服務(wù)器、交換機、路由器、防火墻、網(wǎng)線、接插件等的維護和管理；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施正常運行，無人為損壞（4.）督導(dǎo)所涉及的資產(chǎn)管理，建賬見冊建立、健全臺賬，賬物相符（5.）督導(dǎo)、協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)、計算機等設(shè)備、設(shè)施故障的排除設(shè)施正常運行，不影響公司各部門工作四．內(nèi)部組織的建設(shè)和管理（1）負責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和審核下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見培訓(xùn)完成后以相應(yīng)的考試來審核培訓(xùn)情況。 目　　錄　 成都公司組織架構(gòu)圖…………………………………………………………………………3　成都公司 總經(jīng)辦……………………………………………………………………………………………1☆　總經(jīng)理………………………………………………………………………………1☆　副總經(jīng)理……………………………………………………………………………1　行政人事部………………………………………………………………………………………1☆　行政人事部主管……………………………………………………………………1☆　行政專員（前臺）…………………………………………………………………1　　　　財務(wù)部……………………………………………………………………………………………無☆　會計…………………………………………………………………………………無☆　出納…………………………………………………………………………………1 企劃部……………………………………………………………………………………………1☆ 企劃部主管………………………………………………………………………… 1☆ 網(wǎng)絡(luò)推廣……………………………………………………………………… ……1☆ 網(wǎng)頁美工……………………………………………………………………… ……1☆ 文案策劃……………………………………………………………………… ……1　市場部……………………………………………………………………………………………1☆　市場部總監(jiān)…………………………………………………………………………1☆　市場部經(jīng)理…………………………………………………………………………1☆　市場部主管…………………………………………………………………………1☆　市場部助理…………………………………………………………………………1☆　市場部專員…………………………………………………………………………1 客服部……………………………………………………………………………………………1☆ 客服部主管………………………………………………………………………… 1☆ 客服專員……………………………………………………………………… ……1　教研部……………………………………………………………………………………………1☆　教研部主管…………………………………………………………………………1☆　教研部組長…………………………………………………………………………1☆　教學(xué)助理……………………………………………………………………………1☆　專兼職老師…………………………………………………………………………1 學(xué)管部……………………………………………………………………………………………無☆　班主任………………………………………………………………………………無　　　 咨詢部……………………………………………………………………………………………無☆ 咨詢部主任………………………………………………………………………… 無☆ 教育咨詢師…………………………………………………………………… ……無 集團公司組織架構(gòu)圖股東大會監(jiān)事會董事會財務(wù)總監(jiān)總裁副總裁廣州公司成都公司云南公司集團總部北京公司總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理客服中心行政中心投資管理部市場部 市場總監(jiān)投資管理總監(jiān)客服總監(jiān)行政總監(jiān)分管副總分管副總?cè)肆Y源部行政部客服部財務(wù)部行政人事部金融事業(yè)部市場部教研部企劃部總經(jīng)理職務(wù)說明書 崗位關(guān)系及崗位職責(zé)描述崗位標(biāo)準(zhǔn)名稱：總經(jīng)理所屬部門：總經(jīng)辦崗位編碼：ZJ201201001崗位定員：1人崗位關(guān)系直接上級崗位：無直接下級崗位：副總內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：高層管理人員，公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系：政府機構(gòu)、客戶、合作伙伴、金融機構(gòu)、媒體等本職工作：崗位職責(zé)工作內(nèi)容工作權(quán)限一制定和實施公司總體戰(zhàn)略（1.） 領(lǐng)導(dǎo)制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行調(diào)整（1）公司重大問題的決策權(quán)（2）公司經(jīng)營目標(biāo)的決策權(quán)（3）對副總經(jīng)理、各部門主管人事任免權(quán)（4）對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)（5）對公司員工獎懲的決定權(quán)（6）對下級之間工作爭議的裁決權(quán)（7）對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績考核的評價權(quán)（8）對各項財務(wù)預(yù)算的審批權(quán)（2.） 組織實施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革二、制定和實施公司年度經(jīng)營計劃（1.）根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃（2.）監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程，并對結(jié)果負全面責(zé)任（3）組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使用方案三、建立良好的溝通渠道（1.）領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道（2.）領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象（3）領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系四、建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系（1.）主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整（2.）領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀五、組織日常經(jīng)營工作（1.）負責(zé)公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理人員（2.）主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策（3）主持召開工作例會，對公司經(jīng)營目標(biāo)分解到各部門并對各部門目標(biāo)任務(wù)完成情況進行指導(dǎo)監(jiān)督（3.）代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動（4）負責(zé)處理公司重大突發(fā)事件六、領(lǐng)導(dǎo)行政人力資源部、財務(wù)部、等各分管部門開展工作（1.）領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策（2.）領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)制度，組織制定財務(wù)政策，審批各項財務(wù)支出（3.）領(lǐng)導(dǎo)建立健全行政與后勤管理制度使用工具工作場所獨立辦公、經(jīng)常出差涉及相關(guān)文件戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作報告副總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書及任職資格要求 崗位關(guān)系及崗位職責(zé)描述崗位標(biāo)準(zhǔn)名稱：副總經(jīng)理所屬部門：總經(jīng)辦崗位編碼：ZJ201201002崗位定員：2崗位關(guān)系直接上級崗位：總經(jīng)理直接下級崗位：分管部門主管內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：總經(jīng)理，分管各部門主管本職工作：崗位職責(zé)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)工作權(quán)限一.協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營管理與決策 （1）.協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略 參與制定，符合公司要求（1）公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)（2）對公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)（3）總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)的審批權(quán)，以及公司制度權(quán)限內(nèi)的審批權(quán)（4）對分管部門員工有懲罰和獎勵權(quán)建議權(quán)、任免權(quán)（5）對分管部門員工有管理、考核評價權(quán)（6）網(wǎng)絡(luò)運行與安全管理有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、糾正的權(quán)利（2）.參與制定和實施公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出建議及修訂方案 參與制定，符合公司要求（3）.參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案 參與制定，符合公司要求（4）參與公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)等問題的決策 參與制定，符合公司要求（5）掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議可查的行業(yè)信息全備收集二.領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo) （1）.領(lǐng)導(dǎo)制定各分管部門年度工作計劃，并組織實施 按照目標(biāo)要求制定計劃完成進度表，并按照進度表完成工作內(nèi)容。XXXXXXX有限公司 人事部編制 2012崗位說明書手冊編制部門：人事部編制日期：2012年12月　　　　說明： 此文件根據(jù)公司目前架構(gòu)進行提煉，用于指導(dǎo)分公司招聘、培訓(xùn)和考核。人事部將根據(jù)組織發(fā)展情況適時進行本手冊的修訂。（2）.領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門重要任務(wù)階段性工作計劃，進監(jiān)督、協(xié)助實施 重要任務(wù)完成情況三、網(wǎng)絡(luò)管理（1.）督導(dǎo)、組織制定、修訂網(wǎng)絡(luò)運行、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、計算機維護和使用管理制度、公司網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)劃等；網(wǎng)絡(luò)運行、網(wǎng)絡(luò)安全管理有效、有序，不影響公司各部門工作（2.）督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運行?？己嗽u價公正、公平、公開（2）主持各下屬部門制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況參與制定，符合公司要（3）負責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其他部門間的關(guān)系，解決爭議部門間相互協(xié)作，為其他部門的工作提供支持和幫助，同時也積極與其他部門溝通，以便完成本部門工作。適時提出流程或組織結(jié)構(gòu)改善方案，支持工作流程效率的提高（1） 對人力資源管理制度和管理體系的建立、完善有建議權(quán)（2） 對制度的執(zhí)行情況有監(jiān)督、檢查、糾正的權(quán)利(3)員工入職審核權(quán)（4）人事考勤異常處罰權(quán)（5）企業(yè)活動組織權(quán)(6)財產(chǎn)安全監(jiān)督權(quán)(7)勞資糾紛處理權(quán)（8）對行政事務(wù)管理有監(jiān)督、檢查、糾正的權(quán)力（9）對本部門員工有管理、考核權(quán)（10）有部門費用的使用有審批權(quán)（2適應(yīng)公司發(fā)展的實際情況和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，確定各部門的職位設(shè)置，并制定相應(yīng)的職位說明書（3）負責(zé)公司人力資源制度的制定，和人力資源管理費用預(yù)算的編制與執(zhí)行招聘管理（1）根據(jù)公司實際狀況和企業(yè)發(fā)展的需要，進行招聘需求、工作分析及勝任能力分析，制訂招聘程序和策略，選擇適合的招聘渠道并實施公司提高招聘質(zhì)量，降低招聘費用，確保公司的人力資源存量滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要(2)督促下級做好人員招聘工作，負責(zé)相關(guān)崗位面試、篩選，對招聘需求部門提供意見及建議培訓(xùn)管理（1）負責(zé)公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念培訓(xùn)，并組織實施合理控制培訓(xùn)費用，確保員工的培訓(xùn)覆蓋及培訓(xùn)滿意度達到公司要求，提升公司的人力資源質(zhì)量，支持業(yè)績目標(biāo)的達成（2）組織員工的入崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和其他各種培訓(xùn)，逐步提高員工整體素質(zhì)考核管理（1）根據(jù)公司的發(fā)展，制訂相應(yīng)的考核管理制度，落實考核指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行按規(guī)定時間和要求完成強化公司全員質(zhì)量意識，提高工作質(zhì)量及管理水平（2）審核考核結(jié)果，跟蹤、督導(dǎo)考評后的績效改進薪酬福利管理（1）結(jié)合國家福利政策，制定或完善激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的工資數(shù)據(jù)，監(jiān)督員工社會保障福利的繳納；組織提薪評審及晉升評審；確保穩(wěn)定和激勵員工隊伍，合理控制人工成本（2）合理制定員工崗位薪酬制度，制定本公司員工績效考核體系及獎懲方案，并負責(zé)組織實施各部門崗位工作績效考核工作勞動關(guān)系管理（1）依據(jù)公司的用人規(guī)定，督導(dǎo)、