【正文】 好 一般 不好 說不清楚 Missing 一分公司 0二分公司 三分公司 19 12 四分公司 27 五分公司 25 北京分公司 8 56 8 24 4您認(rèn)為公司未來的前景如何？ 是什么 — 心理特征分析 資料來源：調(diào)查問卷與訪談 社會(huì)形象歷史演變歷程 5080年代 ?遠(yuǎn)看象個(gè)逃難的，近看象個(gè)要飯的，原來是個(gè)架線的。他們?cè)敢飧删透?，不愿意干就走? x人員流失率極高。 ?可以說，中國正是因?yàn)橛辛诉@些肯于奉獻(xiàn)、不怕吃苦、舌家撇業(yè)的 人，才得以在全國范圍內(nèi)鋪設(shè)了如此多的電信線路和設(shè)備。 ? 新的戰(zhàn)略需要學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的企業(yè)文化。 適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的需要 ? x建設(shè)用 810年的時(shí)間，立足于通信建設(shè)行業(yè)，采用資本運(yùn)營的手段，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展成長為多元化發(fā)展、面向國際市場(chǎng)、年?duì)I業(yè)收入達(dá)到 25億元有一定世界知名度的通信工程總承包商。 ? 股份公司的形成，使得總公司在資源的分配和整合上需要做出較大的調(diào)整，股份公司形成以后，要整合新品牌 — x建設(shè)股份。但是各分公司員工對(duì)分公司文化的認(rèn)同程度要高于對(duì) x股份文化的認(rèn)同程度。 ? 依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，吸引外部人才加入、發(fā)揮內(nèi)部人才潛能、提升員工素質(zhì)，是 x股份形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 精明的服務(wù) 深厚的文化底蘊(yùn) 為什么 — 企業(yè)文化的價(jià)值 目 錄 為什么 x文化 建設(shè)目的 企業(yè)文化的價(jià)值 是什么 怎么辦 方法論 加強(qiáng)整個(gè) x公司凝聚力 塑造 x建設(shè)整體形象的需要 建設(shè)企業(yè)文化 ? 通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，使 x股份煥發(fā)新的活力。x建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)方案 目 錄 為什么 是什么 怎么辦 方法論 分 析 研 究 方 法 論 為 什 么 是 什么 怎 么 辦 理論 分析 實(shí)踐 方法論 目錄 為什么 x文化建設(shè)目的 企業(yè)文化的價(jià)值 是什么 怎么辦 方法論 文 化 可 以 創(chuàng) 造 利 潤 公司名稱 企業(yè)文化分 (1=雄厚 5=脆弱 ) 經(jīng)營業(yè)績指數(shù) 資本年均回報(bào)率 股票價(jià)格年均增長率 沃爾 瑪特公司 1 .12 139 布希公司 紐約時(shí)報(bào) 道 .瓊斯 惠普公司 企業(yè)文化在下一個(gè) 10年有可能成為決定企業(yè)興衰的重要因素 企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大作用 企業(yè)文化盡管不容易改變，但完全可以轉(zhuǎn)化為有利于經(jīng)營業(yè)績?cè)鲩L的企業(yè)文化 19771988年期間，企業(yè)文化力量雄厚，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績卓著公司一覽表 為什么 — 企業(yè)文化的價(jià)值 資料來源：《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》 塑造適合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)文化是 公司長盛不衰的重要原因 縱觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等， 其長盛不衰的原因主要有三個(gè)，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)和深厚 的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。 ? 強(qiáng)化“人本管理”意識(shí)，在企業(yè)共同價(jià)值觀的引導(dǎo)下，給人以信任、給人以榮譽(yù)、給人以激勵(lì)，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率，以此獲取成本優(yōu)勢(shì)。 為什么 — x文化建設(shè)目的之一 ? 由于歷史和地域的影響，各個(gè)分公司以前事實(shí)上形成了各具特色的企業(yè)文化。這樣的思想不利于 x股份的協(xié)調(diào)發(fā)展。這個(gè)新品牌的建設(shè)需要在繼承原有文化的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。 加 強(qiáng) 文 化 建 設(shè) ? 企業(yè)文化需要為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù) 文化與 戰(zhàn)略 x股份 發(fā)展戰(zhàn)略 ? 目前， x在向高技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)文化的諸多問題，將不利于新技術(shù)的學(xué)習(xí)、施工技術(shù)的創(chuàng)新與經(jīng)營管理知識(shí)的積累。 為什么 — 企業(yè)文化建設(shè)目的之二 為什么 時(shí)間：歷史特征 空間：外部分析 空間：內(nèi)部分析 是什么 怎么辦 方法論 目 錄 結(jié)論 x文化歷史發(fā)展的三個(gè)階段特征 時(shí)間 公司經(jīng)營理念 21世紀(jì)以后 80年代初 50年代 國家分配任務(wù) “四海為家，以苦為樂” “不怕苦， 不怕累， 艱苦奮斗，舍家撇業(yè)” “遠(yuǎn)看象個(gè)逃難的 ，近看象個(gè)要飯的，原來是個(gè)架線的” “開拓進(jìn)取，創(chuàng)新領(lǐng)先” “不用揚(yáng)鞭自奮蹄” “不求規(guī)模最大，但求實(shí)力最強(qiáng)” “讓顧客選擇我們” “做通信行業(yè)領(lǐng)路人” “我們?yōu)槟峁鹤钚碌募夹g(shù)、最優(yōu)的品質(zhì)，最好的服務(wù)” 完全依靠自己開發(fā)市場(chǎng) 需要一定程度自己開發(fā)市場(chǎng) 是什么 — x文化歷史特征 艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn) 客戶至上、質(zhì)量第一 精益求精、學(xué)習(xí)創(chuàng)新 x具有很多優(yōu)良的文化傳統(tǒng) 苦中作樂 你的命，我的命，都是受苦的命 你的家，我的家，沒人去管他 天南海北到處行，五湖四海搞微波 走啊走，爬啊爬 哪有高山哪有我 哪有鐵塔哪有我 同甘苦、共患難 領(lǐng)導(dǎo)帶頭干、以身作責(zé)、身先士卒 ?x五十多年的發(fā)展歷史，為我國的電信行業(yè)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式變化的今天，我們是否還應(yīng)該繼續(xù)保持這些傳統(tǒng)呢？ 是什么 — x文化歷史特征 為什么 時(shí)間：歷史特征 空間：外部分析 空間：內(nèi)部分析 是什么 怎么辦 方法論 目錄 結(jié)論 傳統(tǒng)民族文化對(duì) x的影響 吃苦在先，享受在后 兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻(xiàn) 特別能戰(zhàn)斗，特