【正文】 好 一般 不好 說不清楚 Missing 一分公司 0二分公司 三分公司 19 12 四分公司 27 五分公司 25 北京分公司 8 56 8 24 4您認為公司未來的前景如何？ 是什么 — 心理特征分析 資料來源：調(diào)查問卷與訪談 社會形象歷史演變歷程 5080年代 ?遠看象個逃難的，近看象個要飯的，原來是個架線的。他們愿意干就干，不愿意干就走。 x人員流失率極高。 ?可以說，中國正是因為有了這些肯于奉獻、不怕吃苦、舌家撇業(yè)的 人，才得以在全國范圍內(nèi)鋪設了如此多的電信線路和設備。 ? 新的戰(zhàn)略需要學習、創(chuàng)新的企業(yè)文化。 適應發(fā)展戰(zhàn)略的需要 ? x建設用 810年的時間，立足于通信建設行業(yè)，采用資本運營的手段，實現(xiàn)跨越式發(fā)展成長為多元化發(fā)展、面向國際市場、年營業(yè)收入達到 25億元有一定世界知名度的通信工程總承包商。 ? 股份公司的形成，使得總公司在資源的分配和整合上需要做出較大的調(diào)整，股份公司形成以后，要整合新品牌 — x建設股份。但是各分公司員工對分公司文化的認同程度要高于對 x股份文化的認同程度。 ? 依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，吸引外部人才加入、發(fā)揮內(nèi)部人才潛能、提升員工素質(zhì)，是 x股份形成核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 精明的服務 深厚的文化底蘊 為什么 — 企業(yè)文化的價值 目 錄 為什么 x文化 建設目的 企業(yè)文化的價值 是什么 怎么辦 方法論 加強整個 x公司凝聚力 塑造 x建設整體形象的需要 建設企業(yè)文化 ? 通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，使 x股份煥發(fā)新的活力。x建設企業(yè)文化建設方案 目 錄 為什么 是什么 怎么辦 方法論 分 析 研 究 方 法 論 為 什 么 是 什么 怎 么 辦 理論 分析 實踐 方法論 目錄 為什么 x文化建設目的 企業(yè)文化的價值 是什么 怎么辦 方法論 文 化 可 以 創(chuàng) 造 利 潤 公司名稱 企業(yè)文化分 (1=雄厚 5=脆弱 ) 經(jīng)營業(yè)績指數(shù) 資本年均回報率 股票價格年均增長率 沃爾 瑪特公司 1 .12 139 布希公司 紐約時報 道 .瓊斯 惠普公司 企業(yè)文化在下一個 10年有可能成為決定企業(yè)興衰的重要因素 企業(yè)文化對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大作用 企業(yè)文化盡管不容易改變，但完全可以轉(zhuǎn)化為有利于經(jīng)營業(yè)績增長的企業(yè)文化 19771988年期間，企業(yè)文化力量雄厚，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績卓著公司一覽表 為什么 — 企業(yè)文化的價值 資料來源：《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》 塑造適合行業(yè)和企業(yè)特點的強勢文化是 公司長盛不衰的重要原因 縱觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等， 其長盛不衰的原因主要有三個，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務和深厚 的文化底蘊。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊。 ? 強化“人本管理”意識，在企業(yè)共同價值觀的引導下，給人以信任、給人以榮譽、給人以激勵，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率，以此獲取成本優(yōu)勢。 為什么 — x文化建設目的之一 ? 由于歷史和地域的影響，各個分公司以前事實上形成了各具特色的企業(yè)文化。這樣的思想不利于 x股份的協(xié)調(diào)發(fā)展。這個新品牌的建設需要在繼承原有文化的基礎上有所創(chuàng)新。 加 強 文 化 建 設 ? 企業(yè)文化需要為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務 文化與 戰(zhàn)略 x股份 發(fā)展戰(zhàn)略 ? 目前， x在向高技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)文化的諸多問題，將不利于新技術(shù)的學習、施工技術(shù)的創(chuàng)新與經(jīng)營管理知識的積累。 為什么 — 企業(yè)文化建設目的之二 為什么 時間：歷史特征 空間：外部分析 空間：內(nèi)部分析 是什么 怎么辦 方法論 目 錄 結(jié)論 x文化歷史發(fā)展的三個階段特征 時間 公司經(jīng)營理念 21世紀以后 80年代初 50年代 國家分配任務 “四海為家，以苦為樂” “不怕苦， 不怕累， 艱苦奮斗，舍家撇業(yè)” “遠看象個逃難的 ，近看象個要飯的，原來是個架線的” “開拓進取，創(chuàng)新領(lǐng)先” “不用揚鞭自奮蹄” “不求規(guī)模最大，但求實力最強” “讓顧客選擇我們” “做通信行業(yè)領(lǐng)路人” “我們?yōu)槟峁鹤钚碌募夹g(shù)、最優(yōu)的品質(zhì)，最好的服務” 完全依靠自己開發(fā)市場 需要一定程度自己開發(fā)市場 是什么 — x文化歷史特征 艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻 客戶至上、質(zhì)量第一 精益求精、學習創(chuàng)新 x具有很多優(yōu)良的文化傳統(tǒng) 苦中作樂 你的命，我的命，都是受苦的命 你的家，我的家，沒人去管他 天南海北到處行，五湖四海搞微波 走啊走，爬啊爬 哪有高山哪有我 哪有鐵塔哪有我 同甘苦、共患難 領(lǐng)導帶頭干、以身作責、身先士卒 ?x五十多年的發(fā)展歷史，為我國的電信行業(yè)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。 在市場經(jīng)濟形式變化的今天，我們是否還應該繼續(xù)保持這些傳統(tǒng)呢？ 是什么 — x文化歷史特征 為什么 時間：歷史特征 空間：外部分析 空間：內(nèi)部分析 是什么 怎么辦 方法論 目錄 結(jié)論 傳統(tǒng)民族文化對 x的影響 吃苦在先，享受在后 兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻 特別能戰(zhàn)斗，特