【正文】 3) 營(yíng)銷體系不完善,銷售差在市場(chǎng)導(dǎo)入期.。資料來(lái)源：中投顧問(wèn)調(diào)查公司《中國(guó)汽車行業(yè) 2022 年 19 月的分析》6四、企業(yè)環(huán)境分析 東風(fēng)本田汽車武漢有限公司由東風(fēng)汽車工業(yè)投資有限公司與日本本田技研工業(yè)株式會(huì)社通過(guò)改組改造原武漢萬(wàn)通汽車有限公司，子 2022 年 7 月 16日組建成立的公司。東風(fēng)本田采取的是 4S 店直銷的方式。3. 個(gè)人收入的顯著增加，大大促進(jìn)了汽車的銷售。私人購(gòu)車已明顯成為帶動(dòng)我國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的主流；? 隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)持續(xù)深入，宏觀經(jīng)濟(jì)減緩，國(guó)內(nèi)鋼材、能源價(jià)格下跌，汽車制造業(yè)成本減少；? 國(guó)外汽車行業(yè)的不景氣使引進(jìn)汽車生產(chǎn)技術(shù)、工藝和研發(fā)人才變得相對(duì)容易，通過(guò)收購(gòu)汽車工程技術(shù)類公司，提升企業(yè)技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；? 國(guó)家實(shí)施燃油稅費(fèi)改革以及，拉動(dòng)汽車消費(fèi)為東風(fēng)汽車公司帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇；5? 政府提供政策支持，實(shí)現(xiàn)汽車工業(yè)的技術(shù)升級(jí)，大力鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展電動(dòng)汽車、混合動(dòng)力汽車及其他節(jié)能環(huán)保型汽車；三、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析(一) 營(yíng)銷環(huán)境中的宏觀制約因素1. 國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)始放緩。經(jīng)過(guò)清華大學(xué)和本田合作進(jìn)行的試驗(yàn)結(jié)果表明，它比常規(guī)汽油節(jié)省 36%41%，綜合節(jié)油效果為 38% ，體現(xiàn)了綠色產(chǎn)品的內(nèi)涵。其搭載的新開(kāi)發(fā)的 IVTEC 發(fā)動(dòng)機(jī)具備相當(dāng)于 級(jí)別發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性能的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了相當(dāng)于 級(jí)別的發(fā)動(dòng)機(jī)的油耗。 2022 年推出的新世代 CRV 以其創(chuàng)新的轎車與 SUV 相結(jié)合的開(kāi)發(fā)理念引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，一直供不應(yīng)求，受到了消費(fèi)者的青睞。該車發(fā)動(dòng)機(jī)排量 ，采用本田獨(dú)有 iVTEC 技術(shù)，適時(shí)四輪驅(qū)動(dòng)，手/自動(dòng)變速器，具有高安全性、高動(dòng)力性、低排放、低油耗等卓越的綜合性能。思域與東風(fēng)本田現(xiàn)有車型本田 CRV 出自同一生產(chǎn)平臺(tái)，兩款車使用的是同一種底盤，這就在技術(shù)上為本田思域國(guó)產(chǎn)提供了前提條件。作為本田汽車最成功的車型，思域的累計(jì)銷售量占到了本田全球總銷量的 1/3。國(guó)產(chǎn)本田 CRV 是本田 2022 年全新改款的美觀車型，與舊款車相比，新款 CRV 很好地繼承了前車的優(yōu)點(diǎn)，與一般越野車相比，CRV 的外觀比較精致，充滿了美式 SUV 的感受。公司的宗旨：我們以建立國(guó)際企業(yè)為目標(biāo)，竭盡全力以合理的價(jià)格、提供全球化高品質(zhì)產(chǎn)品，讓廣大的用戶滿意。公司愿景：永續(xù)發(fā)展的百年?yáng)|風(fēng)，面向世界的國(guó)際化東風(fēng)，在開(kāi)放中自主發(fā)展的東風(fēng)。東風(fēng)本田汽車有限公司將遵從中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，根據(jù)市場(chǎng)需求，陸續(xù)導(dǎo)入本田其它乘用車型，逐步成長(zhǎng)為 QCD 具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型乘用車企業(yè)。中日雙方各占 50%股權(quán)。1績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案( 東風(fēng)本田)第一篇：東風(fēng)本田汽車公司基本情況一、公司介紹東風(fēng)本田汽車有限公司位于國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)湖北省武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，是一家由東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司與日本本田技研工業(yè)株式會(huì)社共同投資組建的整車生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。公司成立于 2022 年 7 月 16 日，注冊(cè)資本 2 億美元，占地面積 69 萬(wàn)余平方米，建筑面積 萬(wàn)平方米。企業(yè)成立五年來(lái)，快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量持續(xù)看好，年均銷量增長(zhǎng)超過(guò) 100%，隨著生產(chǎn)能力逐步擴(kuò)大，產(chǎn)品趨于豐富，銷售網(wǎng)絡(luò)日漸形成，目前，公司在全國(guó)擁有 192 家銷售服務(wù)店，銷售滿意度在 亞太公司 2022 年 9 月中國(guó)新車滿意度調(diào)研中名列第二。二、企業(yè)理念公司使命：制造優(yōu)質(zhì)汽車，提供滿意服務(wù)，優(yōu)化生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧。公司經(jīng)營(yíng)理念：關(guān)懷每一個(gè)人，關(guān)愛(ài)每一部車2公司企業(yè)哲學(xué)：學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，超越。三、公司組織結(jié)構(gòu)圖 四、產(chǎn)品介紹CRV 是本田公司專為城市消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的一款多功能越野車，自 1995 年上市以來(lái)廣受歡迎，累計(jì)銷量超過(guò) 170 萬(wàn)輛。生產(chǎn)副總 財(cái)務(wù)副總總經(jīng)理助理人力資源部行政部生產(chǎn)部技術(shù)研發(fā)部財(cái)務(wù)部銷售部營(yíng)銷副總總經(jīng)理行政副總3思域是本田的銷量支柱，從 1973 年的第一代至今，思域在全球已經(jīng)擁有了超過(guò) 1600 萬(wàn)的用戶，稱得上是貨真價(jià)實(shí)的暢銷車型。東風(fēng)本田對(duì)于這款車也是寄予了很高希望，因此，第一時(shí)間與國(guó)際同步推出中國(guó)版思域。公司先期導(dǎo)入 Honda CRV（思威）運(yùn)動(dòng)型多功能車，嚴(yán)格按本田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢測(cè), 保持全球同一品質(zhì)。2022 年、2022CRV 兩度榮獲 CCTV 年度 SUV 車型。2022 年 4 月，導(dǎo)入的 CIVIC（思域） ，作為 Honda 的主要車型，已在世界上超過(guò) 160 個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷售，累計(jì)銷售超過(guò) 1600 萬(wàn)輛，成為 Honda 單一車型中最暢銷的產(chǎn)品。2022 年 11 月 19 日思域新混合動(dòng)力車（CIVIC Hybrid）隆重上市。4第二篇：環(huán)境分析一、社會(huì)環(huán)境分析當(dāng)前受美國(guó)次貨危機(jī)影響，全球出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，由于經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，中國(guó)雖然最為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，但也在一定程度上受到了波及二、行業(yè)環(huán)境分析?挑戰(zhàn):? 世界經(jīng)濟(jì)低迷、人民幣的增值造成我國(guó)汽車業(yè)出口驟降；? 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)放緩，居民消費(fèi)謹(jǐn)慎，對(duì)貴重消費(fèi)品的消費(fèi)降低；?機(jī)遇：? 人們消費(fèi)水平不斷地提高，消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變加快，汽車作為非奢侈家用品的觀念正在逐步普及。 2. GDP 的增長(zhǎng)帶動(dòng)了轎車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。(二) 市場(chǎng)環(huán)境中的微觀制約因素1. 企業(yè)的資源和目標(biāo)2. 經(jīng)銷商和產(chǎn)品的關(guān)系。3. 市場(chǎng)構(gòu)成的特征：秋冬季節(jié)是汽車銷售的旺季，被業(yè)內(nèi)人士稱為“黃金季節(jié)”，相比較而言，夏季則清淡了許多。(一) 企業(yè)現(xiàn)有亮點(diǎn):1. 奇跡般的建設(shè)速度東風(fēng)本田用了 6 個(gè)月的時(shí)間完成了 3 萬(wàn)輛產(chǎn)能的建設(shè)；2. 綠色工廠新工廠以“綠色工廠”為建設(shè)目標(biāo)，采用水性涂料，將有害物質(zhì)（VOC）降到原來(lái)的 1/10；3. 高效的管理以 QCD 管理建立起具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)為目標(biāo)，以優(yōu)異的質(zhì)量、最低的成本、最快的速度向用戶提供最好的產(chǎn)品；4. “以人為本”企業(yè)文化的實(shí)踐，公司從職工切身利益出發(fā)，根據(jù)合資企業(yè)特點(diǎn)，大力推動(dòng)公司各項(xiàng)福利工作，建立起較為完善的福利體系；5. 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品本田 CRV 運(yùn)動(dòng)型多功能車、時(shí)尚的東風(fēng)本田 CIVIC。4) 競(jìng)爭(zhēng)能力低。3) 對(duì)中國(guó)社會(huì)文化把握度優(yōu)于跨國(guó)公司.4) 勞動(dòng)力成本低.2. 本田公司外部威脅1) “入世“后受保護(hù)程度降低.2) 能源短缺,油價(jià)上漲提高產(chǎn)品的成本3) 環(huán)保問(wèn)題制約發(fā)展汽車尾氣污染成為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的約束條件。85) 國(guó)內(nèi)外同行業(yè)者競(jìng)爭(zhēng)更加集中激烈。1. SO 戰(zhàn)略:1) 繼續(xù)完善家用車為主的產(chǎn)品市場(chǎng)2) 努力開(kāi)發(fā)具有中國(guó)文化特色的潛在市場(chǎng),打造自己品牌3) 利用國(guó)外先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品保持用戶忠誠(chéng)度2. WO 戰(zhàn)略:1) 加強(qiáng)自主研發(fā)能力生產(chǎn)特色產(chǎn)品2) 大力削減內(nèi)部成本3) 完善營(yíng)銷渠道和融資渠道4) 加強(qiáng)內(nèi)部合資雙方溝通以及與地方政府的溝通3. ST 戰(zhàn)略:1) 著眼新產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)耗油少污染小的新型產(chǎn)品2) 通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)略滿足消費(fèi)群體3) 可選擇一定價(jià)格策略在同行業(yè)者中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4. WT 戰(zhàn)略:91) 停止生產(chǎn)投入高,消費(fèi)者不認(rèn)同的產(chǎn)品2) 改善與地方政府及汽車配套設(shè)施部門的關(guān)系 SO 戰(zhàn)略內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相匹配。W O 戰(zhàn)略利用外部?jī)?yōu)勢(shì),克服自身劣勢(shì)。ST 戰(zhàn)略依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),回避外部威脅。本田公司應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù), 同時(shí)努力改善燃油品質(zhì),研制環(huán)保省油的新型產(chǎn)品以加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本田公司可以考慮通過(guò)各種公共活動(dòng)的方式將品牌深入人心,保持市場(chǎng)占有率。二、考核原則一、 公平、公開(kāi)性原則：公司員工都要接受公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。三、 時(shí)效性原則考評(píng)的結(jié)果要及時(shí)反饋給被考評(píng)者；考評(píng)數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合，而不該將本期之前的行為強(qiáng)加于當(dāng)期的考評(píng)結(jié)果中，也不能取近期的績(jī)效和比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)?！。?）公司對(duì)員工（業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮危┑目己瞬捎妹恐芸己朔椒ǎC合部每周將各部門考核結(jié)果公布，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。五、 公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法： 考核小組考核部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。六、 靈活性原則： 公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。? 定量考核：中層干部：部門重點(diǎn)工作（總經(jīng)理安排的工作；每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作；每周安排的工作；部門年度工作目標(biāo)分解；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。? 定性考核：公司行為規(guī)范（工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)） 。績(jī)效評(píng)價(jià)法對(duì)行政部、人力資源部、銷售部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)研發(fā)部進(jìn)行有針對(duì)性的考核。（二） 、考核內(nèi)容與安排部門 KPI 的考核，主要為年度考核，由部門業(yè)績(jī)、員工的工作績(jī)效和行為能力考核共同構(gòu)成。13第五篇：績(jī)效考評(píng)方案實(shí)施本章主要闡述公司的幾個(gè)部門的績(jī)效考評(píng)的具體實(shí)施細(xì)則，包括人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政管理部、銷售部和技術(shù)研發(fā)部。人力資源部經(jīng)理：由總經(jīng)理、其他部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理助理、人事主管、人力資源專員對(duì)其進(jìn)行考核。人事主管：由人力資源經(jīng)理、人力資源經(jīng)理助理、人事主管、人力資源專員對(duì)其進(jìn)行考核。三、 考核時(shí)間每月 1 號(hào)之前，由考核主體實(shí)施考核，考核結(jié)果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)部發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。崗位要求 任職資格15工作內(nèi)容:? 草擬公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；? 建立健全公司人力資源管理制度；? 定期組織對(duì)員工進(jìn)行考核；? 制定公司的員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，并組織實(shí)施；? 負(fù)責(zé)制定招聘計(jì)劃，并組織員 工招聘；? 建立、完善公司的薪酬體系；? 定期提交人力資源分析報(bào)告；? 擬訂公司文化建設(shè)方案，并 組織實(shí)施；? 負(fù)責(zé)員工的檔案管理、社會(huì)福利、保險(xiǎn)等相關(guān)事務(wù)辦理；? 審核分支機(jī)構(gòu)的用人計(jì)劃， 審批分支機(jī)構(gòu)對(duì)基層員工的錄用。工作職責(zé)：? 對(duì)公司的人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施負(fù)責(zé)；對(duì)公司培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)；? 對(duì)公司的薪酬設(shè)計(jì)方案的有效性負(fù)責(zé)；? 對(duì)公司考核方案的有效性負(fù)責(zé)；? 對(duì)公司年度招聘計(jì)劃的落實(shí)負(fù)責(zé)。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。技能技巧:◆對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)人力資 源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、 組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；對(duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程；◆熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針；◆熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；態(tài) 度:◆做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè)；責(zé)任心強(qiáng)；◆具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào) 、組織能力、團(tuán)隊(duì)精神。 環(huán)境狀況：舒適。人力資源經(jīng)理績(jī)效考核表姓名：  部門： 考評(píng)日期：評(píng) 價(jià) 尺 度評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)優(yōu) 良 中 可 差把工作放在第一位，努力工作 14 12 10 8 6對(duì)工作表現(xiàn)出積極態(tài)度 14 12 10 8 6忠于職守，嚴(yán)守崗位 14 12 10 8 6勤 務(wù)態(tài) 度對(duì)部下的過(guò)失勇于承擔(dān)責(zé)任 14 12 10 8 616參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；14 12 10 8 6根據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案（包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出）， 經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置；14 12 10 8 6制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審，制定公司福利政策，辦理社會(huì)保障福利；完成員工培訓(xùn)工作14 12 10 8 6根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求，制定評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績(jī)效管理，并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題，使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績(jī)效管理體系；14 12 10 8 6業(yè) 務(wù)工 作及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作聯(lián)系 14 12 10 8 6在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有不滿或怨言 14 12 10 8 6善于放手讓部下去工作，鼓勵(lì)他 們樂(lè)于協(xié)作的精神 14 12 10 8 6十分注意工作環(huán)境安全衛(wèi)生和整理整頓工作 14 12 10 8 6管 理監(jiān) 督 妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù) 14 12 10 8 6經(jīng)常注意保持提高部下的勞動(dòng)積極性 14 12 10 8 6指 導(dǎo)協(xié) 調(diào)主動(dòng)努力改善工作和提高效率 14 12 10 8 617積極訓(xùn)練、教育部下，提高他們的技能和素質(zhì)14 12 10 8 6注意進(jìn)行目標(biāo)管理，使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行 14 12 10 8 6正確認(rèn)識(shí)工作意義，努力取得最好成績(jī) 14 12 10 8 6工作方法正確，時(shí)間和費(fèi)用使用得合理有效14 12 10 8 6工作成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求 14 12 10 8 6工作效果工作總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí) 14 12 10 8 6考 核結(jié) 果1. 通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：__________分 2. 你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是：（