【正文】 態(tài)度來分性格又可分為經(jīng)濟型、自由型、保守型和服從型。所謂“吃飯穿衣看家當(dāng)”正是中低收入者的寫照。(6) 家庭人口構(gòu)成 由于近年來三口之家比重占有越來越大的比重，因此在廣告宣傳上有所側(cè)重。文化程度較低到高文化程度需求標(biāo)準(zhǔn)從實惠，追求個性，追求檔次各有不同。(4) 文化程度 人們文化程度不同社會地位、經(jīng)濟狀況、居住環(huán)境、愛好乃至審美觀，價值觀等方面都有所不同。(3) 民族 個民族有著各自傳統(tǒng)，過著不同的生活。同樣是買手表，男性更注重莊重，大方。老年人更注重實惠。青少年更趨于追求個性、時尚、潮流。不同年齡階段，其心理社交，興趣和愛好等跟方面差異十分明顯。 人口細(xì)分人口是構(gòu)成市場的主要因素，人口結(jié)構(gòu)主要包括年齡，性別，家庭，人口，經(jīng)濟收入等。（2） 人口密度，人口密度指單位面積內(nèi)居住人口的多少，單位面積居住的人口多，商品需求量大。發(fā)達(dá)地區(qū)消費者購買行為呈現(xiàn)品牌化趨勢。甚至對商品色彩和商品標(biāo)識都有不同偏好。（1） 地理區(qū)域，人的地理分布對消費市場具有重要影響。市場細(xì)分是目標(biāo)市場廣告策略結(jié)合的前提。細(xì)分市場還有利于掌握潛在市場需求，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。 市場細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比較市場機會，提高市場占有率，還可以使企業(yè)以最少投入獲得最大收益。（3） 越來越多的企業(yè)采用市場細(xì)分來指導(dǎo)自己的生產(chǎn)、營銷活動。這樣，市場上就形成多個需求差異很大的消費群體。 市場細(xì)分基于一下原因：（1） 每個組織不論多大都不可能滿足全部市場所有需求，所以企業(yè)要選定某能為之服務(wù)的市場范圍。廣告策劃就是幫助廣告主找出可以進(jìn)入的最有潛力的市場，并開展廣告營銷活動。 組建調(diào)查隊伍 （三）、搜集數(shù)據(jù) （四）、資料的處理與分析，用百分率計算，參數(shù)分析等方法進(jìn)行分析（五）、結(jié)果的解釋與提交報告市場認(rèn)識與細(xì)分如今的市場試圖以一種產(chǎn)品來滿足所有人需要的時代已經(jīng)過去，產(chǎn)品同質(zhì)化，競爭越來越激烈。 確定人員經(jīng)費和工作量安排。 確定對象 確定調(diào)查方法，資料分析方法有：電話訪問，入戶訪問，焦點小組，固定樣本調(diào)查，郵寄問卷調(diào)查，觀察法等。 確定調(diào)查空間，確定調(diào)查在什么地區(qū)，多大范圍內(nèi)進(jìn)行， 確定時間，指確定何時開始，用時多少，每個時間段完成什么任務(wù)。確定調(diào)查的目的必須搞清楚一下幾個問題：（1） 為什么調(diào)查（2） 想要了解什么（3） 調(diào)查結(jié)果有什么用處（4） 誰想知道調(diào)查結(jié)果（二）、設(shè)計和準(zhǔn)備階段 設(shè)計調(diào)查項目:產(chǎn)品使用者或者潛在用戶的家庭收入、人口數(shù)量、文化程度、職業(yè)、信息收集者、購買決策者的情況 設(shè)計工具。（2） 心理效果調(diào)查包括了解群眾態(tài)度，包括對廣告信息的注意，理解，信任，購買行動等心理活動。廣告效果調(diào)查 它全面評估廣告活動效果，并為新的廣告活動提供資料，指導(dǎo)以后廣告活動，包括銷售效果調(diào)查和心理效果調(diào)查。 媒體調(diào)查廣告活動中，80%左右的費用還在媒體購買上，如果媒體選擇或組合不當(dāng)會造成極大浪費。（2）文案調(diào)查 文案調(diào)查是對廣告文案及媒體所做的調(diào)查。（1）、主題調(diào)查 主題調(diào)查主要是檢測主題是否能引起消費者注意，是不是能贏得消費者的關(guān)注，以及是否與商品和商品效用相適應(yīng)等。尤其是在進(jìn)入國際市場時，當(dāng)?shù)匚幕癄顩r的調(diào)查更為重要。廣告文化調(diào)查 廣告的制作以文化為基礎(chǔ)，同時廣告本身制造出流行和文化。 行業(yè)市場調(diào)查行業(yè)市場調(diào)查指對廣告商品所在行業(yè)進(jìn)行的市場調(diào)查，包括（1）有關(guān)市場規(guī)模，該廣告商品市場占有率或市場份額的調(diào)查；（2）有關(guān)市場結(jié)構(gòu)的調(diào)查，指從可能或正在使用該商品的消費者特點，地區(qū)差別，季節(jié)差別等進(jìn)行分析；（3）有關(guān)市場競爭狀況的調(diào)查，指競爭者產(chǎn)品供應(yīng)情況，產(chǎn)品特點及公司動向等經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況；（4）潛在市場調(diào)查，指對潛在市場規(guī)模、介入程度、經(jīng)費預(yù)測等方面的調(diào)查。一、各類廣告調(diào)查的內(nèi)容（一）、宏觀調(diào)查，指對廣告活動中的宏觀環(huán)境所做的調(diào)查 廣告主調(diào)查 廣告主又稱廣告客戶，指委托廣告代理公司為其設(shè)計，制作，發(fā)布廣告的組織或個人。廣告中接觸效果和接觸效果調(diào)查，廣告后消費者的態(tài)度和行為跟蹤調(diào)查。 狹義的廣告調(diào)查它是指為策劃、制作和發(fā)布成功和有效的廣告而開展的一切調(diào)查研究活動。 廣告調(diào)查為廣義廣告調(diào)查和狹義廣告調(diào)查： 廣義廣告調(diào)查廣義廣告調(diào)查是圍繞廣告及廣告活動，為研究其形式發(fā)展的規(guī)律和趨勢而進(jìn)行的一系列系統(tǒng)，科學(xué)的探究活動。列那干紅在進(jìn)入葡萄酒市場時，前期作了廣告調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我國的葡萄酒消費者對葡萄酒不了解，真正關(guān)心的是飲用葡萄酒時愉快的心情。 效果評估廣告調(diào)查 廣告調(diào)查的任務(wù)是提供與廣告相關(guān)的信息作為廣告的依據(jù)。 廣告戰(zhàn)略的制定廣告戰(zhàn)略從宏觀上指導(dǎo)和規(guī)范著廣告活動的各個環(huán)節(jié)，經(jīng)過匯總、分析有關(guān)消費者，目標(biāo)市場和產(chǎn)品認(rèn)識與定位，確定廣告目的，進(jìn)而確定戰(zhàn)略方案及經(jīng)費預(yù)算。 了解消費者行為所有企業(yè)、團(tuán)體都面臨的一個挑戰(zhàn)是如何影響消費者的購買行為，并使其樂于接受自己推出的產(chǎn)品或服務(wù)。市場細(xì)分 市場細(xì)分就是明細(xì)哪些人群（或細(xì)分市場）的特殊要求，然后以一個或幾個特定人群為目標(biāo)，有針對性的制定策劃方案。通過這樣的調(diào)查，可以了解市場信息，把握市場動態(tài)，研究消費者的需求方向和心理偏好，并為確立產(chǎn)品在人們心目中的形象奠定了基礎(chǔ)。廣告市場調(diào)查主要以商品營銷活動為中心展開、圍繞市場供求關(guān)系來進(jìn)行的。 廣告市場調(diào)查。無論單項廣告策劃還是整體廣告策劃都是一項復(fù)雜，綜合性工程，都是在市場調(diào)查基礎(chǔ)上綜合分析市場、企業(yè)、產(chǎn)品、消費者和媒介選擇的得到的智力成果。微觀廣告策劃指對單個廣告的策劃。（一）廣告策劃概說 廣告策劃的概念，有宏觀和微觀之分。實施部分包括創(chuàng)意和在各種媒體上傳播信息。廣告由策劃和實施兩部分組成。策劃部分主要包括市場調(diào)查、市場認(rèn)識與定位產(chǎn)品認(rèn)識與定位、廣告戰(zhàn)略制定。廣告是根據(jù)市場、產(chǎn)品、消費者等內(nèi)外部環(huán)境挑選出一個適合目標(biāo)受眾的與眾不同的形象，并且綜合運用各種手段宣傳這種形象的過程。宏觀廣告策劃又叫整體廣告策劃，它是對同一廣告目標(biāo)統(tǒng)攝下的一系列廣告活動的系統(tǒng)性預(yù)測和決策，即對包括市場調(diào)查，廣告目標(biāo)確定，廣告定位，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)確定，經(jīng)費預(yù)算，效果評估在內(nèi)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行總體決策。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，廣告競爭越來越激烈，過去那中單一，分散的廣告宣傳日益蒼白無力，現(xiàn)代企業(yè)需要采用一個聲音，系統(tǒng)的、全方位的展示企業(yè)的個性，強化、創(chuàng)新企業(yè)品牌形象，以期消費者心目中樹立獨特、清晰的企業(yè)和產(chǎn)品形象。廣告策劃的內(nèi)容主要有廣告市場調(diào)查、市場認(rèn)識與細(xì)分、產(chǎn)品認(rèn)識與細(xì)分、廣告戰(zhàn)略策劃、廣告媒體渠道策劃、廣告推進(jìn)程序等內(nèi)容。廣告市場調(diào)查是廣告策劃與創(chuàng)意的基礎(chǔ)。市場調(diào)查的內(nèi)容包括廣告環(huán)境調(diào)查、廣告主經(jīng)營狀況調(diào)查、產(chǎn)品情況調(diào)查、市場競爭性調(diào)查及消費者調(diào)查。 市場產(chǎn)品認(rèn)識與定位在制定廣告策劃特賣時使產(chǎn)品在人們心目中確立一個適當(dāng)?shù)奈恢?，從而與其他產(chǎn)品有所區(qū)別，目的是進(jìn)入消費者的購買，喚起組合，為其在實施購買行為是提供參考品牌。通過市場細(xì)分可以保住主要目標(biāo)市場，搶占空白市場，避開與競爭者同一細(xì)分市場競爭，使盈利最大化。對廣告策劃的影響在于如何更有效的影響群眾，使其接受你所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)。 廣告媒體渠道策劃確定戰(zhàn)略目標(biāo)和預(yù)算后接下來的事情是運用廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)等工具向目標(biāo)受眾傳播產(chǎn)品或企業(yè)的獨特優(yōu)勢、獨特形象。它是整個廣告活動的基礎(chǔ)；只有對市場和消費者了解透徹，才能做出全面而實際的廣告策劃。因此，廣告公司據(jù)此以快樂的葡萄酒品牌為基點開展一系列廣告活動，在資金有限的情況下使列那葡萄酒公司取得了良好的業(yè)績。他既包括廣告主調(diào)查，行業(yè)市場調(diào)查，廣告公司調(diào)查和廣告文化調(diào)查等宏觀調(diào)查，也包括具體操作調(diào)查，如對文案、主題、媒體、效果的調(diào)查。具體而言，它包括為廣告創(chuàng)作而做的廣告主題調(diào)查和文案測試；為廣告媒體而做的媒體調(diào)查，如電視收視頻率調(diào)查，廣告收聽率調(diào)查，為評價廣告效果而做的廣告前的消費者態(tài)度和行為調(diào)查。概括起來，狹義的廣告調(diào)查包括廣告主題和文案調(diào)查、廣告媒體調(diào)查和效果測試。對廣告主的調(diào)查主要指對廣告主戰(zhàn)略方向、品牌、產(chǎn)品、經(jīng)營狀況、企業(yè)文化等的調(diào)查。廣告公司調(diào)查主要調(diào)查其業(yè)務(wù)運作，代理收費的項目，收費標(biāo)準(zhǔn)與方式，經(jīng)營業(yè)績及財務(wù)管理等內(nèi)容。廣告文化調(diào)查指對當(dāng)前目標(biāo)區(qū)域流行文化，主流文化特征，及該廣告播出后對當(dāng)?shù)厝丝诋a(chǎn)生的影響予以調(diào)查。（二）、具體操作調(diào)查主題和文案調(diào)查指對廣告作品傳播的個方面信息進(jìn)行全面檢測個評價，具體指在廣告發(fā)布之前檢查產(chǎn)品定位是否準(zhǔn)確，廣告創(chuàng)意是否能具有吸引力，沖擊力和感染力，廣告能不能激起消費者購買欲望等。主題調(diào)查主要包括：針對目標(biāo)消費者，看看他們是否接受，認(rèn)可廣告的主題；是否有充分論據(jù)，感情切入點是否恰當(dāng)，并測定廣告效果、主題效果有多大。主要看文案是否適合對應(yīng)媒體，是更適合在報紙上發(fā)布，還是在廣播電視上播出。具體而言，即研究各種媒體特征；媒體投資收益；媒體選擇與分配組合是否恰當(dāng)；媒體近期收視率、發(fā)行量點擊率的