【正文】 .協(xié)作戰(zhàn)略和高科技戰(zhàn)略 .聯(lián)合競爭戰(zhàn)略 .經(jīng)營特色戰(zhàn)略 .信息化戰(zhàn)略和市場空白領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略.中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的戰(zhàn)略包括（ ）。 .進(jìn)攻型戰(zhàn)略 .追隨戰(zhàn)略 .技術(shù)引進(jìn)型戰(zhàn)略 .部分市場戰(zhàn)略戰(zhàn)略 .研發(fā)戰(zhàn)略.我國在技術(shù)引進(jìn)中應(yīng)該注意（ ）。 .開拓策略 .借鑒加創(chuàng)新策略 .合并策略 .還舊策略 .產(chǎn)品延伸策略.新產(chǎn)品開發(fā)過程包括（ ）。 .增加新產(chǎn)品線 .延長現(xiàn)有產(chǎn)品線 .增加產(chǎn)品項目品種 .利用產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品 .增加產(chǎn)品附加值.產(chǎn)品創(chuàng)新的基本思路是通過（ ）進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。 .市場營銷戰(zhàn)略 .核心專長戰(zhàn)略 .技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略 .國際化戰(zhàn)略 .信息化戰(zhàn)略.根據(jù)產(chǎn)品層次說進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新包括（ ）的創(chuàng)新。 .戰(zhàn)略指導(dǎo)思想 .戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù) .戰(zhàn)略策略 .戰(zhàn)略措施 .戰(zhàn)略計劃.中小企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略包括（ ）。.財務(wù)管理 .長期戰(zhàn)略 .競爭戰(zhàn)略 .核心能力戰(zhàn)略 .知識發(fā)展戰(zhàn)略.企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略是（ ）。 .進(jìn)入模式 .資源轉(zhuǎn)移 .技術(shù)轉(zhuǎn)讓 .對外投資第六章 中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略.（ ）將企業(yè)業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。.國際化 .貿(mào)易化 .一體化 .規(guī)?；?（ ）是指企業(yè)為了尋找更廣闊的市場，獲得更豐富、更有效的經(jīng)濟(jì)資源，并最終獲取更大的經(jīng)營利益，所進(jìn)行的超越國家界限，向國外拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)的活動。 .進(jìn)攻型戰(zhàn)略 .跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略 .領(lǐng)先者創(chuàng)新戰(zhàn)略 .緊跟創(chuàng)新戰(zhàn)略第五章 中小企業(yè)國際化戰(zhàn)略.（ ）是指企業(yè)積極參與國際分工，由國內(nèi)企業(yè)發(fā)展為跨國公司的過程。 .技術(shù)轉(zhuǎn)移 .技術(shù)創(chuàng)新 .工藝創(chuàng)新 .技術(shù)溢出 .企業(yè)在引入創(chuàng)新技術(shù)或產(chǎn)品方面領(lǐng)先于其他競爭對手，從而獲得市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的戰(zhàn)略是（ ）。 .外部規(guī)模經(jīng)濟(jì) .內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì) .技術(shù)外溢效應(yīng) .核心專長 .學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟的核心是（ ）。.蘊育法 .演化法 .兼并法 .戰(zhàn)略聯(lián)盟.圍繞企業(yè)核心能力目標(biāo)對企業(yè)現(xiàn)有的各種資源進(jìn)行整合和變革，培育出有利于企業(yè)發(fā)展的核心能力（ )。 .專長 .核心專長 .資源 .技能.結(jié)合兩種或兩種以上的新技術(shù)而開創(chuàng)出另一項嶄新的技術(shù)是（ ）。 .核心資源 .戰(zhàn)略資源 .財務(wù)資源 .資本資源.（ ）可以定義為：企業(yè)發(fā)展獨特技術(shù)，并開發(fā)獨特產(chǎn)品和發(fā)明獨特營銷手段的能力。 .專長 .技能 .核心專長 .能力.核心專長是一種壟斷性和獨享性的（ ），是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系、能夠識別和提供競爭優(yōu)勢的企業(yè)知識體系，是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。.柔性營銷 .事件營銷 .網(wǎng)絡(luò)營銷 .無缺陷營銷第三章 中小企業(yè)核心專長培養(yǎng)戰(zhàn)略.普哈拉德和哈默提出了核心專長理念：核心專長是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的（ ）。.滿足感和喜悅 .產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、性能和價格.品牌、設(shè)計及適用性 .喜歡、好壞、滿意.建立在系統(tǒng)思考、動態(tài)觀念的綜合價值觀念基礎(chǔ)上的現(xiàn)代營銷理念，是一種新的思維方式是（ ）。 .對產(chǎn)品進(jìn)行分類 .對不同產(chǎn)品的消費者進(jìn)行分類 .對同種產(chǎn)品的不同消費者進(jìn)行分類 .對生產(chǎn)同一種產(chǎn)品的不同企業(yè)進(jìn)行分類.按消費者對品牌的忠誠度來細(xì)分市場，這種方法屬于（　　　）。 .地理細(xì)分 .人口細(xì)分 .心理細(xì)分 .行為細(xì)分 .依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)入，這是市場細(xì)分的（ ）原則。 .需求的差異性 .需求的同質(zhì)性 .需求的客觀性 .需求的有效性 .在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告，以促銷自己的產(chǎn)品，他們對市場進(jìn)行細(xì)分的依據(jù)是（ ）。 .可區(qū)分性 .可衡量性 .可進(jìn)入性 .可贏利性.市場細(xì)分第一個基本程序是（ ）。 .市場調(diào)研 .市場調(diào)查 .客戶管理 .產(chǎn)品決策.營銷調(diào)研的工作步驟的第一步是（ ）。 .市場營銷 .市場觀念 .營銷管理 .客戶管理.（ ）指一個人通過對某一種產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果或結(jié)果與他之前的預(yù)期價值的比較后，所形成愉悅的感覺狀態(tài)。.低成本戰(zhàn)略 .產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 .聚焦戰(zhàn)略 .并購戰(zhàn)略.（ ）是由互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程。 .低成本戰(zhàn)略 .產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 .聚焦戰(zhàn)略 .并購戰(zhàn)略 .（ ）是提供的產(chǎn)品與服務(wù)在行業(yè)中具有與眾不同的特點的戰(zhàn)略。 .戰(zhàn)略目標(biāo) .戰(zhàn)略任務(wù) .戰(zhàn)略策略 .戰(zhàn)略措施 .中小企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心和關(guān)鍵是（ ）?！吨行∑髽I(yè)戰(zhàn)略管理》復(fù)習(xí)資料一、單選題第一章 中小企業(yè)的戰(zhàn)略體系與競爭戰(zhàn)略選擇.環(huán)境、組織、戰(zhàn)略模式是（ ）提出的。 .安索夫 .波特 .普拉哈拉德 .哈默、（ ）是指企業(yè)為實現(xiàn)其宗旨、目標(biāo)和任務(wù)而確定的組織行為方向和資源配置綱要或長期經(jīng)營戰(zhàn)略方案。 .產(chǎn)品創(chuàng)新 .產(chǎn)品開發(fā) .產(chǎn)品延伸 .產(chǎn)品商業(yè)化 .（ ）是較長時期內(nèi)保持全行業(yè)范圍內(nèi)的最低成本地位，通過低廉的價格來擴大市場占有率，從而取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 .低成本戰(zhàn)略 .產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 .聚焦戰(zhàn)略 .并購戰(zhàn)略 .（ ）是通過滿足特定的消費者群體的特殊需要，或者集中服務(wù)于某一種有限的區(qū)域市場來建立其競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。.價值鏈 .生產(chǎn)活動 .經(jīng)營活動 .交易活動第二章 中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略.（ ）是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。 .顧客感知 .顧客滿意 .顧客期望 .顧客需求.（ ）為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作，反映消費者的需求和欲望。 .確定調(diào)查目標(biāo) .收集案頭資料 .制定調(diào)研計劃 .數(shù)據(jù)整理與收集.汽車制造商不會專門生產(chǎn)一種適合于身高米以下的侏儒使用的汽車，是由于這一細(xì)分市場不具有( )。 .明確企業(yè)營銷方向、目標(biāo)和資源條件 .根據(jù)用戶需求確定市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) .檢查細(xì)分 .篩選.市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（ ）。 .地理細(xì)分　　　 .人口細(xì)分　　 .心理細(xì)分　　 .行為細(xì)分 .把服裝市場劃分為“傳統(tǒng)型”、“新潮型”、“嚴(yán)肅型”和“活潑型”采取的市場細(xì)分依據(jù)是（ ）。 .可識別性 .可進(jìn)入性 .可贏利性 .可穩(wěn)定性.市場細(xì)分是指（ ）。 .人口細(xì)分 .行為細(xì)分 .地理細(xì)分 .心理細(xì)分.感動消費時代顧客消費者需求判斷標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。.合作營銷 .整合營銷 .綠色營銷 .全球營銷.（ ）是指企業(yè)適時靈活地調(diào)整營銷活動適應(yīng)并滿足個性化需求的一種方法。 .知識 .技能 .知識和技能 .文化.企業(yè)獲得與保持世界級領(lǐng)先地位的關(guān)鍵是企業(yè)是否擁有出眾的（ ）。 .戰(zhàn)略資源 .企業(yè)資源 .知識資源 .人力資源.（ ）是企業(yè)獨有的、能帶來超過企業(yè)獲得它時所花費的成本的收益，并構(gòu)成企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的充分條件的資源。 .專長 .技能 .核心專長 .競爭力.核心專長理論認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培育和發(fā)展能使企業(yè)在未來市場競爭中居于有利地位的（ ）。 .程序整合 .技術(shù)整合 .技術(shù)復(fù)合 .技術(shù)融合.以企業(yè)的研究開發(fā)小組為基礎(chǔ)，組成項目小組，針對企業(yè)確立的目標(biāo)制定開發(fā)計劃，在一定時間內(nèi)培育出企業(yè)的核心能力的一種方法是（ )。.蘊育法 .演化法 .兼并法 .戰(zhàn)略聯(lián)盟.戰(zhàn)略聯(lián)盟的最大優(yōu)點是利用（ ）。 .創(chuàng)新 .學(xué)習(xí) .控制 .戰(zhàn)略聯(lián)盟 第四章 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略.（ ）是指在某一組織或領(lǐng)域內(nèi)為了某一目的而形成的技術(shù)、知識或信息，被采用或應(yīng)用到另外的組織、領(lǐng)域或服務(wù)于其他的目的的過程。 .進(jìn)攻型戰(zhàn)略 .防御型戰(zhàn)略 .游擊型戰(zhàn)略 .緊跟戰(zhàn)略.企業(yè)積極學(xué)習(xí)領(lǐng)先者的創(chuàng)新成果或創(chuàng)新行為，并在此基礎(chǔ)上加以不同程度的改進(jìn)或創(chuàng)造面向市場的更新產(chǎn)品，獲得市場回報的創(chuàng)新戰(zhàn)略是（ ）。.國際化 .內(nèi)向國際化 .外向國際化 .企業(yè)國際化.中小企業(yè)的（ ）是指通過貿(mào)易和工業(yè)活動的布局和公司的跨國性網(wǎng)絡(luò)借以國際經(jīng)濟(jì)活動和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化。.企業(yè)國際化經(jīng)營 .國際貿(mào)易化 全球一體化 .對外投資.國際市場（ ）是指企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、技能、管理訣竅或其他資源能夠進(jìn)入他國的系統(tǒng)籌劃和安排。.信息數(shù)字化 .信息電子化 .企業(yè)信息化 .企業(yè)優(yōu)化二、多選題第一章 中小企業(yè)的戰(zhàn)略體系與競爭戰(zhàn)略選擇.企業(yè)戰(zhàn)略管理的演化階段包括（ ）。 .集中化戰(zhàn)略 .差異化戰(zhàn)略 .無差異化戰(zhàn)略 .核心能力戰(zhàn)略 .低成本戰(zhàn)略.中小企業(yè)的戰(zhàn)略體系包括（ ）。 .小而專 .小而精 .小而新 .小而特 .小而尖.中小企業(yè)常用的專項戰(zhàn)略包括包括（ ）。 .核心產(chǎn)品 .一般產(chǎn)品 .期望產(chǎn)品 .附加產(chǎn)品 .潛在產(chǎn)品.根據(jù)產(chǎn)品組合進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的方式包括（ ）。.市場導(dǎo)向 .利用世界先進(jìn)技術(shù) .運用科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新策略.掌握新產(chǎn)品發(fā)展趨勢和有效新產(chǎn)品必備條件 .正確認(rèn)識和有效控制產(chǎn)品成本.科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新策略包括（ ）。 .產(chǎn)生構(gòu)想和構(gòu)思篩選 .概念發(fā)展與測試 .制定市場營銷計劃 .商業(yè)分析和產(chǎn)品開發(fā) .市場試銷和商品化.中小企業(yè)的研究開發(fā)戰(zhàn)略包括（ ）。 .引進(jìn)適用技術(shù) .引進(jìn)軟件 .軟硬結(jié)合，以軟為主 .重視消化、創(chuàng)新 .重視智力引進(jìn).中小企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略包括（ ）。 .資源戰(zhàn)略 .依附戰(zhàn)略 .夾縫生存戰(zhàn)略 .局部市場戰(zhàn)略 .開發(fā)戰(zhàn)略.中小企業(yè)成長戰(zhàn)略包括（ ）。 .低成本戰(zhàn)略 .產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 .聚焦戰(zhàn)略 .市場開發(fā)戰(zhàn)略 .產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 .中小企業(yè)成熟階段戰(zhàn)略包括（ ）。 .技術(shù)多元化戰(zhàn)略 .生產(chǎn)多元化戰(zhàn)略 .市場多元化戰(zhàn)略 .縱向多元化戰(zhàn)略 .集成多元化戰(zhàn)略 ．穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括（ ）。 .轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略 .撤退戰(zhàn)略 .清算戰(zhàn)略 .暫停戰(zhàn)略 .開發(fā)戰(zhàn)略．中小企業(yè)競爭機構(gòu)模型包括（ ）。 .一定程度的規(guī)模經(jīng)濟(jì) .產(chǎn)品差別化優(yōu)勢 .轉(zhuǎn)換成本 .銷售渠道和政府政策 .與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢.影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭