【正文】 ⑴不同類型的勞動關(guān)系運(yùn)行規(guī)則還有一定差別；⑵在勞動關(guān)系建立的形式上，勞動合同關(guān)系與非勞動合同關(guān)系仍然并存；⑶勞動力市場配置機(jī)制和行政配置機(jī)制同時對勞動關(guān)系發(fā)生作用；⑷勞動關(guān)系調(diào)整還存在著法律規(guī)范不健全的問題； ⑸勞動爭議大幅上升，勞動 關(guān)系不穩(wěn)定因素增多。勞動關(guān)系的變化受歷史背景因素變化的影響，這些背景因素通過間接影響同一時期的管理思想，來影響勞動關(guān)系的發(fā)展。 勞動關(guān)系的新變化：⑴全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來國際競爭的加劇和雇主策略的變化；⑵跨國公司的興起和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢也改變了資方、政府和工會的權(quán)力平衡；⑶跨國工會和工會聯(lián)盟發(fā)展的相對滯后；⑷發(fā)展中國家面臨新問題；⑸發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家的工會也面臨著知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。 成熟勞動關(guān)系時期的勞動關(guān)系特點(diǎn)：⑴立法體系完善、社會保障制度健全；⑵管理方與員工愿意通過相對緩和的形式解決沖突，沖突激勵程度下降，合作成為勞動關(guān)系主流；⑶“三方格局”形 成，員工參與管理的產(chǎn)業(yè)民主制度，集體談判制度完善，解決勞資矛盾、糾紛的途徑趨于制度化和法律化。洛西。 權(quán)變理論學(xué)派及其特點(diǎn)：也稱超 Y 理論，代表人物約翰。明茨伯格、喬蘭、科斯庭。目標(biāo)管理則是綜合以工作為中心和以人為中心的方法，實(shí)現(xiàn)工作與人的完美結(jié)合。得克魯。 沖突的制度化時期勞動關(guān)系的制度化：⑴從國家干預(yù)向制度化、法 制化過渡；⑵產(chǎn)業(yè)合理化⑶三方性原則 沖突的制度化時期勞動關(guān)系的特點(diǎn)：⑴促進(jìn)了勞動關(guān)系的加速發(fā)展；⑵政府加強(qiáng)了勞動保障立法，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展和勞動力市場進(jìn)行了宏觀調(diào)控；⑶企業(yè)的管理關(guān)注員工的社會性特征，緩和了勞動關(guān)系緊張狀態(tài)；⑷沖突逐漸制度化，集體談判范圍擴(kuò)大，使調(diào)整勞動關(guān)系渠道寬，選擇余地更大。 社會系統(tǒng)理論：代表人物是切斯特。 霍桑試驗(yàn)：指在 19271932 年間由美國人埃爾頓。以美國“羅斯福新政”為代 表。資本主義國家經(jīng)濟(jì)與政治陷入動蕩，生產(chǎn)、貿(mào)易嚴(yán)重破壞，民族矛盾突出，勞資矛盾居次。 2 特點(diǎn)：⑴工會廣泛建立，隊(duì)伍壯大并形成層次，工人力量不斷增強(qiáng)；⑵雇主通過改進(jìn)管理，增加在工作中科學(xué)的分析和對工人的激勵來追求利潤最大化；⑶勞資矛盾的目標(biāo)未變，但激勵程度弱化；⑷政府政策變化，從不干預(yù)到出臺大量法律、建立機(jī)構(gòu)干預(yù)勞資關(guān)系，勞動關(guān)系向穩(wěn)定、有序發(fā)展。內(nèi)容包括勞動定額原理、激勵性的工資報酬制度等 管理時代的勞動關(guān)系及其特點(diǎn)： 關(guān)系：⑴美國 1886 年 12 月美國勞動工人聯(lián)合會成立，是以熟練工人為主的不同職業(yè)的基礎(chǔ)組織起來的全國性的總工會，目的是為工人謀取更多的利益。 “泰勒制”的含義：隨著技術(shù)革命和流水線作 業(yè)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)的發(fā)展，產(chǎn)生了新的勞動組織和現(xiàn)代管理體系。新技術(shù)革命帶來了生產(chǎn)組織變革，貧富擴(kuò)大，社會矛盾日趨尖銳，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 管理時代的時代背景： 19 世紀(jì)中期到 20 世紀(jì)初期，第二次技術(shù)革命。 特點(diǎn)：勞動關(guān)系表現(xiàn)形式是激烈的對抗，處于不穩(wěn)定和直接對立之中。政府信奉“自由競爭”理論，認(rèn)為市場最有效率，不干預(yù)勞 資關(guān)系。在政府不干預(yù)政策的影響下，雇主具有相當(dāng)大的雇用、使用和解雇員工的權(quán)力。斯密提出。工業(yè)革命成果是工廠制度建立管理嚴(yán)密，殘酷，使雇主和工人形成對壘態(tài)勢。資本主義處于原始積累階段，對內(nèi)表現(xiàn)對本 國勞動者剝削，對外表現(xiàn)為殖民地掠奪。以正統(tǒng)多元論學(xué)派理論為基礎(chǔ)，主張勞資雙方通過談判取得均衡與和諧，以協(xié)約自治原則處理勞資事務(wù)。工業(yè)革命以來，勞資關(guān)系體制由合作逐漸替代斗爭）； 多元放任模式（美國。認(rèn)為集體談判是規(guī)范和調(diào)整勞資利益關(guān)系最好形式。 多元論觀點(diǎn)：將工業(yè)組織視為一個多元社會，包含了許多相互關(guān)聯(lián)又獨(dú)立的利益和目標(biāo)，而這些利益和目標(biāo)必須保持在某種均衡的狀態(tài) 。認(rèn)為工會存在分散雇員對企業(yè)的忠誠度，應(yīng)盡量消除或避免成立工會。 一元論：強(qiáng)調(diào)資方的管理權(quán)威，要求雇員忠誠于企業(yè)的價值觀。特點(diǎn)：面臨的問題是用何種社會制度代替資本主義制度，以及如何完善這種新制度的問題，頃向是建立雇員集 體所有制。認(rèn)為只要資本主義經(jīng)濟(jì)體系不發(fā)生變化，工會的作用非常有限。 激進(jìn)派主要觀點(diǎn)和典型模式： 觀點(diǎn)：認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)中代表工人的“勞動”的利益，與代表企業(yè)所有者和管理者的“資本”的利益，是完全對立的。 激進(jìn)派：由馬克思思想主義者組成。特點(diǎn)：遵循“積極的勞動力市場”臨時解雇工人享有不錯的失業(yè)福利，用于再培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)后尋找新工作補(bǔ)貼。認(rèn)為工會的存在和集體談判的開展是必要的。為保工人等到工平待遇，需加大政府對經(jīng)濟(jì)的干預(yù)。 自由改革派主 要觀點(diǎn)和典型模式： 觀點(diǎn)：認(rèn)為勞動關(guān)系是一用不均衡的關(guān)系，管理方憑借其特殊權(quán)利處于主導(dǎo)地位。特點(diǎn)：法律體系完整但功能較弱雇員相信、遵從“意思自治，選擇自由”理念，雇主不違反國家制定的反歧視法或勞動法可以任何時候、以任何理由合法地解雇工人，而無需提前通知、支付解雇補(bǔ)償費(fèi)。工會的作用不大，集約談判對經(jīng)濟(jì)和社會起到負(fù)面作用。 新保守派主要觀點(diǎn)和典型模式： 觀點(diǎn)：勞動關(guān)系是具有經(jīng)濟(jì)理 性的勞資雙方之間的自由、平等的交換關(guān)系，雙方具有不同的目標(biāo)和利益。 新保守派：由保守主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家組成。 典型模式：日本，比較接近的還有英國。對工會態(tài)度模糊，一方面避免建立工會，另一方面強(qiáng)調(diào)那些愿意與管理方合作的工會才有可能未來生存。 典型模式：德國：特色是強(qiáng)勢勞動法雇員參與制度、工作委員會制度、政府為工會提供信息咨 詢服務(wù)和共同決策等制度。 正統(tǒng)多元論學(xué)派主要觀點(diǎn)和典型模式： 觀點(diǎn)：雇員對公平和公正待遇的關(guān)心，同管理方對經(jīng)濟(jì)效率和組織效率的關(guān)心是相互沖突的，同時也認(rèn)為，這種沖突僅僅限于諸如收入和工作保障等具體問題，而這些利益上的沖突，可以通過雙方之間存在的共同的、根本利益加以解決。 外部環(huán)境對勞動關(guān)系的影響： 經(jīng)濟(jì)環(huán)境，技術(shù)環(huán)境， 政策環(huán)境， 法律和制度環(huán)境， 社會文化環(huán)境。管理政策和實(shí)踐，c。 沖突和合作的影響因素： 文化因素的解釋； 非文化因素的解釋（ a。 沖突的根 源： 根本根源（ a 異化的合法化，b 客觀的利益差異， c 雇用關(guān)系的性質(zhì)）； 背景根源（ a 廣泛的社會不平等， b 勞動力市場狀況， c 工作場所的不公平， d 工作本身的屬性）。 勞動關(guān)系的特點(diǎn)： 個別性與集體性； 平等性與隸屬性； 對等性與非對等性； 經(jīng)濟(jì)性、法律性與社會性。 集體勞動關(guān)系：是勞動者通過行使團(tuán)結(jié)權(quán)，組成工會來實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)，并進(jìn)而平衡和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。 個別勞動關(guān)系：是勞動者個人與雇主之間通過書面或口頭勞動合同，來確定和規(guī)范雙方的權(quán)力義務(wù)。調(diào)整的對象是以加強(qiáng)和鞏固伙伴關(guān)系為原則，以雙贏為目標(biāo)，使勞動關(guān) 系良性發(fā)展。 沖突：由于雙方的利益、目標(biāo)和期望出現(xiàn)的分歧。 我國勞動關(guān)系：指勞動者在運(yùn)用勞動能力，實(shí)現(xiàn)勞動過程中與用人單位之間產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)社會關(guān)系。勞動關(guān)系學(xué) 03325 勞動關(guān)系概論 勞動關(guān)系：是勞動者與雇主之間在勞動過程中所形成的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系的統(tǒng)稱。 雇員：勞動力的提供者，也稱勞工、工人、勞動者受雇者。 合作：指在組織中，管理方與雇員要共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，并在很大程度上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。 勞動關(guān)系的本質(zhì)：是勞資雙方合作、沖突、力量和權(quán)力的互相交織。 勞動關(guān)系主體：指勞動關(guān)系中勞動力的所有者和勞動力的使用者。 特點(diǎn)是： 人格上的從屬性 經(jīng)濟(jì)上的從屬性。 特點(diǎn)是： 獨(dú)立自主性； 明確的團(tuán)體利益意識。 合作的根源： “被迫” “獲得滿足”。 沖突的表現(xiàn)方式：明顯的沖突（罷工）和潛在的沖突（各種不服從、權(quán)利義務(wù)的協(xié)商）。客觀的工作環(huán)境， b。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府政策）。 正統(tǒng)多元論學(xué)派：由 傳統(tǒng)上采用制度主義方法的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和勞動關(guān)系學(xué)者組成，主要關(guān)注經(jīng)濟(jì)體系中對效率的需求與雇用關(guān)系中對公平的需求之間的平衡，主要研究勞動法律、工會和集體談判制度。工會和集約談判有積極作用。 管理主義學(xué)派主要觀點(diǎn)和典型模式： 觀點(diǎn)：雇員與企業(yè)的利益基本一致，勞資沖突在于雇員認(rèn)為自己處于被管理的從屬地位，管理與服從的關(guān)系是雇員產(chǎn)生不滿的根源。對集體談判制度的態(tài)度靈活。特點(diǎn)是終身雇用、年功序列、企業(yè)工會。關(guān)注經(jīng)濟(jì)效率最大化，主要研究、分析市場力量的作用。認(rèn)為市場力量不僅能使企業(yè)追求效率最大化，而且也能確保雇員得到公平合理的待遇。 典型模式：美國，加拿大，新愛爾蘭。 自由改革派：更具有批判精神，積極主張變革，關(guān)注如何減少或消滅工人受到的不平等和不工作待遇。認(rèn)為現(xiàn)存的勞動法和就業(yè)法不能為工人提供足夠的權(quán)利保護(hù)。特點(diǎn)是提出了“結(jié)構(gòu)不公平”。 典型模式：瑞典。工會在國家政策和管理方面影響力大，集體談判在產(chǎn)業(yè)層面上進(jìn)行，允許更大的變更，談判在個部門之間顯示高度的協(xié)調(diào)性，另工人可以自由組成工會， 其協(xié)議自動覆蓋該工會所在行業(yè)。關(guān)注勞動關(guān)系中雙方的沖突以及對沖突過程的控制。認(rèn)為“和諧的勞動關(guān)系“是假象。 典型模式：前南斯拉夫建立的工人自治制度、瑞典的梅得爾計(jì)劃、西班牙巴斯克地區(qū)的孟作根體系。 勞動關(guān)系的價值取向：一元論和多元論。 一元論觀點(diǎn)：認(rèn)為每個工作場所是完整、和諧的整體，不同的員工為共同目的作為一個團(tuán)隊(duì)工作，以實(shí)現(xiàn)管理方制定的組織目標(biāo)，勞動者與管理者之間沒有利益沖突。 多元論：承認(rèn)沖突，甚至認(rèn)為在工作場所沖突的存在是不可避免的。認(rèn)為工會不 僅是勞資沖突的發(fā)起者，也被看作是爭議的調(diào)整者，對于調(diào)整雇員與雇主工資爭議、就業(yè)合同的談判發(fā)揮重要作用。 價值觀的使用范圍： 傳統(tǒng)型企業(yè) 精明的家長型企業(yè) 精明的現(xiàn)代型企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代型企業(yè) 勞動關(guān)系調(diào)整的幾種模式： 斗爭模式（以激進(jìn)派理論為基礎(chǔ)，認(rèn)為勞資之間存在著不可調(diào)和的階級矛盾，主張以斗爭方式解決勞動問題。秉承新古典學(xué)派勞動關(guān)系理論，認(rèn)為市場是決定就業(yè)狀況的至關(guān)重要因素，工會 和工會組織對市場機(jī)制的運(yùn)作和發(fā)展具有副作用或負(fù)面影響，主張減少政府對勞動關(guān)系的干預(yù)）； 協(xié)約自治模式（法國、德國、意大利等西歐國家為主。分兩種形式：勞資抗衡（法、意等西歐）和勞資制衡（德、奧））； 統(tǒng)合模式⑴國家統(tǒng)合⑵社會統(tǒng)合⑶經(jīng)營者統(tǒng)合 勞動關(guān)系的歷史和制度背景 早期工業(yè)化時代的時代背景： 18 世紀(jì)中葉到19 世紀(jì)中葉，產(chǎn)業(yè)革命：機(jī)器工業(yè)代替手工作坊，市場經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。大批勞動者離開土地，靠出賣勞動力衛(wèi)生，形成現(xiàn)實(shí)意義上的雇用關(guān)系。 “看不見的手”的原理：是英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)。主張以市場“看不見的手”來自動調(diào)整市場的供求，政府僅僅作為看門人，不干涉市場的供求和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 早期工業(yè)化時代的勞動關(guān)系及其特點(diǎn)： 關(guān)系：雇主對勞動者殘酷的剝削。完全由勞動力市場自動調(diào)節(jié)。工會很不完善，資方占絕對優(yōu)勢地位，政府表面上采取自由放任態(tài)度，對勞資糾紛不干預(yù)，但實(shí)際政府的立法和政策傾向于雇主一方。資本主義經(jīng)濟(jì)從自由競爭向壟斷過渡。政府認(rèn)識到為鞏固政權(quán)、統(tǒng)治，不得不要求雇主方讓步，同時對勞動者的工作保障加以管理。 科學(xué)管理思想：以提高生產(chǎn)率為目標(biāo)，以科學(xué)管理方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理，提出通過建立各種明確的規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn)，使一切科學(xué)化、制度化，是提高管理效能的關(guān)鍵。⑵政府采取“建設(shè)性”的干預(yù)政策，開始對改善工人狀況進(jìn)行國家干預(yù)，力圖建立穩(wěn)定的勞資關(guān)系。 時代背景： 20 世紀(jì)上半葉，兩次世界大戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 20 世紀(jì) 3 十年代資本主義國家空前經(jīng)濟(jì)危機(jī)，使勞資關(guān)系緊張，政府開始對勞動力市場宏觀干預(yù)。 工業(yè)心理學(xué)：⑴尋求如何使人們的智能同從事的工作相匹配；⑵在何種心理?xiàng)l件下，才能從個人的工作中獲取最多并令人滿意的產(chǎn)出；⑶企業(yè)如果去影響工人，以便從他們那獲得好的結(jié)果。梅奧和羅特利斯伯格所進(jìn)行的一系列分析改變照明和其他一些條件對工人和生產(chǎn)率的影響的試驗(yàn)。巴納德，他將管理工作納入一個社會系統(tǒng)之中，并認(rèn)為高級管理人員的任務(wù)就是在正式組織內(nèi)盡力維護(hù)好一個協(xié)作系統(tǒng)。 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派及其觀點(diǎn)：代表人物彼得。認(rèn)為管理科學(xué)階段側(cè)重以工作為中心，忽視人的一面，而行為科學(xué)相反。 經(jīng)理角色學(xué)派及其觀點(diǎn)：產(chǎn)生 20 世紀(jì) 70 年代，代表人物加拿大的亨利。認(rèn)為經(jīng)理提高工作效率的方法是：與下屬共享信息；有意識地克服工作的表面性；處理好對組織施加影響的各種力量的關(guān)系。莫爾斯和杰伊。認(rèn)為在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有一成不變的、普遍適用的“最好”的管理理論和方法。 經(jīng)濟(jì)和組織發(fā)展的背景：新時代高新技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用使工作組織和工作設(shè)計(jì)發(fā)生了更本性的變化。 勞動關(guān)系發(fā)展的規(guī)律：⑴勞動關(guān)系發(fā)展的歷史與該時期的經(jīng)濟(jì)技術(shù)社會發(fā)展 的背景有著非常密切的聯(lián)系。⑵勞動關(guān)系的發(fā)展從主體上講，是從對立到對話、從沖突到合作、從無序到制度化、法制化方向逐漸推進(jìn)的。 系統(tǒng)認(rèn)識建國后我國勞動關(guān)系的建立、變化、發(fā)展的過程：建國時期，我國實(shí)行的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，勞動者與用人單位建立的勞動關(guān)系的方式表現(xiàn)為統(tǒng)包統(tǒng)配式。由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡期。發(fā)展同下。 雇主：也稱用人單位，指一個組織