【正文】 　　有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。之后有人問他：“為何你不放棄比賽呢？”他回答道：“國家派我由非洲繞行了3000多公里來此參加比賽，不是僅為起跑而已——乃是要完成整個賽程!”　　是的，他肩負(fù)著國家賦予的責(zé)任來參加比賽，雖然拿不到冠軍，但是強(qiáng)烈的使命感使他不允許自己當(dāng)逃兵。所有選手都跑完全程后很久了，直到當(dāng)晚7∶30，約翰才最后一個人跑到終點?！　?968年墨西哥奧運會比賽中，最后跑完馬拉松賽跑的一位選手，是來自非洲坦桑尼亞的約翰亞卡威。她的故事告訴我們，一個人來到世上并不是為了享受，而是為了完成自己的使命?！绷硗庖粋€士兵說：“在她到來之前，那里總是亂糟糟的，但在她來過之后，那兒圣潔得如同一座教堂?！币晃缓退黄鸸ぷ鬟^的外科醫(yī)生說，“我曾經(jīng)和她一起做過很多非常重大的手術(shù)，她可以在做事的過程中把事情做到非常準(zhǔn)確的程度……特別是救護(hù)一個垂死的重傷員，我們常?？梢钥匆娝┲品霈F(xiàn)在那個傷員面前，俯下身子凝視著他，用盡她全部的力量，使用各種方法來減輕他的疼痛。在她負(fù)責(zé)的第一個星期，有時她要連續(xù)站立20多個小時來分派任務(wù)。什么事情也沒有準(zhǔn)備好，一切都需要從頭安排。下面是一段關(guān)于南丁格爾的故事：　　南丁格爾帶著護(hù)士小分隊來到了這里，在幾個小時內(nèi)，成百上千的傷員從巴拉克戰(zhàn)役上被運了回來，而南丁格爾的任務(wù)就是要在這個痛苦嘈雜的環(huán)境中把事情弄得井井有條。結(jié)果每一張紙上都寫著同一個名字：“南丁格爾。它觸及了工作的實質(zhì)——向你發(fā)出的呼喚，表達(dá)了你是誰，你想對世界說什么?！　〉窨痰裣袷巧褓x予菲迪亞斯的偉大使命，他不僅出色地完成了這個使命，而且還把使命的意義向人們傳達(dá)出來?！薄　∶總€人心中都有一個上帝，菲迪亞斯相信自己的努力上帝看見了，同時他堅信自己的雕像是一件完美的作品?！　」畔ＥD雕刻家菲迪亞斯被委任雕刻一座雕像，當(dāng)菲迪亞斯完成雕像后要求支付薪酬時，雅典市的會計官卻以任何人都沒看見菲迪亞斯的工作過程為由拒絕支付薪水?！　∝?zé)任就是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守，責(zé)任就是對自己工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅守，責(zé)任就是人性的升華?！　∩鐣W(xué)家戴維斯說：“放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。　　在這個世界上，每一個人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任，從某種程度上說，對角色飾演的最大成功就是對責(zé)任的完成?！　∧秦?zé)任到底是什么？　　我們每一個人都在生活中飾演不同的角色?！苯尤苏咭_保能扶住倒下者。游戲規(guī)則是兩個人一組，兩個人相距一米遠(yuǎn)的距離。我們的企業(yè)需要責(zé)任，因為責(zé)任讓企業(yè)更有凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力。　　我們的家庭需要責(zé)任，因為責(zé)任讓家庭充滿愛?！　∵@個世界上的所有的人都是相依為命的，所有人共同努力，鄭重地?fù)?dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，才會有生活的寧靜和美好。有的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來很難，有的卻很容易，無論難還是易，不在于工作的類別，而在于做事的人。因為當(dāng)我們對別人負(fù)有責(zé)任的同時，別人也在為我們承擔(dān)責(zé)任。任何時候，我們都不能放棄肩上的責(zé)任，扛著它，就是扛著自己生命的信念?！　∏逍训匾庾R到自己的責(zé)任，并勇敢地扛起它，無論對于自己還是對于社會都將是問心無愧的。事實上，只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽?！笨茽栴D說：“人生中只有一種追求，一種至高無上的追求——就是對責(zé)任的追求?！　∽雠c不做之間的差距就在于——責(zé)任。責(zé)任能夠讓一位員工具有最佳的精神狀態(tài)，精力旺盛地投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。因為，只有這樣的員工才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起企業(yè)賦予他的責(zé)任?！　≡谕晟坪吞嵘齻€人素質(zhì)時，每個人都應(yīng)當(dāng)記?。骸柏?zé)任勝于能力”！服務(wù)于企業(yè)的每一位員工都應(yīng)該銘記自己的責(zé)任。因為作為一名員工，我有責(zé)任讓我們的產(chǎn)品更好，我有責(zé)任讓我們的企業(yè)更成熟、更完善。而每一個優(yōu)秀的企業(yè)，都在解釋、創(chuàng)造、奉行和實踐著自己的企業(yè)文化、職業(yè)精神和價值觀念。不知道用奮斗擔(dān)負(fù)起自己責(zé)任的員工，即使工作一輩子也不會有出色的業(yè)績。所以，在這些企業(yè)里，責(zé)任是勝于能力的。責(zé)任不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。在IBM，每個人堅守和履行的價值觀念之一就是：“在人際交往中永遠(yuǎn)保持誠信的品德，永遠(yuǎn)具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識”?！　缀趺恳粋€優(yōu)秀企業(yè)都非常強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量。一個有責(zé)任感的人才會給別人信任感，會吸引更多的人與自己合作?！　‖F(xiàn)代企業(yè)在用人時非常強(qiáng)調(diào)個人的知識和技能，事實上，只有責(zé)任與能力并有的人才是企業(yè)真正需要的人才?！　÷男胸?zé)任需要具備履行責(zé)任的能力。放棄了對社會的責(zé)任，就背棄了對自己所負(fù)使命的忠誠和信守。　　有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。一個企業(yè)管理者說：“如果你能真正釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗制濫造的衣服更有價值。責(zé)任創(chuàng)造卓越第一章　　責(zé)任：對使命的忠誠和信守......................1　　責(zé)任是一種使命........................ ...........2　　工作意味著責(zé)任........................ ...........5　　點燃熱情，全力以赴心中的夢........................ 9　　讓自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感.......................... 13　　堅守責(zé)任的力量...................................17　　 第二章　　責(zé)任勝于能力...............................21　　責(zé)任勝于能力.....................................22　　責(zé)任本身就是一種能力............................26　　能力永遠(yuǎn)由責(zé)任承載............................29　　履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價值...................32　　一盎司的責(zé)任感勝過一磅的智慧....................35　　 第三章　　承擔(dān)責(zé)任，充分釋放人生潛力..................39　　神奇的奧芝法則..................................40　　不要自我設(shè)限，積極面對現(xiàn)狀......................43　　每天多做一點....................................47　　清楚責(zé)任，才能更好地承擔(dān)責(zé)任......................51　　 第四章　　盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為習(xí)慣...................55　　像羅文一樣自動自發(fā)...............................56　　責(zé)任體現(xiàn)忠誠.....................................61　　腳踏實地，勤奮苦干................................65　　現(xiàn)在就干，馬上行動...............................69　　敬業(yè)：責(zé)任的延續(xù)..................................72　　 第五章　　細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任，責(zé)任決定成敗.................77　　疏忽一點責(zé)任都要付出代價.........................78　　責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中.................................82　　工作無小事.......................................86　　用心才能見微知著..........................91　　負(fù)責(zé)任就是從細(xì)節(jié)做起..........................95　　 第六章　　拒絕借口，勇于負(fù)責(zé).........................101　　職場容不得半點不負(fù)責(zé)任..........................102　　沒有任何借口....................................106　　責(zé)任止于我......................................111　　對結(jié)果負(fù)責(zé)....................................117　　沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人...............120　　 第七章　　責(zé)任創(chuàng)造卓越..............................125　　責(zé)任是卓越的原動力..............................126　　責(zé)任保證績效....................................130　　讓自己成為不可替代的員工........................134　　盡職盡責(zé)才能締造完美工作........................138　　 第八章責(zé)任：人生成就的基石........................143　　你在為自己工作.................................144　　負(fù)責(zé)任的精神讓你出類拔萃.......................148　　責(zé)任即榮譽......................................152　　與公司同命運....................................156前言　　一位偉人曾說過：“人生所有的履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后?！痹谪?zé)任的內(nèi)在力量的驅(qū)使下，我們常常油然而生一種崇高的使命感和歸屬感?！北M職盡責(zé)地對待自己的工作，無論自己的工作是什么，重要的是你是否真正做好了你的工作。在每個人的生活當(dāng)中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的。責(zé)任就是對工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅守，責(zé)任就是人性的升華。一個優(yōu)秀的人才應(yīng)該全面提高自己的素質(zhì)和能力，讓自己成為一個擅長于履行責(zé)任的人。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，每一個員工都對企業(yè)負(fù)有責(zé)任，無論你的職位高低。責(zé)任保證了服務(wù)，保證了敬業(yè)，保證了創(chuàng)造……可以說，“責(zé)任保證一切”，正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力，也真正代表了一個員工對企業(yè)的責(zé)任感和忠誠度。在華為公司，其文化的核心價值觀念之一就是：“認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是我們公司最大的財富”。在微軟，“責(zé)任”貫穿于員工們的全部行動。缺乏責(zé)任意識，其他的能力就失去了用武之地。無論多么優(yōu)秀的能力，只有通過盡職盡責(zé)的工作才能完美地展現(xiàn)。　　最優(yōu)秀的人才總是希望進(jìn)入最優(yōu)秀的企業(yè)?！　『柕囊幻麊T工這樣說過：　　“我會隨時把我聽到的和看到的關(guān)于海爾的意見記下來，哪怕我是在朋友的聚會中，或是走在街上聽陌生人講話。”　　如果一個企業(yè)的員工兼有高度的責(zé)任感和優(yōu)秀的個人能力，那么他就會樂觀地迎接挑戰(zhàn)，樂意擔(dān)負(fù)起實現(xiàn)公司遠(yuǎn)景的責(zé)任。當(dāng)然，對履行職責(zé)的最大回報就是，這位員工將被賦予更大的責(zé)任和使命?！　”緯轻槍ζ髽I(yè)和公司對其員工職業(yè)精神與價值觀念建設(shè)和實踐的需求，深刻地剖析了在企業(yè)和公司中“責(zé)任勝于能力”的行為準(zhǔn)則?！　∧阋彩瞧髽I(yè)的一名員工，你做到了嗎？有些事情并不是需要很費力才能完成的?！　【幷摺　?006年1月責(zé)任是一種使命　　愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中它處于最高的位置。”　　責(zé)任，從本質(zhì)上說，是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。一個缺乏責(zé)任感的人，或者一個不負(fù)責(zé)任的人，首先失去的是社會對自己的基本認(rèn)可，其次失去了別人對自己的信任與尊重，甚至也失去了自身的立命之本——信譽和尊嚴(yán)。人可以不偉大，人也可以清貧，但我們不可以沒有責(zé)任?！　∝?zé)任讓人堅強(qiáng)，責(zé)任讓人勇敢，責(zé)任也讓人知道關(guān)懷和理解。　　無論你所做的是什么樣的工作，只要你能認(rèn)真地、勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，你所做的就是有價值的，你就會獲得尊重和敬意。只要你想、你愿意，你就會做得很好。任何一個人懈怠了自己的責(zé)任，都會給別人帶來不便和麻煩，甚至是生命的威脅。我們的社會需要責(zé)任，因為責(zé)任能夠讓社會平安、穩(wěn)健地發(fā)展。　　有一個叫“責(zé)任者”的游戲。整個游戲必須在黑暗中進(jìn)行，一個人向另一個人的正面平躺倒下去，另一個人站在原地不動，只是用手接著對方的肩膀，并說：“放心吧，我是責(zé)任者。游戲的寓意是讓每個人意識到承擔(dān)責(zé)任的重要性，讓每個人做一個責(zé)任者。無論一個人擔(dān)任何種職務(wù)，做什么樣的工作，他都對他人負(fù)有責(zé)任，這是社會法則，這是道德法則，這還是心靈法則。正是責(zé)任，讓我們在困難時能夠堅持，讓我們在成功時保持冷靜，讓我們在絕望時懂得不放棄，因為我們的努力和堅持不僅僅是為了自己，還為了別人?！狈艞壋袚?dān)責(zé)任，或者蔑視自身的責(zé)任，這就等于在可以自由通行的路上自設(shè)路障，摔跤絆倒的也只能是自己?！　嶋H上，當(dāng)一個人懷著宗教一般的虔誠去對待生活和工作時，他是能夠感受到責(zé)任所帶來的力量的。菲迪亞斯反駁說：“你錯了，上帝看見了!上帝在把這項工作委派給我的時候，他就一直在旁邊注視著我的靈魂!他知道我是如何一點一滴地完成這座雕像的。事實證明了菲迪亞斯的偉大，這座雕像在2400年后的今天，仍然佇立在神殿的屋頂上，成為受人敬仰的藝術(shù)杰作?！　∈姑@個詞來自拉丁語，它的意思是呼喚?！　≡谒固乩馗Ｗ泳魹榭死锩讈啈?zhàn)爭舉辦的晚宴上，人們做了一個游戲，軍官們被要求在各自的紙片上秘密地寫下一個人的名字，這個人要與那場戰(zhàn)爭有關(guān)，并且要他認(rèn)為此人是這場戰(zhàn)爭中最有可能流芳百世的人。”她是那場戰(zhàn)爭中贏得最高名聲的婦女。不一會兒，又有更多的傷員從印克曼戰(zhàn)場上被運了回來。而當(dāng)各種事務(wù)都在有序地進(jìn)行著時，她自己就又會去處理其他更危險、更嚴(yán)重的事情?！　　澳隙「駹柕母杏X系統(tǒng)非常敏銳?！薄　∫粋€士兵說：“她和一個又一個的傷員