管理學案例分析-展示頁
2025-05-09 08:57本頁面
【正文】 產(chǎn)品的預期銷售比例BCG矩陣調(diào)查地點：西安市北大街（國美、蘇寧旗艦店所在）、蓮湖路及周邊繁華街區(qū)樣本人數(shù)：100人調(diào)查形式：問卷形式案例分析 一、分析國美與蘇寧在組織文化上的異同。然而，蘇寧給員工都規(guī)定了最低的銷售額，員工為了完成任務往往不得不超時工作。蘇寧還不斷的吸收安置下崗工人，還因此被評為“06年度全國就業(yè)與社會保障先進民營企業(yè)”。此外蘇寧有一支強大的物流售后服務大軍。為樹立品牌形象，蘇寧參加了許多公益性事業(yè)。蘇寧推出“3C＋”模型，主動與廠商共同研發(fā)個性化產(chǎn)品，提供整個供應鏈的經(jīng)營品質(zhì)?！薄疤K寧經(jīng)營理念：整合社會資源，合作共贏，滿足顧客需要，至真至誠。蘇寧人始終認為服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧的最終目標。那么在國內(nèi)一直與國美并駕齊驅(qū)的蘇寧又是怎樣的具體境況呢？SUNING蘇寧電器比國美小四歲的蘇寧在剛成立的時候也只是一家南京專營空調(diào)的小公司。強控賣場使得雙方關系緊張。與蘇寧相比國美在對待供應商的態(tài)度方面有些強硬。但是，國美并不是與所有的供應商的關系都很好。此外國美也致力于與供銷商建立良好的合作伙伴關系?！辫b于近年來銷售利潤的下滑，國美開始把目光轉(zhuǎn)向了賣場的購物環(huán)境上。公司還為員工提供了舒適的休息環(huán)境，如員工俱樂部，員工沙龍。在招聘員工時本著先挑老實人，再挑聰明人的原則。國美電器非常注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓，例如“蓄水池人才培養(yǎng)工程”的建設使得80％新進公司的大學生成為公司骨干?！氨±噤N,服務當先,商者無域,相融共生。國美電器在全國240多個城市擁有直營門店將近1000家,年銷售總額達800億元以上。管理學案例分析——國美蘇寧撐起中國家電零售業(yè)的一片天小組成員：蔣梅芳，尚瑨，田申，朱江資料收集：尚瑨，蔣梅芳，田申，朱江案例整理：蔣梅芳，尚瑨案例修改：田申，朱江實地調(diào)研：蔣梅芳，尚瑨，田申，朱江案例分析整理和總結(jié)：尚瑨，蔣梅芳幻燈片制作：田申，朱江照片拍攝：田申，朱江 社會實踐：蔣梅芳（蘇寧），尚瑨（國美） 06級會計（2）班2007年12月31日 案例哪里有國美,那就意味著,你會在不遠的地方看到黃色的蘇寧. 一個在資本市場上長袖善舞，霸氣十足。?國美電器成立于1987年元旦,在今后的21年中由一家100平方米左右的小門店發(fā)展成一個資金雄厚,管理體制完善,產(chǎn)品種類齊全的全國大型家電連鎖企業(yè)。2007年1月,國美電器合并了中國第三大電器零售企業(yè)永樂電器, ,高于蘇寧出價的20%并購大中，成為具有強大競爭力的民族連鎖零售企業(yè)?！币恢笔菄离娖魉鶊猿值慕?jīng)營發(fā)展理念.。他們始終堅持“以德為本，立德立人”的用人觀和“重諾守信，誠信為本”的價值觀。員工上崗后，企業(yè)為他們開設了《提高執(zhí)行力，塑造競爭力》的培訓課程，并自2001年至今連續(xù)開展了四期的“標桿店長培訓”，還主張把辦公室與教室聯(lián)系在一起，鼓勵員工隨時隨地的學習。但是一些連鎖店面對這些理念的實施還不徹底，一個員工坦誠的告訴我們：“國美對新招員工只進行一到三個月的培訓，企業(yè)文化并不濃，導致了一系列的跳
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