考研管理學(xué)案例分析大題-展示頁
2025-05-09 13:14本頁面
【正文】 生產(chǎn)材料被偷走的事情？，關(guān)心得不夠？。王大成的行為，違犯了社會公認(rèn)的道德行為，也是違犯愛護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的規(guī)定，這是容易認(rèn)識的事實(shí)?！闭f后，經(jīng)理畢恭畢敬地向王大成鞠了一個(gè)躬。王大成對這種賞罰分明、合情合理的處理十分感動，并表示自己錯(cuò)了，愿意接受這種處分。次日，經(jīng)理找王大成談話，先肯定他工作好，接著又指出偷公家東西是十分錯(cuò)誤的，并征求其對處分的想法。然后帶著慰問品去醫(yī)院看望王的母親，并對他母親說：“王大成在工作中表現(xiàn)很好，在家里對你也很孝順，他是你的好兒子。在這種情景下，他在餐廳里偷了一只雞，犯了錯(cuò)誤。事實(shí)是王大成的母親患病住院，他母親想喝雞湯。諸如知識和掌握知識的員工比土地、資本等自然資源更為重要；人本思想應(yīng)指導(dǎo)思想；掌握知識的員工將獲得企業(yè)的剩余索取權(quán)；重視知識產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)的運(yùn)用；集中力量增強(qiáng)有別于其他企業(yè)的核心能力，放棄非核心的業(yè)務(wù)；以可持續(xù)發(fā)展代替利潤最大化；以公司市場價(jià)值代替市場份額；建立學(xué)習(xí)型組織；虛擬公司正代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實(shí)體型企業(yè)等等，都是有供參考的。因此，華生集團(tuán)這些做法是正常的，重要的是幫助員工應(yīng)付面臨的不確定性，這是重要的。（1）華生集團(tuán)是怎樣應(yīng)付環(huán)境的變化的？由于華生集團(tuán)面臨環(huán)境三個(gè)領(lǐng)域的問題而采取的收縮經(jīng)濟(jì)規(guī)模，削減員工數(shù)目，這是企業(yè)經(jīng)營必然要遇到的事情。華生集團(tuán)意識到了伴隨緊縮出現(xiàn)的問題，并采取措施去幫助雇員應(yīng)付面臨的不確定性，收效還不錯(cuò)。正如所預(yù)料的，公司雇員反映十分強(qiáng)烈，并有兩名雇員自殺。公司最近并沒有財(cái)政困難，但公司希望通過積極主動的行為能夠避免未來出現(xiàn)的問題。盡管華生集團(tuán)在金融業(yè)擁有強(qiáng)大的實(shí)力，而且具有良好的管理力量，但它近來還是受到了世界范圍銀行業(yè)危機(jī)的影響——許多銀行紛紛倒閉，其數(shù)量創(chuàng)記錄。該集團(tuán)被認(rèn)為是創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，而且被認(rèn)為有一個(gè)得力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體。.. . . ..案例分析題10華生集團(tuán)是美國最大的銀行企業(yè)，有3300家分支機(jī)構(gòu)。在整個(gè)世紀(jì)年代，這家銀行機(jī)構(gòu)幾乎每年都盈利。特別在以下三個(gè)領(lǐng)域，一直困饒著華生集團(tuán)：美國政府債權(quán)交易中糟糕的業(yè)績、公司倫敦分部的困境和投資銀行業(yè)拓展勢力的失敗。華生集團(tuán)的管理者最近宣布：計(jì)劃步其他許多美國公司的后塵，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)規(guī)模收縮。作為緊縮的一部分，公司決定削減200個(gè)職位。壓力增大，導(dǎo)致了工作事故和失誤的顯著增加。問題：特別是華生集團(tuán)并沒有出現(xiàn)財(cái)政困難，由于科技發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)流程可能要完善，也會引發(fā)出削減員工的情況。中國傳統(tǒng)管理思想要點(diǎn)對處理好這些問題有參考性。（2）華生集團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)的這些問題應(yīng)該怎樣處理？華生集團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)這些問題的處理，應(yīng)有創(chuàng)新的思維。案例分析題某賓館經(jīng)理接到處分職工王大成的報(bào)告，他覺得問題不太清楚，就作了一番調(diào)查。由于王白天上班，晚上去醫(yī)院陪母親，連去市場買雞的時(shí)間都沒有。經(jīng)理了解了情況以后，批準(zhǔn)了餐廳對王作記大過一次、扣發(fā)當(dāng)月獎金?！被疾〉哪赣H含笑聽著。這時(shí)，經(jīng)理離開座位說：“你母親生病半個(gè)多月，我們都不知道，沒有給予關(guān)心，我們很對不起你。問題：（1）從管理與道德的關(guān)系，分析王大成的行為。因而王自己也認(rèn)識錯(cuò)誤，接受處分。概括一句話，應(yīng)該從行為科學(xué)來認(rèn)識管理的問題。（2）評價(jià)經(jīng)理處理這件事的做法。一般情況下，此舉不妥。案例分析題齊魯石化公司是一個(gè)現(xiàn)代石油化工生產(chǎn)的企業(yè)，由于這種行業(yè)具有特
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1