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正文內(nèi)容

怪誕行為學(xué)培訓(xùn)講義-展示頁

2025-05-06 13:32本頁面
  

【正文】 年所有 在線內(nèi)容及1997年以來各期《經(jīng)濟學(xué)人》的所有在線內(nèi)容的權(quán)限口印刷版:每年125美元 全年各期印刷版的《經(jīng)濟學(xué)人》口電子版加印刷版套餐:每年125美元 全年各期印刷版的《經(jīng)濟學(xué)人》加全年 《經(jīng)濟學(xué)人》網(wǎng)站所有在線內(nèi)容及1997年以來的各期《經(jīng)濟學(xué)人》的所有在線內(nèi)容的權(quán)限 世界 商業(yè) 金融與經(jīng)濟 科技 人物 書籍與藝術(shù) 市場與數(shù)據(jù) 娛樂 我順著廣告內(nèi)容一條一條往下讀。我們真正要探索的比就在這里。要想從中乃至從社會科學(xué)的總體上獲取真正的價值,對讀者而言更最要的是,要花點時間想一想如何把實驗里所確認的人類行為原理應(yīng)用到你們的生活中去。 每一章里,我都進一步把實驗結(jié)果推演到其他環(huán)境中,試圖描述它們的內(nèi)涵可能與生活、工作、公共政策等方面的關(guān)聯(lián)。 關(guān)于實驗我想強調(diào)一點:如果實驗的結(jié)果受到具體環(huán)境的局限,其價值也有局限性。為什么要做實驗?zāi)??生活是?fù)雜的,多種多樣的力量同時向我們施加影響,這種復(fù)雜性使我們難以弄清楚到底其中何種力量、如何形成我們的行為。那么,對傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)進行修正,使它脫離真空的狀態(tài)(它常常經(jīng)受不住推理、內(nèi)省,尤其重要的是,經(jīng)不起實驗檢驗),難道不是順理成章的嗎?這正是新興的行為經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域——本書作為這項事業(yè)的一小部分——正在試圖達到的目的。不僅如此,我們這些非理性行為并非無規(guī)律、無意識,而是成系統(tǒng)的。斯密以來,一代代經(jīng)濟學(xué)家們推導(dǎo)出了深遠的無所不包的種種結(jié)論,從稅收到保健政策,再到商品、服務(wù)的定價。一旦我們犯了錯誤,做了非理性的事情,又會怎樣呢?這里,傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)也有答案:“市場的力量”會迅速把我們拉回正確理性的道路上去。 這就把我?guī)У搅藗鹘y(tǒng)經(jīng)濟學(xué)與行為經(jīng)濟學(xué)之間的真正“摩擦”(莎士比亞可能會這樣說)中。 我進一步觀察到我們不單.單是非理性的,還是可預(yù)測的非理性——我們的非理性一次又一次,以相同的方式發(fā)生。我相信這樣的探討對于探求真正的自我是非常重要的,并且還能使我們在現(xiàn)實中受益。 雖然對人類能力的敬畏之情是合情合理的,但是敬佩之心是一回事,認為我們的推斷能力完美無缺是另一回事,二者相去甚遠。我不是說我們每個人都能憑直覺創(chuàng)造出復(fù)雜的博弈論模型或懂得一般顯示性偏好公理(GARP),而是說我們對人類本性的基本信念與經(jīng)濟學(xué)的立論基礎(chǔ)是相同的。在經(jīng)濟學(xué)里,這一基本觀念被稱為“理性”,它為經(jīng)濟理論、經(jīng)濟預(yù)測和政策建議的產(chǎn)生提供了基礎(chǔ)。事實上,我們對自己的認識與莎士比亞的描述并無二致(雖然我們確實認識到我們的鄰居、配偶、老板常常達不到這些標準)。我們能創(chuàng)作音樂、文學(xué)、技藝,還有藝術(shù)——一切的一切,不勝枚舉。我們能精通棋藝。我們能看到遠處拋過來的球,能瞬間計算出它的運行軌跡和速度,能移動身體用手臂把它接住。當(dāng)然,這一觀點在很大程度上是正確的。我們首先從莎士比亞的一小段臺詞開始: 人類是多么神奇的一件杰作!他的理性多么高貴! 才能多么無理!動作多么敏捷,體形多么令人贊嘆1行為像天使,悟性像天神!宇宙之至美,眾生之靈長。我要弄清楚的不僅是行為,還有我們行為背后的決策過程——你的、我的和所有人的。 行為經(jīng)濟學(xué)相對來說是個新學(xué)科,從心理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的某些領(lǐng)域演化而來。 人人都是非理性的,本書就是要帶大家開始一次探索之旅,探索非理性表現(xiàn)的方方面面。如果說那些經(jīng)驗豐富、對病人充滿愛心的護士尚且不能正確理解病人的真實狀況,其他人則同樣可能錯誤地理解自己行為的后果,因此作出錯誤的決定。不過最后,我們還是一致同意操作方式應(yīng)該改進,有些護士從此也開始采取我的建議。但她同時提出,研究“浸泡治療”引發(fā)的痛苦還應(yīng)該考慮到病人疼痛時的叫喊給護士帶來的心理痛苦。 護士們對我的實驗結(jié)論從心底感到驚奇,但令我感到同樣驚奇的卻是當(dāng)年我最喜歡的護士埃蒂說的話。我告訴護士和醫(yī)生們,事實上,采取低密度疼痛治療的方式,時間會長一些,但病人所感受到的痛苦比高密度短時間的做法要輕。相反,她們只是深受一種固有偏見的毒害,對病人的痛苦缺乏正確認識,而且很顯然,她們的豐富經(jīng)驗無法改變這種偏見。我不明白,她們的經(jīng)驗如此豐富,竟然仍會錯誤到這般地步。有沒有可能減輕這些疼痛?以后的幾年中,我在自己、朋友、志愿者身上實施了一系列實驗——應(yīng)用了冷熱水、壓力和強聲引發(fā)的肉體痛苦,乃至股票交易中損失金錢引發(fā)的心理痛苦等——來尋找答案。 利用這些新手段,我最初主要把精力集中在探求我們對疼痛的體驗上。即使我的理論是錯的,我能明確無疑地知道錯在哪里。 實驗結(jié)果證明我是錯的,但這并沒有影響我的熱情。幸運的是,我最要好的朋友——容 弗倫克教授很支持這一想法,其后的3個月我給大約50只老鼠做了手術(shù),在它們的脊髓里植入導(dǎo)管,注入不同物質(zhì)來造成和降低癲癇的發(fā)作概率。 完成這樣的實驗談何容易,但是科學(xué)本身就是一連串艱苦的實驗,所有的參與者包括像我這樣的大學(xué)新生,只要找到實驗方法對理論進行檢驗,就能找到替代的理論,這一信念給我開啟了一個嶄新的世界。除了弗倫克教授在課堂上展示的關(guān)于人腦活動的引人人勝的講授資料,令我感觸最大的是他對質(zhì)疑和不同見解的態(tài)度。這就是哈南 我一出院(當(dāng)然隨后的5年里我還必須不時地回醫(yī)院接受手術(shù)和治療)就去了特拉維夫大學(xué)。而且,她們的理論根本就沒有從病人的角度進行考慮:病人在等待治療的過程中內(nèi)心的恐懼,病人長時間應(yīng)對不同程度的疼痛,病人對疼痛何時開始何時減輕一無所知,經(jīng)過長時間疼痛后沒人提醒他何時疼痛會減輕、消失,從而得到安慰。護士們還得出一個結(jié)論,即先從疼痛最重的部位下手再逐步處理較輕的部位,與先從疼痛最輕的部位下手再到最重的部位,兩種處理方法沒有區(qū)別。這之后再往身上涂一層油膏,換上新繃帶,第二天一切照舊。護士們通用的方法是,揭起繃帶的一角,快速撕下來,讓我的劇痛時間盡量減短??墒侨绻麅H僅殘存一點兒皮膚或者根本沒有皮膚,就像我這樣的嚴重?zé)齻噹е苯诱吃谌馍?,遇上消毒液的刺激,那種撕心裂肺的劇痛是無法用語言形容的。所謂“浸泡治療”就是每天一次,全身泡在消毒溶液里,然后除去繃帶,把皮膚上的壞死組織刮掉。在理療和手術(shù)的間隙,我有非常多的時間進行反思。例如,我想弄清楚為什么我愛這個女孩而不是另一個:為什么我的日常安排根據(jù)醫(yī)生的安排來設(shè)定,而不是按我自己的:為什么我喜歡攀巖運動,而不喜歡學(xué)歷史,為什么我非常在意人們對我的看法;不過,我想得最多的還是生活中人們的行為究竟受什么力量的驅(qū)動和造成我們行為的原因。由于無法像朋友和家人那樣參加日?;顒樱腋械阶约阂呀?jīng)與社會隔絕了,于是我像旁觀者一樣,開始觀察曾經(jīng)構(gòu)成自己日?;顒拥母鞣N行為。 以后的3年里,我被迫住在醫(yī)院里,渾身上下全是繃帶??墒牵煊胁粶y風(fēng)云,災(zāi)禍從天而降,短短的幾秒鐘里,一切都無可逆轉(zhuǎn)地發(fā)生了。不幸的是,把我?guī)нM這一領(lǐng)域的是多年前的一起絕非好玩、絕非有趣的意外事故。一旦你們看到某些錯誤的發(fā)生是有系統(tǒng)、有規(guī)律的,看到你們一犯再犯的原因,我想你們就會開始學(xué)習(xí)如何避免這些錯誤。 我希望通過這本書,能夠幫助你們從根本上重新思考使你們和周圍其他人生生不息的動力是什么。例如,知道上面講的阿司匹林問題的答案,不僅與你如何選擇藥品有關(guān),還可以用來觀察我們整個社會所面臨的最重要問題之一——保健產(chǎn)品的成本和效果。這又是為什么呢?換言之,為什么榮辱規(guī)范可以減少工作中出現(xiàn)的不誠實現(xiàn)象? 讀完這本書你們就可以知道這些問題的答案,還有其他很多問題的答案。這又是為什么? 工作之前讓員工背一下《圣經(jīng)》十誡,大家就能比較誠實,起碼在剛剛背完的時候是這樣。你知道這是為什么嗎? 我們有時候興致勃勃地去購物,買回來一大堆東西,卻放在家里用不上。在我20多年的科研生涯里,樂此不疲的就是要搞清楚影響這些決定的真正(而不是人們想當(dāng)然的那些)因素,這種探索給我?guī)砹藷o窮的樂趣。怪誕行為學(xué)(升級版)引言飛來橫禍讓我與行為經(jīng)濟學(xué)結(jié)下不解之緣 很多人對我說,我觀察世界的方式異乎尋常。人們在日常生活中,時時要作各種各樣的決定。 我們常常暗下決心節(jié)食減肥,但是只要看到賣甜點的小推車一過來,我們的決心就消失得無影無蹤。這是為什么呢? 頭痛的時候,我們花5美分買的阿司匹林吃了不見效,可是花50美分買的阿司匹林卻能立竿見影。如果沒這樣做,不誠實的現(xiàn)象就很多。這些問題既與你的個人生活、職場生活有關(guān),也涉及你觀察世界的方法。懂得了《圣經(jīng)》十誡可以有效地減少不誠實現(xiàn)象,可以給我們一些啟發(fā),幫助我們避免下一個類似安然事件的發(fā)生;懂得了沖動進食時的心理機制,就可以了解生活中其他形式的沖動決定——從而懂得,為什么“儲蓄備缺,未雨綢繆”這個道理人人皆知,但實行起來卻那么困難。我希望通過展示內(nèi)容廣泛的實驗成果和趣聞逸事——其中很多是饒有興味的——來達到這一目的。 不過,在給你們講述我對吃飯、購物、愛情、金錢、拖沓、啤酒、誠實以及生活中其他領(lǐng)域的研究之前——這些研究雖然異常古怪,但卻普遍實用,且吸引人的眼球(有的妙趣橫生)——我覺得應(yīng)該先給你們講一下我的另類世界觀,也就是我寫作本書的初衷。 在一個18歲的以色列少年的生活中,這本來應(yīng)該是一個普普通通的星期五下午。一盞大型鎂光燈(戰(zhàn)場上用來照明的那種)發(fā)生了爆炸,導(dǎo)致我全身70%的皮膚遭受三度燒傷。偶爾在公共場合出現(xiàn),身上也要穿著特制的合成纖維緊身衣,頭戴面罩,樣子活像一個“蜘蛛俠”。我好像一個來自不同文化(或不同星球)的人,開始反思各種不同行為的目的,既包括我的,也包括別人的。 住院的3年的時間里,我經(jīng)歷了各種各樣的疼痛。在這漫長的幾年里,每天最大的苦難總隨著“浸泡治療”結(jié)束才算完結(jié)。皮膚完好的時候,接觸到消毒液只會稍稍有點痛感,繃帶一般也能順利解下來。 早些時候在燒傷科里我與每天給我做“浸泡治療”的護士進行交談,了解她們治療的方法和步驟。就這樣一條一條地撕,大約要一個小時才能把所有繃帶除去。 我很快了解到,護士們這樣做的理論依據(jù)是,快速地用力扯去繃帶,確實會給病人帶來瞬間的劇烈疼痛,但比一點一點慢慢揭要好,因為那樣做雖然疼痛程度會減輕,但病人疼痛的時間會延長,病人疼痛的程度從總體上來說會加大。 由于我飽受撕扯繃帶過程的疼痛,對她們的理論我無法認同(她們的理論和做法從未經(jīng)過科學(xué)的測試)。處在當(dāng)時的無助地位,任憑他們怎樣為我治療,我只能默默忍受。第一學(xué)期我修的一門課深深地改變了我對研究的看法,而且在很大程度上決定了我的前途。弗倫克教授的人腦生理學(xué)。有很多次我在課堂上或者到他的辦公室提出我對他研究結(jié)論的不同詮釋,他總是回答說我的論點的確也是一種可能(看起來未必成立,但終究是一種可能),并要求我采用實驗的方法來找出它與傳統(tǒng)理論的不同。有一次我到弗倫克教授的辦公室,捉出了關(guān)于某一階段癲癇癥狀如何發(fā)展的一個理論,包括如何將其在老鼠身上實驗的設(shè)想。采取這種實驗方式,我有一個實際困難——因為燒傷,手的活動受到限制,因此給老鼠做手術(shù)就非常困難。威斯伯格(堅定的素食主義者和動物愛好者)——勉為其難地同意花幾個周末和我一起到實驗室?guī)椭易鍪中g(shù)——如果有什么事情可以真正考驗友誼,這就是吧。不管怎樣,我學(xué)到了一些東西。我對事物怎樣發(fā)展、人們怎樣行動一直有很多疑問,現(xiàn)在我有了新的認識——我們對感興趣的任何事物都可以研究,科學(xué)為我們提供了手段和機會,這一認識吸引我進入了研究人類行為的領(lǐng)域。原因很明顯,患者在“浸泡’’之類的治療過程中需要長時間經(jīng)歷疼痛,這是我最關(guān)注的。 實驗完成后,我認識到燒傷科的護士們都是善良寬厚的好人(對了,有一個例外),她們對“浸泡治療”和拆除繃帶很有經(jīng)驗,但在如何最大限度地減少病人痛苦方面卻沒有正確的指導(dǎo)理論。我和這些護士都很熟,我知道她們的行為絕不是由于惡意、愚蠢或缺乏敬業(yè)精神。 出于這些考慮,一天上午,我非常興奮地回到燒傷科,詳細介紹了我的實驗結(jié)果,希望能改變護士拆除繃帶的方法。換言之,她們當(dāng)年如果給我慢慢揭繃帶,而不是猛拉快揭,我會少受許多罪。她承認過去她們對此認識不夠,治療方法應(yīng)當(dāng)改進。她解釋說,如果護士們?yōu)榱丝s短自己的心理折磨(我的確常常覺察到她們神情中流露出來的內(nèi)心痛苦)而采取快速撕扯繃帶的做法,或許是可以理解的。 就我所知,我的建議并沒有使很多醫(yī)院改變拆除繃帶的操作方式,但這件事給我留下了特殊的印象。我決定擴大我的研究范圍,從疼痛擴大到另一類案例——人們?yōu)槭裁磿辉俜竿瑯拥腻e誤,而很少從中吸取教訓(xùn)。這一研究課題所屬的學(xué)科叫做行為經(jīng)濟學(xué),或者叫做判斷與決策。它引導(dǎo)我研究所有的一切,從我們不愿儲蓄防老到性興奮時的思維不清。在往下講之前,我要先簡單解釋一下,行為經(jīng)濟學(xué)到底是研究什么的,它與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)有什么區(qū)別。 ——《哈姆雷特》,第二幕,第二場 經(jīng)濟學(xué)家、政策制定者、非專業(yè)人士和普通百姓普遍認同的關(guān)于人類本性最基本的觀點,在莎士比亞的這段話中都得到了反映。我們的大腦和身體的能力所及,令人嘆為觀止。我們能輕松地學(xué)會新的語言,特別是小孩子。我們能記住幾千人的相貌而不混淆。 贊嘆人類大腦的不只有莎士比亞。在科學(xué)領(lǐng)域里,這些關(guān)于人類完美推理能力的假定被寫進了經(jīng)濟學(xué)。 從這一視角出發(fā),就我們對人類理性的信念而言,人人都是經(jīng)濟學(xué)家。在本書中,我提及的理性經(jīng)濟模型,就是指多數(shù)經(jīng)濟學(xué)家和我們很多人對人類本性的基本假定——這一既簡單又令人信服的理念,即我們能夠作出正確的決定。事實上,本書探討的就是人類的非理性——我們與完美之間的差距。深入了解非理性,對我們?nèi)粘5男袨楹蜎Q定,對理解我們對壞境的設(shè)計以及它給我們提供的選擇,都很重要。不論我們作為消費者、生意人,還是政策制定者,懂得了非理性的預(yù)測方法,就為我們改進決策、改善生活方式提供了一個支點。傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)認為人們都是理性的——這一假定的含義是,我們能對日常生活中面臨的所有選擇的價值進行計算和權(quán)衡,擇其最優(yōu)者而行之。事實上,就是基于這些假定,從亞當(dāng) 但是,你們會從本書中看到,我們遠遠不像傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論所假定的那么理性。既然我們一再重復(fù),它就是可預(yù)測的。 正如你們會看到的,本書的每一章都基于我數(shù)年來與杰出的同事們一起做的一些實驗。對于社會科學(xué)家而言,實驗就好比顯微鏡
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